Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Июля 2013 в 14:01, курсовая работа
На основі опрацьований праць можна зробити висновок, що є багато неоднозначних поглядів щодо суті маркетингових досліджень. Окремі науковці, що досліджують ці аспекти, акцентують увагу на процесі організації та проведення маркетингових досліджень. При процесуальному підході другорядними стають призначення дослідження та об’єкти його вивчення. Таке трактування маркетингових досліджень зсуває фокус уваги на їх методологію. Однак недооцінювання змістовного значення маркетингових досліджень призводять до нерозуміння важливості їх здійснення на практиці суб’єктами господарювання.
Проблемі семантики маркетингових досліджень присвячено багато наукових праць загальновизнаних фахівців у цій галузі. Вивчення терміна «маркетингові дослідження» має ряд підходів, які можна згрупувати на основі визначення центру уваги, що надається тому чи іншому аспекту [29].
Практично всі директори дослідницьких компаній, говорять про проблеми, пов’язані з кадровим забезпеченням. В ідеальному вигляді необхідно аби люди поєднували в собі дві функції, які досить рідко властиві одній людині. Перша функція – ефективний менеджмент, зокрема уміння працювати з клієнтом; друга – аналітичні здібності, тобто уміння працювати з даними, вдумливість, спокій, бачення тенденцій [8]. Наступною проблемою є відсутність зацікавленості керівництва і нерозуміння доцільності проведення маркетингових досліджень. Не усі керівники підприємств до кінця розуміють доцільність проведення маркетингових досліджень. Через недовіру до результатів їх проведення вони замовляють дослідницьким компаніям лише польовий етап, а планування і аналіз здійснюють самі. Самостійно визначають не лише дослідницькі цілі, а й дизайн і метод дослідження, а також аналізують отримані результати. Проте невміння правильно використовувати результати досліджень призводить до негативних наслідків, тому більшість замовників дедалі частіше очікують на виході не просто базової інформації, а дієвих рішень, що будуть здатні допомогти у досягненні цілей їх компаній. Сьогодні на ринку існує багато агенцій, що надають послуги маркетингових досліджень, але відсутність достатньої інформації про них змушує підприємців звертатись до найближчих, які можуть виявитися некомпетентними [19]. Тому вирішенням даної проблеми є те, що агенціям, які надають маркетингові дослідження необхідно частіше себе проявляти не тільки на вітчизняній арені але і на світовій арені маркетингових досліджень.
Ще одна із проблем – це проблема використання інтелектуальної власності. Мова йде не тільки про банальну крадіжку методик але й про більш важливі явища. Часто компанія "вирощує" фахівця. Вона надає йому необхідні знання, навчає спеціальним методикам. Однак ріст ринку й тверда конкуренція приводить до того, що співробітник може змінити агентство. Проте від цього, на жаль, ніхто не застрахований.
На нашу думку, єдиним вирішенням всіх проблем, пов’язаних з маркетинговим дослідженням ринків є створення ефективної законодавчої бази, яка б регулювала дані дослідження, вимагала більш удосконалених методик та сприяла майбутньому її ефективному розвитку.
Информация о работе Семантика маркетингових досліджень та еволюція їх напрямків