Управление маркетингом на предприятии на функциональном уровне

Рисунок 4.1 – Организационная структура отдела маркетинга ЗАО

                       «Александрия»

Взаимоотношения отдела маркетинга с другими подразделениями

1. С материально-техническим  отделом

Получает: лимиты на горюче-смазочные  и другие материалы, необходимые для работы отдела; лимитно-заборную карту на получение материалов; графики завоза материалов на предприятие.

Представляет: заявки на горюче-смазочные  и другие материалы, согласованные с транспортным отделом.

2. С планово-экономическим  отделом. 

Получает: годовые, квартальные  и месячные планы производства продукции; цены на выпускаемую продукцию; изменения цен; проекты цен на новую продукцию; методические материалы по вопросам планирования.

Представляет: на утверждение  сметные калькуляции на работы и  услуги, выполняемые отделом; сметы на содержание отдела; предложения по изменению цен, исходя из коньюктуры рынка и состояния спроса на данную продукцию; сведения об отгрузке продукции потребителям; сведения об остатках продукции на складах, сумме недопоставляемой по договорам продукции за отчетный месяц и нарастающим итогом с начала года; отчет о выполнении плана поставок с учетом заключенных договоров.

3. С бухгалтерией.

Получает: бухгалтерские  данные о движении, реализации и  остатках готовой продукции за отчетный период для анализа и планирования; итоги инвентаризации готовой продукции; данные о наличие на складе готовой  продукции в суммарном выражении  на первое число каждого месяца; директивные и методические материалы по обеспечению правильного ведения бухгалтерского учета; сведения о командировочных расчетах; расчетные листы по заработной плате.

Представляет: товарно-транспортные накладные и прилагаемые к  ним документы на отгрузку готовой  продукции; ведомости на железнодорожный  тариф; документы по командировкам  специалистов.

4. С отделом кадров  и отделом технического обучения.

Получает: рекомендации по отбору и расстановке кадров; планы подготовки и повышения квалификации рабочих, специалистов и служащих.

Представляет: отчетность по вопросам движения, подбора, расстановки  кадров; резерв на выдвижение на руководящие  должности; заявки на потребность в кадрах; табели или другие документы учета рабочего времени; заявки на повышение квалификации работников предприятия.

5. С производственными  цехами 

Получает: сведения о принятых мерах по устранению производственных дефектов; документы на взаимные расчеты.

Представляет: сведения о  выявлении дефектов по вине цехов; заказы на ремонт (восстановление) узлов, агрегатов, машин; документы по взаимным расчетам.

6. С отделом организации  труда и заработной платы 

Получает: рекомендательные и руководящие материалы по организации оплаты труда и материального поощрения, соблюдению трудового законодательства; штатное расписание; положение о премировании; коллективный договор, график работы предприятия.

Представляет: предложения  по совершенствованию организации  оплаты труда , систем оплаты труда и материального поощрения, проектам штатных расписаний; необходимые данные и материалы для анализа организации труда и заработной платы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Разработка предложений  по совершенствованию управ-

   ления маркетингом на функциональном уровне и иных

    выгод предприятия ЗАО «Александрия»

4.1 Описание предложений

В современных условиях конкуренции  рынок определяет необходимый ему  ассортимент, поэтому задачей предприятия  является удовлетворить спрос лучше  и эффективнее, чем конкуренты. При  неоптимальной структуре ассортимента происходит снижение как потенциального, так и реального уровня прибыли, потеря конкурентных позиций на перспективных  потребительских и товарных рынках и, как следствие этого, наблюдается снижение экономической устойчивости предприятия. Поэтому формирование эффективной товарной политики и ассортимента выпускаемой продукции, способствующего оптимизации прибыли, сохранению желаемой прибыли на длительный период времени, очень актуально для предприятий, стремящихся быть конкурентоспособными.

На основе проведенного анализа  ассортимента и конкурентоспособности фирмы было выяснено, что в ЗАО «Александрия» ассортимент продукции слишком узкий. Необходимо расширять ассортимент в области женской моды, а именно в области женского делового костюма, блузок, юбок и женских брюк. Также исследование становления женского предпринимательства в России и особенностей социального поведения лидеров женского предпринимательства показало, что масштабы развития женского бизнеса растут и будут расти, несмотря на достаточно агрессивные условия, сложившиеся в российских регионах. Женское предпринимательство в России весьма многообразно по форме и способам бизнеса. Уже сегодня из 200 предприятий бизнеса около 25% возглавляют женщины-менеджеры или женщины занимают 2-3 руководящие позиции в фирме. Поэтому для ЗАО «Александрия» предлагается следующие ассортиментные изменения, представленные в таблице 4.1.

 

Таблица 4.1 –  Предлагаемые изменения товарного  ассортимента в 

      ЗАО «Александрия», тыс. ед.

Показатели	2011г	План (2012-2013 гг)	Отклонение
Костюмы мужские:
- Favourite	31,5	31,5	-
- Sandro Visconti	49,0	49,0	-
- Bellford	50,0	50,0	-
Сорочки мужские
- Favourite	60,0	60,0	-
- Bellford	72,0	72,0	-
- Sandro Visconti	73,0	73,0	-
Костюмы женские	19,0	40,0	21,0
Женские брюки	-	20,0	20,0
Женские блузы	-	20,0	20,0
Женские юбки	-	20,0	20,0
Школьная форма	40,0	40,0	-
Итого:	394,5	475,5	81,0

Предлагаемые изменения  повысят объемы продаж и значительно  расширят ассортимент продукции в магазинах ЗАО «Александрия». Предполагаемый объем составит 1020 тыс. ед.

Отдел маркетинга ЗАО «Александрия»  не нуждается в совершенствовании, так как для полноценной деятельности имеет всех необходимых специалистов. Поток информации между маркетологами и другими подразделениями предприятия функционирует на достойном уровне и так же не нуждается в улучшении.

 

4.2 Расчет затрат  на проведение предложенных мероприятий

Необходимо рассчитать себестоимость  предлагаемого ассортимента, что отражено в таблице 4.2.

Таблица 4.2 –  Стоимость продукции ЗАО «Александрия», тыс. руб.

Показатели	Себестоимость изделий, 2012 г	План	Продажная цена, 2012г.	План
Костюмы мужские:
- Favourite	5380	5380	5500	5500
- Sandro Visconti	2720	2720	2850	2850
- Bellford	3050	3050	3300	3300
Сорочки мужские
- Favourite	530	530	650	650
- Bellford	350	350	380	380
- Sandro Visconti	320	320	360	360
Костюмы женские	4500	4500	5000	5000
Женские брюки	-	800	-	1000
Женские блузы	-	1100	-	1250
Женские юбки	-	1000	-	1200
Школьная форма	890	890	1100	1100

Представим расчет планируемой  себестоимости расширения ассортимента женской одежды в таблице 4.3.

Таблица 4.3 –  Расчет затрат на расширение ассортимента

Показатели	Объем продаж, тыс. ед.	Себестоимость 1 изделия	Себестоимость, тыс. руб
Затраты на увеличение объемов продаж
Женские брюки	20,0	800	16000
Женские блузы	20,0	1100	22000
Женские юбки	20,0	1000	20000
Итого:	81	-	58000
Затраты на рекламу новой продукции			1500
Коммерческие и управленческие расходы на продвижение продукции			150
Увеличение фонда оплаты труда  для набора доп. швей : кол-во швей 20 х 10000 руб. среднюю з/п х 12 мес.			2400
Итого расходов:			62050

Расчет себестоимости  планируемого расширения ассортимента показал, что необходимо затратить 62050 тыс. руб. на расширение ассортимента в ЗАО «Александрия».

 

4.3 Оценка экономической эффективности от предложенных меро-

      приятий

Произведем расчет экономической  эффективности предложенного ассортимента, показанный в таблице 4.4 и таблице 4.5.

Расчет в таблице 4.4 показал  увеличение выручки от продаж на 69000 тыс. руб.

 

Таблица 4.4 –  Расчет выручки от продаж, тыс. руб.

Показатели	Объем продаж, тыс. ед.	Себестоимость 1 изделия	Себестоимость партии, тыс. руб.	Цена 1 изделия	Выручка
Женские брюки	20,0	800	16000	1000	20000
Женские блузы	20,0	1100	22000	1250	25000
Женские юбки	20,0	1000	20000	1200	24000
Итого:	60		58000		69000

Таблица 4.5 –  Расчет прибыли от продаж по ассортименту, т/руб.

Показатели	Себестоимость партии, тыс. руб.	Выручка	Прибыль
Женские брюки	16000	20000	4000
Женские блузы	22000	25000	3000
Женские юбки	20000	24000	4000
Итого:	58000	69000	11000

Анализ таблицы 4.5 показал, что прибыль ЗАО «Александрия»  по ассортиментным группам увеличится на 11000 тыс. руб.

Проанализируем общие  результаты деятельности ЗАО «Александрия»  от расширения ассортимента (таблица 4.6).

Таблица 4.6 –  Расчет прибыли от продаж по предприятию, т/руб.

Показатели	Стоимость, тыс. руб.
Выручка	69000
Продолжение таблицы 4.6
Себестоимость партии	58000
Затраты на рекламу новой продукции	1500
Коммерческие и управленческие расходы на продвижение продукции	150
Увеличение фонда оплаты труда	2400
Итого затраты	62050
Прибыль от продаж	11000
Налог на прибыль	264
Чистая прибыль	107369

Расчет результатов деятельности от внедрения предложений показал  эффективность в сумме чистой прибыли 107369 тыс. руб.

Затем рассчитаем рентабельность предложенных мероприятий - это соотношение полученной прибыли к затратам на маркетинг (предложения). Она определяется по формуле:

Р = П*100/U (4.1)

где Р- рентабельность предложенных меропритий, %;

      П- планируемая прибыль от внедрения мероприятий, руб;

      U- затраты на расширение ассортимента в ЗАО «Александрия», руб.

Р = 107369000 * 100 / 62050000 = 173 %

Таким образом, при общих  затратах на мероприятия по совершенствованию товарной политики ЗАО «Александрия» в 62050 тыс. руб, ожидаемая прибыль 107369 тыс. руб, соответственно рентабельность 173%, что говорит об окупаемости предложений.

 

Заключение

Управление маркетингом  – это целенаправленная деятельность фирмы по регулированию своей  позиции на рынке, посредством планирования, организации, учета и контроля каждой фазы поведения фирмы, с учетом влияния закономерностей развития рыночного пространства, конкурентной среды для удовлетворения потребностей целевых рынков с целью получения прибыли и повышения эффективности деятельности предприятия на рынке.

Управление маркетингом  можно рассматривать с точки  зрения концепций теории маркетинга.

Субъект управления – это  деятельность конкретного органа управления фирмой, предприятием, которая основана на использовании системы конкретных методов.

Объект управления – экспертно-аналитическая  и исследовательская деятельность фирмы по выбору конкурентных позиций  на рынке, где фирма выступает  со своим товаром, определению стратегий  его продвижения и распределения, выбор рекламы и ценовой политики с учетом всей совокупности факторов внешней и внутренней сред.