Рассмотрение и анализ предприятия ЗАО «Компания « ЭР-Телеком»

Если данные направления будут реализованы, то компания сможет еще более эффективно развиваться и в скором времени составит значительную конкуренцию крупным телекоммуникационным компаниям.

 

Список литературы

 

1. Аистова М.Д. Реструктуризация предприятий: вопросы управления. М.: Льпина Паблишер, 2002
2. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 2001.
3. Альтшулер И.Г. Стратегическое управление на основе маркетингового анализа: Инструменты, проблемы, ситуации. - М.; СПб.: Вершина, 2006
4. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005.
5. Буров В.Н. и др. Стратегическое управление фирмами. Моделирование. Практикум. Деловые игры. - М.: 2001.
6. Гусев Ю.В. Стратегическое управление. - Новосибирск, 2002
7. Друкер, Питер, Ф. Задачи менеджмента в XXI веке.: Пер. с англ.: Уч. пос. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2004.
8. Друкер, Питер, Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / Пер. с англ. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
9. Иванов Ю.В. Слияния, поглощения и разделение компаний: стратегия и тактика трансформации бизнеса. - М.: Альпина Паблишер, 2001;
10. Каплан Р.С. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию: пер. с англ. / Р.С. Каплан, Д.П. Нортон. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Олимп-Бизнес, 2006.
11. Коупленд Т., Коллер Т., Муррин Дж. Стоимость компаний: оценка и управление. Пер с англ. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 1999
12. Маркетинговая среда фирмы и сегментирование рынка / Сост.Г. Г. Трушина. - М.: Юнита, 2002.
13. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекций. - М.: ИНФРА-М,; Новосибирск, 2005.
14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2005.
15. Родионова В.Н., Федоркова Н.В., Чекменев А.Н. Стратегический менеджмент: Учеб. Пособие. - М.: Издательство РИОР, 2005.
16. Стратегическое планирование / Сост. В.Ф. Новикова. - М.: Юнита, 2002.
17. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М.: 2003.
18. Чапкина Е.Г. Теоретические основы реструктуризации предприятий: Учебно-практическое пособие; Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатики. - М.: МЭСИ, 2005.

 

Приложения

Приложение  А

ОРГНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ЗАО «КОМПАНИЯ «ЭР-ТЕЛЕКОМ»

 

 

Приложение  Б

ГЛОССАРИЙ

 

Канал сбыта- это системная совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-либо право собственности на конкретный товар на пути от производителя к потребителю, то есть это путь, по которому товары движутся от производителя к потребителям.

Конкурентоспособность товара- его сравнительная характеристика относительно выявленных требований рынка или свойств товара аналогичного назначения.

Конкуренция- соперничество между отдельными производителями или поставщиками товара за наиболее выгодные условия производства и сбыта.

Маркетинг- система управления производством и сбытом товара.

Маркетинговая макросреда определяется силами широкого социального плана, которые не оказывают прямого воздействия на оперативную деятельность фирмы, а влияют косвенно, определяя стратегически важные решения, принимаемые ее менеджментом. Маркетинговая макросреда включает политические, экономические, технологические, социально-демографические, экологические сферы.

Маркетинговая микросреда- это ближайшее окружение фирмы, непосредственно связанное с ней в силу выполныемых целей и задач. Основными элементами маркетинговой микросреды являются поставщики,конкуренты, посредники, клиентура, контактные аудитории сама фирма.

Маркетинговая среда- совокупность активных субъектов и сил, влияющих на стратегию фирмы.

Маркетинговые исследования- это процесс поиска, сбора, обработки данных и подготовки информации для принятия оперативных и стратегических решений в системе предпринимательства, обеспечивающих устойчивое, конкурентоспособное положение того или иного субъекта маркетинговой системы на рынке товаров (с учетом состояния маркетинговых сред: макро- и микро).

Нужда- чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо, требующее удовлетворения.

Потребность- это нужда, принявшая конкретную специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Предметная  форма конкуренции товара- выпуск фирмами аналогичных товаров.

Признак- способ выделения данного сегмента на рынке.

Продвижение товара на рынке- любая форма сообщений, используемая фирмой для информации, убеждения или напоминания о своих товарах или о самой фирме.

Реклама- любая платная форма неличного представления товаров фирм от имени известного спонсора, готовящая активного и потенцмального покупателя к покупке.

Рекламный продукт- система мероприятий, направленных на доведение до потенциального покупателя емкой и художественно оформленной информации о товаре.

Рынок- это совокупность соответствующих или потенциальных продавцов и покупателей каких-либо товаров.

Рыночная  сегментация- с одной стороны, метод для нахождения частей рынка и определения объектов, на которые направлена маркетинговая деятельность фирмы; с другой стороны- это управленческий подход к процессу принятия фирмой решений на рынке, основа для выбора правильного сочетания элементов маркетинга.

Сегмент рынка- это коммерческий обмен ценностями на рынке между двумя сторонами.

Товар- все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Товарная  номенклатура- совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом.

Услуга- это мероприятие или выгода, предлагаемые любому лицу и не приводящие к завладению чем-либо.

Функциональный  подход к организации службы маркетинга базируется на разделении управленческого труда по установившимся и вновь возникаемым маркетинговым функциям, выступает базой для остальных подходов.

Целевой сегмент рынка- один или несколько сегментов, отобранных для маркетинговой деятельности фирмы.

Ценовая стратегия- рассчитанная на длительный срок линия ценового поведения фирмы, позволяющая определить объем прибыли и долю на рынке в расчете на перспективу, иметь определенный финансовый и временной резерв для маневрирования маркетинговыми рычагами воздействия на рынок.

Ценовой метод конкуренции предполагает реализацию фирмой товара по более низкой цене, чем у конкурента. Направлен на звлечение дополнительной дополнительной прибыли путем снижения цен без изменения ассортимента и качества продукции.