Эффективность трудовых ресурсов как экономическая категория

Выработка на одного работника представляет собой  сумму товарооборота, приходящегося  на одного работника в единицу  времени, исчисленная как частное  от деления объема розничного товарооборота  организации на среднесписочную  численность работников.

Трудоемкость  – это измеряемое в человеко-днях (человеко-часах) количество живого труда, которое необходимо затратить  на реализацию единицы товара или на единицу товарооборота либо на производство единицы продукции. Показатель трудоемкости (Тр) определяется по формуле:

 

               (1.1)

 

где СЧР –  среднесписочная численность работников; Т – товарооборот; tр – время, затраченное на реализацию товаров или выполнения работ; р – объем произведенной продукции (реализованных товаров).

 

Показатели  выработки и трудоемкости взаимосвязаны  и находятся в обратной зависимости  между собой: при снижении трудоемкости выработка увеличивается, а при  повышении выработки трудоемкость снижается.

Показатель  производительности труда измеряется в натуральном и стоимостном  выражении. Использовать натуральные  показатели целесообразно в отношении  категорий работников (фасовщики, грузчики), которые выполняют однородные виды работ или реализуют одноименные товары простого ассортимента. Труд работников магазинов, которые реализуют товары различного ассортимента, неодинаковой трудоемкости и с разным уровнем цен, измеряется в стоимостном выражении.

При натуральном методе исчисления производительности труда  применяется формула:

 

      (1.2)

 

где р – объем реализованных товаров или выполненных работ в натуральном выражении в единицу времени; t – затраты рабочего времени на выполненный объем работ.

 

Натуральный метод измерения производительности труда, при котором объем выполненных  работ выражается в натуральных  единицах, имеет преимущество по сравнению  со стоимостным, поскольку позволяет использовать виды технического нормирования труда (фотография, хронометраж) для обоснования нормы выработки.

Однако  данному методу присущи серьезные  недостатки:

• Показатель среднего товарооборота на одного работника не отражает изменений как в ассортименте реализуемых товаров, так ив уровне цен на них;
• Не учитывается изменение розничных цен на товары. При этом при их повышении выработка возрастает, хотя затраты труда на реализацию остаются прежними.

Использование индексов трудоемкости товарооборота  позволяет исключить влияние  изменений в структуре товарооборота  и уровне цен. Данный показатель определяется как отношение количества человеко-дней, требуемого для реализации товаров на определенную сумму при фактической структуре товарооборота в отчетном периоде (Nдн1), к количеству человеко-дней, необходимому для реализации товаров на ту же сумму при структуре товарооборота по плану или в прошлом периоде (Nдн0). В формализованном виде индекс трудоемкости (Iтр) можно представить в следующем виде:

 

(1.3)  

 

Следует отметить, что показатель производительности труда можно охарактеризовать путем  соизмерения затрат труда и его  результатов  через показатели прибыли  и чистой продукции. [6, C357]

Показатель  чистой продукции рассчитывается по следующей формуле:

 

 

 

ЧП=П+ЗП,      (1.4)

 

где П –прибыль; ЗП – расходы на оплату труда, относимые на расходы на реализацию.

 

Труд  будет производительным, т.е плодотворным, не только, если принесет рост объемного показателя, но и если будет способствовать росту материального интереса работников и организации. Этот двухсторонний материальный интерес и заключается в показатели чистой продукции в расчете на человека, определяемой по формуле

 

           (1.5)

 

где ПТчп – производительность труда, рассчитанная на основе чистой продукции.

 

Показатель  производительности труда, рассчитанный на основе показателя прибыли (ПТп):

 

      (1.6)

 

Этот  расчет также правомерен, так как  отражает цель деятельности любой организации. [17, с.116]

 

Единого подхода к измерению обобщающего  коэффициента качества торгового обслуживания нет. Поэтому руководители каждой организации, исходя из конкретно сложившихся условий деятельности  и целей дальнейшего стратегического развития, могут определить свой набор показателей, формирующих обобщающий коэффициент. Это может быть как один показатель (например, выполнение ассортиментного перечня), так и множество. [17,с.119]

Для оценки эффективности  труда в  рамках  отдельной организации  необходимо провести детальный анализ основных показателей по труду, а  также оценить их влияние на  товарооборот и конечные результаты хозяйственной деятельности – прибыль  и рентабельность.

Анализ  показателей по труду производится последовательно в два этапа: сначала изучается численность  работников, затем производительность труда и показатели эффективности  труда.

Изучение и анализ численности  работников целесообразно проводить  в следующей последовательности:

1. Оценка выполнения плана по численности работников и анализ динамики функционирования состава кадров;

В рамках данного этапа оценивается  обеспеченность розничной организации  сотрудниками, укомплектованности штатов продавцов, кассиров, контролеров и  других работников и эффективности  использования рабочего времени. Если по отдельным категориям работников фактическая численность значительно  ниже плановой, то выясняют причины  и принимают меры по укомплектованности штатов и повышению эффективности  труда. На торговых организациях нередко не укомплектованы штаты рабочих, грузчиков, уборщиц и некоторых других работников, что требует изыскания и использования резервов механизации и автоматизации уборки помещений, выполнения транспортных и других трудоемких работ.  [13,с.65]

 

2. Характеристика показателей движения рабочей силы;

На этом этапе рассчитывается ряд коэффициентов:

• Коэффициент оборота по принятым (выбывшим) работникам, определяемый  отношением количества принятых (выбывших) работников к среднесписочной численности;
• Коэффициент общего оборота рабочей силы, исчисляемы  отношением принятых и выбывших работников к среднесписочной численности;
• Коэффициент текучести кадров, представляющий собой количество уволенных работников за нарушение трудовой дисциплины, правил торговли, по собственному желанию из-за неудовлетворенности рабой и соглашению сторон к среднесписочной их численности;
• Для оценки постоянства кадров определяют долю работников, состоящих в списочном составе в течении года. [19]

 

3. Анализ состава работников по уровню образования  и возрасту;
4. Анализ профессионально-квалификационного состава работников;

Данные этапы позволяют  оценить качественный состав работников (обеспеченность специалистами с  высшим и средним специальным  образованием, стаж работы и т.п.), выявить  изменения,  правильность распределения  сотрудников. [13,с.65]

5. Характеристика распределения служащих по профессиональным группам. [6,с.390]

 

Второй этап анализа показателей  по труду предполагает расчет и оценку динамики системы следующих показателей:

• производительность труда или выработка на 1 работника  (ПРт):

 

      (1.8)

 

где Т – объем розничного товарооборота; СЧР – среднесписочная численность работников.

 

• трудоемкость товарооборота (количество работников на единицу товарооборота);
• прибыль на одного работника:

 

     (1.9)

 

где ОП, ЧП – общая и  чистая прибыль соответственно.

 

• уровень расходов на оплату труда в процентах к товарообороту:

 

    (1.10)  

 

где Рот – расходы на оплату труда (включаемые в расходы  на реализацию и финансируемые из прибыли).

 

• удельный вес расходов на оплату труда в расходах на реализацию товаров, который определяется как отношение расходов на оплату труда (включаемых в расходы на реализацию) к общему объему расходов на реализацию;
• прирост товарооборота за счет повышения производительности труда;
• коэффициент соотношения темпов роста средней заработной платы и производительности труда;
• интегральный показатель эффективности использования труда (Эф_инт)

 

          (1.11)

 

где ПТ — средний оборот на одного работника в сопоставимых ценах; П — прибыль на одного работника.

 

К показателям социальной эффективности относят:

• Сокращение издержек потребления;
• Размер национального дохода на одного работника (на уровне отрасли или Республики Беларусь);
• Оптимальное использование рабочего времени;
• Высокое качество торгового обслуживания; [6,C365]

 

В процессе анализа важно  также оценить влияние факторов на основные показатели эффективности  труда. Так производительность труда  определяется техническими, технологическими, организационными, экономическими и  социальными факторами. Комплексное  и глубокое их изучение позволяет  полнее выявить и реализовать  резервы повышения эффективности труда. [13,с.77]

В частности на показатель производительности труда большое  влияние оказывают:

• Объем и ассортиментная структура розничного товарооборота;
• Соответствие ассортимента и качества товара спросу населения;
• Состояние материально-технической базы и уровень технической оснащенности;
• Организация торгово-технологического процесса и методы продажи товаров;
• Уровень квалификации, общеобразовательной и профессиональной подготовки, общий культурно-технический уровень работников;;
• Системы оплаты труда, материального и морального стимулирования;
• Эффективность использования основных фондов;
• Изменение цен на товары и др. [7, с.30]

 

Для обобщающей оценки эффективности  использования трудовых ресурсов и  ее  влияния на основные показатели хозяйственной деятельности рекомендуется  исчислить и проанализировать динамику следующих показателей:

• Прирост товарооборота за счет повышения производительности труда;
• Прирост товарооборота за счет изменения среднесписочной численности работников (в т.ч. за счет изменения удельного веса торгово-оперативных работников);

 

По результатам анализа  рассмотренных показателей можно  определять резервы и пути повышения  эффективности использования трудовых ресурсов и разрабатывать соответствующие организационно-технические, экономические и другие мероприятия.

1.3 Факторы, влияющие на эффективное использование трудовых ресурсов в торговле.

Средний оборот или выработка на одного работника  зависит и от изменения уровня цен на товары, поэтому необходимо делать пересчет среднего оборота на одного работника в сопоставимых ценах. Для этого выработку (средний  оборот) на одного работника в действующих  ценах необходимо разделить на индекс цен. Следовательно, производительность труда в сопоставимых ценах и при сопоставимой структуре товарооборота = (средний оборот на одного работника в действующих ценах / индекс цен на товары) * на индекс трудоемкости

Производительность  труда зависит, как и многие другие показатели от внешних и внутренних факторов.

Внутренние  факторы:

- ассортиментная структура товарооборота и соответствие ассортимента и качества товаров спросу населения

- уровень технической оснащенности  торговой организации

- уровень механизации труда

- организация торгово-технологических  процессов

- методы продажи товаров

- уровень квалификации работников

- система оплаты и стимулирования  труда

- нормирование труда

Каждая  организация должна управлять производительностью  труда путем воздействия на ее уровень внутренних факторов.

Процесс управления включает:

* определение с учетом характера  и условий труда системы показателей  характеризующих производительность  труда

* выявление и оценка возможных  резервов роста производительности  труда

* разработка мероприятий направленных  на использование выявленных  резервов роста