Технология процесса складирования на складе

     На  складах для мелкооптовой и розничной  торговли чаще всего товары размещают  в соответствии с группировкой по размерам. На складах имеются секции для крупных и мелких товаров. Для разных товаров нужны различные  соотношения количеств мелких, средних  и больших ячеек на складе, различные  размеры ячеек по глубине. Фирмами, специализирующимися на изготовлении складского оборудования, разработаны  типовые схемы и модели разборных  стеллажей для разных товаров, поэтому  дешевле в конечном итоге купить готовые разборные стеллажи с переменной высотой ячеек, чем сваривать их по собственным эскизам, а впоследствии либо много раз переделывать, либо мириться с неэкономичным размещением товаров.

     Адресная  система хранения.

     Независимо  от того, крупный склад или небольшой, обязательно следует ввести единую адресную систему размещения товаров, иначе неизбежны потери товаров, пересортица и убытки. Это важно  для обеспечения увеличения оборота, исключения ошибок в размещении товаров  и быстрого нахождения их даже новыми сотрудниками после короткого инструктажа. Каждому месту хранения присваивается  код (адрес), обозначающий номер стеллажа (штабеля), номер вертикальной секции и номер полки. Адрес может  иметь 4-5 и более знаков. Программным  путем обеспечивают автоматическое указание адресов в ярлыках, чеках, спецификациях наличия, ведомостях инвентаризации. Ведомости инвентаризации и комплектовочные листы для  отбора товаров печатают с сортировкой  по адресам.

     Вот самая распространенная адресная система:

     Номер ячейки: А1739 
А, Б, В - зона хранения - теплый, холодный склад или часть склада; 
17 - порядковый номер стеллажа; 
3 - порядковый номер вертикальной секции стеллажа; 
9 - порядковый номер полки.

     Очевидно, что эта нумерация пригодна для  зоны из 99 стеллажей и что каждый стеллаж может иметь не более 10 вертикальных секций и не более 10 полок. Для большего количества вертикальных секций и полок применяют двузначные номера, но чаще стремятся использовать условное разделение склада на зоны и используют буквенный индекс зоны. Внедрение адресной системы включает разметку на планах размещения, изготовление и крепление номеров или их нанесение краской, внесение адресов в спецификации товаров, внесение номеров из спецификации в компьютерную базу данных или в карточки учета. Адреса наносят яркой краской на конструкции стеллажей, отсеков, на пол. Пространство без стеллажей либо конструктивно, либо условно с помощью разметки также может делиться на зоны и отсеки. В идеале служащий должен находить товар по названию и адресу, даже не зная его внешнего вида. Размещение товаров по постоянным адресам обеспечивает возможность отбора или размещения товаров даже при отсутствии всех служащих и при остановке компьютера. Другие люди после короткого инструктажа, имея под рукой ведомость наличия товаров на складе с адресами медленнее, но смогут справиться с этой работой без ошибок. В программе печати накладных для отбора товара товары нужно сортировать по адресам хранения - это помогает лучше организовать работу персонала, исключить лишние перемещения по складу. Схемы размещения стеллажей или штабелей с указанием адресов хранения вывешивают на стенах, чтобы служащие склада могли изучить их и легко ориентироваться. Маркировать номера (артикулы, коды) товаров на коробках следует крупно, чтобы служащие могли их видеть издалека и быстрее выбирать маршрут. Ярлыки с наименованиями лучше крепить на полках, а не на коробках, т. к. у товара должно быть постоянное место. Если коробку унесут, будет видно, что нужно принести или заказать товар. Укладка товара. Для затаренных и штучных товаров обычно применяют штабельный и стеллажный способы укладки. Для хранения товаров, затаренных в мешки, кипы, кули, ящики, бочки применяют штабельную укладку. Формируя штабель, обеспечивают его устойчивость, допустимую высоту и свободный доступ к товарам. Высота штабеля определяется свойствами товара и его упаковки, возможностями штабелера, предельной нагрузкой на 1 кв. м пола, высотой склада. Штабельная укладка применяется в трех вариантах: прямая, в перекрестную клетку, в обратную клетку. При прямой укладке, чаще применяемой для штабелирования ящиков и бочек одинакового размера, каждый ящик ставится строго и ровно на ящик в нижнем ряду. Повышение устойчивости штабеля обеспечивает прямая пирамидальная укладка - в каждом верхнем ряду на одно место меньше, и каждое верхнее место устанавливается на два нижних. В перекрестную клетку укладывают ящики различных размеров. При этом верхние ящики укладывают поперек нижних. В обратную клетку укладывают, как правило, товары, затаренные в мешки, - верхний ряд мешков размещают на нижнем в обратном порядке. При укладке товаров в штабеля следят за тем, чтобы в складе обеспечивались нормальная циркуляция воздуха, санитарные и противопожарные требования - штабеля размещают не ближе 0,5 м от стен и 1,5 м от отопительных приборов. Между штабелями оставляют проходы шириной около 1,5 м. Штабельное хранение товаров, уложенных на стоечные и ящичные поддоны, позволяет рациональнее использовать помещения и применять механизмы. При стеллажном способе хранения товары на поддонах, распакованные товары, а также товары в индивидуальной упаковке укладывают в ячейки стеллажей.

     Стеллажное  хранение товаров на поддонах весьма удобно - при помощи штабелеров поддоны укладывают на полках, расположенных на любой доступной механизмам высоте. На нижних полках можно хранить товары, отбор которых выполняют вручную, на верхних - товары, отгружаемые целиком на поддоне.

     При укладке товаров  соблюдают следующие  требования:

• тарные места укладывают маркировкой к проходу;
• однородные товары укладывают в стеллажи по обе стороны одного прохода, чтобы при укладке и отборе короче был путь перевозки;
• если одной ячейки мало для всего количества товара одного наименования, товар размещают в следующих ячейках стеллажа выше в той же вертикальной секции, чтобы при укладке и отборе путь перемещения был короче, а адрес хранения отличался бы лишь номером полки;
• на верхних ярусах стеллажей размещают товары длительного хранения, а также товары, отпускаемые со склада партиями не менее целого грузового места или поддона.

     Для хранения верхней одежды на складах  используют механизированные вешала. Насыпные грузы хранят навалом. Для хранения жидкостей используют цистерны, баки и бочки. Товары укладываются на стеллажи, поддоны, в штабели и т.п. Вес груза на поддоне не должен превышать расчетной грузоподъемности стандартного поддона. При размещении товаров в помещениях размеры отступов должны составлять: от стен помещения - 0,7 м, от приборов отопления - 0,2-0,5 м, от источников освещения - 0,5 м, от пола - 0,15-0,30 м. Зазоры в штабеле должны быть: между ящиками - 0,02 м, между поддонами и контейнерами - 0,05-0,10 м. Допускается устанавливать стеллажи или укладывать товары в штабели с отступом от стен и пристенных колонн, составляющим 0,05-0,10 м в случаях, когда отступы не используются для эвакуации людей. Размеры отступов от приборов отопления должны быть увеличены, если этого требуют условия хранения товара. При штабелировании грузов следует обеспечивать устойчивость штабеля и безопасность людей, работающих на штабеле или около него. Не допускается укладка в штабель грузов в поврежденной или в разногабаритной таре, в таре со скользкими поверхностями, в упаковке, не обеспечивающей устойчивость пакета. Укладка грузов должна обеспечивать их устойчивость при хранении и транспортировании, разгрузке транспортных средств и разборке штабелей, а также возможность механизированной погрузки и выгрузки. Дештабелирование грузов должно производиться только сверху вниз. Грузы в ящиках и мешках, не сформированные в пакеты, следует укладывать в штабель вперевязку. Для устойчивости штабеля следует через каждые 2 ряда ящиков прокладывать рейки, а через каждые 5 рядов мешков - доски. Высота складирования тарно-упаковочных и штучных грузов определяется исходя из высоты помещения, нагрузки на перекрытия, технических характеристик и средств механизации, технологических правил и условий хранения. Высота штабеля при ручной укладке затаренных грузов в ящиках массой до 50 кг, в мешках до 70 кг не должна превышать 2 м. Высота укладки бочек в горизонтальном положении (лежа) должна быть не более 3 рядов с обязательной укладкой прокладок между рядами и подклиниванием всех крайних рядов. При установке бочек стоя высота укладки допускается не более чем в 2 ряда вперевязку с прокладкой равных по толщине досок между рядами. Бочки с бензином и другими легковоспламеняющимися жидкостями необходимо укладывать только лежа, в один ряд пробкой вверх. Не следует укладывать штабель к штабелю вплотную во избежание обвалов при разборе соседнего штабеля. Расстояние между рядами штабелей должно быть определено с учетом возможности установки тары в штабель, снятия тары со штабеля грузозахватными устройствами и обеспечения необходимых противопожарных разрывов. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. 2. Процесс складирования на примере компании ЗАО «DPD»

2.1. Общая характеристика компании

     В данной курсовой работе рассмотрим процесс складирования на примере компании ЗАО «DPD». Для начала узнаем компанию поближе.

     DPD в России объединяет две компании  – ЗАО «Армадилло» и ЗАО «Армадилло Бизнес Посылка».

     История успеха.

     От  узкоспециализированной транспортно-экспедиторской компании до одного из признанных лидеров  российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов.

     Идея.

     Ориентация  на клиента, высочайшее качество и стандарты  сервиса – таковы основополагающие принципы нашей работы, благодаря которым они предлагают клиентам надежные транспортно-логистические решения по оптимальным ценам.

     Начало.

     Компания  «Армадилло» начала свою деятельность на рынке транспортно-экспедиторских услуг в 1991 г. с организации перевозок нефтеоборудования в отдаленные регионы Западной Сибири для североамериканских компаний из штата Техас. Символом Техаса является броненосец (armadillo), отсюда и название компании.

     1991 – 2003: стремительный рост

     С 1991 по 2003 годы компания «Армадилло» стремительно развивалась, освоив международные и внутренние авиаперевозки благодаря агентским соглашениям с крупнейшими международными и российскими авиакомпаниями.

     В 1999 г. при участии шведского партнера и компании ЗАО «Армадилло» было учреждено ЗАО «Армадилло Бизнес Посылка» - компания, которая предложила российскому рынку услугу экспресс-доставки посылок и грузов с уникальными гарантиями, не имеющими аналогов и сегодня. Были открыты офисы компании в Москве и Санкт-Петербурге.

     В 2000 г. открылись филиалы компании «Армадилло Бизнес Посылка» в городах Нижний Новгород, Воронеж, Самара и Ярославль, в 2001 г. - в городах Казань, Ростов-на-Дону и Краснодар, в 2002 г. – в Екатеринбурге.

     2004: вхождение в состав GeoPost – основа дальнейшего успешного развития

     1 сентября 2004 г. обе компании, ЗАО  «Армадилло» и ЗАО «Армадилло Бизнес Посылка», вошли в состав международного холдинга GeoPost, подразделения экспресс-доставки Группы La Poste, и действуют в рамках альянса компаний GeoPost и Yurtiçi Kargo.

     2004 - 2010: новые рубежи

     В период с 2004 по 2010 г.г. они продолжили активное развитие филиальной сети, которая сегодня охватывает все регионы России – от Северо-Западного до Дальневосточного.

     Для того чтобы клиентам было еще удобнее сотрудничать с компанией, в 2005 – 2010 г.г. в районах промышленной и деловой активности Москвы, Санкт-Петербурга, Тольятти и Липецка открылось восемь городских центров по обслуживанию клиентов общей площадью свыше 3 тыс. кв. м.

     С 2006 г. предлагают услугу международной доставки DPD CLASSIC - надежное и эффективное решение для международной доставки документов и посылок с географией обслуживания, насчитывающей 220 стран и территорий мира.

     В 2008 и 2010 г.г. пополнили сервисный пакет по экспресс-доставке посылок и грузов новыми уникальными решениями - DPD 10:00 и DPD 13:00. Это надежная доставка срочных посылок и сборных грузов по России к фиксированному времени (не позже 10:00 или 13:00) определенного дня с не имеющими аналогов финансовыми гарантиями.

     В 2009 г. предложили российскому рынку услугу DPD EXPRESS - оптимальное решение для приоритетной авиадоставки посылок и сборных грузов в крупнейшие российские города.

     DPD в России сегодня: сильный бренд,  одна команда, возможности без  границ

     С 2007 г. оказывают услуги под международным брендом DPD. DPD – это международная сеть и всемирный бренд холдинга GeoPost, в состав которого входят. DPD – это ведущая международная служба экспресс-доставки посылок с многолетним опытом работы, доставка 2 миллионов посылок в день, более 24000 сотрудников, 800 терминалов в 40 странах, свыше 300 000 клиентов. 
 

     2.2. Организация хранения товаров на складе «DPD»

     Организация хранения товаров – это совокупность работ, выполняемых на складах. Временное размещение и хранение материальных запасов. Обеспечение логистического сервиса в системе обслуживания. Требования к хранению отдельных видов товаров. Товарные потери, происходящие при хранении.

     Компания «DPD» предлагает широкий спектр опций дополнительно к перевозке грузов и посылок по России. Такие опции, как:

• Объявление ценности отправки

Для обеспечения  дополнительных гарантий сохранности  ваших отправок и для увеличения размера компенсации мы предлагаем отправителю возможность объявить ценность отправки, т.е. оценить стоимость  вложения.

Для ценных грузов (мобильные телефоны, ноутбуки и  прочее) объявление ценности является обязательным условием отправки.

Размер надбавки за объявление ценности составляет 0,15% от объявленной стоимости отправки.

Очевидные преимущества:

- повышенная ответственность за ценные посылки и грузы

- максимальная финансовая защита от рисков потери и повреждения

• Страхование

В качестве дополнительной гарантии сохранности ваших грузов DPD в России предлагает отправителю  застраховать свой груз или посылку. Страхование грузов производится в  размере его объявленной ценности и в соответствии с требованиями DPD в России.

Для ценных грузов страхование является обязательным условием отправки. К ценным грузам относятся, в частности, мобильные  телефоны, ноутбуки. Ставка страхования  составляет 0,15% от объявленной ценности груза.

Очевидные преимущества:

- повышенная ответственность за ценные грузы

- максимальная финансовая защита от рисков потери и повреждения. 

• Подтверждение о доставке

Если вам необходимо получить информацию о доставке, мы предлагаем вам бесплатно воспользоваться  интерактивными инструментами в  разделе MyDPD

Для вашего удобства мы предлагаем возможность сообщать вам номера ваших заказов, по которым  вы можете получать информацию о доставке в разделе MyDPD. Для этого вам достаточно заказать электронное сообщение о вашем заказе при размещении заявки; вы также можете заказать регулярное получение номеров всех ваших заказов. Информацию о номерах заказов мы направляем на ваш адрес электронной почты. Эти услуги мы оказываем бесплатно.

При размещении заявки вы можете заказать электронное  сообщение о доставке вашей посылки  или груза: уведомление о доставке будет направлено на ваш адрес  электронной почты. Вы также можете заказать регулярное получение электронных  сообщений о доставке. Эти услуги мы оказываем бесплатно

За дополнительную плату по вашему запросу мы предоставляем  подтверждение о доставке (копию  накладной с подписью получателя) по услугам DPD EXPRESS, DPD 10:00, DPD 13:00, DPD 18:00, DPD CLASSIC и DPD ECONOMY. Эта опция доступна для отправок, совершенных в течение  последних 4 месяцев.

Очевидные преимущества: