Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2013 в 14:58, курсовая работа
Задачами работы являются:
определение понятия и сущности товарной политики;
раскрытие сущности и особенности товарно-сбытовой политики предприятии;
характеристика основных производственных и экономических показателей деятельности предприятия;
разработка проекта службы маркетинга на предприятии.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
І. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА В ПРЕДПРИЯТИЯХ АПК………………………….5
ІІ. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ И ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «РАЗВИЛЕНСКОЕ»……………………………………13
II.I. Общая характеристика предприятия…………………………...13
II.II. Основные показатели деятельности ООО «Развиленское»……………15
III. ФОРМИРОВАНИЕ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «РАЗВИЛЕНСКОЕ»………………………………………………………………..24
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ……………………………………………………38
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………..40
СОДЕРЖАНИЕ:
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………
І. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА В ПРЕДПРИЯТИЯХ АПК………………………….5
ІІ. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ И ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «РАЗВИЛЕНСКОЕ»……………………………………13
II.I. Общая характеристика предприятия…………………………...13
II.II. Основные показатели деятельности ООО «Развиленское»……………15
III. ФОРМИРОВАНИЕ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ НА
ПРЕДПРИЯТИИ ООО «РАЗВИЛЕНСКОЕ»…………………………………………
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ…………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………..40
ВВЕДЕНИЕ
Предпринимательская деятельность является эффективной, когда производимый фирмой товар или оказываемая ею услуга находит спрос на рынке, а удовлетворение определенных потребностей покупателей благодаря приобретению данного товара или услуги приносит прибыль.
Для того чтобы производимый товар или оказываемая услуга были всегда конкурентоспособными и имели спрос, необходимо осуществлять множество предпринимательских и, конечно, маркетинговых решений.
В маркетинговой деятельности такие решения касаются, как правило, четырех направлений: товарной политики, ценовой политики, распределительной и сбытовой политики, коммуникативной политики.
Товарная политика является ядром маркетинговых решений, вокруг которого формируются другие решения, связанные с условиями приобретения товара и методами его продвижения от производителя к конечному покупателю.
Товарную политику невозможно отделить от реальных условий деятельности предприятия – изготовителя, специфики его профиля. Вместе с тем, как показывает практика, находящиеся примерно в одинаково тяжелых условиях сложившейся рыночно – экономической обстановки в России промышленные предприятия по – разному решают свои товарные проблемы: одни проявляют полное неумение и беспомощность, а другие, следуя принципам и методам маркетинга, находят перспективные пути, которые рассмотрены в данной курсовой работе.
Всё выше сказанное обуславливает актуальность темы данной курсовой работы на современном этапе развития рыночной экономики в России. Целью настоящей работы является: всесторонний анализ товарной политики предприятия и разработка рекомендаций по организации службы маркетинга на предприятии с целью улучшения производственно-сбытовой политики.
Задачами работы являются:
Товарная политика является важнейшей составной частью маркетинговой политики предприятия. Стратегия предприятий АПК направлена на удовлетворение запросов рынка по ассортименту, объему и качеству выпускаемой продукции. Реализацию этих направлений определяют: оптимальная загрузка производственных мощностей, снижение затрат на производство продукции, повышение качества выпускаемой продукции, соблюдение ритмичности и своевременности производственных поставок, удовлетворение спроса на продукцию. Товарная политика призвана обеспечить преемственность решений и мер по следующим направлениям:
• формирование ассортимента продукции и управление им;
• поддержание конкурентоспособности товаров;
• нахождение оптимальных товарных ниш (сегментов);
• разработка и осуществление стратегии упаковки, маркировки и обслуживания товаров;
• подбор квалифицированных кадров.
В условиях ограниченности
ресурсов для решения производственно-
• оптимизация ассортимента товаров с учетом их потребительских характеристик и особенностей технологии производства;
• темпы обновления ассортимента и выход на рынок с принципиально новыми видами продукции;
• освоение новых рынков сбыта.
Эти вопросы решаются в тесной связи с требованиями рынка, поведением конкурентов, мониторингом рыночной конъюнктуры. Глубокое исследование рыночной конъюнктуры обуславливает успешность осуществления производственно-хозяйственной деятельности предприятия и выбор наиболее эффективной товарной стратегии.
К решению задач товарной политики на любом хозяйственном уровне необходим стратегический подход. Любое решение в указанной области должно приниматься не только с точки зрения текущих задач, но и с учетом того, как оно повлияет на конечные цели.
Целенаправленное
Важными этапами разработки товара должны быть создание дизайна товара, включая его форму, цвет и материал; разработка соответствующей упаковки и создание современной товарной марки. Серьезное значение должно быть придано обеспечению качества товара и оценке его конкурентоспособности.
Следующими шагами после обеспечения всех необходимых процедур создания товара должна быть проведена оценка его рыночной адекватности, понимаемая как соответствие данного товара требованиям рынка, а также оценка товара фирмой, и то есть выявление соответствия экономических параметров данного продукта производственным и финансовым целям предприятия.
Основные составляющие процесса поиска идей новых товаров – это анализ источников идей и применение творческих методов получения идей.
|
Рис. 1. Общая схема разработки нового товара
Можно выделить три основных источника идей для создания новых продуктов:
1. Важнейший – это рынок, причем импульсы могут исходить как от потребителей, так и от конкурентов. Желания клиентов, рекламации, типичные причины ремонта дают важную информацию для улучшения продуктов. Потребительские организации постоянно требуют от предприятий улучшения продукции и указывают на возможности в этой области.
2. Второй источник – это само предприятие, т.е. в первую очередь, все сотрудники фирмы, которые заинтересованы в выпуске более современного и, соответственно, более рентабельного товара, во вторую очередь, работники исследовательских подразделений предприятия, призванные заниматься именно разработкой новых товаров. Развитие новых продуктов лишь в редких случаях возможно без интенсивных исследований. Крупные предприятия имеют существенные преимущества в этой области. Таким образом, ограничивается конкуренция, поскольку вступление новых предприятий на рынок затрудняется. Для того чтобы выстоять в этих условиях, средние фирмы могут кооперироваться для совместного проведения исследований.
3. Третий источник для выработки идей – независимые фирмы, которые тоже могут быть привлечены для поиска идей новых товаров. Существенное значение имеют отчеты институтов, занимающихся исследованием товаров. На выставках и ярмарках могут быть проанализированы отечественные и зарубежные конкурентные продукты, следует также привлечь анализ патентов и результатов исследований в родственных областях.
Если анализ источников идей не дает желаемых результатов, то можно использовать творческие методы генерации идей новых товаров, к которым относятся: морфологический и проблемный методы анализа, мозговая атака и синектический подход.
Затем осуществляется отбор идей. Цель отбора заключается в том, чтобы выявить и отсеять непригодные решения. При этом устанавливается соответствие идеи целям фирмы, возможности её реализации при имеющихся ресурсах.
Установлено, что число идей, принятых и доведенных до воплощения в реальном товаре, уменьшается во времени, а затраты на их поиск и отбор растут.
Процесс отбора идей включает две стадии:
Для проведения тестирования идей могут применяться следующие критерии: вид, величина и потенциал рынка; ситуация с конкуренцией; реализуемость идеи при исследовании и разработки; реализуемость идеи в сфере производства, ее финансовое и маркетинговое сопровождение. Экономический анализ идей может быть осуществлен по следующим этапам:
1) Прогноз затрат, связанных с развитием продукта, выходом на рынок и продажей;
Прогноз связан с определенным риском, поскольку для анализа необходимо знать ситуацию на рынке, время и область продажи продукта, отношение потребителей к продукту.
2) Оценка объема реализации (оборота, выручки);
Качество прогноза зависит от того, насколько точно удастся оценить рост рынка, достижимую долю рынка, цену, которая в свою очередь зависит от затрат.
3) Прогноз прибыл;
Если мы знаем
для определенного периода врем
4) Учет неопределенности
Для каждой ситуации
рекомендуется разрабатывать
После принятия решения о том, что реализация нового товара принесет приемлемую прибыль, приступают к созданию опытного образца товара. Новый товар должен соответствовать техническим требованиям потребителя и требованиям рынка. Для маркетолога первоочередная задача – обеспечение успеха товара на рынке, т.е. создание такой совокупности свойств, которые отражали бы не только отражали бы его назначение, но и делали бы его более привлекательным по сравнению с товаром-конкурентом.
Разработкой технических параметров занимаются научно-исследовательские и опытно – конструкторские бюро, группа маркетологов. Задача маркетологов в этом случае. Состоит в обеспечении разработчиков информацией о необходимых свойствах товара и признаков, по которым потребители могут судить о наличии этих свойств в нем.
Чтобы товар был различаем среди других товаров, воспринимался как единственный и неповторимый ему присваивается имя. Имя облегчает коммуникации, взаимодействие межу производителем и потребителем. Часто оно гарантия успеха нового товара на рынке, особенно тогда, когда имя товара быстро запоминается, легко выговаривается и вызывает положительные эмоции.
Марка – это имя, термин, знак, символ, рисунок их сочетание, предназначенные для идентификации товаров услуг, одного продавца, группы продавцов и дифференциации их от товаров и услуг конкурентов.
Марочное название - это часть марки, которую можно произнести.
Марочный знак (эмблема) - часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести, например символ, изображение, отличительная окраска, специфическое шрифтовое оформление.
Товарный знак – марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой. Товарный знак защищает исключительные права продавца на пользование марочным названием и марочным знаком (эмблемой).
Товарные марки выступают также в виде средства завоевания на рынке власти и укрепления финансовых позиций фирмы, поэтому одна из задач управления – развитие товарной марки, расширение её действия.
Создание имиджа товара невозможно без упаковки. Кроме того упаковка наиболее гибкий инструмент маркетинговой деятельности, так как её изменение не требует значительных затрат.
Создание упаковки – это часть планирования продукции, в ходе которой фирма изучает, разрабатывает и производит свою упаковку, включающую саму тару, в которую помещается продукция, этикетку и вкладыши.