Можно предложить следующие
мероприятия, которые повысят конкурентоспособность
фирмы, и, как следствие, приведут к повышению
экономических показателей:
1.Организационные мероприятия;
2.Маркетинговая деятельность:
4.Проведение рекламных
акций.
5.Анкетирование
Практическое
значение имеет использование
конкретных маркетинговых приемов,
ориентированных на привлечение
клиентов в швейную мастерскую.
В качестве маркетингового
приема можно использовать рекламные
акции. Акция проводится по поводу
создания новой коллекции платьев и по
другим причинам. Целью акции является
активизация общего интереса потенциальных
клиентов к ООО «Розали» в самое ближайшее
время.
Организации акции
предшествует разработка постановочного
сценария. О предстоящем событии в жизни
швейной мастерской необходимо оповестить
клиентов. Старым партнёрам необходимо
организовать рекламу по телевидению.
Сценарий акции может быть в виде презентации,
розыгрыш билетов. Запоминающимся моментом
для гостей акции должен момент похода
на развлекательную программу, с последующим
розыгрышем, бум невест, концерт.
Реклама швейной мастерской—
это краткая информация, где в яркой,
образной и доходчивой форме сообщается
клиенту о предоставляемой продукции
и услугах, проводимых каких-либо единовременных
акциях, скидках, льготах и т. п. Цель рекламы
швейной мастерской — всемерно способствовать
поддержанию и увеличению постоянного
потока клиентов, в именно эту организацию,
отличающуюся разумными ценами, высоким
качеством продукции и хорошей работе
с клиентами. Стимулирование продажи
товара осуществляется посредством следующих
мероприятий (табл.15):
Таблица 12 – Содержание
рекламных мероприятий
Название и содержание
мероприятия |
Периодичность |
Аренда щита
наружной рекламы |
Ежемесячно |
Разработка
«сайта» в интернете, визитки, полиграфия,
презентация открытия |
Единовременно |
Интернет (в
т.ч. поддержание сайта) |
Ежемесячно |
Полиграфическая
продукция, распространение листовок
в загсах г. Красноярска |
Ежемесячно |
Сбор информации о клиенте |
Ежедневно |
В качестве средств
рекламы данной организации необходимо
шире использовать средства массовой
информации и специальную печатную
и сувенирную продукцию.
Самый простой
и непритязательный вариант наружной
рекламы ООО «Розали» — короб с внешней
подсветкой галогеновыми прожекторами
на выносных кронштейнах. Название швейной
мастерской здесь наносится с помощью
самоклеющейся пленки (матовой, глянцевой,
светоотражающей. под золото или серебро
и других).
Возможно
конструирование рекламного короба
вывески швейной мастерской с
внутренней подсветкой. Подсветку
здесь обеспечивают люминесцентные
лампы. Критерий качества — мягкое
светорассеивание без видимых
контуров ламп. Освещаться могут
как отдельные части рекламного
короба, например, буквы или фон,
создавая видимость объема, так
и весь рекламный короб целиком.
Осуществляя
рекламу в компании, ни в коем
случае нельзя забывать об
устной рекламе. Речь здесь, прежде
всего, идет об уровне внимания,
радушия и гостеприимства, оказываемого
работниками агентства каждому
клиенту. Следует уделять максимум
внимания каждому клиенту.
В свободное время угощать клиента
кофе/чаем и предлагать заполнять анкеты,
из чего последует, что мы всех своих клиентов
сможем оповещать об акциях по телефону.
В рекламной
публикации всегда должна присутствовать
новизна идей и оригинальность.
Почему же целесообразно прибегнуть
к предложению именно этого мероприятия?
Дело в том, что на данный период времени
реклама пользуется довольно большой
популярностью. Организации различных
отраслей используют её для более полного
представления клиента о предлагаемой
продукции или предоставляемых услугах.
Также она помогает повысить конкурентоспособность
продукта и организации. Тем самым можно
сказать, что данное мероприятие наиболее
актуально в настоящее время.
- Разработка отдельных разделов плана
маркетинга на предприятии.
Швейная мастерская ООО «Розали»
Описание Мероприятия
ООО «Розали» существует на
швейном рынке всего три года, но уже за
это время они смогли добиться стабильного
объёма продаж, за счёт высокого качества
производимой продукции и хорошей работе
с клиентами.
Но исходя из вышеперечисленных
исследований я предлагаю провести мероприятия
по усовершенствованию маркетинговой
системы предприятия чтобы достичь максимального
дохода и набора клиентской базы.
Главной целью было разработать три мероприятия
по повышению конкурентоспособности:
1.Маркетинговая деятельность:
2.Увеличение рекламы;
3.Проведение рекламных
акций.
Абсолютно точно определить
эффективность отдельных средств рекламы,
рекламной кампании в большинстве случаев
не предоставляется возможным. Однако
и приблизительные подсчеты оправдывают
себя.
Все подготовительные этапы
займут у меня 1.5–2 месяца.
Организация
Реализация данного мероприятия
будет проходить путём размещения наружной
рекламы, так как это наиболее выгодный
и эффективный способ сообщить потребителю
о предлагаемом товаре. Для того чтобы
осуществить данное предложение необходимо
составить план его реализации:
- Выбрать вид наружной рекламы
(штендеры, световые короба, перетяги и т.д.);
- Определиться с местом её размещения;
- Реализовать производство рекламы;
- Разместить рекламу.
- Найти, либо заказать короб
с внешней подсветкой галогеновыми прожекторами
на выносных кронштейнах
- Составить договор с ЗАГСами о распространение своих визиток
Конкурентоспособность
Считаю, что бизнес будет успешным
в силу следующего:
— потенциальный клиент
испытывает острую потребность
в услуге;
— клиент платежеспособен;
— я хорошо знаю предпочтение
клиентов и всевозможно следую модным
тенденциям
— Такая реклама будет заметна
даже с проезжающего мимо автобуса
— Я буду разрабатывать и исследовать
маркетинг предприятия и следить за товарами
конкурентов
Риски
Мой бизнес подвержен действию
следующих факторов риска:
— резкий скачек цен на
оптовые ткани;
— серьезная поломка
оборудования в швейной мастерской
— Появление и распространение
рекламных роликов в СМИ конкурентов;
— появление конкурентов.
Расходы по созданию бизнеса
Экономическая эффективность
рекламы зависит от степени ее психологического
воздействия на человека.
Экономическую эффективность
чаще всего определяют путем измерения
ее влияния на развитие выручки. Наиболее
точно установить, какой эффект дала
реклама, можно лишь в том случае, если
увеличение выручки происходит
немедленно после воздействия рекламы.
Это наиболее вероятно в случаях рекламирования
услуг.
Эффективная реклама – прежде
всего та, с помощью которой достигаются
запланированные цели. Цели могут ставиться
как на уровне экономических показателей,
так и на уровне маркетинговых. В нашей
практике более распространен именно
первый подход.
Для определения экономической эффективности
рекламы достаточно провести внутренние
исследования для выявления основных
показателей, характеризующих оборот
и прибыль
Таблица 13 – Расходы в ходе
мероприятий
Статьи расходов |
Стоимость, тыс. руб. |
Работа персонала |
6,5 |
Листовки |
6 |
Световой короб |
10 |
Реклама на телевидении |
4,5 |
Объявления |
2,5 |
ИТОГО: |
29,5 |
Расчет дохода
Для определения экономической эффективности
рекламы достаточно провести внутренние
исследования для выявления основных
показателей, характеризующих оборот
и прибыль:
Таблица 14 – Среднедневной товарооборот
Периоды |
Кол-во проданных товаров |
Средняя цена товара |
Среднедневная выручка тысруб. |
|
Дорекламный |
5 |
15 |
|
|
Рекламный и послерекламный |
8 |
75 |
|
|
Дополнительный товарооборот за период,
прошедший после рекламной кампании:
Тд = (Тс·П·Д)/100
где Тд – дополнительный товарооборот
под действием рекламных акций;
Тс – среднедневной товарооборот до
проведения рекламных акций;
П – прирост среднедневного товарооборота
за дорекламный и послерекламный периоды,
%;
Д – количество дней учета товарооборота
в дорекламный и послерекламный период.
Таблица 15 - Периоды
Периоды |
Число дней |
Среднедневной товарооборот, |
Товарооборот, тыс. руб. |
Прирост среднедневного товарооборота
% |
тыс. руб. |
% |
Дорекламный |
20 |
75 |
100 |
750 |
0 |
Рекламный и послерекламный |
20 |
85 |
113 |
1700 |
13 |
Тд = (85·13·20)/100=221 тыс. руб.
Прибыль рекламного агентства за этот
период составляет:
Пр = 221*0,56= 123.76 тыс. руб.
Об экономической эффективности
рекламы можно также судить по тому экономическому
результату, который был достигнут от
применения рекламного средства или
проведения рекламной кампании.
Экономический результат –
отношение прироста прибыли, полученной
во время и после рекламной кампании, к
сумме рекламных затрат.
Экономический эффект:
Ээ = (Тд·Нт/100) – (Up+Uд)
где Ээ – экономический эффект от рекламных
акций, руб.;
Тд – дополнительный товарооборот под
воздействием рекламных акций, руб.;
Нт – торговая надбавка на товар, в % к
цене реализации;
Up – расходы на рекламные акции, руб.;
Uд – дополнительные расходы по приросту
товарооборота, руб.
Результаты такого соотношения
могут выражаться в трех вариантах.
Эффект от рекламного мероприятия
равен затратам на его проведение
Эффект от рекламного мероприятия
больше затрат (прибыльное).
Эффект от рекламного мероприятия
меньше затрат (убыточное)
Однако полученных данных
еще недостаточно для соответствия экономической
эффективности затрат на проведение различных
рекламных мероприятий.
Расходы на рекламную акцию составили
29 тысяч 500 рублей
Экономический эффект составил:
Ээ = 123,76 тыс. руб. – 29,5 тыс.
руб. = 94,26 тыс. руб.
Как мы видим, данная рекламная
акция оказалась экономически эффективной
и принесла фирме прибыль.
Организационные мероприятия
включают в себя работу с поставщиками
без посредников.
Мероприятие включает в себя:
- Выбор поставщика
- Договор
Итог
Таким образом сократятся ежемесячные
расходы на посредников.
Из вышеперечисленного следует,
что поставленной цели мы добились. А именно
мы увеличили конкурентоспособность организации
за счёт прибыли, полученной в ходе проведения
мероприятий.
Заключение.
В условиях динамично развивающейся
конкурентной среды необходимо проводить
анализ конкурентоспособности своего
предприятия на фоне других представителей
данного сектора рынка. Это позволит получить
информацию, о том, что привлекает потребителя
в продукции или услугах данного предприятия,
и какие преимуществами обладают его конкуренты.
Анализ необходим, чтобы на его основе
можно было усовершенствовать те моменты,
которые способствуют снижению конкурентоспособности.
Исходя из этого, проведение данного анализа
является жизненно необходимой составляющей
каждого предприятия, поскольку, не зная
того, что нужно потребителю и какими конкурентными
преимуществами обладают соперники, не
стремясь исправить сложившееся не завидное
положение можно прийти к банкротству.
Целью данной курсовой работы
являлась разработка мероприятий по повышению
конкурентоспособности на примере ООО
«Розали» и обоснование их экономической
эффективности. Данная цель была достигнута
за счет решения ряда задач.