Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2015 в 17:14, дипломная работа
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что использование эффективных методик подбора персонала является одним из главных факторов обеспечения предприятия трудовыми ресурсами в необходимом количестве и требуемой квалификации, и как следствие – обеспечения необходимого объема производства и продажи продукции (товаров, работ, услуг).
ВКР состоит из: введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений.
Во введении поставлена цель работы и сформулированы задачи.
В первой главе ВКР рассматриваются теоретические аспекты подбора, отбора и найма персонала в организации.
Направление «Парфюмерия и косметика» в компании ОСЭ возникло в 1997 году, именно тогда прошли первые тесты продукции, а в январе 1998 года открылись два новых офиса, которые и начали активные продажи. Но очень неоднозначно развивалось данное направление, в общем-то, по разным обстоятельствам, может быть, одно из которых было то, что у руля стояли люди, которые сменяли друг друга, каждый из них был лидер и каждый видел развитие этого направления по-своему, и поэтому парфюмерия то бурно развивалась, то так же бурно входила в стопор. Товарная политика строилась на том, что мы активно закупали недорогие товары китайского и турецкого производства, а затем продавали их российскому населению, являясь посредником и работая по системе ОСЭ. Так продолжалось до 2006 года.
В 2006 году руководством компании было принято решение о закупках на контрактной основе эксклюзивных товаров российских и иностранных производителей, разработанных специально для компании ОСЭ. Была проведена большая работа, изучен рынок парфюмерии и косметики, заключены долгосрочные договоры с российскими и иностранными поставщиками, отобраны заводы-производители с лучшим иностранным оборудованием и квалифицированными технологами, подключены очень толковые дизайнеры.
В 2007 году появились первые товары, сделанные для компании ОСЭ. Сначала это была парфюмерия, композиции для которой создавались во Франции, а затем уже и декоративная косметика, созданная из ингредиентов, закупаемых в Италии и Германии. Результат превзошел наши ожидания - продажи выросли в несколько раз. Товар хорошего качества, по невысокой цене пришелся по вкусу всем, и ребятам, и клиентам. На основе хороших продаж, началось и динамичное развитие, стали активней открываться новые менеджеры, появились новые лидеры, которые успешно создавали и развивали свои организации. Направление двинулось вперед. Если в 2007 году в состав «Парфюмерии и косметики» входило 34 торговых представительства, то на сегодняшний день их уже более 60, а в 2009 году были открыты три новых партнера в Казахстане.
Целью деятельности общества является получение прибыли путем организации сбыта товаров народного потребления. Предметом деятельности ОСЭ «Лимитед» является крупнооптовая и мелкооптовая торговля книжной и парфюмерной продукцией.
Основные технико-экономические показатели, характеризующие хозяйственную деятельность ОСЭ «Лимитед» в 2010-2012 гг., приведены в таблице 5.
Таблица 5
Основные технико-экономические показатели деятельности ОСЭ «Лимитед» за 2010-2012 г.г., тыс. руб.
Показатели |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
2011 г. к 2010 г. |
2012 г. к 2010 г. |
2012 г. к 2011 г. | |||
Абс. Изм., +/-, тыс. руб. |
Темп роста, % |
Абс. Изм., +/-, тыс. руб. |
Темп роста, % |
Абс. Изм., +/-, тыс. руб. |
Темп роста, % | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
1.Объем реализации товаров |
37858 |
45568 |
51761 |
+7710 |
120.37 |
+13903 |
136.72 |
+6193 |
113.59 |
2.Себестоимость товаров |
35690 |
41474 |
40972 |
+5784 |
116.21 |
+5282 |
114.80 |
-502 |
98.79 |
3. Прибыль от реализации товаров |
2168 |
4094 |
10789 |
+1926 |
188.84 |
+8621 |
497.65 |
+6695 |
263.53 |
4. Чистая прибыль |
691 |
3251 |
7714 |
+2560 |
470.48 |
+7023 |
1116.35 |
+4463 |
237.28 |
5.Затраты на 1 руб. объема реализации, руб. |
0.94 |
0.91 |
0.79 |
-0.03 |
96.81 |
-0.15 |
84.04 |
-0.12 |
86.81 |
6.Рентабельность продаж, % |
5.73 |
8.98 |
20.84 |
+3.25 |
156.72 |
+15.11 |
363.70 |
+11.86 |
232.07 |
7.Рентабельность организации, % |
1.83 |
7.13 |
14.90 |
+5.30 |
389.62 |
+13.07 |
814.21 |
+7.77 |
208.98 |
8.Среднегодовая стоимость имущества |
29517 |
32289 |
37581 |
+2772 |
109.39 |
+8064 |
127.32 |
+5292 |
116.39 |
9.Среднегодовая стоимость основных средств |
10089 |
10694 |
9181 |
+605 |
106.00 |
-908 |
91.00 |
+1513 |
85.85 |
Продолжение таблицы 5
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
10.Среднегодовая стоимость оборотных активов |
17215 |
20128 |
27037 |
+2913 |
116.92 |
+9822 |
157.05 |
+6909 |
134.33 |
11. Рентабельность активов, % |
2.34 |
10.07 |
20.53 |
+7.73 |
430.34 |
+18.19 |
877.35 |
+10.46 |
203.87 |
12. Фондоотдача, руб. |
3.75 |
4.26 |
5.64 |
+0.51 |
113.60 |
+1.89 |
150.40 |
+1.38 |
132.39 |
13. Коэффициент оборачиваемости оборотного капитала |
2.20 |
2.26 |
1.91 |
+0.06 |
102.73 |
-0.29 |
86.82 |
-0.35 |
84.51 |
14. Период оборачиваемости оборотного капитала, дни |
165.91 |
161.50 |
191.10 |
-4.41 |
97.34 |
+25.19 |
115.18 |
+29.6 |
118.33 |
15.Среднегодовая стоимость собственного капитала |
26372 |
27256 |
31792 |
+884 |
103.35 |
+5420 |
120.55 |
+4536 |
116.64 |
16.Среднесписочная |
165 |
169 |
172 |
+6 |
101.19 |
+3 |
104.2 |
+7 |
101.8 |
17. Выработка на 1 работающего |
229.4 |
269.6 |
300.9 |
+42.70 |
118.95 |
+92.20 |
140.91 |
+49.50 |
118.47 |
18.Среднемесячная заработная плата одного работника, руб. |
12544 |
18274 |
20921 |
+1357 |
118.06 |
+8377 |
166.8 |
+2647 |
114.50 |
19. Капиталовооруженность персонала |
434.1 |
461.3 |
596.5 |
+27.2 |
106.3 |
+162.4 |
137.4 |
+135.2 |
129.3 |
Как видно из приведенных данных, эффективность финансово-хозяйственной деятельности ОСЭ «Лимитед» увеличивается. Объем продажи товаров в 2012 г. увеличился по сравнению с прошлым годом на 6193 тыс. руб., или на 13.59 %. Увеличилась как прибыль от продажи товаров (на 6695 тыс. руб., или на 163.53 %), так и чистая прибыль (на 4463 тыс. руб., или на 137.28 %). Рентабельность продаж также имеет тенденцию к росту – с 5.73 % в 2010 г. до 20.84 % в 2012 г.
Рентабельность организации в 2012 году составила 14.90 %, что на 7.77 процентных пункта выше, чем в прошлом году. Затраты на 1 рубль продаж снизились с 0.91 руб. в 2010 году до 0.79 руб. в 2012 году.
Среднегодовая стоимость имущества в 2012 г. составила 37581 тыс. руб., что на 5292 тыс. руб. (на 16.39 %) больше аналогичного показателя 2011 г. и на 8064 тыс. руб. (на 27.32 %) больше значения 2010 г.
Среднегодовая стоимость основных средств в 2012 г. снизилась по сравнению с прошлым годом на 1513 тыс. руб. (на 14.15 %) и по сравнению с 2010 г. – на 908 тыс. руб. (на 9.00 %). Снижение стоимости основных средств произошло по причине их износа.
Среднегодовая стоимость оборотных активов увеличивается, что свидетельствует о росте мобильности имущества ОСЭ «Лимитед» и оценивается положительно. В 2012 г. стоимость оборотных активов составила 27037 тыс. руб., что больше аналогичного показателя прошлого года на 6909 тыс. руб., или на 34.33 %.
Стоимость собственного капитала ОСЭ «Лимитед» также имеет тенденцию к росту. В 2012 г. данный показатель составил 31792 тыс. руб., увеличившись по сравнению с прошлым годом на 4536 тыс. руб. (на 16.64 %). Темп роста собственного капитала незначительно превышает темп роста всего капитала ОСЭ «Лимитед», что свидетельствует об укреплении финансового состояния анализируемого предприятия и оценивается положительно.
Эффективность использования имущества предприятия повышается. Так, рентабельность активов увеличилась с 2.34 % в 2010 г. до 20.53 % в 2012 г. Фондоотдача в 2012 г. составила 5.64 руб., что на 1.38 руб. (на 32.39 %) больше, чем в прошлом году. Отрицательной оценки заслуживает замедление оборачиваемости оборотного капитала. Период его оборачиваемости в 2012 г. увеличился по сравнению с прошлым годом на 29.6 дней и составил 191.10 дней.
Среднесписочная численность персонала ОСЭ «Лимитед» увеличилась со 165 чел. в 2010 г. до 172 чел. в 2012 г. Производительность труда в 2012 г. по сравнению с прошлым годом увеличилась на 49.50 тыс. руб. в расчете на одного работающего (на 18.47 %). Среднемесячная заработная плата увеличилась меньшими темпами (на 14.50 %), что свидетельствует об экономически обоснованной организации оплаты труда на предприятии.
По итогам анализа можно сделать вывод, что ОСЭ «Лимитед» - относительно крупное предприятие, оно развивается и расширяется. Это подтверждается ростом рентабельности, производительности труда, увеличением стоимости имущества и собственного капитала. Актуальными проблемами для ОСЭ «Лимитед» в настоящее время является замедление оборачиваемости капитала и существенный износ основных производственных фондов.
2.2. Анализ системы управления персоналом
Органами управления ОСЭ «Лимитед» являются: общее собрание участников, Совет директоров и единоличный исполнительный орган (Генеральный Директор). Общество имеет ревизора. Общее собрание участников является высшим органом управления ОСЭ «Лимитед». К его компетенции относятся такие вопросы, как внесение изменений и дополнений в Устав, утверждение годовых отчетов, избрание и утверждение ревизора и аудитора, принятие решения о совершении крупных сделок и др.
На рисунке 4 приведена схема построения организационной структуры ОСЭ «Лимитед», основанная на реализации необходимых функций. Организационная структура фирмы может быть охарактеризована как линейно-функциональная.
Рис. 4. Организационная структура ОСЭ «Лимитед»
В условиях ОСЭ «Лимитед» линейно-функциональная организационная структура позволяет соблюсти принцип единоначалия, способствует быстроте реакции в ответ на прямые указания. Налицо ясно выраженная ответственность и единство распорядительства.
Для организации работы с персоналом в ОСЭ «Лимитед» создан Отдел кадров, который включает три работника:
В таблице 6 приведена схема функциональных взаимосвязей отдела набора и обучения персонала с другими подразделениями компании.
Таблица 6
Схема функциональных взаимосвязей Отдела кадров с другими подразделениями ОСЭ «Лимитед»*
Наименование функций отдела по набору и обучению персонала |
Начальник Отдела кадров |
Специалист по подбору и оценке персонала |
Специалист по работе с кадровой документацией |
Генеральный директор |
Юрист |
Начальники отделов |
Системный администратор |
Составление плана потребности в персонале |
У |
О |
И, П |
У |
И |
||
Подбор и найм персонала: |
|||||||
- Инициирование подбора персонала |
С |
П |
О |
||||
- Организация поиска кандидатов |
О |
П, К |
С |
||||
- Отбор, согласование и
утверждение кандидатуры на |
О |
К |
П |
У, П |
|||
- Согласование и утверждение условий найма |
О |
С |
П |
У |
|||
- Подготовка и направление «предложения о найме» |
О |
К |
П |
У |
|||
- Предоставление обратной
связи кандидатам по |
О |
К |
У |
||||
- Организация рабочего места |
К |
П,О |
У | ||||
- Оформление трудовых отношений |
К |
П |
У |
||||
- Прохождение испытательного срока |
К |
П, О |
|||||
Аттестация персонала |
О |
У |
У |
П |
У |
||
Обучение персонала |
О |
К |
П |
И |
|||
Создание резерва кадров |
О |
К |
П |
И |
|||
Осуществление трудовой мотивации персонала |
У |
К |
О |
П |
И |
||
Изучение причин текучести персонала и разработка мер по ее снижению |
О |
У |
П |
У |
И |
||
Ведение документации на прием и перевод сотрудников |
У |
С |
П |
О |
*Условные обозначения:
П – принимает решение, утверждает, подписывает документ;
С – согласовывает подготовленный документ или отдельные вопросы в процесс выполнения функции;
У – участвует в выполнении данной функции;
И – предоставляет исходные данные, информацию, необходимую для выполнения данной функции;
О – отвечает за выполнение данной функции, организует ее исполнение;
К – контролирует выполнение данной функции
Таким образом, можно сделать следующий вывод: функциональное разделение труда в процессе выполнения Отделом кадров своих функций можно считать рациональным.
Анализ персонала ОСЭ «Лимитед» начнем с изучения динамики, его структуры и структурной динамики а (табл. 7-9, рис. 5).
Таблица 7
Динамика численности персонала ОСЭ «Лимитед» в 2010-2012 гг., чел.
Показатели |
Среднесписочная численность, чел. |
Абсолютное изменение, +/- | ||||
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
2011г к 2010г |
2012 г. к 2011г. |
2012 г. к 2010г. | |
Административно - управленческий персонал |
16 |
15 |
15 |
-1 |
- |
-1 |
Бухгалтерия |
4 |
4 |
4 |
- |
- |
- |
Менеджеры отдела закупок |
28 |
30 |
30 |
+2 |
- |
+2 |
Менеджеры отдела продаж |
51 |
51 |
52 |
- |
+1 |
+1 |
Торговые представители |
31 |
33 |
35 |
+2 |
+2 |
+4 |
Продавцы |
35 |
36 |
36 |
+1 |
- |
+1 |
Итого |
165 |
169 |
172 |
+6 |
+3 |
+7 |
Информация о работе Подбор, отбор и найм персонала в организацию