Экспертиза качества трикотажных изделий

Рукава. Проверяют правильность втачивания рукавовв проймы, соответствие шва проймы конструктивной линии, линии оката рукава пройме, правильность распределения оката рукава по пройме. (Симметричность пройм определяют, складывая изделие по средней линии или совмещая боковые швы.)

Карманы. Качество обработки углов, прочность закрепления краев деталей и краевых срезов в шов проверяют легким растяжением швов в поперечном направлении. Ровноту краев проверяют внешним осмотром и измерением, накладывая край линейки на край детали изделия; правильность расположения карманов – путем измерения расстояния от карманов до конструктивной линии.

Вырез горловины. Симметричность выреза горловины проверяют, совмещая плечевые швы; при этом нижняя точка выреза горловины должна совпадать с конструктивной линией.

Вырез ножек (трусы, плавки и др.). Симметричность выреза ножек определяют, совмещая боковые швы.

 

2.5 Проверка качества трикотажного изделия, возвращенного покупателем

 

Экспертиза трикотажных изделий, возвращенных покупателем в случае обнаружения дефектов, проводится на основании заявок, поступивших:

• или от торгующей организации;
• или от общественной организации по защите прав потребителей (в случае отказа торгующей организации в проведении экспертизы);
• или от покупателя.

Для проведения экспертизы качества трикотажного изделия, возвращенного покупателем, необходимо:

• изделие;
• заявление покупателя с указанием обнаруженных дефектов;
• товарный или кассовый чек;
• направление общественной организации по защите прав потребителей.

До начала проверки товара эксперт знакомится с письменным заявлением покупателя, копией товарного или кассового чека, обращая внимание на существо претензии покупателя, дату продажи товара, сроки носки изделия.

Эксперт проверяет изделие полностью.

Все выявленные дефекты отражает в акте экспертизы независимо от того, указаны они в заявлении покупателя или нет.

В том случае, когда органолептическим методом причину образования дефекта эксперту определить не представляется возможным, изделие после согласования с заказчиком экспертизы направляется для проведения лабораторных испытаний. При этом эксперт предупреждает заказчика экспертизы о том, что для проведения лабораторных испытаний должно быть письменное согласие покупателя на проведение испытаний материала, из которого изготовлено его изделие, с разрушением изделия.

 

2.6 Экспертиза трикотажных изделий, поврежденных при транспортировке и хранении

 

Наряду с дефектами производственного характера изделия могут иметь дефекты (потертости различной степени, подмочку и загрязнения), образовавшиеся при неправильной укладке, транспортировке и хранении изделий.

Экспертиза изделий, поврежденных при перевозке, проводится с целью определения степени повреждения товаров и процента снижения их качества.

Экспертиза поврежденных товаров по заявке железной дороги или товарополучателя проводится в присутствии начальника станции, его заместителя или заведующего грузовым двором и грузополучателя. Эксперту предъявляется коммерческий акт, в котором должно быть укзано: наименование и описание товара, количество поврежденных единиц, номера мест, обстоятельства, вызвавшие порчу или повреждение.

Если грузополучатель принял груз от железной дороги, не потребовав коммерческого акта, эксперт вправе проводить экспертизу при наличии заявки.

В акте экспертизы делается отметка об отсутствии коммерческого акта, констатируются степень повреждения товара, характер, размер и место расположения выявленных дефектов, определяется процент потери качества, в заключение акта экспертизы эксперт указывает причину образования дефектов (если это возможно).

Экспертиза подмоченных изделий проводится только после их просушки.

При проверке изделий в комплектах процент снижения качества устанавливается по наибольшему дефекту и распространяется на весь комплект. На товарных ярлыках проверенных изделий, имеющих дефекты, эксперт, при наличии согласия заказчика, ставит личный штамп, указывает процент снижения качества (в тех случаях, когда он устанавливался) и делает об этом соответствующую запись в акте экспертизе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В ходе работы была изучена экспертиза качества трикотажных изделий. Трикотажные изделия не всегда соответствуют требованиям нормативной документации и при наличии дефектов и повреждений изделия, зачастую проводятся экспертизы качества. Существует определенный порядок проведения экспертизы качества трикотажных изделий. Были изучены методы проверки качества, последовательность контроля качества, проверка качества трикотажного изделия, возвращенного покупателем, а также экспертиза трикотажных изделий, поврежденных при транспортировке и хранении.

Экспертиза качественных характеристик товара, она включает в себя: Экспертиза качества, качественная экспертиза партий товара, особенность экспертизы товаров, бывших в эксплуатации (потреблении). экспертиза качества новых товаров.

Основание и порядок назначения ТЭ определяется, прежде всего, процессуальной формой экспертизы. Основаниями производства судебной экспертизы являются:

— определение суда;

— постановление судьи, следователя, прокурора.

Основанием для проведения досудебной или несудебной ТЭ являются:

— заявка (письмо) юридического лица;

— заявление от потребителя (физического лица).

Экспертиза качества – это специальное исследование, проводимое по инициативе продавца или покупателя, с целью оценки качества товара или определения причин возникновения дефектов. Экспертиза партий товара обычно проводится при обнаружении дефектных товаров при выборочной проверке качества эксперт должен отобрать образцы товаров с наиболее характерными дефектами и установить причины их возникновения. Экспертиза товаров, бывших в эксплуатации достаточно сложная вследствие особенностей при исследовании объектов экспертизы, которые уже были в употреблении, а также из-за недостаточно разработанной методической базы проведения таких экспертиз. Особенность их заключается в том, что в предъявленном на экспертизу товаре устанавливают наличие не только явных и скрытых дефектов производственного характера, но и дефектов, возникших вследствие механических и других повреждений, появившихся при химической чистке, применении различных средств по уходу за изделием, глажении и т. п. Экспертизу качества новых товаров проводят с целью определения их соответствия техническому заданию на разработку, степени новизны и преимуществ по сравнению с аналогичными товарами, в том числе по конкурентоспособности. Экспертизу качества трикотажных товаров проводится в несколько этапов. Сначала эксперт проверяет внешний вид одежды на специальном столе при хорошем освещении. На этом этапе проверяют симметричность парных деталей одежды, наличие необходимой фурнитуры, отсутствие повреждений материала, прямоту швов, ширину стежка и т.д.

На втором этапе изделие проверяют на соответствие заданным в маркировке размерным параметрам. Если после этих двух этапов никаких дефектов не было обнаружено, изделие направляется на исследование в лабораторию.

После того, как все этапы закончены, Заказчику выдается заключение эксперта, в котором указаны наличие/отсутствие дефектов, а также соответствие/несоответствие изделия нормативно-техническим документам. Данное заключение может использоваться в суде как доказательство качественной или некачественной работы.

 

 

 

 

Список используемой литературы

1. Вилкова С. А. Экспертиза потребительских товаров [Текст]: Учебник. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2007. — 252 с.

2. Моисеенко Н. С. Товароведение непродовольственных товаров [Текст]: учебник. – Д.: Феникс, 2007 – 2008. – 142с.

3. Шепелев, А.Ф. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров [Текст]: учеб. пособие / А.Ф. Шепелев, И.А. Печенежская. – М.: ИКЦ «МарТ», 2003. – 346с.

4. Шепелев А.Ф., Печенежская И.А., Туров А.С. Товароведение и экспертиза текстильных и швейно-трикотажных товаров [Текст]:  Учебники и учебные пособия — Ростов-н/Д.: Феникс, 2002. — 476с.  

5. Товароведение и экспертиза швейных, трикотажных и текстильных товаров [Текст]: учеб. пособие для вузов  / ред. [И.Ш. Дзахмишева [и др.]; — М.: Дашков и К', 2007. — 346с.

6. ГОСТ 9173 – 86 Изделия трикотажные. Термины и определения пороков [Текст]. – Введ. 1991-01-01. М.: Стандартинформ, 2006. – 6с.

7. Ходынин А.П. Товароведение непродовольственных товаров [Текст]: учебник. – 2009. – 540с.

8. Требования к качеству трикотажных изделий [Электронный ресурс]. – [Режим доступа]: http://hesy.ru/kachestvo.html. Дата обращения: 14.06.2012.

9. Классификация трикотажных товаров [Электронный ресурс]. – [Режим доступа]: http://41.rospotrebnadzor.ru. Дата обращения: 14.06.2012.

10. Дефекты трикотажных  изделий [Электронный ресурс]. – [Режим доступа]: http://www.znaytovar.ru. Дата обращения: 13.06.2012.