Основные требования покупателей к услугам в условиях современного «рынка покупателя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2012 в 22:06, контрольная работа

Описание работы

Целью работы является изучение проблемы формирования основных требований покупателя к телекоммуникационным услугам.
Для достижения поставленной цели в работе были поставлены следующие задачи:
• Обзор исторического развития и становления рынка телекоммуникационных услуг в России.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
1. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТ, КАК ОБЪЕКТ РЫНКА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ УСЛУГ
1.1 Историческое развитие и становление рынка телекоммуникационных услуг
1.2 Обзор современных технологий доступа в интернет и их роль в формировании рынка телекоммуникационных услуг
1.2.1 Беспроводные системы доступа в Интернет
1.2.2 Оптико-волоконные и коаксиальные кабельные системы
1.2.3 Использование телефонных проводных линий связи для доступа в Интернет
1.2.4 Семейство технологий хDSL
1.3 Проблемы удовлетворения требований покупателя на российском рынке телекоммуникационных услуг
2. АНАЛИЗ РЫНКА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ УСЛУГ
2.1 Характеристика рынка телекоммуникационных услуг
2.2 Анализ емкости и динамика исследуемого рынка
2.3 Оценка удовлетворенности потребителя на рынке телекоммуникационных услуг
3. ПОИСК ПЕРСПЕКТИВ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОГО РЫНКА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ УСЛУГ
3.1 Особенности внедрения Интернета новейшего поколения 4G
3.2 Оценка эффективности и целесообразности развития перспективных технологий рынка телекоммуникационных услуг
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Скачать архив (57.33 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Емкость рынка телекоммунмкационных услуг!!! и др.doc

— 234.50 Кб (Скачать файл)

Пилотный проект создания WiMAX — сетей на основе российского оборудования вместе с тремя другими проектами был предоставлен на заседании комиссии в конце октября 2009 года. Проект предполагает развертывание до конца 2012 года сетей WiMAX на территории 40 регионов, где уже есть доступный частотный ресурс (ширина свободной полосы — 30 МГц). Проект потребует 30 млрд. руб. инвестиций до конца 2012 года и предполагает, что к тому времени к беспроводному ШПД через эти сети будут подключены 12 млн. абонентов.

Еще в 22 регионах продолжается расчистка радиочастотного спектра, и строительство сетей там  планируется после 2012 года. Стоимость  строительства — 16,5 млрд. руб. За три  года эти сети должны будут набрать  еще 5 млн. абонентов.

Благодаря развитию данного  проекта национальная сетевая инфраструктура будет гарантировать доступ к  современным средствам связи  в любой точке, удовлетворяя тем самым все основные потребности современных пользователей сети Интернет.

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Текст послания президента Федеральному Собранию Российской Федерации от 12 ноября 2009.
  2. Электронный сайт Федеральный медиа-ресурс Компьютер-Прайс [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.comprice.ru/
  3. Электронный сайт Энциклопедия маркетинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/
  4. Электронный сайт WiMAX Forum [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.wimaxforum.ru/
  5. Электронный сайт Свободная энциклопедия Википедия [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://wikipedia.org/
  6. Электронный сайт YOTA [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.yota.ru/
  7. Электронный сайт Издание о высоких технологиях CNews [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.cnews.ru/
  8. Электронный сайт RUМЕТРИКА [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://rumetrika.rambler.ru/
  9. Электронный сайт Время электроники [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.russianelectronics.ru/
  10. Ефанов А. В. Диссертация «Развитие телекоммуникационного рынка и проблемы совершенствования его регулирования в России», Москва, 2008.
  11. Электронный сайт [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.vixett.com/

1




Информация о работе Основные требования покупателей к услугам в условиях современного «рынка покупателя