Кадровая политика торговой организации

Одним из наиболее «скользких»  вопросов, касающихся сотрудников, является вопрос об их увольнении по инициативе администрации. Это истинно «ключевой» вопрос, по которому возникает наибольшее количество споров. Их разрешение часто  осуществляется через суд. Последнее  одинаково неприятно как работодателю, так и работнику.

Высвобождение персонала - это  вид деятельности, предусматривающий  комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно психологической  поддержке со стороны администрации  при увольнении сотрудников.

В общем виде выделяют 3 вида увольнений сотрудников:

- увольнение по инициативе  сотрудника (в отечественной терминологии - по собственному желанию);

- увольнение по инициативе  работодателя (в отечественной терминологии - по инициативе администрации);

- выход на пенсию.

Организационная структура.

Термин "организационная  структура" сразу же вызывает в  нашем воображении двумерную  древовидную схему, состоящую из прямоугольников и соединяющих  их линий. Эти прямоугольники показывают выполняемую работу и круг обязанностей и, таким образом отображают разделение труда в организации. Относительное  положение прямоугольников и  соединяющие их линии показывают степень подчинения. Рассмотренные  соотношения ограничены двумя измерениями : вверх - вниз и поперек, так как мы оперируем с ограниченным допущением, согласно которому организационная структура должна быть представлена на двумерной схеме, вычерчиваемой на плоской поверхности.

В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Она основывается на принципе единства распределения поручений, согласно которому право отдавать распоряжения имеет только вышестоящая инстанция. Соблюдение этого принципа должно обеспечивать единство управления. Такая организационная структура образуется в результате построения аппарата управления из взаимоподчинённых органов в виде иерархической лестницы, т.е. каждый подчинённый имеет одного руководителя, а руководитель имеет несколько подчинённых. Два руководителя не могут непосредственно связываться друг с другом, они должны это сделать через ближайшую вышестоящую инстанцию. Такую структуру часто называют однолинейной.

 Недостатки:

-         Затруднительные связи между  инстанциями

-         Концентрация власти в управляющей  верхушке

-         Сильная загрузка средних уровней  управления

Преимуществами такой  структуры можно назвать:

-         Простое построение

-         Однозначное ограничение задач,  компетенции, ответственности

-         Жесткое руководство органами  управления

-         Оперативность и точность управленческих  решений

Линейная структура управления используется мелкими и средними фирмами, осуществляющими несложное производство, при отсутствии широких кооперационных связей между предприятиями.

     Функциональная  организационная структура реализует тесную связь административного управления с осуществлением функционального управления основана на создании подразделений для выполнения определённых функций на всех уровнях управления. К таким функциям относят исследования, производство, сбыт, маркетинг и т.д. Здесь с помощью директивного руководства могут быть соединены иерархически нижние звенья управления с различными более высокими звеньями управления. Передача поручений, указаний и сообщений осуществляется в зависимости от вида поставленной задачи. Такую организационную структуру называют многолинейной.

Функциональная структура  управления производством нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений. Функциональные службы обычно имеют в своём составе специалистов высокой квалификации, выполняющих в зависимости от возложенных на них задач конкретные виды деятельности.

К недостаткам:

-         Неоднозначное распределение ответственности

-         Затруднённая коммуникация

-         Длительная процедура принятия  решений

-         Возникновение конфликтов из-за  несогласия с директивами, так как каждый функциональный руководитель ставит свои вопросы на первое место.

 К преимуществам такой  структуры можно отнести:

-    Сокращение звеньев  согласования

-    Уменьшение дублирования  работ

- Укрепление вертикальных  связей и усиление контроля за деятельностью нижестоящих уровней

-     Высокая компетентность  специалистов, отвечающих за выполнение  конкретных функций

В этой структуре нарушен  принцип единоначалия и затруднена кооперация.

     Линейно-функциональная  структура - ступенчатая иерархическая при ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Основу линейно-функциональной структуры составляет "шахтный" принцип построения и специализация управленческого персонала по функциональным подсистемам организации. По каждой подсистеме формируются "иерархия" служб ("шахта"), пронизывающая всю организацию сверху донизу. Результаты работы любой службы аппарата управления оцениваются показателями, характеризующими реализацию ими своих целей и задач. Многолетний опыт использования линейно-функциональных структур управления показал, что они наиболее эффективны там, где аппарату управления приходится выполнять множество рутинных, часто повторяющихся процедур и операций при сравнительной стабильности управленческих задач и функций: посредством жесткой системы связей обеспечивается четкая работа каждой подсистемы и организации в целом. В то же время выявились и существенные недостатки, среди которых в первую очередь отмечают следующие: невосприимчивость к изменениям, особенно под воздействием научно-технического и технологического прогресса; закостенелость системы отношений между звеньями и работниками аппарата управления, обязанными строго следовать правилам и процедурам; медленную передачу и переработку информации из-за множества согласований (как по вертикали, так и по горизонтали); замедление прогресса управленческих решений. Иногда такую систему называют штабной, так как функциональные руководители соответствующего уровня составляют штаб линейного руководителя.

 

Глава 2.

     Холм-Жирковское райпо является структурным подразделением Смолоблпотребсоюза, находящимся по адресу: пгт. Холм-Жирковский, ул. Героя Соколова, д. 6.

Райпо является юридическим  лицом, некоммерческой организацией, имеющей  самостоятельный баланс, расчетный  рублевый банковский счет, печать с  фирменным наименованием, бланки, штампы, эмблему и другие реквизиты.

Райпо по своей организационно-правовой форме является потребительским  кооперативом.

Граждане и юридические  лица, внесшие вступительный и паевой взносы и принятые в райпо являются пайщиками.

Холм-Жирковское райпо действует на основании Устава потребительского Общества, утверждённого на Общем собрании уполномоченных членов пайщиков Холм-Жирковского райпо. Кроме этого, Общество в своей деятельности руководствуется Гражданским кодексом РФ, законом РФ «О потребительской кооперации в РФ» и другими законами РФ, а также нормативными актами органов местного самоуправления.

Холм-Жирковское райпо создано на неопределенный срок.

Взаимоотношения райпо и  органов исполнительной власти определяются соглашениями, неотъемлемой частью которых  должен быть перечень организаций райпо.

Целью деятельности райпо  является удовлетворение материальных и иных потребностей его членов в  товарах и услугах.

Для выполнения указанной  цели райпо осуществляет:

- торговую, заготовительную,  производственную, посредническую  и иную деятельность, не запрещенную  законом;

- всемерное содействие  развитию социально-бытовой и  иной инфраструктуры;

- развитие кооперативной  демократии, пропаганду кооперативного  движения;

- эффективное ведение  кооперативного хозяйства решает  вопросы социального развития, организует  подготовку и переподготовку  кадров;

- оптовую, розничную торговлю, в том числе путём создания  торговых баз, магазинов, коммерческих  центров, ларьков, киосков;

- производство и реализацию  в районе и за его пределами  хлебобулочных, кондитерских;

- развитие обслуживания  населения через сеть общественного  питания, реализацию продукции  собственного производства, кондитерских  изделий и полуфабрикатов через  розничную сеть;

- развитие социально –  бытовой и иной инфраструктуры, ведение благотворительной деятельности;

- перевозочную, транспортно – экспедиционную и другую деятельность, связанную с осуществлением транспортного процесса;

Основой экономической деятельности Общества является его имущество, которое  принадлежит ему на праве собственности  как юридическому лицу. Источниками  образования имущества являются:

- паевые взносы пайщиков;

- доходы от предпринимательской  деятельности общества и созданных  им организаций;

- доходы, полученные от  размещения его собственных средств в банках, ценных бумагах;

- средства, полученные из  иных источников, не запрещённых  законодательством РФ.

Организационная структура  предприятия Холм-Жирковского райпо.

Вся организация деятельности Холм-Жирковского райпо состоит  из линейной структуры.

Управление на уровне райпо  осуществляется: общим собранием  уполномоченных райпо, которое является высшим органом управления, советом  райпо и правлением райпо.

К исключительной его компетенции  относятся рассмотрение таких основных вопросов, как:

- принятие Устава райпо,  внесение в него изменений  и дополнений;

- определение основных  направлений деятельности райпо;

- избрание из числа  пайщиков райпо председателя  и членов совета райпо, членов  ревизионной комиссии, определение  численности состава указанных  органов, средств на их содержание, заслушивании отчёта об их  деятельности, прекращение их полномочий;

- принятие решений о  реорганизации и ликвидации райпо;

Данный орган управления созывается советом райпо по мере необходимости, но не реже одного раза в год. В период между общими собраниями райпо управление в райпо осуществляет совет райпо.

 

        Организация  работы трудового коллектива.

      Должностные  инструкции разрабатываются исходя  из задач и функций, возложенных  на учреждение в соответствии  с его штатным расписанием,  с соблюдением требований законодательства, действующих нормативно-правовых  актов. Должностная инструкция  составляется по каждой штатной  должности, носит обезличенный  характер и объявляется работнику  под расписку при заключении  трудового контракта (договора), в т.ч. при перемещении на другую должность, а также при временном исполнении обязанностей по должности. В должностной инструкции указывают наименование учреждения, конкретной должности, реквизиты согласования и утверждения. Должностная инструкция состоит из четырех основных разделов:

- общие положения;

- обязанности;

- права;

- ответственность.

     Председатель  Холм-Жирковского райпо Филлипова Н. Б. использует демократический стиль руководства.

При демократическом стиле  управления руководитель ориентирован в своей деятельности на подчиненных: принимает решения с учетом их мнения, предоставляет им инициативу в процессе работы. 

Недостатки демократического стиля руководства:

- сложность обеспечения  условий его эффективности;

- замедление процесса  принятия решений.   

Преимущества демократического стиля руководства:

- квалифицированность принимаемых  решений;

- высокий уровень мотивации  сотрудников;

- разгрузка руководителя.

       В Холм-Жирковском  райпо  применяются экономические  и социально-психологические методы  управления. Экономические методы управления представляют собой совокупность стоимостных инструментов воздействия на управляемый объект в целях обеспечения наибольшей экономической эффективности деятельности организации с наименьшими затратами. Социально-психологические методы управления представляют собой совокупность приемов и способов социального и психологического воздействия на коллектив и отдельные личности для повышения их трудовой и творческой активности Контроль и оценка результатов выполнения работ исполнителями

   Кадровый потенциал  предприятия Холм-Жирковского райпо  составляют высоко подготовленные  специалисты: менеджеры, технический  персонал, работники массовых профессий.  Численность предприятия на данный  момент составляет 180  человек,  из них 33 человека с высшим  образованием (18,3 процента), 50 человек  со средним специальным (27,8 процента), остальные работники со средне  профессиональным или средним  образованием (53,9 процента).

   Директор предприятия  в соответствии с принципом  единоначалия осуществляет общее  руководство и несет всю полноту  ответственности за производственно-хозяйственную  деятельность предприятия.

   Директор действует  от имени предприятия, представляет  его во всех хозяйственных  и государственных учреждениях.  В соответствии с законодательством  и уставом предприятия он совершает  сделки, издаёт приказы, осуществляет  наём и увольнение работников, накладывает на них взыскания или определяет меры поощрения за хорошую работу. Директор распоряжается имуществом предприятия, заключает договоры со сторонними организациями, выдаёт от своего имени доверенности другим лицам, открывает в банках расчетный счёт и распоряжается денежными средствами на счетах.