Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2015 в 17:54, курсовая работа
Цель данной работы – выяснить положение и особенности функционирования «Сбербанк России» на рынке банковских карт. Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть сущность банковских карт.
Изучить классификацию банковских карт.
Описать проведение расчётов с использованием банковских карт.
Рассмотреть виды банковских карт и выделить особенности оказываемых Сбербанком России услуг.
Проанализировать положение Сбербанка России на рынке банковских карт.
Выявить проблемы в сфере банковских карт.
Определить перспективные направления для Сбербанка России.
№ |
Банк |
Количество пластиковых карт в обращении на 1 июля 2012 года (шт.) |
Количество выпущенных пластиковых карт в I полугодии 2012 года (шт.) |
Количество выпущенных новых пластиковых карт в I полугодии 2012 года (шт.) |
Количество перевыпущенных пластиковых карт в I полугодии 2012 года (шт.) |
1 |
Сбербанк |
76 455 834 |
18 918 893 |
13 230 700 |
5 688 193 |
2 |
ВТБ 24 |
10 338 679 |
2 649 590 |
2 325 955 |
323 635 |
3 |
Альфа-Банк |
9 395 539 |
2 251 832 |
1 952 502 |
299 330 |
4 |
Росбанк |
3 404 527 |
560 724 |
434 465 |
126 259 |
5 |
УРАЛСИБ* |
2 581 597 |
442 911 |
334 117 |
108 794 |
6 |
Возрождение |
1 387 355 |
288 974 |
206 712 |
82 262 |
7 |
Промсвязьбанк |
1 218 885 |
364 391 |
284 549 |
79 842 |
8 |
СКБ-Банк |
1 360 289 |
367 396 |
345 684 |
21 712 |
9 |
Кредит Европа Банк |
1 516 545 |
276 079 |
263 677 |
12 402 |
10 |
Московский Индустриальный Банк |
859 433 |
200 394 |
129 426 |
70 968 |
Типы банковских карт |
01.01.2010 |
01.01.2011 |
01.01.2012 |
Расчетные карты |
115390 |
127787 |
147872 |
Кредитные карты |
8601 |
10047 |
15026 |
Предоплаченные карты |
2042 |
6585 |
37272 |
Всего банковских карт |
126033 |
144419 |
200170 |
№ |
Банк |
Количество пластиковых карт в обращении на 01.07.2012 года (шт.) |
Visa (шт.) |
MasterCard (шт.) |
Union Card (шт.) |
Другие (шт.) |
1 |
Сбербанк |
76 455 834 |
28 800 834 |
46 574 931 |
0 |
1 080 069 |
2 |
ВТБ 24 |
10 338 679 |
9 904 838 |
433 819 |
0 |
22 |
3 |
Альфа-Банк |
9 395 539 |
7 675 970 |
1 719 569 |
0 |
0 |
4 |
Росбанк |
3 404 527 |
2 419 113 |
914 349 |
0 |
71 065 |
5 |
УРАЛСИБ* |
2 581 597 |
2 079 963 |
501 634 |
0 |
0 |
6 |
Кредит Европа Банк |
1 516 545 |
235 017 |
1 026 140 |
0 |
255 388 |
7 |
Москомприватбанк |
1 434 813 |
1 164 926 |
269 887 |
0 |
0 |
8 |
Возрождение |
1 387 355 |
1 124 798 |
262 557 |
0 |
0 |
9 |
СКБ-Банк |
1 360 289 |
1 214 574 |
145 715 |
0 |
0 |
10 |
Совкомбанк |
1 314 482 |
0 |
135 172 |
0 |
1 179 310 |
11 |
Балтийский Банк |
1 283 109 |
890 619 |
392 490 |
0 |
0 |
12 |
Промсвязьбанк |
1 218 885 |
846 779 |
372 106 |
0 |
0 |
13 |
Восточный экспресс банк |
1 186 173 |
1 186 173 |
0 |
0 |
0 |
14 |
МДМ Банк |
1 033 752 |
741 303 |
115 051 |
0 |
177 398 |
15 |
Челябинвестбанк |
1 013 739 |
42 549 |
5 159 |
0 |
966 031 |
16 |
УБРиР |
940 178 |
738 517 |
188 845 |
12 816 |
0 |
17 |
АК Барс |
863 873 |
375 446 |
356 729 |
0 |
131 698 |
18 |
Московский Индустр Банк |
859 433 |
512 478 |
345 458 |
0 |
1 497 |
19 |
Московский Кредитный Банк |
685 629 |
253 683 |
431 946 |
0 |
0 |
20 |
Юникредит Банк |
633 748 |
408 091 |
225 657 |
0 |
0 |
21 |
Петрокоммерц |
553 134 |
462 078 |
91 056 |
0 |
0 |
22 |
Связь-Банк |
486 349 |
450 333 |
36 016 |
0 |
0 |
23 |
Запсибкомбанк |
470 553 |
315 714 |
154 839 |
0 |
0 |
24 |
Татфондбанк |
440 386 |
313 536 |
126 850 |
0 |
0 |
25 |
ФГ Лайф |
432 662 |
223 677 |
208 985 |
0 |
0 |
26 |
Девон-Кредит |
431 524 |
390 719 |
0 |
40 805 |
0 |
27 |
ОТКРЫТИЕ |
356 730 |
262 622 |
94 071 |
0 |
37 |
28 |
Юниаструм Банк* |
332 128 |
328 647 |
3 481 |
0 |
0 |
29 |
Севергазбанк |
327 344 |
326 749 |
595 |
0 |
0 |
30 |
Всероссийский банк развития регионов |
308 094 |
308 094 |
0 |
0 |
0 |
Физические лица | |||||||
Количество карт*, млн. ед. |
Всего операций (включая операции за рубежом) |
в том числе: | |||||
по получению наличных денег |
по оплате товаров и услуг** | ||||||
количество, млн. ед. |
объем, млрд. руб. |
количество, млн. ед. |
объем, млрд. руб. |
количество, млн. ед. |
объем, млрд. руб. | ||
2008 г |
119 |
2 103,30 |
8 875,00 |
1 595,80 |
8 072,90 |
507,6 |
802,1 |
I квартал |
107 |
464,7 |
1 829,00 |
354,5 |
1 653,50 |
110,2 |
175,5 |
II квартал |
111,5 |
525,8 |
2 132,10 |
402,3 |
1 944,00 |
123,5 |
188,1 |
III квартал |
118,3 |
539,8 |
2 344,20 |
404,8 |
2 120,60 |
135,1 |
223,6 |
IV квартал |
119 |
572,9 |
2 569,80 |
434,2 |
2 354,90 |
138,7 |
214,9 |
2009 г |
125,8 |
2 454,40 |
9 530,00 |
1 762,90 |
8 652,70 |
691,6 |
877,2 |
I квартал |
121,7 |
543 |
2 069,20 |
392,5 |
1 869,90 |
150,5 |
199,3 |
II квартал |
121,4 |
620,2 |
2 283,10 |
443,2 |
2 082,70 |
177 |
200,4 |
III квартал |
121,4 |
616,8 |
2 443,10 |
445 |
2 218,50 |
171,8 |
224,5 |
IV квартал |
125,8 |
674,5 |
2 734,60 |
482,2 |
2 481,60 |
192,3 |
253 |
2010 г |
144,1 |
3 115,50 |
12 237 |
2 075,50 |
10 890,9 |
1 040 |
1 346,20 |
I квартал |
128,6 |
667,2 |
2 494,20 |
455,6 |
2 220,90 |
211,5 |
273,4 |
II квартал |
133,3 |
785,3 |
2 919,90 |
519,5 |
2 623,10 |
265,8 |
296,8 |
III квартал |
137,5 |
783,3 |
3 161,80 |
523,1 |
2 817,70 |
260,3 |
344,1 |
IV квартал |
144,1 |
879,7 |
3 661,10 |
577,3 |
3 229,20 |
302,4 |
431,9 |
2011 г |
199,8 |
4 123,20 |
16 271,00 |
2 456,20 |
13 910,7 |
1 667,00 |
2 360,30 |
I квартал |
146,5 |
857,5 |
3 273,60 |
531,3 |
2 820,20 |
326,2 |
453,4 |
II квартал |
157,1 |
999,7 |
3 853,40 |
615,8 |
3 341,60 |
383,9 |
511,8 |
III квартал |
167,2 |
1 053,20 |
4 263,10 |
625,2 |
3 616,50 |
428 |
646,7 |
IV квартал |
199,8 |
1 212,90 |
4 880,80 |
683,9 |
4 132,40 |
529 |
748,4 |
январь - июнь 2012 г |
219,7 |
2 642,90 |
9 743,70 |
1 372,90 |
8 133 |
1 270,00 |
1 610,70 |
I квартал |
190,3 |
1 228,20 |
4 514,30 |
643,7 |
3 742,80 |
584,5 |
771,5 |
II квартал |
219,7 |
1 414,70 |
5 229,40 |
729,2 |
4 390,20 |
685,4 |
839,2 |
2013 год*** |
204,5 |
3 416,8 |
11 927,5 |
1 508,4 |
9 630,1 |
1 908,4 |
2 297,4 |
I квартал |
199,7 |
1 587,7 |
5 578,0 |
707,4 |
4 475,0 |
880,3 |
1 103,0 |
II квартал |
204,5 |
1 829,1 |
6 349,5 |
801,0 |
5 155,1 |
1 028,1 |
1 194,4 |
Юридические лица | |||||||
Количество карт*, млн. ед. |
Всего операций (включая операции за рубежом) |
в том числе: | |||||
по получению наличных денег |
по оплате товаров и услуг | ||||||
количество, млн. ед. |
объем, млрд. руб. |
кол-во, млн. ед. |
объем, млрд. руб. |
кол-во, млн. ед. |
объем, млрд. руб. | ||
2008 г |
0,2 |
12,2 |
378,4 |
4,3 |
133,1 |
7,9 |
245,3 |
I квартал |
0,2 |
2,8 |
84,2 |
0,8 |
26,2 |
2 |
58 |
II квартал |
0,2 |
3 |
86,4 |
1 |
34,3 |
1,9 |
52,2 |
III квартал |
0,2 |
3,2 |
103,8 |
1,2 |
39,6 |
1,9 |
64,2 |
IV квартал |
0,2 |
3,2 |
104 |
1,2 |
33 |
2,1 |
71 |
2009 г |
0,2 |
13,2 |
352,7 |
4,3 |
125,3 |
8,8 |
227,3 |
I квартал |
0,2 |
3 |
48,8 |
0,9 |
23,9 |
2,1 |
24,9 |
II квартал |
0,2 |
3,1 |
57,7 |
1 |
25 |
2,1 |
32,8 |
III квартал |
0,2 |
3,4 |
136,7 |
1,2 |
33,6 |
2,3 |
103,1 |
IV квартал |
0,2 |
3,7 |
109,4 |
1,3 |
42,8 |
2,4 |
66,6 |
2010 г |
0,3 |
12,3 |
411,8 |
5,5 |
173,9 |
6,8 |
237,9 |
I квартал |
0,3 |
3,1 |
67,3 |
1 |
31,1 |
2 |
36,3 |
II квартал |
0,3 |
3,3 |
72 |
1,3 |
39 |
2 |
33 |
III квартал |
0,3 |
3,1 |
120,6 |
1,5 |
48 |
1,6 |
72,6 |
IV квартал |
0,3 |
2,8 |
151,9 |
1,7 |
55,8 |
1,1 |
96,1 |
2011 г |
0,4 |
12,6 |
638,3 |
7,7 |
257,2 |
4,9 |
381,1 |
I квартал |
0,3 |
2,5 |
127 |
1,4 |
43,9 |
1 |
83,1 |
II квартал |
0,3 |
3,1 |
165,7 |
1,9 |
58,1 |
1,3 |
107,5 |
III квартал |
0,4 |
3,4 |
193,8 |
2,1 |
69,5 |
1,3 |
124,3 |
IV квартал |
0,4 |
3,7 |
151,8 |
2,4 |
85,6 |
1,3 |
66,2 |
январь - июнь 2012 г |
0,5 |
6,6 |
206,2 |
4,2 |
155 |
2,4 |
51,2 |
I квартал |
0,5 |
3,1 |
86,4 |
1,9 |
70,5 |
1,1 |
15,9 |
II квартал |
0,5 |
3,6 |
119,8 |
2,3 |
84,5 |
1,3 |
35,3 |