Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2013 в 21:34, курсовая работа
Цель курсовой работы – разработка стратегий позиционирования предприятий на кондитерском рынке.
Исходя из цели курсовой работы необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы позиционирования товаров с точки зрения психотипов потребителей;
- рассмотреть сущность и стратегии позиционирования товаров в маркетинге;
- изучить классификацию психотипов потребителей и их характеристику;
- проанализировать маркетинговую деятельность и стратеги позиционирования товаров компаніями кондитерського рынка Украины;
- обосновать стратеги позиуионирования брендов «Snickers», «Roshen», «Milka» на основании психотипов потребителей.
ВВЕДЕНИЕ 6
РАЗДЕЛ 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ 9 ТОВАРОВ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПСИХОТИПОВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
1.1 Сущность и стратегии позиционирования товаров в маркетинге 9
1.2 Классификация психотипов потребителей и их характеристика 17
РАЗДЕЛ 2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СТРАТЕГИЙ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ТОВАРОВ КОМПАНИЯМИ КОНДИТЕРСКОГО РЫНКА УКРАИНЫ 28
2.1 Анализ рекламной стратегии «Ты не ты, когда голоден» и позиционирования батончиков ТМ «Snickers» 28
2.2 Анализ маркетинговой деятельности компании «Roshen» и стратегии позиционирования корпоративного бренда 31
2.3 Анализ стратегии позиционирования бренда «Milka» 35
РАЗДЕЛ 3 ОБОСНОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БРЕНДОВ «SNICKERS», «ROSHEN», «MILKA» НА ОСНОВАНИИ ПСИХОТИПОВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 43
ВЫВОДЫ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНЫХ ИСТОЧНИКОВ 49
Торговая марка «Roshen» использовала стратегию позиционирования «ценность», которая определяется тем, за что потребители готовы заплатить деньги. Основные элементы ценности, используемые при позиуионировании – соотношение цены и качества,а также эиоциональная ценность-т.е. ассоциации возникающие у людей. Вспомнив рекламу, которая несет в себе смысл: «Солодкий знак якості!», - говорит нам о качестве продукта, выпускаемого компанией.
«Roshen» нацелены на определенный круг потребителей, «гедонистов», которые определяют значимость жизненных ценностей удовольствием. Для получения удовольствий, отдыха, и развлечений им необходимы деньги и они придают им в рамках приоритетных ценностей большое значение. Главное для «гедонистов» это ощущение вкуса жизни, получения от нее удовольствия. Для них успех – это прежде всего, удовлетворение от достигнутых результатов, мерилом которых являются деньги. «Гедонисты» - самый чувственный психотип, по-этому они ждут положительных эмоций от всего, чем занимаются. Они для осуществления своих любимых форм отдыха тратят большое колличество денег на приобритение дорогих вещей. Так как в рекламе постоянно оговаривается качество продукции ТМ «Roshen», такой вид потребителей будет обращать на то внимание и приобретать качественную продукцию.
При развитии бренда «Milka» компания «Kraft Foods» использовали стратегию позиционирования «эмоции» которая дополняет ценность, то есть ценится соотношение цены и качества, а также эмоциональная ценность – ассоциации, которые возникают у людей. В рекламе бренда «Milka» показываются нежные качества отношений, таким образом намекающие на уют, тепло и ласку, особенно, новая кампания «Решись быть нежным», создавая ассоциации с теплыми, нежными отношениями между людьми.
Таким образом, эта стратегия позиционирования привлекает потребителей-«гедонистов». Так как это самый чувственный психотип , по-этому они ожидают положительных эмоций от всего, чем занимаются. А так же эта стратегия привлекает «интеллигентов», для которых основная цель - это взаимопонимание и взаимоуважение в семье, с друзьями и на работе. Для данной категории людей весьма значимыми оказываются: следование общепринятым нормам, обретение гармонии и духовность. Успех «интиллигентов» заключается в максимальном самосовершенствовании и достижении гармонии с самим собой и окружающим миром. То есть рассмотрев рекламную кампанию «Milka» сожно сделать вывод, что они пропагандируют гармонию с внешним миром и внутри каждого человека, создавая уют для потребителя, говоря о нежности и красивых альпийских лугах.
ВЫВОДЫ
Рассмотрев теоретические основы позиционирования товаров с точки зрения психотипов потребителей можно сделать вывод, что Позиционирование – это исскуство формирования образа марки в воображени целевой аудитории таким образом, чтобы она как можно более выгодно отличалась от марок конкурентов, для чего используются как реальные так и воображаемые ее характеристики.Для формирования мощной позиции бренда можно использовать каждую из 13 базовых стратегий, а именно: характеристики и атрибуты; выгоды; предложение решения проблемы; действия конкурентов; репутация корпорации; уместность использования в определенных ситуациях, в определенное время, определенным образом; тип целнвого пользования; характер устремлений потребителей; принадлежность к общественному движению; ценность;эмоции; индивидуальность; объявление себя «первым номером».
Классифицировав психотипы потребителей и охарактеризовав их, можно сказать, что психографика - один из найболее актуальных подходов к сегментации потребителей по стилю жизни, потребительскому поведению, ценностной структуре жизненного пространства личности. Выделяют шесть устойчивых потребительских психотипов: «независимые», «гедонисты», «обыватели», «подражатели», «карьеристы», «интиллигенты».
Проанализировав реклламные стратегии позиционирования «Snikers», «Roshen», «Milka» можно сделать вывод, что компании-производители используют разные стратегии позиционирования своего товара и направлены на разные виды психотипов потребителей.
«Snikers» использует стретегию принадлежности к общественному движению,и нацелены на потребителей «карьеристов», которые всегда заняты и активны по жизни. «Snikers» нацелены также на потребителей, относящихся к психотипу «независимые», т.к. они предпочитают иметь такие приоритеты как свободу, интересную работу, самореализацию, здоровье, хорошую форму, любовь, романтику, друзей, путешествия деньги для реализации идей.
«Roshen» использует стратегию позиционирования «ценность», которая определяется тем, за что потребители готовы заплатить деньги. Основные элементы ценности, используемые при позиционировании – соотношение цены и качества,а также эмоциональная ценность-т.е. ассоциации возникающие у людей. «Roshen» нацелены на определенный круг потребителей, «гедонистов», которые определяют значимость жизненных ценностей удовольствием, главным для которых является ощущение вкуса жизни, получения от нее удовольствия.
При развитии бренда «Milka» компания «Kraft Foods» использовали стратегию позиционирования «эмоции» которая дополняет ценность, то есть ценится соотношение цены и качества, а также эмоциональная ценность – ассоциации, которые возникают у людей. Таким образом, эта стратегия позиционирования привлекает потребителей-«гедонистов». Т.к. это самый чувственный психотип, поэтому они ожидают положительных эмоций от всего, чем занимаются. А также эта стратегия привлекает «интеллигентов», для которых основная цель - это взаимопонимание и взаимоуважение в семье, с друзьями и на работе и достижении гармонии с самим собой и окружающим миром.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНЫХ
Информация о работе Разработка стратегий позиционирования предприятий на кондитерском рынке