Маркетинговоя политика на предприятии

- 100% опрошенных респондентов  изменили свое отношение к  компании в лучшую сторону.

- 89% оставили промоутерам  свои контактные телефоны или  Интернет адреса.

Проведенный анкетный опрос  методом Rolling, телефонный опрос с  накоплением данных о целевых  потребителях косметической продукции  фирмы, позволил сделать следующие  выводы:

- 94% опрошенных замечали  проводимые компанией BTL – мероприятия  и акции, относятся к ним  положительно и считают эффективными, из них 86% принимали участие  в проводимых акциях;

- 6% опрошенных промоакциями  не интересуются и относятся  к ним равнодушно, однако 2% все  же пользуются продукцией компании;

Составив смету всех затрат ООО "Весна" на подготовку и проведение акций необходимо соотнести их с  увеличение продаж после проведения мероприятий, направленных на их увеличение как минимум в 5-6 раз.

По данным международной  исследовательской компании Arbritron, более 55% покупателей в США реагируют  на рекламу, услышанную ими в процессе шоппинга.

Опрос более 1 000 человек в  возрасте от 18 лет и старше показал, что 46% респондентов вспомнили, что  слышали аудио-рекламу в местах торговли, а 57% опрошенных считают, что аудио информация в местах продажи – допустимая форма рекламы.

Среди потребителей, помнивших, что слышали аудио-ролики в магазинах, 40% сделали незапланированные покупки, а 36%, услышав такую рекламу, выбрали  бренд, отличный от того, который они  исходно намеревались приобрести.

Косметическая компания "Весна" успешно провела BTL – мероприятия  в 2006-2007г.

Доход компании от увеличения продаж значительно превысил затраты  на проводимые мероприятия.

Рекламную кампанию для ООО "Весна" разрабатывали специалисты  рекламного агентства "АртРек". В  результате было установлено, что целевыми потребителями косметической продукции  являются женщины, специализированные салоны красоты, парикмахерские и оптовые  покупатели. Целью рекламной кампании было увеличение объема продаж и продвижение  на рынок новой продукции –  крема для рук "Сафира". Реклама  была размещена в средствах массовой информации, печатных изданиях ориентированных  на женщин и на стендах города. Расходы  на рекламную кампанию были подсчитаны используя метод расчета рекламного бюджета в зависимости от оборота  компании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Алесинская, Т.В. Маркетинг:  основы маркетинга, маркетинговые  исследования, управление маркетингом,  маркетинговые коммуникации: учебное  пособие/ Т.В. Алесинская, Л.Н. Дейнека.  – Таганрог: "ТРТУ", 2006. – 241с.

2. Березин, И.В. Маркетинговые  исследования: учебник. – "Вершина", 2005. – 432с.

3. Васильев, Г.А. Маркетинг.  Реклама: учебник. – ЮНИТИ, 2004. – 208с.

4. Генин, О.Н. Креатив.  Реклама: учебное пособие. –  "Остров", 2004. – 186с.

5. Годин, А.М. Маркетинг:  учебник. – М.: "Дашков и К", 2004. – 604с.

6. Джоунс, Д.Ф. Маркетинг.  Реклама: учебник. – М.: "Дашков  и К", 2005. – 776с.

7. Стоун, Б. Директ-маркетинг:  учебник. – Изд. И.Д. Гребенникова, 2005. – 612с.

8. Маслова, Т.Д. Маркетинг:  учебник. – Ростов н/Д.: Феникс, 2005. – 400с.

9. Маркетинг: основы маркетинга, маркетинговые исследования, маркетинговые  коммуникации: учебное пособие / Под ред. В.Е. Ланкина. – Таганрог: ТРТУ, 2006. – 241с.

10. Основы маркетинга: учебное  пособие / Под ред. В.Е. Ланкина.  – Таганрог: ТРТУ, 2006. – 304с.

11. Попов, А.В. Эффективность  рекламы: учебник. – "Эксмо", 2006. – 416с

12. Титова, Н.Е. Маркетинг:  учебник. – "Владос", 2004. –  352с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1.

 

 

Рис. 1. Типы каналов распределения

0, 1, 2, 3 – уровни каналов.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2.

 

 

Рис. 2. Классификация предприятий  оптовой торговли

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3.

 

Опрос целевой группы потребителей косметической продукции ООО "Весна"

1. Знаете ли Вы о существовании косметической компании ООО "Весна"

- Да

- Никогда не слышал(а)  о такой

2. Пользуетесь ли Вы продукцией данной компании

- Да регулярно пользуюсь

- Пробовала один раз

- Не пользовалась ни  разу

3. Удовлетворяет ли Вас цена и качество продукции компании

- Да

- Нет

4. Устраивает ли Вас ассортимент продукции

- Да

- Нет

- Не хватает_____(вид продукции)

5. Что изображено на  упаковке продукции "Весна"

- Бабочки

- Цветы

- Однотонная

6. Посещаете ли Вы промо-акции

- Да, если они проводятся  в удобное для меня время

- Нет

7. Верите ли вы рекламным слоганам и акциям компании

- Да

- Нет

- Не всем

8. В настоящее время марка "Весна" выпускает …

- Линию декоративной косметики

- Декоративную косметику  и парфюмерию

- Декоративную косметику  и средства по уходу за кожей

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 4.

 

Анкетный опрос методом Exit – poll

1. Как вы попали на промоакцию косметической компании "Весна"

- случайно

- намеренно

2. Пользовались ли Вы ранее продукцией данной компании

- да

- приобрела впервые

3. Как часто Вы приобретаете продукцию компании

- раз в неделю

- раз в месяц

- редко

- не приобретала ни  разу

4. Изменится ли теперь Ваше отношение к косметической продукции фирмы?

- да, изменится в лучшую  сторону

- нет, не изменится

5. Ваш контактный телефон, Интернет адрес.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 5.

 

Анкетный опрос методом Rolling

1. Замечали ли Вы проводимые косметической компанией "Весна" промоакции

- да

- нет

2. Принимали ли Вы участие в акции

- да

- нет

3. Как Вы относитесь к проведению промоакций

- положительно, они нужны  потребителю

- отрицательно

- равнодушно

4. Сделали ли Вы покупку рекламируемого товара

- да

- нет и не буду

5. Примите ли Вы участие в проводимых акциях компании еще раз

- да, с удовольствием

- нет

6. Рекламировали ли Вы товар фирмы своим друзьям, родным

- да

- нет