Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2014 в 22:44, курсовая работа
Що є запорукою успіху будь-якої фірми на ринку? – Вміння знайти і задовольнити потреби споживачів. Такий підхід до діяльності фірми відображує сутність маркетингу як філософія бізнесу і передбачає орієнтацію її діяльності на задоволення потреб споживачів як єдину можливість досягти цілей, пов’язаних із прибутком, проникненням на нові ринки, розвитком фірми. Крім того, маркетинг – це вид діяльності, функція менеджменту, спрямовані на інформаційне забезпечення прийняття управлінських рішень та конкретні дії щодо розробки та управління товаром, ціноутворення, розподілу та просування товарів. Використання маркетингу є важливими для будь-якої людини незалежно від роду його діяльності. Адже ми щодня – суб'єкти ринку! Маркетинг допомагає нам впізнавати як влаштовані ринкові стосунки, які інтереси, мотиви, форми дій його учасників.
ВСТУП
РОЗДІЛ 1. ТОВАР В СИСТЕМІ МАРКЕТИНГУ
1.1. Характеристика підприємства
1.2. Рівні товару та якість товару
1.3. Позиціонування товару
РОЗДІЛ 2. ВИКОРИСТАННЯ МАРОЧНИХ НАЗВ
2.1. Рішення, які приймає маркетолог при виборі назви торгової марки
2.2. Аналіз марочної назви
2.3. Переваги, які отримує підприємство при використанні марочної назви
РОЗДІЛ 3. УПАКОВКА ТОВАРУ
3.1. Функції, якості, значення
3.2. Вплив упаковки на вибір споживачів
РОЗДІЛ 4. РІІШЕННЯ ЩОДО ТОВАРНОГО АСОРТИМЕНТУ
4.1. Аналіз товарного асортименту підприємства
4.2. Перспективи розвитку асортиментної політики підприємства
РОЗДІЛ 5. МЕТОДИ ПРОСУВАННЯ ТОВАРУ НА РИНОК
5.1. Канали розподілу
5.2. Заходи просування продукції
ВИСНОВКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
Fanta — є найбільш поширеною апельсиновою безалко- голота ным напоєм в світі і займає 5-е місце по продажах в світі серед всіх безалкогольних напоїв, а за межами США 3-м. Фанти - це 2-а по величині марка компанії за межами США. Фанти може мати 125 різних смаків, але її основою є мінімум 72% апельсинового соку.
Фанти продається в 189 країнах, найбільшими з яких є Німеччина, Бразилія, Таїланд і Японія.
Зараз рекламним лозунгом є “Welcome to the World”, який привертає молодь всього світу.
Sprite — напій з лимонним смаком, що не містить фарбників. Сьогодні Sprite продається в 190 країнах світу і займає 4-у строчку серед найпопулярніших газованих напоїв в світі. Sprite став не тільки кращим утамовує жадаю напоєм, але і напоєм, який надихає молодих людей бути на «на піке» у всьому, що вони роблять і відчувають.
Sprite не зупиняється на одному символі, одному образі, одному стилі. Філософія Sprite — це рух вперед, погляд поверх бар'єрів. Ті, хто п'є Sprite, угамовують не тільки фізичну, але і інтелектуальну спрагу. Угамовувавши спрагу, Sprite дарил натхнення, додає сил і упевненості, а також допомагає розкритися вашій індивідуальності і вільно виражати себе.
Powerade — ізотонічний напій.Цей спортивний напій містить важливі мінерали (натрій і калій), які допомагають організму відновлювати сили після фізичного навантаження.
Під маркою Powerade компанія спонсорує Олімпійський рух і напій є офіційним спортивним напоєм Олімпійських ігор.
Сьогодні Powerade доступний на ринку в будь-якому з трьох варіантів освіжаючого смаку: «Крижана буря», «Сніжний шторм» і «С смаком вишні», які продаються в пляшках спеціального «спортивного» дизайну об'ємом 0,5 літра.
Фруктайм — Буратіно, Байкал і інші напої, поширені з часів СРСР.«Фруктайм» став четвертим брендом Компанії на території Росії після запуску Coca-Cola, Fanta і Sprite. «Фруктайм» — це поєднання фруктового смаку і доступної ціни. Розлів «Фруктайма» ведеться на тих же виробничих лініях і при тому ж рівні контролю якості, що і у будь-якої іншої продукції компанії Coca-Cola.
Nestea — холодний чай (проводиться спільно з компанією Nestle).
Schweppes — серія газованих напоїв (Тонік, Імбирний ель і ін.), з дозволу «Швеппс Холдінгс Лімітед»
Burn — енергетичний напій. Напій має рожево-бордовий колір і кислуватий смак, на відміну від Кока-коли. Особливістю Burn’а є те, що в його склад не входить або входить дуже мало вітамінів, проте вміст кофеїну в нім складає 320 міліграм/л, що набагато вище, ніж в «Кока-колі» (не більше ніж 110 міліграм/літр). У зв'язку з цим цей напій має призначення чисто енергетичного характеру.
Botaniq — фруктовий сік.Всі продукти Botaniq об'єднані під одним зонтичним брендом і виражають загальні цінності: здоров'я і корисність, турботу і безпеку, зручність і доступність, простоту і зрозумілість для споживача, і головне: ми випускаємо тільки природні і натуральні продукти. При виробництві соків і напоїв ми використовуємо тільки натуральну сировину і не використовуємо консерванти.
Rich (сік) - Для виробництва соків і нектарів цієї марки використовуються спеціально відібрані фрукти і овочі найвищої якості. Саме тому Rich неможливо переплутати ні з одним іншим соком.
Цей бренд представляє продукцію, призначену для незалежних, активних людей, націлених на успіх і прагнучих отримувати задоволення від життя.
BonAqua — вода.Чиста питна вода BonAqua з'явилася на ринку в 1994 році, і сьогодні є другим брендом компанії Coca-Cola, що самим продається, в Росії, а також лідером російського ринку бутильованих вод.
4.2. Перспективи розвитку
асортиментної політики
Не встиг ще до ладу і рік початися, а компанія Coca-Cola вже оголосила про плани розширення асортименту напоїв і модернізації маркетингу всієї продукції. І дійсно, компанії необхідне нове дихання: торік попит на газовані напої виробництва Coca-Cola знизився на 3 %.
Нові маркетингові ідеї будуть втілені новою командою.
У компанії змінився директор по ритейлу, безпосередньо по маркетингу і багато інших високопоставлених управлінців.
Спершу компанія вирішила вивести на ринок нові продукти. Зовсім недавно було ухвалено рішення вивести новий бренд, правда, в старому форматі дієтичної Coca-Cola, але з лимоном. Напій назвали Coke Zero, він майже не містить цукру.
А ще компанія налагоджує випуск напою з цитрусовим смаком Vault - щоб конкурувати з компанією PepsiCo і її топовой газованою водою Mountain Dew. Ще один напій - вода Dasani - з початку квітня почне віддавати лимоном або малиною.
З лютого енергетичний напій Full Throttle почнуть випускати в пляшках збільшеної ємкості (450 мл) - в компанії вважають, що так він краще конкуруватиме з лідером енергетичного ринку Red Bull (225 мл), тим більше що і коштувати продукт Coca-Cola буде дешевше: $1,99 проти $2,99. А обійдеться компанії ця агресія на ринок в $10 млн - рівно удвічі дорожче, ніж передбачалося колишнім маркетинговим планом.
РОЗДІЛ 5. МЕТОДИ ПРОСУВАННЯ ТОВАРУ НА РИНОК
5.1. Канали розподілу
180 тис засобів пересування, 6,6 млн холодильників використовується для того, щоб розподілити продукцію Кока-коли - все це частина системи ботлеров.Система розподіли дозволяє задовольнити потребі партнерів і споживачів незалежності від того, де реалізується продукція.
Компанії Coca-Cola відомо про це, і її мережа розподілу настільки широка, що для покупки напою зазвичай досить пройти не більше 10 метрів.
Coca-Cola видає ліцензії на право торгівлі на різних ринках власникам розливних заводів (оптовикам), які купують у неї концентрат напоїв, газують його, розливають по пляшках і продають місцевим роздрібним торговцям.
Сьогодні Coca-Cola веде переговори з ділерами преси про реалізацію сумісних продажів. У липні компанія запропонувала кіоскам і магазинам встановити у себе холодильники і реалізовувати газовану воду. До цих пір такі холодильники стояли тільки в продовольчих магазинах і точках громадського харчування. Компанія встановлює їх безкоштовно і надає рекламні матеріали.
Ініціатива Coca-Cola знайшла відгук як мінімум в одній крупній мережі.
У Coca-Cola дуже розраховують на новий канал збуту. Згідно принципам нашої компанії споживач повинен знаходити продукцію на відстані витягнутої руки. До того ж прохолодні напої, як і преса, продукт спонтанного попиту. Якщо споживач захоче купити газету або журнал, він, швидше за все, окрім інформаційної спраги утамує і фізичну.
Грігорьев вважає, що яскраві холодильники привертатимуть увагу до торгової крапки. Покупець напою зверне увагу на друкарську продукцію, і навпаки. Від установки поряд з кіоском холодильника Coca-Cola оборот торгової крапки у високий сезон може вирости на 30-35%, а взимку - на 5-10%. За оцінкою президента Союзу видавців і розповсюджувачів друкарської продукції Ольги Никуліной, середній оборот кіоску - $200 в день. Преса не приносить кіоскам прибули, говорить вона.
Розповсюджувачі прохолодно віднеслися до пропозиції Coca-Cola. Виконавчий директор мережі "Союзпечать" Ольга Кравчук вважає, що забезпечити безпеку холодильників буде складно, адже кіоски не працюють цілодобово. Непросто буде організувати і логістику, додає вона. Керівник мережею "Союз видавців і розповсюджувачів" Лариса Горбенко побоюється, що відвернення ресурсів на торгівлю напоями позначиться на якості продажів преси. А гендиректор мережі "Преса" Олена Салтикова відзначає високу сезонність продажів прохолодних напоїв.
5.2. Заходи просування продукції
Останніми роками набули широкого поширення заходу щодо стимулювання попиту і пропозиції на ринку товарів і послуг або промо-акцій. Метою проведення подібних заходів є діставання схвалення і підтримки даної групи товарів або послуг з боку ключових аудиторій. Аудиторія потенційних клієнтів чуйно реагує на думку професіоналів, здатним проаналізувати і дати компетентний висновок по нових товарах, що тільки що з'явилися на ринку.
Компанія Coca-Cola нерідко проводила різні промо-акции. Крім того, компанія є спонсором численних масових заходів. Рекламу Coca-Cola можна побачити як на футбольному чемпіонаті, так і на музичних фестивалях.
Літом 1928 року американська команда привезла 1000 ящиків Coca-Cola на Олімпійські ігри до Амстердама. Незабаром Coca-Cola і спорт стали нероздільними поняттями. Coca-Cola постійний спонсор Олімпійських ігор, Світового чемпіонату по хокею, Кубка ФІФА по футболу, світових тенісних турнірів і інших спортивних змагань.
29 червня 1943 року в штаб-квартиру Coca-Cola прийшло незвичайне послання від командувача американськими військами Ейзенхауєра. Майбутній президент США вимагав негайно доставити устаткування для 10 заводів по розливу Coca-Cola, а також три мільйони пляшок улюбленого напою туди, де розгорталися бойові дії. Будь-який американський солдат міг купити пляшку Coca-Cola за 5 центів. За роки другої світової війни американська армія випила 5,5 мільярдів пляшок Coca-Cola.
З недавнього часу компанія “The Coca-Cola Company”, давній і відданий партнер світового футболу, найвідоміший в світі бренд — став офіційним партнером національної збірної Росії по футболу.
В кінці вересня 2009 року компанія Coca-Cola представила деякі елементи своєї світової комплексної маркетингової кампанії. Джерелом натхнення для неї послужив запальний святковий танок, традиційний для африканського континенту, що приймає Чемпіонат світу по футболу FIFA 2010. Кампанія по наданню спонсорської підтримки епохальній спортивній події є продовженням нинішньої програми просування бренду під назвою «Відкрийся щастю» (Open Happiness).
Компанія закликає футбольних уболівальників зі всього світла виразити свою радість, а також любов до футболу в динамічному танці. Ключовими елементами кампанії, Coca-Cola, що проводиться, є: перше в історії вшановування на турнірі кращого гравця, музичний гімн, телереклама по всьому світу, інтерактивна програма онлайн, упаковка з символікою чемпіонату, а також організація Міжнародного туру Кубка світу по футболу FIFA (World Cup Trophy Tour FIFA) по 86 країнам.
Головний футбольний приз відправиться в найдовшу в своїй історії кругосвітню подорож в рамках «Туру Кубка світу FIFA», організованого, також компанією Coca-Cola. Безкоштовні квитки будуть надані уболівальникам у всіх країнах по маршруту проходження Кубка світу FIFA. Під час заходів, запланованих в кожному пункті зупинки, футбольні уболівальники зможуть зробити пам'ятні фотографії з трофеєм, подивитися фільм у форматі 3D з епізодами минулих чемпіонатів світу. Короткометражні фільми, що розповідають про африканський етап туру, будуть зняті командою під керівництвом Джеремі Гилі, відомого кінорежисера і засновника міжнародної організації «Peace One Day».
Покупці у всьому світі зможуть придбати продукцію компанії «Кока-кола» в спеціальній упаковці з динамічною графікою і футбольною символікою, випущеною на честь чемпіонату світу FIFA 2010.
На пляжах Сочі в листопаді 2009 року пройшла екологічна акція, організована Компанієй Coca-Cola спільно з Організаційним комітетом «Сочі-2014». Почався захід з показу в Центральній бібліотеці міста колекції одягу, створеного молодими дизайнерами з паперу і пластика, і відкриття виставки «Друге життя упаковки», яка була організована знову ж таки завдяки ініціативі Компанії Coca-Cola і її давнього партнера , — Усесвітнього фонду дикої природи (WWF).
Захід викликав великий інтерес з боку представників засобів масової інформації. Репортаж про екологічну акцію став одним з основних новинних приводів програми «Вести в суботу з Сергієм Брільовим» на каналі «Росія».
ВИСНОВОК
Дивлячись на компанію Кока-кола важко давати які або рекомендації. Вона займає досить велике місце на ринку. У неї сильна стратегія, яка коректується у зв'язку з розширенням і розвитком компанії. Це бренд, проти якого важко боротися.
На самому початку, коли тільки компанія кока-кола починала своє життя, вона вибрала стратегію переваг по витратах. Вона зверталася до всього ринку відразу з одним і тим же товаром, тобто займалася масовим виробництвом. А зараз стратегією є сегментація, тобто поглиблення насичення пропонованими товарами.
Але все таки немає межі до досконалості. В даному випадку на мій погляд можна було б провести інноваційну політику. Так само можна попрацювати над упаковкою, її зручністю. І в кінці я б запропонував провести експеримент. Продавати кока-колу в розливному вигляді в літню пору року.
Информация о работе Маркетингова товарна політика підприємства «Coca-cola»