Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2013 в 18:43, курсовая работа
Предмет курсовой работы – личная продажа как элемент продвижения в маркетинговой деятельности
Цели:
раскрыть сущность личной продажи и её особенностей;
получить знания, умения и навыки в области маркетинга;
определить целесообразность планирования продвижения.
Задачи:
дать определение личной продажи, её этапам;
рассмотреть цели и задачи комплекса продвижения;
изучить организацию комплекса продвижения на предприятии;
ВВЕДЕНИЕ 4
1.СУЩНОСТЬ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КОМПЛЕКСА ПРОДВИЖЕНИЯ 5
1.1. Понятие продвижения и его цели с точки зрения комплекса 5 маркетинга
1.2. Основные виды продвижения 8
2. ЛИЧНАЯ ПРОДАЖА: ПОНЯТИЕ, ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ И ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ. 12
2.1. Понятие личных продаж 12
2.2.Этапы проведения личной продажи 13
2.3.Законы, правила и логика личной продажи 17
3.ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИИ И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ ЛИЧНОЙ ПРОДАЖИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 19
3.1. Организационно-экономическая характеристика 19
Предприятия
3.2. Оценка организации личной продажи на предприятии 27
3.3. Пути повышения эффективности личной продажи на 27
предприятии
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХИСТОЧНИКОВ
Заведующий сменой |
Кассир |
Администратор торгового зала |
Продавец розничной торговли |
Уборщик |
Грузчик |