Конкурентоспосорбность

Олигополистическая конкуренция. Рынок поделен между несколькими крупными компаниями. На таких рынках складывается скорее не ценовая, а технологическая конкуренция. Маркетинговые программы компании сильно зависят от действий конкурентов. Вход новых компаний на рынок затруднен (технологии, используемые конкурентами, защищены патентами и держатся в строгом секрете) и связан с высокими затратами (на создание производства, разработку продукции и т. п.). Характерными примерами олигополистической конкуренции являются рынки автомобилей, электроники и др.;

Чистая монополия. На рынке действует единственная компания. Она самостоятельно определяет цены на свои товары и услуги и полностью контролирует рынок. При этом отсутствуют товары или услуги, которыми потребители могут безболезненно для себя заменить товары и услуги компании-монополиста. Вход на рынок других компаний практически невозможен или крайне затруднен. Как правило, государство стремится не допустить образования монополий, используя для этой цели специальное антимонопольное законодательство.

Изучение конкурентов  не только дает компании представление  о том, на каком рынке она работает, но и позволяет ей сравнить собственные  показатели с показателями конкурентов. Такое сравнение весьма полезно, поскольку дает компании возможность определить, на каких направлениях она должна сосредоточить свои усилия и средства, чтобы добиться преимуществ перед конкурентами или ликвидировать свое отставание от них.

Анализ характеристик конкурентов и сравнение их с соответствующими характеристиками компании обычно проводят по пяти основным группам параметров:

• товары и услуги (качество, престиж торговой марки, упаковка, срок службы, гарантийный срок, уровень послепродажного обслуживания, технические характеристики, стиль, надежность, удобство в эксплуатации, универсальность, размеры и др.);
• цена (прейскурантная цена, условия предоставления скидок, размер скидок, условия расчетов, сроки платежей и др.
• каналы распределения (наличие доставки товара, сети региональных складов, посредники, охват рынка каналами распределения и др.);
• продвижение (реклама, PR, стимулирование сбыта, личные продажи).

Достижение успеха компанией  связано с постоянным поддержанием высокой конкурентоспособности. Конкурентоспособность не является абсолютной величиной. Она складывается из комплекса указанных выше параметров, каждый из которых берется в сравнении с аналогичными параметрами конкурентов. Высокая конкурентоспособность обеспечивается постоянным опережением конкурентов: в выводе на рынок новых товаров, в уровне обслуживания потребителей, снижении издержек производства, во внедрении новых маркетинговых приемов и т. п. Для Интернет-компаний важно опережение конкурентов в таких областях, как удобство оплаты товара (применяемые платежные системы), скорость обработки заказа и доставки товаров, удобство навигации по сайту, дизайн сайта, разработка и внедрение новых приемов привлечения и удержания посетителей и др. Для этого компания должна постоянно быть в курсе состояния дел основных конкурентов.

Таким образом, исследование конкурентной среды должно быть непрерывным  и отражать не только текущее состояние  дел, но и складывающиеся тенденции. Трендовый анализ данных, полученных в результате таких исследований, компания должна использовать для прогнозирования изменений в конкурентной среде и заблаговременно планировать ответные ходы на возможные неблагоприятные изменения ситуации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

конкурентоспособность рынок маркетинговый

 

 

 

 

 

 

 

2. Среда маркетинга Цивильского райпо

 

Цивильский  район находится в самом центре Чувашской Республики, расположен при слиянии Большого и Малого Цивилей. Район имеет достаточно выгодное географическое месторасположение, он находится в 37 км от Чебоксар на перекрестке автомагистралей государственного значения «Н. Новгород - Казань» и «Цивильск - Ульяновск» и автодорог республиканского значения. Дорожная сеть Цивильского района представлена автодорогами с асфальтированным и грунтовым покрытием (общая протяженность дорог с твердым покрытием в районе более 320 км), что обеспечивает транспортную доступность до магазинов райпо и других предприятий, обслуживающих население района. В 8 км от Цивильска проходит железнодорожная ветка Канаш - Чебоксары.

Район расположен в северо-восточной  части ЧР и граничит на севере с Чебоксарским районом, на востоке - с Мариинско - Посадским, Козловским и Урмарскими районами, на юге - с Канашским районом, на западе - с Красноармейским районом. На территории района расположены город районного значения и 138 сельских поселений, объединенные в 20 сельских администраций и администрацию города Цивильска, являющиеся административно - территориальными образованиями ЧР. Территория района 790,8 кв. м. Население района, по данным на 01.01.06 г., составляет 38,4 тыс. человек, среди которых, наибольшая часть - сельское население.

На территории района расположено 37 сельскохозяйственных предприятий, 27 сельскохозяйственных предприятий общей площадью 50031 га. Промышленность представлена 14 предприятиями, наиболее крупные из которых: производственный комбинат «Пищевик» Чувашотребсоюза, Чурачикский завод ЖБИ, АО «Молочный завод «Цивильский», Кирпичный завод, Пенькозавод, завод по производству муки, ГУП, Авторемонтный завод, Хлебокомбинат системы Цивильского райпо, ФГ ЛИУ-7, РГУП Цивильский ветеринарно-санитарный утилизационный завод, ОАО «Чувашсетьгаз».

По состоянию на 1 января 2011 года в районе зарегистрированы 1264 субъекта малого и среднего предпринимательства, что на 10 % больше, чем за 2009 г. Из них количество средних предприятий составило 7 единиц, малых предприятий - 169 единиц, что на 44 предприятия больше, чем на 1 января 2010 года. Количество индивидуальных предпринимателей составило 1088 единиц, или на 71 человек больше, чем за 2009 год (1017 ед.).

В течение 2010 года за счет собственных средств субъектами малого предпринимательства открыто 4 магазина, 1 кафе, 4 павильона, 1 киоск, 27 торговых точек в здании "Автотур Бизнес- центр", 4 объекта бытового обслуживания.

 Несмотря на то, что г. Цивильск и значительная часть его торговой сети расположена на оживленной автотрассе, где Цивильскому РПО приходится конкурировать в жесткой борьбе с другими торговыми структурами, в том числе и с частными предпринимателями, объем товарооборота продолжает оставаться на достаточно высоком уровне. Следовательно, Цивильское райпо имеет потенциальные возможности обеспечения конкурентоспособности среди соседних районов Чувашской Республики, обусловленные географическими составляющими внешней среды хозяйствования:

- выхода на новые рынки;

- выхода на дополнительные группы покупателей;

- продажи сопутствующих товаров;

- быстрого роста рынка;

- ослабления позиций конкурентов  и др.

Весь набор этих факторов используется в Цивильском РПО, что  позитивно действует на укрепление конкурентных позиций.

        Сегодня районное потребительское общество по своим объемам является одним из крупных потребительских обществ Чувашского респотебсоюза.  Районное потребительское общество обслуживает примерно

71,4% населения района:   89,3% - сельского,   36,8% - городского. По объему розничной торговли по системе Чувашпотребсоюза потребительское

общество находится  на 2 месте, на 7 месте по обороту общественного питания,   по выпечке хлеба - на 3 месте, по выработке кондитерских изделий

– на 1. В частности, по некоторым товарным группам райпо удается получать от поставщиков большие скидки и, соответственно, за счет этого сокращается торговая наценка. Также некоторые крупные поставщики поставляют вместе с собственной продукцией и необходимое для ее реализации торговое оборудование,  что,  естественно,  положительно сказывается на товарообороте.

         У потребительского общества сформирован круг лояльных покупателей,  которые предпочитают магазины системы потребительской кооперации частным. Это те потребители, которые обеспечивают товарооборот. Поэтому в райпо налажена эффективная дисконтная система: все постоянные покупатели независимо от суммы покупки получают дисконтную карту с правом на скидки в торговых точках и пунктах общественного питания в 5, 10 и 15 %.

        Покупатели являются для райпо основным источником доходов. Знание их желаний,  возможностей и вкусов позволит райпо правильно организовать свою деятельность, определиться с широтой и глубиной ассортимента. Торговые точки райпо расположены в центре города, в сельских населенных пунктах, что обусловливает максимальную доступность покупателям.

Эффективность работы самих  розничных торговых предприятий связано с тем, что 5 магазинов и   одно   предприятие общественного питания переведены на круглосуточный режим работы,  36 магазинов переведено на удлинённый рабочий день. Такие изменения привлекают все большее число покупателей, обеспечивают благосклонность потребителей, тем самым, способствуя увеличению прибыли райпо от торговой деятельности.

       Межсистемные отношения райпо с Чувашским потребительским союзом, в состав которого оно входит, с другими потребительскими обществами и союзами,  а также с иными организациями и предприятиями,  в том числе государственными, строятся на основе Закона Российской Федерации  «О потребительской кооперации  (потребительских обществах,  их союзах)  в Российской Федерации»,  Устава потребительского общества, Устава Чувашпотребсоюза,  а также договоров между ними.  Взаимоотношения райпо с органами местного самоуправления определяются соглашениями. Следует заметить, что администрация района оказывает  поддержку развитию потребительского общества.

       Потребительское общество является добросовестным налогоплательщиком, основным источником пополнения доходов местного бюджета и крупным работодателем: на его предприятиях трудится более 500 человек.  Потребительское общество выплачивает следующие налоги, сборы и платежи: единый налог на вмененный доход, единый налог по упрощенной

системе налогообложения, налог на имущество, земельный налог, налог на

добавленную стоимость, налог на доходы физических лиц, плата за пользование недрами и за выбросы загрязняющих веществ в окружающую среду и др.  В настоящее время упрощенную систему налогообложения используют в своей деятельности следующие подразделения райпо:  ООО

«Общепит»,  ООО  «Универмаг»,  ООО  «Хлеб»,  ООО  «Пряник».  Единый

налог на вмененный доход  выплачивают ООО  «Хлебокомбинат»  и предприятия розничной торговли райпо. За 2010 г. уплачено налогов и сборов в бюджет всех уровней более 19 млн. руб.

          Руководство текущей хозяйственной деятельностью потребительского

общества осуществляет Правление и представляет его в хозяйственных отношениях. Состав,  количество,  полномочия,  права и обязанности правления, его председателя определяются положением о правлении, утверждаемым советом райпо. Правление является исполнительным органом потребительского общества и подотчетно совету райпо.  Схема управления потребительским обществом отражена в рис.1.

Рис.1. Схема управления потребительским обществом.

 

      Районное потребительское общество -  многоотраслевое хозяйство.

Торговля, общественное питание, заготовки, производство, услуги- все это

функционирует как единый хозяйственный комплекс.

      Работа торгового отдела тесно взаимосвязана с другими подразделениями райпо. Благодаря заготовительной деятельности,  у населения закупается сельскохозяйственная продукция,  большая часть которой реализуется через предприятия торговли райпо: овощи, плоды, мясо и т.д.

       Спрос покупателей на товары зависит, прежде всего, от цены на товар, следовательно, важно установить правильную ценовую политику. Установлением цен на реализуемые товары в потребительском обществе занимаются специалисты финансово-экономического отдела и бухгалтерии.

Непосредственно данную работу ведет бухгалтер по ценам.

        Работники потребительского общества по установленному графику

ежедневно обходят торговые точки конкурентов. Результаты изучения цен

конкурентов заносятся  в специальный журнал. На основе полученных данных наблюдений проводятся соответствующие корректировки цен на

предлагаемые товары.  При этом учитывают и их себестоимость.  Такой

подход   к ценообразованию позволяет райпо сохранять достаточно большую долю рынка в районном центре  (около 30 %), обеспечивает стабильность функционирования кооперативной торговли.

       Высокий динамизм   развивающегося   потребительского рынка   требует современных технических средств,  создания и функционирования

информационной  системы  обеспечения коммерции.

        Все отделы райпо оснащены компьютерами.  Приемка и реализация

товаров на складах отражается в памяти компьютера,  который  облегчает

работу складских работников при составлении заявок,  отчетов и проведении инвентаризации.

      Центральным в деятельности потребительского общества является

коммерческая работа, целью которой является обеспечение  прибыльности

функционирования всего  потребительского общества. В процессе ведения

коммерческой деятельности потребительское общество использует как

собственные,  так и заемные  средства.  Основными источниками формирования заемных средств являются банковские кредиты, займы  (в том числе у населения), кредиторская задолженность перед поставщиками и под-

рядчиками.

       Потребительское общество обладает значительным экономическим