Основные направления развития лидерства, и управление лидерством организации

 

Таким образом, ЗАО «ТД «Северсталь-Инвест» является одним из лидеров реализационных компаний северокавказского федерального округа, имеет большую историю предприятия и опыт работы на рынке металлопроката, и стремится повышать собственную работоспособность.

2.2. Анализ руководства  и лидерства на примере «ЗАО «ТД «Северсталь-Инвест».

Лидер ЗАО играет ключевую роль в деятельности Акционерного общества. Вступая в акционерное общество, для них предоставляется самый что ни на есть восхитительный ассортимент, д низкой стоимости услуг, но если компания не будет иметь развития, все усилия пойдут прахом. Ни одна, даже самая хорошая акция  не может продать сама себя. Лидер должен обеспечить эффективное представление услуг, которые стимулируют и подкрепляют решение потребителя совершить покупку.

Образно говоря, лидеры ЗАО ТД «Северсталь-Инвест». Находятся на огневых рубежах торговли. Они ежедневно контактируют с потребителями и лучше других сотрудников компании разбираются в потребностях покупателей и действиях конкурентов. С этой точки зрения учет фактора акционеров общества имеет огромное значение при разработке и реализации стратегии розничной торговли.

Управление ЗАО ТД «Северсталь-Инвест»— дело нелегкое. Конкурентность на таком рынке всегда многозначительна, и расслабиться нельзя ни на минуту, всегда нужно быть в курсе всех тенденций, и всячески развивать такое общества, делать все для удобства людей, и привлекать новых акционеров.

Лидеру необходимо контролировать коллектив, ведь от  них зависит заинтересованность людей именно в этом акционерном обществе, поддержание приятной и теплой атмосферы является не малой частью успеха в ЗАО.

Недостаток опыта и низкая мотивация торговых служащих представляют весьма сложную проблему, потому что они работают непосредственно с покупателями. В отличие от производственных рабочих вся их деятельность находится на виду к акционерам общества. Неряшливый внешний вид, небрежное отношение к потенциальному клиенту оказывают неявное, но ощутимое отрицательное воздействие на показатели работы ЗАО.

Одна из важных функций менеджеров заключается в подготовке работников, способных принять на себя дополнительную ответственность и достойных более высоких должностей. В этом случае фирма получает более эффективных лидеров, а менеджеры — достойную замену при продвижении по служебной лестнице. 

Для нормального функционирования ЗАО ТД «Северсталь-Инвест» проводится анализ его деятельности, в зависимости от постоянно меняющейся конъюнктуры рынка. Это позволяет сделать компанию устойчивой, прибыльной и конкурентоспособной, а также обеспечить ее дальнейшее развитие. Организация имеет хорошую прибыль, которая является не только финансовым результатом, но и основным финансовым ресурсом.

 

Организационная структура данного предприятия линейно-функциональная. Она имеет ряд достоинств высокая надежность и гарантия исполнения, т.к. осуществляется одновременный контроль со стороны нескольких руководящих лиц. Децентрализация управления в рамках линейно-функциональной структуры приводит к тому, что разделение прав и ответственности дробится между разными органами.

 

Наиболее типичен такой процесс для ЗАО ТД «Северсталь-Инвест», где устойчиво выполняются все функции устава. Одним из условий устава ЗАО в обществе  может служить ситуация, когда рынок представляет собой единое целое и отличается высокой степенью концентрации потребления. При данной организации существует непосредственная связь, исключающая вышестоящее лидерство между подразделениями. Например, филиал может напрямую взаимодействовать с отделом с главным офисом, разрабатывая определенные способы развития. При такой структуре управления у каждого функционального подразделения существует свой лидер. Компетентный менеджер способен организовать эффективную деятельность формальных групп и управлять ею. Неформальный лидер может создать и управлять неформальной группой.

И только формальный лидер, владеющий искусством эффективного лидерства, может оптимально управлять как формальными, так и неформальными группами.

Большее внимание уделяется организационным условиям, таким как проведению собраний коллектива, тренингов, семинаров. Лидер внимательно выслушивает мнение каждого работника относительно поставленного вопроса, и только после этого принимает оптимальное управленческое решение.

Лидер достигает приемлемого качества выполнения заданий, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя. Эта позиция характеризует тот тип лидера, который умело сочетает заботу о людях с заботой о производстве. Такой лидер считает, что компромисс во всех случаях – лучшее решение, он есть основа для эффективного управления. Решения должны приниматься лидером, но обязательно обсуждаться и корректироваться с подчиненными. Положительными чертами руководителей такого типа являются, постоянство, заинтересованность в успехе начинаний, нестандартность мышления, прогрессивные взгляды. Однако, к сожалению, прогрессивность взглядов мало распространяется непосредственно на само лидерство, что не способствует развитию и движению вперед всего производства. Конкурентоспособность фирм с таким стилем управления иногда оставляет желать лучшего. Как, впрочем, и некоторые стороны внутренней жизни коллектива. Наиболее всего соответствует авторитарному стилю. Т.к. управление организацией полностью в его руках, он очень строг и требователен, решения принимает самолично, думает, что знает все и о всем. Он не терпит обсуждения принятых им решений, даже если они не устраивают большинство коллектива. Он предпочитает не замечать свой неправоты, считая, что всегда и во всех ситуациях прав.

Исследование лидерских качеств и анализ результатов. Существует несколько способов выявления лидерских способностей.

Это тестирование и другие психологические методы, особенно широко применяемые к молодым претендентам на руководящие должности, а также изучение биографии и трудового стажа, подбор уже как-то проявивших себя людей и т.д.

Для более успешной работы предприятия и сплочения коллектива Лидеру необходимо развивать разные методы управления в ЗАО.  Развитие лидерства - целенаправленное формирование и углубление соответствующих качеств и навыков. Данный аспект проблемы управления лидерством в организации учитывает возможности в большей или меньшей степени формировать и развивать лидерские способности путем обучения и самообучения, мотивирования, тренингов и практического опыта.

Для развития лидерства используется ряд процедур. Во-первых, выработка личной мотивированности, устойчивого желания быть лидером, уверенности в себе, готовности принимать решения и брать на себя ответственность, последовательности и упорства в реализации общих целей, сознания собственной силы, веры в достижение цели, энтузиазма и т.п.

Во-вторых,  развитие индивидуальных интеллектуальных и нравственных лидерских качеств. В-третьих, обеспечение социальной компетентности лидера и его доброжелательности в отношениях с членами группы полагает культуру общения, умение ясно и четко выражать мысли, корректно выслушивать сотрудников, делать замечания, давать советы, внимательность, уважение достоинства других людей, умение понимать их, проникаться их заботами и проблемами, оказывать им поддержку и т.п. В-четвертых,  приобретения умения и навыков быстро и правильно оценивать ситуацию, знать и учитывать особенности, интересы, запросы и ожидания всех членов группы. Не менее важна для лидерства и правильная оценка ситуации, своих сил и возможностей группы. Без этого успех групповой деятельности не достижим. Повторяющиеся неудачи обычно ведут к утрате веры в лидера. Лидеров можно найти на всех уровнях деловой активности, а не только на самом верхнем.

Перспективным направлением для разработки данной тематики является анализ лидерских качеств руководителя и выявление лидерского потенциала организации ( см. Приложение 3).

Основные направления развития лидерства, и управление лидерством организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Разработка основных направлений совершенствования стиля руководства в ЗАО «ТД «Северсталь-Инвест»

Развитие лидерства заключает в себе развитие более открытой и коллективной структуры, в которой лидерство развито не на бумагах, а на практике. Как и любой социальный процесс, оно должно вовлекать каждого в организации. Здесь особое внимание уделяется развитию таких отношений между людьми, которые в дальнейшем будут увеличивать ценность организации. В основе этой модели отношений лежит приверженность членов организации общим задачам, подкрепляемая взаимным доверием и уважением. Важность развития лидерства не умаляет важности развития лидера. И то, и другое необходимо рассматривать системно, чтобы повысить лидерскую эффективность в организации.

Таким образом, развитие лидера и развитие лидерства должны быть интегрированы в новую лидерскую концепцию, которая будет увязана с основными целями и стратегией организации. Если удастся этого достигнуть, то развитие лидерства окажет максимально возможное влияние на эффективность работы предприятия.

Бесспорно, с целью совершенствования лидерства руководителя ЗАО «ТД «Северсталь-Инвест» необходимо:

¾ организовать обратную связь с сотрудниками;

¾ советоваться с подчиненными при принятии важных решений;

¾ разработать план для достижения поставленных целей в организации;

¾ установить морально-психологический климат в фирме;

¾ вовлечь и заинтересовать всех сотрудников в процесс управления.

И, следовательно, во всем этом и будет результат умелого или неумелого лидерства. От его опыта, знаний, личных качеств, выбранной стратегии работы зависит не только результат деятельности компании, но и моральное, а так же финансовое удовлетворение сотрудников. Говоря о успехе компании, хочется говорить, о лидере, который пришел в коллектив для того, чтобы принести пользу, который открыл дверь офиса и уже ничего, кроме работы его не интересует, который с умел забыть и не показать свои личные проблемы и трудности подчиненным, иным словом о человеке, который умеет управлять собой.

Каждый лидер, а автор показывает на данном примере, выбирает свой путь управления компанией или ее звеном, т.е. каждому лидеру присущ его собственный, очень часто неповторимый стиль лидерства.

В ЗАО «ТД «Северсталь-Инвест» для эффективного лидерства необходимо соответствовать современным требованиям, знать что актуально в других странах, как привлечь новых людей в акционерное общество, подход к акционерам, умение заинтересовывать людей, и поддерживать дружеские и доверительные отношения в коллективе.

Успешное выполнение сложных и ответственных задач находится в прямой зависимости от лидера, причём эта зависимость связана не столько с лидером, а с его приспособленностью к современным социально-экономическим условиям. Для успешной работы любой организации, надо отметить для себя поставленные цели, миссию организации или повышения квалификации и соответственно идти к поставленной цели, как например, в таблице 8.

 

Таблица 8

План повышения квалификации

№ п./п.	Мероприятия	Срок выполнения
1	Новый дизайнерский проект, по поводу выпуска журнала каталога продукции «ЗАО «ТД «Северсталь-Инвест». Выявить положительные и отрицательные стороны, а также возможность выпустить на рынок.	Лето 2014 г.
2	Семинар. Санкт-Петербург. Темы: «Лучшие способы разрешения производственно-организационных конфликтов», «Индивидуальный подход в разрешении конфликтов».	Осень 2014 г.
3	Круглый стол директоров магазинов ЗАО «ТД «Северсталь-Инвест». Обсудить вопросы по конкуренции, выход на рынок новых технологий и продукции, анализ сильных и слабых сторон предприятия.	Осень 2014 г.
4	Открытие 3 новых собственных филиалов .	Весна 2014 г.

 

Из данной таблицы следует отметить, что грамотный лидер должен постоянно работать над своими профессиональными качествами, ездить на различные выставки и презентации своей продукции, а так же привлекать к этому своих работников, выполнить намеченный план, поставленный для своей фирмы.

Для развития профессионализма лидера, необходимо регулярно проводить обучающие и диагностирующие занятия не только с работниками данной организации, но и, разумеется, с собой. Т. е посещать различные тренинги и семинары по развитию личности, по возможности отправлять на эти семинары своих сотрудников, для повышения их лучших качеств, которые отражаются на данной работе.

До недавнего времени предпочтение отдавалось преимущественно стабильны и обыденным методом лидерства, однако за последнее время сформировалось более соответствующее новым условиям представление о необходимости применения приемов и методов управления в более широком спектре, где использовались бы наряду с административными экономические, социально-психологические, психологические и другие приемы и методы.

Независимо от того, какому лидерства в отдается предпочтение, и какой стиль фактически там используется, обнаружилось большое количество примерно одних и тех же недостатков, наличие которых позволяет сделать вывод о неготовности значительной части лидеров, в сложившихся условиях применять современный эффективный лидерства, соответствующий требованиям проводимых радикальных реформ.

Основными направлениями совершенствования лидерства, по мнению автора, являются: регламентация управленческой деятельности руководителей, делегирование ими полномочий своим подчиненным, привлечение к участию в управлении подчиненных, рационализация проведения совещаний, деловых бесед и других трудовых операций. Совершенствование организации взаимодействия, нормативно-правовое закрепление некоторых, относительно новых, но вместе с тем слабо используемых на практике механизмов управления, являющихся непременными атрибутами современного эффективного стиля управления.

Целесообразно и дальше работать в системе личного планирования лидера своего рабочего времени, которой официально никто не запрещает, но и не рекомендует. Возвращение к такой системе - важное условие рационализации лидерства, она помогает лидеру равномерно и обоснованно использовать служебное время, уменьшить перегрузки и ликвидировать острый его дефицит.

Эффективным лидером может считаться только тот лидер, который может вести себя по-разному, в зависимости от требований реальной ситуации, как и приходится, делать в этой сфере в ЗАО «ТД «Северсталь-Инвест»