Организационная культура как источник конкурентных преимуществ фирмы на примере «ОАО Газпром»

Культура  помогает людям в организации  действовать осмысленно, обеспечивая  оправдание их поведению. В компаниях, где ценится риск, человек идет на него, зная, что в случае неудачи  он не будет наказан и что из неудачи будут извлечены уроки  на будущее. Оправдываемые таким  образом действия усиливают существующее поведение, особенно когда оно вписывается  в ситуацию. Данный процесс является источником средств для изменения  самой культуры. Поскольку люди используют культуру для оправдания поведения, то можно изменять культуру через  изменение в поведении. Однако для  успеха этого процесса необходимо обеспечить, чтобы люди не могли бы оправдывать  свое новое поведение "старой" культурой.

 

 

 

2.6. Организационная культура на  примере ОАО «Газпром».

Межрегиональная профсоюзная организация ОАО  «Газпром» основана на учредительной  конференции 1 февраля 2000 года.

 

Сразу после  учреждения Межрегиональной профсоюзной  организации ОАО «Газпром» удалось  в максимально короткие сроки  выявить весь спектр проблем, выработать единые стандарты социальных льгот. 15 ноября 2000 года подписан важнейший  документ - «Тарифное соглашение между  работниками и руководителями ОАО  «Газпром» и его дочерних обществ  и организаций». Данное соглашение определяло порядок совместной деятельности по достижению стратегических целей  и по реализации корпоративной социальной политики ОАО «Газпром», обеспечивающей льготы и гарантии работникам компании.

Главной целью  Генерального коллективного договора стало достижение оптимального согласования интересов работников и работодателей  в рамках социального партнерства  и предоставление работникам с учетом экономических возможностей более  благоприятных гарантий и льгот  по сравнению с действующим законодательством  РФ, иными нормативными правовыми  актами, отраслевым тарифным соглашением. И тарифное соглашение, и ныне действующий  Генеральный коллективный договор  – основа основ жизнедеятельности  крупнейшей российской компании. С  одной стороны, эти документы  включили в себя конкретные и жесткие  обязательства со стороны руководства, а с другой – они открывают  новые возможности для дальнейшего  решения социально-экономических  проблем трудящихся.

 

ОАО «Газпром» - лидер отечественной индустрии, в его инфраструктуре задействованы  тысячи людей, среди которых немало творчески одаренных. Одна из сфер деятельности Межрегиональной профсоюзной организации – проведение совместно с администрацией всевозможных корпоративных фестивалей, концертов, спортивных состязаний и Спартакиад, а также фото – и литературных конкурсов. Подобные мероприятия способствуют самореализации и развитию творческих способностей работников. Для них Газпром стал не только местом постоянной работы, но и «творческой студией», где можно с пользой для души провести досуг. По инициативе МПО регулярно проводятся корпоративный фестиваль самодеятельных коллективов и исполнителей «Факел». Кроме этого, при участии Межрегиональной профсоюзной организации было создано Творческое объединение литераторов газовой промышленности и выпускается ежегодный альманах «Литературный факел».

В человеке, действительно, все должно быть прекрасно. Вот почему, выстраивая социальную политику компании совместно с руководством Газпрома, все эти годы Межрегиональная  профсоюзная организация параллельно  создавала институт организационной  культуры, или другими словами - действенный  метод поддержки всевозможных талантов  работников и их творческих инициатив. Теперь эта стройная система, состоящая  из фестивалей, конкурсов, спартакиад, турниров, благотворительных акций  приносит свои зримые плоды, сплачивая  трудовые коллективы и давая возможность  для всесторонней реализации личности каждого газовика.

Идет непрерывная  работа по подготовке и обучению профсоюзных  кадров и актива. Реализуя решение  Совета МПО, была разработана и утверждена Комплексная программа по подготовке и обучению профсоюзных кадров и  актива, основной целью которой стало  совершенствование системы профсоюзного образования, внедрение многоуровневой системы подготовки и повышения  квалификации профсоюзных лидеров, формирование знаний и умений свободно ориентироваться и профессионально  защищать права и интересы членов профсоюза, профсоюзных организаций  по вопросам социально-трудовых отношений  в условиях рыночной экономики.

Целенаправленная  деятельность и постоянное внимание к вопросам подготовки кадров и профсоюзного актива привело к решению о  заключении договора между Межрегиональной  профсоюзной организацией и Академией  труда и социальных отношений.

 

Целенаправленно проводится работа, направленная на осуществление  мероприятий по дальнейшему кадровому  укреплению МПО ОАО «Газпром», повышению  эффективности формирования и использования  кадрового резерва, выдвижению в  профсоюзные органы и на руководящие  профсоюзные должности подготовленных молодых активистов.

Одним из приоритетных направлений деятельности МПО ОАО  «Газпром» и ее структурных организаций  является проведение в жизнь молодежной политики. Постоянной комиссией по работе с молодежью Совета МПО  ОАО «Газпром» был подготовлен  проект раздела «Работа с молодежью», который в согласованном виде вошел в Генеральный коллективный договор. Охрана труда – система сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия.

Для улучшения  уровня безопасности труда профсоюзные  комитеты совместно с работодателями при непосредственном участии МПО  ОАО «Газпром» провели работу по формированию института уполномоченных лиц и комиссий по охране труда.

Усиление  роли профсоюзных организаций в  создании безопасных условий труда  и снижение производственного травматизма - важнейшие направления деятельности Межрегиональной профсоюзной организации. Главными помощниками МПО в этой работе являются уполномоченные лица по охране труда.

Учитывая  тот факт, что обязательным условием успешной работы является моральное  и материальное поощрение, было подготовлено Положение «О звании «Лучший уполномоченный по охране труда МПО ОАО «Газпром» с ежегодным подведением итогов работы. Регулярно проводится конкурс на звание «Лучший уполномоченный по охране труда МПО ОАО «Газпром». Победители награждаются почетными грамотами и денежными премиями. С 2000 года 225 уполномоченных лиц награждены дипломами и премиями.

Как показала практика, существующие нормы выдачи работникам бесплатной специальной  одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты - не в полной мере учитывают потребности  газовиков. В 2004 году ООО «Газпром ВНИИГАЗ», ООО «Газпром газобезопасность»  и МПО ОАО «Газпром» разработали  нормы бесплатной выдачи сертифицированной  специальной одежды, специальной  обуви и других средств индивидуальной защиты работникам ОАО «Газпром».

С 1 января 2006 года был организован смотр-конкурс  на лучшую организацию профсоюзной  работы в области охраны труда  с премиальным фондом 240 тысяч  рублей.

По итогам конкурса победителем за 2008 год стала  профсоюзная организация ООО  «Газпром трансгаз Нижний Новгород». На втором месте профсоюзная организация  ООО «Газпром трансгаз Казань». Третье место присуждено профсоюзной организации  ООО «Газпром трансгаз Волгоград».

Несмотря  на достигнутые результаты по снижению производственного травматизма, оставляет  желать лучшего состояние условий  труда, возрастает бремя экономических  затрат Общества на компенсационные  выплаты. Дочерними обществами и  организациями ОАО «Газпром»  в 2008 году пострадавшим от несчастных случаях выплачено компенсаций  на сумму свыше 468,8 млн. рублей.

 

Признание приоритета охраны жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности должно найти своё выражение в дальнейшем улучшении работы профсоюзных комитетов  МПО ОАО «Газпром». Необходимо снижать  профессиональные риски настолько, насколько это возможно при современном уровне развития науки и техники с учётом имеющихся экономических ресурсов, а также направлять усилия технических инспекторов и уполномоченных лиц на профилактику несчастных случаев и профзаболеваний. Кроме этого, важно минимизировать воздействие опасных и вредных производственных факторов для работников обществ и организаций ОАО «Газпром» через Соглашения по охране труда, Генеральный коллективный договор ОАО «Газпром» его дочерних обществ и организаций.

 

Правовая  защита

С момента  образования Межрегиональной профсоюзной  организации ОАО «Газпром» появилась  необходимость создания правовой инспекции  труда.

Ее основные задачи, как на момент создания, так  и на перспективу следующие: защита трудовых прав работников; осуществление  контроля над соблюдением работодателями законодательства о труде и профсоюзах, а также выполнением обязательств Тарифного соглашения и коллективных договоров; разработка предложений  по совершенствованию законодательных  нормативных актов о труде, разработки Тарифного соглашения и оказания помощи в заключении коллективных договоров; оказание консультативно-правовой помощи организациям и членам профсоюза.

К немаловажным условиям укрепления правовой службы МПО относится увеличение численности  штатных правовых инспекторов труда  и улучшения работы ответственных  за состояние правозащитной деятельности. Основной задачей правовых инспекторов  труда является консультация членов профсоюза посредством электронной почты, телефонной связи, письменных ответов и разъяснений на личном приеме.

Правозащитная работа, связанная с исполнением  правовых норм, а также реализацией  предоставленных профсоюзам прав и  выполнением обязанностей, непосредственно  влияет на более качественное развитие трудовых отношений в дочерних обществах  и минимизацию возникновения  индивидуальных трудовых споров, а, следовательно, оказывает влияние на мотивацию профсоюзного членства.

 

Экологическая политика

«Газпром» в  своей деятельности руководствуется  политикой в области охраны окружающей среды, которая основана на обеспечении  сбережения ресурсов, максимальному  снижению негативного влияния на окружающую среду и действиях  по сохранению климата.

В целях обеспечения  комплексного подхода и координации  деятельности структурных подразделений  ОАО «Газпром» в области охраны окружающей среды в октябре 2007 года создан постоянно действующий Координационный  комитет ОАО «Газпром» по вопросам охраны окружающей среды.

Вся информация об экологической составляющей работы «Газпрома» доступна в специальных  экологических отчетах и информационных бюллетенях экологических служб.

В рамках работы по охране окружающей среды «Газпром», в частности, проводит мероприятия  по энергосбережению, а именно —  по эффективному использованию природного газа, электрической и тепловой энергии, котельно-печного и дизельного топлива  во всех областях своей производственной деятельности.

Одним из направлений  работы «Газпрома» по охране окружающей среды является применение газа как  высокоэкологичного продукта в качестве моторного топлива. Относительно малая  стоимость и безвредность для  экосистемы делают этот вид топлива  крайне перспективным.

 

Информационно-аналитическая  работа

В Межрегиональной  профсоюзной организации ОАО  «Газпром» в июне 2001 года создана  Информационно-аналитическая служба (ИАС).

Информационная  политика направлена на содействие эффективной  деятельности по защите социально-экономических  и трудовых прав членов профсоюзов, всех трудящихся и их семей, укреплению и развитию профсоюзного движения, росту его авторитета в обществе.

Приоритетным  направлением в информационной политике стало создание основ единой системы  информационного обеспечения Межрегиональной  профсоюзной организации, структурирование и объединение информационных ресурсов, скоординированное ведение информационной деятельности на основе единой идеологии.

Основным  инструментом информационной деятельности стал официальный печатный орган  организации - ежемесячный электронный  информационно-аналитический бюллетень  «Вестник МПО».

На его  страницах регулярно публикуется  информация о повседневной жизни  газовиков, материалы о передовом  опыте работы профорганизаций, о  ходе выполнения Генерального коллективного  договора, коллективных договоров Обществ, методические материалы для профсоюзного актива, правовые акты по социально-трудовым вопросам и комментарии к ним, материалы о российском и международном  профдвижении.

В последние  годы активно проводится обучение ответственных  за информационную работу в профсоюзных  организациях.

 

МПО ОАО «Газпром»  вместе с издательством «Газоил  пресс» стали инициаторами проведения корпоративных Литературной премии и Фотопремии «Факел».

 

К этому времени  конкурсы отметили 5 лет. Веха, казалось бы, незначительная, но для развития отраслевой культуры и литературы весьма заметная. За этот период, благодаря  энтузиазму литераторов и дочерних обществ, поддержке Департамента по информационной политике ОАО «Газпром», Межрегиональной профсоюзной организации  ОАО «Газпром», литературное движение работников отрасли приобрело массовость, значительно окрепло и расширилось.

За пять лет  на литературный конкурс от газовиков  России поступило свыше десяти тысяч  произведений разных жанров, из них  опубликовано около 1800 оригинальных материалов из 19 дочерних предприятий Газпрома. На страницах альманаха было представлено свыше тысячи авторов литературных и журналистских работ, ярко отражающих многогранную жизнь отрасли. Только за этот год в двух номерах альманаха  опубликовано 372 литературных, информационно-аналитических  и очерковых материалов 160 авторов, представлено творчество 65 фотокорреспондентов  и фотомастеров отрасли, напечатано 347 снимков, а также художественных картин и рисунков детей газовиков.