Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2013 в 18:28, дипломная работа
Цель дипломной работы - рассмотреть проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в ОАО КБ «Восточный экспресс-банк».
Задачами исследования являются:
- рассмотрение понятия потребительского кредита, его сущности, значения для современной российской экономики, а также основных форм, в которых предоставляется кредит физическим лицам; Речь идет в частности про орхидеи. Действительно, учеными доказано, что практически все орхидеи, являющиеся эпифитами, обладают САМ-типом фотосинтеза. Парадоксально на первый взгляд, ведь они часто произрастают в тропических лесах, под кроной деревьев, а не под палящим солнцем пустыни. Тем не менее, это так.
- анализ опыта мировой банковской практики в области кредитования индивидуальных ссудозаемщиков;
Введение………………………………………………………………… .. 5
1 Теоретические основы потребительского кредитования……………. 8
1.1 Нормативное регулирование потребительского кредитования в РФ 8
1.2 Виды и формы потребительского кредитования………………….. 21
1.3 Потребительское кредитование в России на современном этапе... 30
2 Анализ потребительского кредитования в ОАО КБ «Восточный экспресс-банк»……………………………………………………………………... 37
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО КБ «Восточный экспресс-банк»…………………………………………………………….. 37
2.2 Услуги, предоставляемые банком………………………………….. 44
2.3 Анализ потребительского кредитования…………………………... 46
3 Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в ОАО КБ «Восточный экспресс-банк»………………………………………… 68
3.1 Проблемы развития потребительского кредитования в ОАО КБ «Восточный экспресс-банк»…………………………………………………… 68
3.2 Перспективы развития потребительского кредитования в ОАО КБ «Восточный экспресс-банк»…………………………………………………… 76
Заключение ……………………………………………………………… 87
Список используемой литературы……………………………………... 90
Приложения……………………………………………………………..
- паспорт или заменяющий его документ (предъявляются);
- справки с места
работы законного
- анкеты;
- паспорта (заменяющие их документы) поручителей и залогодателей;
- согласие супругов поручителей и залогодателей на заключение договоров залога и поручительства;
- документ, подтверждающий,
что законный представитель
Обеспечение возврата кредита:
- поручительства физических
лиц, имеющих постоянный
- поручительства физических(ого)
- залог ликвидного
имущества (объектов
В течение периода обучения производится ежемесячная уплата банку процентов за пользование кредитом. Погашение кредита осуществляется равными долями (или по графику платежей). Созаемщики несут совместную, солидарную обязанность и ответственность за погашение кредита и причитающихся за его пользование процентов за весь период действия кредитной линии. В случае перевода учащегося с платной формы обучения на бюджетную, отчисления его из образовательного учреждения или непредставления созаемщиками в период действия договора об открытии кредитной линии необходимых документов (в т.ч. подтверждающих целевое использование кредита), действие льготного периода по требованию банка прекращается и устанавливается новый срок погашения кредита с составлением графика его погашения. Речь идет в частности про орхидеи. Действительно, учеными доказано, что практически все орхидеи, являющиеся эпифитами, обладают САМ-типом фотосинтеза. Парадоксально на первый взгляд, ведь они часто произрастают в тропических лесах, под кроной деревьев, а не под палящим солнцем пустыни. Тем не менее, это так.
Срок действия кредитной линии может быть пролонгирован банком в случае предоставления учащемуся образовательным учреждением академического отпуска в установленном законодательством порядке по болезни (на срок до 1 года) или в случае его призыва на воинскую службу (на срок службы). Сумма кредита определяется, исходя из совокупного дохода созаемщиков. На срок обучения учащегося в образовательном учреждении устанавливается отсрочка погашения основного долга по кредиту. Речь идет в частности про орхидеи. Действительно, учеными доказано, что практически все орхидеи, являющиеся эпифитами, обладают САМ-типом фотосинтеза. Парадоксально на первый взгляд, ведь они часто произрастают в тропических лесах, под кроной деревьев, а не под палящим солнцем пустыни. Тем не менее, это так.
ОАО «Восточный экспресс банк» предоставляет в настоящее время следующие виды кредитов: кредиты юридическим лицам, кредиты индивидуальным предпринимателям, потребительские кредиты, ипотечные кредиты, а метод кредитования обуславливает форму ссудного счета, используемого для выдачи и погашения кредита. Речь идет в частности про орхидеи. Действительно, учеными доказано, что практически все орхидеи, являющиеся эпифитами, обладают САМ-типом фотосинтеза. Парадоксально на первый взгляд, ведь они часто произрастают в тропических лесах, под кроной деревьев, а не под палящим солнцем пустыни. Тем не менее, это так.
В рамках острой конкурентной
борьбы, в погоне за прибылью банки
стараются скопировать наиболее
удачные решения своих
Рост количества банков, занимающихся ипотечным кредитованием, значительно усилил конкуренцию на рынке, что выражается как в снижении ставок, так и в усилении маркетинговых кампаний банков. За последние 2 года количество банков-участников ипотечного рынка выросло с 30 до 400, т.е. уровень конкуренции вырос более чем в 10 раз. «Восточный экспресс банк» занимает место в третьей десятке рейтинга, поскольку автокредитование и ипотечное кредитование не являются основным направлением деятельности банка, а все его усилия направлены на потребительское кредитование. В этой сфере «Восточный экспресс банк» успешно конкурирует с «Хоумкредитбанком» и «Русским стандартом». Речь идет в частности про орхидеи. Действительно, учеными доказано, что практически все орхидеи, являющиеся эпифитами, обладают САМ-типом фотосинтеза. Парадоксально на первый взгляд, ведь они часто произрастают в тропических лесах, под кроной деревьев, а не под палящим солнцем пустыни. Тем не менее, это так.
Необходимо отметить тот факт, что банковское кредитование потребительских нужд населения имеет свои преимущества и недостатки. Положительным для ОАО «Восточный экспресс банк» является простота организации кредитного процесса, которая позволяет точно оценить объект кредитования, выяснить экономическую целесообразность выдачи ссуды и организовать контроль за ее использованием и погашением. Все это, несомненно, положительно сказывается на организации кредитных отношений банка с заемщиком. С другой стороны, к негативным факторам для ОАО «Восточный экспресс банк» является достаточно высокий риск. Это связано во-первых, тем, что в нашей стране современная практика кредитования индивидуальных заемщиков имеет ряд сложностей: Речь идет в частности про орхидеи. Действительно, учеными доказано, что практически все орхидеи, являющиеся эпифитами, обладают САМ-типом фотосинтеза. Парадоксально на первый взгляд, ведь они часто произрастают в тропических лесах, под кроной деревьев, а не под палящим солнцем пустыни. Тем не менее, это так.
а) анализ кредитоспособности индивидуальных клиентов на стадии, предшествующей выдаче ссуды, проводят далеко не все банки;
б) методики анализа кредитоспособности не всегда отвечают требованиям практики; Речь идет в частности про орхидеи. Действительно, учеными доказано, что практически все орхидеи, являющиеся эпифитами, обладают САМ-типом фотосинтеза. Парадоксально на первый взгляд, ведь они часто произрастают в тропических лесах, под кроной деревьев, а не под палящим солнцем пустыни. Тем не менее, это так.
в) наличие обеспечения по ссуде нередко носит формальный характер.
Во-вторых, экономическая ситуация в стране (особенно после кризиса 1998 г.) негативно сказалась на организации кредитования частных клиентов.
Несмотря на подобные негативные моменты, ОАО «Восточный экспресс банк» систематически работает над совершенствованием и расширением объектов кредитования. Речь идет в частности про орхидеи. Действительно, учеными доказано, что практически все орхидеи, являющиеся эпифитами, обладают САМ-типом фотосинтеза. Парадоксально на первый взгляд, ведь они часто произрастают в тропических лесах, под кроной деревьев, а не под палящим солнцем пустыни. Тем не менее, это так.
Основным видом деятельности ОАО «Восточный экспресс банк» является предоставление конкурентоспособных продуктов и финансовых услуг в сегменте банковской розницы. Речь идет в частности про орхидеи. Действительно, учеными доказано, что практически все орхидеи, являющиеся эпифитами, обладают САМ-типом фотосинтеза. Парадоксально на первый взгляд, ведь они часто произрастают в тропических лесах, под кроной деревьев, а не под палящим солнцем пустыни. Тем не менее, это так.
Проанализируем кредитный портфель банка ОАО «Восточный экспресс банк» в разрезе кредитов, предоставленных физическим лицам. Речь идет в частности про орхидеи. Действительно, учеными доказано, что практически все орхидеи, являющиеся эпифитами, обладают САМ-типом фотосинтеза. Парадоксально на первый взгляд, ведь они часто произрастают в тропических лесах, под кроной деревьев, а не под палящим солнцем пустыни. Тем не менее, это так.
Таблица 4 – Количество и сумма выданных кредитов физическим лицам по срокам кредитования за 2010-2012 гг.
Показатели кредитования |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
Изменение 2012 г. к | |||
2010 г. |
2011 г. | ||||||
+/- |
% |
+/- |
% | ||||
Количество выданных кредитов на срок до 1 г., тыс. ед. |
4 |
6 |
7 |
3 |
175,00 |
1 |
116,67 |
Удельный вес в общем объеме кредитования, % |
29 |
25,00 |
23,33 |
-5,67 |
80,45 |
-1,67 |
93,32 |
Сумма выданных кредитов, тыс. руб. |
13680 |
17800 |
20500 |
6820 |
149,85 |
2700 |
115,17 |
Удельный вес в общем объеме кредитования, % |
32,44 |
29,77 |
27,52 |
-4,92 |
84,83 |
-2,25 |
92,44 |
Количество выданных кредитов на срок до 3 г., тыс. ед. |
12 |
16 |
20 |
8 |
166,67 |
4 |
125,00 |
Удельный вес в общем объеме кредитования, % |
59,86 |
65,00 |
66,67 |
6,81 |
111,38 |
1,67 |
102,57 |
Сумма выданных кредитов, тыс. руб. |
25640 |
31800 |
41000 |
15360 |
159,91 |
9200 |
128,93 |
Уд. вес в кредитовании, % |
48,16 |
53,18 |
55,03 |
6,87 |
114,26 |
1,85 |
103,48 |
По данным таблицы 3 можно отметить, что ОАО «Восточный экспресс банк» по срокам кредитования испытывает те же трудности что и большинство российских банков - недостаточно развито долгосрочное кредитование. В целом же за исследуемый период увеличилось как количество выдаваемых кредитов (на 3 и на 8 по сравнению с 2010 г. на 1 и на 3 года соответственно), так и сумма выданных кредитов (на 6820 тыс. руб. и на 15360 тыс. руб. по сравнению с 2010 г. на 1 и на 3 года соответственно). Речь идет в частности про орхидеи. Действительно, учеными доказано, что практически все орхидеи, являющиеся эпифитами, обладают САМ-типом фотосинтеза. Парадоксально на первый взгляд, ведь они часто произрастают в тропических лесах, под кроной деревьев, а не под палящим солнцем пустыни. Тем не менее, это так.
Следует также отметить значительное преобладание 3-летних кредитов над кредитами, выдаваемыми на 1 год в течение всего исследуемого периода.
В таблице 5 представлена динамика и структура розничного ссудного портфеля банка ОАО «Восточный экспресс банк» за 2010–2012 гг., т.к. это его основное направление деятельности в области кредитования. Речь идет в частности про орхидеи. Действительно, учеными доказано, что практически все орхидеи, являющиеся эпифитами, обладают САМ-типом фотосинтеза. Парадоксально на первый взгляд, ведь они часто произрастают в тропических лесах, под кроной деревьев, а не под палящим солнцем пустыни. Тем не менее, это так.
Таблица 5 – Динамика и структура розничного ссудного портфеля ОАО «Восточный экспресс банк» за 2010 – 2012 гг.
Показатели |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
Темп роста, % |
Изменение структуры, % | |||||
Млн. руб. |
Уд. вес, % |
Млн. руб. |
Уд. вес, % |
Млн. руб. |
Уд. вес, % |
2011 к 2010 |
2012 к 2011 |
2011 от 2010 |
2012 от 2011 | |
Чистая ссудная задолженность по розничным продуктам, в т. ч. |
106,5 |
75,5 |
213,0 |
81,6 |
423,3 |
92,9 |
в 2 р. |
199 |
- |
- |
автокредитование |
6,1 |
5,7 |
12,4 |
5,8 |
38,8 |
9,2 |
в 2 р. |
в 3,1 р. |
+0,1 |
+3,4 |
потребительское кредитование |
67,4 |
63,3 |
114,2 |
53,6 |
219,5 |
51,9 |
169 |
192 |
-9,7 |
-1,7 |
ипотека |
20,1 |
18,9 |
61,5 |
28,9 |
129,7 |
30,6 |
в 3,1 р. |
в 2,1 р. |
+10 |
+1,7 |
прочие |
12,9 |
12,1 |
24,9 |
11,7 |
35,3 |
8,3 |
193 |
142 |
-0,4 |
-3,4 |