Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Сентября 2013 в 00:10, курсовая работа
Мета роботи - дослідити управління якістю продукції на підприємстві, яке функціонує в Україні, тобто в державі з перехідною економікою та недосконалою конкуренцією.
Для визначення якості продукції за основу взято товариство з обмеженою відповідальністю (ТзОВ) «Еліта», яке знаходиться в Івано-Франківській області, Снятинському районі, с. Кулачківці.
ВСТУП………………………………………………………………………… 3
Розділ І. Теоретичні аспекти організації внутрішньофірмового управління якістю продукції
1.1. Поняття якості продукції. ……………………………….………..4
1.2. Методи оцінки рівня якості продукції…………………….…….9
1.3. Універсальна схема управління якістю продукції……………..11
Розділ ІІ. Дослідження внутрішньо фірмового управління якістю продукції НА ТЗОВ „ЕЛІТА"
2.1. Фактори, що обумовлюють якість продукції……………………13
2.2. Ефективність і шляхи підвищення якості продукції……………17
Розділ ІІІ. Удосконалення управління якістю продукції
3.1. Ефективність і шляхи підвищення якості………………………..21
ВИСНОВКИ……………………………………………………………………24
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ…………………………….…...26
ВИСНОВОК
Отже, на підприємстві діє дискусійна група, яка вивчає скарги покупців і розробляє заходи по усуненню причин незадоволення покупця. Якість продукції визначальною мірою формується упродовж виробничого процесу. Це викликає необхідність ретельного контролю перебігу технології її виготовлення.
Об’єктами контролю тут слугують повне дотримання виробничо-трудової дисципліни, технологічних режимів обробки та складання виробів. Контроль на виході виробничої системи має за основну мету попереджувати передачу бракованої продукції споживачу. Такий контроль уможливлює визначення ступеню виконання виробничих завдань економічних результатів виробництва.
1. Для досягнення більшої якості виготовленої продукції на підприємстві ТзОВ “Еліта” потрібно посилити контроль за виробництвом. Метою повинно бути виробництво відразу “з ходу”, щоб бракований продукт не потрапив до споживача.
2. При розробці нової
продукції на підприємстві
3. На мою думку керівнику
фірми потрібно стати лідером,
адже для успіху в
Література
Информация о работе Організація внутрішньофірмового управління якістю продукції