Маркетинговая товарная политика компании "Сандора"

1998 рік – в рамках розвитку підприємства почата розробка і впровадження системи вдосконалення якості продукції, що випускається на базі Моделі ділової досконалості Європейського фонду управління якістю.

1999 рік – компанія «Сандора» стала членом клубу лідерів якості України і фіналістом 4-го Українського національного конкурсу якості.

2000 рік – «Сандора» - переможець 5-го українського національного конкурсу якості.

2001 рік - ознаменувався для компанії «Сандора» розробкою і впровадженням системи управління якістю на підставі вимог міжнародного стандарту ISO 9001:2000 (системи управління якістю). У цьому ж році підприємство стало фіналістом Європейського конкурсу якості.

2004 рік – впроваджена система НАССР (міжнародний стандарт харчової безпеки) відповідно до вимог ДСТУ 4161-2003 Системи управління безпекою харчових продуктів. У квітні цього ж року підприємство успішно пройшло аудит системи управління якістю за міжнародним стандартом ISO 9001:2000 і сертифіковане в трьох органах: – двох міжнародних - TGA і CobAcK (СНД) і одному національному УКРСЕПРО.

2006 рік – в м. Миколаєві успішно завершений ще один аудит виробничих комплексів  ТОВ «Сандора». За наслідками аудиту було ухвалене рішення  видати  сертифікати  найвищого рівня на відповідність  вимогам BRC (British Retail Consortium) Global Standard – Food всім виробничим  комплексам компанії «Сандора». British Retail Consortium створений в 1998 році Британським Консорціумом Роздрібних Торговців, на основі якого був розроблений і впроваджений Технічний Стандарт і Протокол для компаній, що поставляють харчову продукцію. Компанії «Сандора» це дало можливість реалізовувати свою продукцію в крупних мережах британських супермаркетів, таких як: Sainbury, Asda, Tesco, Waitrose, а  також у  Фінляндії, Норвегії, Швеції і Нідерландах.

На сьогоднішній день «Сандора» - єдиний виробник не тільки в Україні, але і в Східній  Європі, що отримав  сертифікат BRC - Загальний стандарт з харчових продуктів.

У цьому  ж році Компанія «Сандора»  стає переможцем  2-го міжнародного турніру з якості серед країн Центральної і Східної Європи, отримавши вищу  оцінку – п`ятибальний Сертифікат  якості.

Організатором турніру є Європейський Фонд Управління Якістю  (European Foundation for Quality Management - EFQM).

Сертифікат  підтвердження  переможця  Європейського  турніру «Сандора» отримала і на  11-му Українському національному конкурсі якості, де була відмічена нагородою «За найвищу якість» в номінації «Великі підприємства».

2008 рік - «Сандора» вперше пройшла аудит, ініційований компанією «Макдональдз Україна» спільно з міжнародною компанією SGS, що займається незалежною експертизою, сертифікацією і лабораторними дослідженнями. 

Відмінні  результати, які «Сандора» показала під час аудиту,  дають право поставляти  продукцію в мережу ресторанів «Макдональдз».

2009 рік - Виробничий комплекс №2 компанії "Сандора" пройшов "на відмінно" аудит виробничих потужностей, який проводила незалежна компанія "AIB International" згідно вимог глобальних стандартів PepsiCo та AIB International щодо забезпечення безпеки харчових продуктів (напоїв).

У компанії діє п'ятиступінчаста система контролю виробництва продукції:

- фрукти  і овочі перевіряються на предмет  виключення плодів, що не відповідають  стандартам якості; 

- якість  виготовленого з плодів пюре  контролюється  до і після фасування в асептичну упаковку;

- перед  приготуванням соків вся сировина  перевіряється на відповідність прийнятим стандартам компанії і вимогам Гостів; 

- під  час розлива продукції кожні  20 хвилин з виробничої лінії  знімається пакет готової продукції  для аналізу якості продукції; 

- продукція  відстоюється на складах протягом 10-ти днів і проходить останній  тест для гарантии100% якості готової  продукції.

 

 

 

 

 

 

 

8. Торгова марка товарів

8.1. Рішення, які приймає маркетолог при виборі назви торгової марки

Під товарною маркою розуміють зареєстроване  в установленому порядку позначення, розміщене на товарі або його упаковці. Воно є ознакою авторства даного виробника, відмінною від його конкурентів.

Подання товару у вигляді марочного помітно  підвищує його ціннісну значущість, посилює  увагу покупця. Товарний знак є одним  з видів промислової власності, затверджених Паризькою конвенцією 1883 р. Створюючи товар ринкової новизни, фірма-виробник може розраховувати  на суспільне визнання, широке розповсюдження, вищі ціни, а отже, на відчутніші вигоди на ринку тільки в тому випадку, якщо вдало вибрана товарна марка.

Товарні марки класифікуються:

1) фірмове  ім'я; 

2) фірмовий  знак;

3) торговельний  образ; 

4) торговельний  знак.

Фірмові імена, знаки, образи - це своєрідні  маркетингові позначення, які аж ніяк не забезпечують юридичного захисту  від використання конкурентами, якщо не зареєстровані як торговельні  знаки. Відсутність на товарі марочних позначень найчастіше зумовлена  економією на упаковці та рекламі. Це, звичайно, позначається на ціні, отже, є доказом того, що якісні характеристики фірми та її товару не претендують  на пріоритетність. Проте це скоріше  виняток, ніж правило поведінки  на ринку.

При створенні  і просуванні на ринок нових товарів  постає проблема вибору назви марки. Відправною точкою тут має служити  характеристика виробу, зокрема джерело  його походження. Отже: 1. Виробник (позначення виробника, підприємства, галузі промисловості). 2. Географічні, адміністративно-політичні, етичні джерела (місцезнаходження підприємства, країна походження, національна культура виробника). 3. Додаткові джерела (походження сировини і матеріалів). 4. Використовувана  технологія виробництва.

Не менше  значення має і спосіб доставки до місця продажу, зокрема: функції  виробу (застосування, призначення); склад  виробу і його упаковка (сировина, склад, інгредієнти, упаковка); фізичні властивості  виробу (форма, колір, вага, структура, смак, еластичність, міцність, зовнішній  вигляд, температура, точність, фактура); експлуатаційні та споживчі властивості  виробу (якість, безпечність і надійність, швидкість, комфортність, спосіб приготування, довговічність, спосіб споживання, цілющі властивості); психологічні властивості  виробу (престижність, цінність як предмета розкоші, чуттєві сприйняття, привабливість, таємничість); економічні фактори (ціна, доступність, спорідненість з аналогічними продуктами); результати використання виробу (результати, корисність). У процесі  вибору назви товарної марки можна  реалізувати такі варіанти: ініціали, вигадані назви, числа, міфологічні  образи, власні назви (імена), географічні  назви, іноземні слова, словникові назви, сполучення слів.

 

8.2. Аналіз марочної марки

До продуктового портфелю ТОВ «Сандора» сьогодні входить 20 торгових марок:

Соки:

• ТМ «Сандора»;
• ТМ «Сандора Ексклюзив»;
• ТМ «Сандора Мультиактив»;
• ТМ «Сандора Мікс»;
• ТМ «Сандорик»;
• ТМ «Садочок» і «Садочок» Морс;
• ТМ «Миколаївський соковий завод»;
• ТМ «Бонус»

Холодний чай:

• ТМ LIPTON ICE TEA;

Газовані безалкогольні напої:

• TM Pepsi;
• TM Pepsi Light;
• TM Pepsi MAX;
• TM Pepsi+1;
• TM 7UP

Вина:

• ТМ «Святкова Колекція»;
• ТМ «Золота Ольвія»

Енергетичний напій:

• ТМ Adrenaline Rush

Чипси:

• ТМ Lay's;
• ТМ Lay's MAX;
• ТМ Lay's Strong

ТМ «Сандора» - найпопулярніша марка в Україні, еталон високої якості та натурального смаку сока. У виробництві продукції ТМ «Сандора» використовуються  найновітніші технології, що забезпечує  європейський рівень якості соків. Продукція ТМ «Сандора» визнана в багатьох країнах світу. ТМ «Сандора» - це добірна сировина – кращі плоди фруктів, овочів, ягід. Соки цієї торгової марки – володарі вищих нагород і переможці численних дегустаційних конкурсів, вони створені для тих, хто шанує традиції і цінує якість вищої проби. Впродовж 7-ми останніх років ТМ «Сандора» є переможцем міжнародного конкурсу «Вибір року» в номінації «Сік Року», а у 2010-му році цей ряд поповнився нагородою «Лідер десятиріччя».

ТМ «Сандора Ексклюзив» - це елітні 100% натуральні соки з кращих світових сортів фруктів. Їх унікальність полягає в тому, що для приготування кожного соку відбирається певний сорт фруктів, що вважається найвідомішим і найпопулярнішим у світі. Ці фрукти дозрівають на плантаціях Європи, Океанії, Азії, Америки і Африки – там, де існують  давні традиції їх вирощування.

Всі сорти фруктів, які використовуються в приготуванні соків ТМ «Сандора Ексклюзив», підтверджені сертифікатами  якості.

ТМ «Сандора Мультиактив» — перший, та, на сьогоднішній день, єдиний на українському ринку соковий продукт, збагачений натуральними рослинними екстрактами. В основі продукту — популярні сокові мікси, смак яких ідеально поєднується з відповідними рослинними екстрактами.

Унікальність даного продукту полягає  у взаємодоповнюючій корисній дії  на організм фруктів, ягід та натуральних  рослинних екстрактів.

ТМ «Сандора Мікс» - це натуральний продукт, ідеально поєднує в собі смак і користь фруктів, це унікальний баланс енергії і насолоди.

ТМ «Сандора Мікс» задовольнить самих претензійних, вимогливих і навіть розбещених споживачів, тому що в його основі - оригінальні  поєднання смаків екзотичних та традиційних  фруктів.

ТМ «Сандорик» - дитячий продукт, збагачений збалансованим комплексом з 5-ти вітамінів і кальцію з урахуванням потреб дитячого зростаючого організму. Вітамінний комплекс складається з вітамінів: А, В1, В2, В12, С. Ці вітаміни потрібні дитячому організму в підвищеній кількості. П'ятирічні дослідження НДІ (Науково-дослідного Інституту Екогігієни і токсикології) ім. Л.І. Ведмедя показали, що саме цієї групи вітамінів понад усе бракує в раціоні живлення українських дітей.

ТМ «Садочок» - це українські смачні, корисні, найдоступніші і найякісніші соки. Соки «Садочок» виготовляються переважно з українських овочів і фруктів.

Соки, нектари і морси ТМ «Садочок»  виготовляють з фруктових і овочевих пюре на сучасному технологічному обладнанні, що дозволяє уникнути використання фарбників, консервантів, стабілізаторів і інших  штучних добавок. 

Високотемпературна обробка соків  в умовах низького тиску – запорука збереження всіх корисних вітамінів  і мінералів, що містяться в свіжих фруктах. 

ТМ «Миколаївський Соковий  Завод» - соки і нектари з м’якоттю, які виготовляються з українських фруктів, ягід та овочів, що виросли на щедрій землі південних регіонів нашої країни. Всі етапи виробництва, починаючи зі збирання врожаю та переробки, закінчуючи виготовлення соків і нектарів, проходять в Україні. Великим плюсом продукції даної ТМ, яка представляє категорію небрендованих соків, є її цінова доступність в поєднанні з високою якістю сокових продуктів.

ТМ Бонус – це смачні сокові напої з натуральних фруктових соків і овочевих пюре за вигідною ціною та без рекламних націнок! Сокові напої ТМ Бонус виробляють, як і всю продукцію компанії, на найсучаснішому технологічному обладнанні, в них відсутні барвники, консерванти і будь-які штучні добавки.

Холодний  чай Lipton Ice Tea – це натуральний тонізуючий негазований напій без консервантів і фарбників, що містить цукру на 20% менше в порівнянні з більшістю  безалкогольних напоїв. П