Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2013 в 09:25, курсовая работа
Торговля является одной из важнейших отраслей народного хозяйства, поскольку она обеспечивает обращение товаров, их движение из сферы производства в сферу потребления. Ее можно рассматривать как вид предпринимательской деятельности, связанный с куплей продажей товаров и оказанием услуг покупателям. Процесс доведения товаров от предприятий-изготовителей через предприятия оптовой и розничной торговли до потребителей называется товародвижением
1. Аширов Д.А. Управление качеством: учебное пособие, Д.А. Аширов. - Ростов, 2003.
2. Бабенко О.А. Качество товаров и услуг, О.А. Бабенко Качество и жизнь. - 2008.
3. Воронина Э.М. Менеджмент предприятия и организации: учебное пособие , Э.М. Воронина - Ростов
4. Жиряева Е.В. Товароведение , Е.В. Жиряева- Спб.: Питер, 2002.
5. Зельдович Б.З. Управление качеством: учебное пособие, Б.З. Зельдович. - М.: ИНФРА-М, 2007
6. Коссов Б.Б. Вопрос сохранения качества, Б.Б. Коссов Качество товаров. - 2006.
7. Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы,М.А. Николаева - М.: НОРМА, 2003.
8. Райкова Е.Ю. Теория товароведения,Е.Ю. Райкова - М.: Феникс, 2003.
9. Семенов А.К. Этика производства: учебное пособие А.К. Семенов, Маслова Е.Л. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2007.
10. Швальбе Б. Основы качества продукции , Б. Швальбе. - М.: ИНФРА-М, 2003.
Информация о работе Перспективы и состояния рынка товаров народного потребления