Исследование потоковых процессов на предприятии (на примере ООО «Кудесник - Интерлюкс»)

Изделия транспортируют всеми видами транспорта в соответствии с правилами перевозки  при транспортировки изделий должна быть обеспечена их защита от механических повреждений.

Перед транспортировкой конструкциям необходимо обеспечить закрепление всех элементов конструкции, таким образом, чтобы предотвратить их смещение и предохранить от ударов и повреждений.

Ставить конструкции необходимо только на нижнюю часть окна, где находится подоконная планка. Окна и балконные двери  должны устанавливаться в транспортное средство правильными устойчивыми  рядами на ребро по направлению движения. Продукция транспортируются только в собранном состоянии. Створки, фрамуги, форточки и клапаны перед  транспортировкой должны быть надежно  закреплены запирающими приборами.

Потребители - потребителями продукции являются физические и юридические лица.

К постоянным заказчикам компании можно отнести следующие предприятия и организации городов Березники и Соликамск ОАО «Уралкалий», ЗАО «Соликамский строительный трест», ОАО Соликамскбумпром», ОАО «Сода-хлорат», ОАО «БСЗ»,  ООО СМТ «БШСУ», ООО «Ирдом», ООО «Меакир», ООО «Березники-Гражданпроект», Государственное учреждение 1 отряд Государственной противопожарной службы МЧС Пермского края и др.

С вышеуказанными предприятиями и  организациями  сотрудничество осуществляется на долгосрочной основе.

Координация действий участников логистического процесса заключается в формулировании и  доведении целей управления материальными  потоками до отдельных подразделений, в согласовании отмеченных целей  с глобальными целями предприятия  и обеспечении на этой основе совместной слаженной работы всех звеньев логистической  цепи.

Организация материальных потоков в производстве предполагает формирование и установление пространственных и временных связей между участниками товародвижения, а также создание системы управления материальными потоками на предприятии.

Планирование  материальных потоков включает выполнение таких подфункций, как научно-техническое  и экономическое прогнозирование, разработка программы действий и  детализация планов. Прогнозирование  предшествует собственно разработке планов и составлению программы действий. Оно выполняет задачу по оценке будущих  тенденций состояния внутрипроизводственной логистической системы [14, стр.123].

 

 

 

3. ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИННЫХ ПОТОКОВ

 

 

Формирование  структуры информационной системы  предприятия ООО «Кудесник-Интерлюкс» необходимо начинать с анализа информационного поля предприятия, которое можно подразделить на внутреннее и внешнее. Внутренние информационные потоки формируется за счет собственных источников информации, и включают в себя следующее:

- первичные документы;

- данные внутреннего документооборота (бумажного и электронного), включая приказы и распоряжения руководителя и менеджеров всех звеньев;

- данные бухгалтерского учета и другой обязательной отчетности за текущий и прошлые периоды;

- результаты анализа финансово-хозяйственной деятельности;

- другие данные.

К внешним  источникам информации для предприятия можно отнести следующие основные виды:

- нормативные  акты федерального, регионального,  местного уровня;

- отраслевые  нормативно-справочные документы;

- данные  о состоянии отрасли, основных  рынков сбыта и сырья; 

- реклама и информация партнеров;

- информация  от клиентов;

- информация о конкурентах.

В связи  с этим можно выделить следующие основные проблемы, возникающие при создании внешнего информационного потока.

- недостоверность информации. Часть информации (особенно в некоторых СМИ и в интернете) представляется сомнительной, а в ряде случаях и ложной.

- неполнота информации. Источник информации специально или ненамеренно может предоставлять не всю информацию, а какую-то ее часть.

- противоречивость информации. Информация различных источников может быть противоречивой, при этом затруднительно выявить истинные данные [23].

Формирование  и поддержание в хорошем состоянии  информационного поля предприятия  весьма непростая задача, которая  может быть решена только при условии  нормального функционирования информационных потоков предприятия.

Материальный  поток двигается от первичного источника (поставщика сырья) через цепь производственных и транспортных звеньев к конечному потребителю. Так как каждому материальному потоку соответствует некоторый информационный, то можно представить общую схему этих потоковых процессов на предприятии (рисунок 5).

 

Цех

Склад

Потребители

Поставщики

Система управления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                     - материальный поток                   - информационный поток

 

Рисунок 5 – Схема движения информационных потоков на предприятии

ООО «Кудесник-Интерлюкс»

 

 

В рассмотренной  схеме информационные сообщения  проходят через все стадии  производственного  цикла, начиная с потребителя, проходя  через систему управления, затем  поставщиков, цех и склад и  заканчивая снова потребителем. Информационные потоки циркулируют как во всей системе, так и между подразделениями предприятия.

На каждом этапе своего движения информационный поток сопровождается определенными первичными документами, которые фиксируют хозяйственные операции, и содержат информацию о состоянии материального потока. Например, приход сырья и материалов на предприятие сопровождается обменом документами между предприятием и поставщиком: договорами, счетами, счет-фактурами, накладными, доверенностями, актами и т.д. Контроль над этим информационным потоком осуществляет отдел снабжения. Далее этот информационный поток сопровождает отпуск сырья и материалов в производство. Не следует забывать, что в производственный процесс включен и цех. После окончания производственного процесса, когда готовая продукция отгружается на склад, она также сопровождается актами, приемо-сдаточными накладными, сертификатами качества и пр. После этого информационный поток обслуживает поставку готовой продукции покупателям в виде счетов, счетов-фактур, накладных.

Вышеуказанные первичные документы в обязательном порядке регистрируются в учетных системах и, прежде всего, системе бухгалтерского учета и экономического анализа предприятия. Это позволяет связать материальный поток со вторым информационным потоком предприятия, который обслуживает процесс управления.

Важные  информационные потоки обслуживают  процесс управления персоналом предприятия. В них происходит поступление  в систему бухгалтерского учета  информации о количестве фактически отработанного времени, по этим данным происходит начисление заработной платы  пенсионных и иных видов социальных отчислений. В рамках этого информационного потока проходят все кадровые приказы, распоряжения об изменениях штатного расписания и т.п.

Далее рассмотрим более подробно (рисунок 6) организации  технологического конвейера и информационного  потока.

 

 

Рисунок 6 –  Организация информационного потока на предприятии

ООО «Кудесник-Интерлюкс»

 

 

Должностные  лица,  в чьи обязанности входит принятие решения и ответственность за  выполнение по каждому этапу технологически - информационного процесса:

-процесс  1- менеджер по рекламе;

-процесс  2, 3,7- менеджер по продажам;

-процесс  4,5 – инженер;

-процесс  6 – начальник цеха;

-процесс  8 – менеджер по снабжению;

-процесс  9, 10 - начальник монтажного участка.

Видно, что  в обязанности каждого «хозяина»  процесса  могут входить как технологические, так и информационные, а  иногда  и  управленческие  функции.

 Следует заметить, что цепочка информационного потока чаще всего начинается с рекламы. Реклама окон многогранна. Предприятие ООО «Кудесник-Интерлюкс»  размещает свою рекламу в еженедельных  печатных изданиях, например «Наш Соликамск» и «Березниковский рабочий».

Передача  информации о заказе на изготовление оконных конструкций осуществляется в форме заявки. Потенциальный потребитель может сделать заказ по телефону или при личной встрече в офисе предприятия с менеджером по продажам. Все данные клиента заносятся в бузу данных. В течение недели менеджер по продажам осуществляет комплексный заказ поставщику по электронной почте, где указывается необходимое количество материала для изготовления заказанного количества конструкций. Цикл заказа типового окна в среднем составляет 7-10 дней. Если заказ составляет большой перечень работ по установке оконных конструкций, например, школы, больницы и другие крупные объекты, то составляется акт о выполнении работ, в котором указываются сроки необходимые для установки оконных конструкций.

Таким образом, информационные потоки предприятия представляют всю совокупность информационных ресурсов и играют в логистических операциях одну из ключевых ролей.

 

 

 

4. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИНАНСОВЫХ ПОТОКОВ

 

 

Денежный  поток характеризует степень  самофинансирования предприятия, его  финансовую силу, финансовый потенциал, доходность.

Отчет о  движении денежных средств является очень важной информацией, как для  руководства организации. Отчет о движении денежных средств составляется для того, чтобы наглядно увидеть воздействие текущей финансовой деятельности организации на состояние ее денежных средств за определенный период и позволяет объяснить изменения денежных средств за этот период.

 Одним из важнейших направлений управления финансами организаций (предприятий) является управление потоками денежных средств. Важность данного аспекта управления финансами обусловлена, прежде всего, тем, что в современных условиях денежные средства являются одним из наиболее ограниченных ресурсов и успех организации в производственно-коммерческой деятельности во многом зависит от эффективности их использования, что предполагает придание исключительного значения вопросам планирования и контроля движения денежных средств.   

 Объектом управления в данной системе выступают денежные потоки предприятия ООО «Кудесник - Интерлюкс», связанные с осуществлением различных хозяйственных и финансовых операций, а субъектами управления выступают экономист и бухгалтер предприятия.

Текущая деятельность включает воздействие  на денежные средства хозяйственных  операций, оказывающих влияние на размер прибыли компании. К этой категории относятся такие операции как реализация товаров (работ, услуг), приобретение товаров (работ, услуг), необходимых  в производственной деятельности фирмы, выплаты по заработной плате, перечисления налогов [16, стр. 87].

Финансовый  поток отражает движение денежных средств, которые в ряде случаев не учитываются при расчете прибыли, поэтому для более глубокого раскрытия сущности денежных потоков и эффективного управления ими необходимо рассмотреть схему движения денежных средств на предприятии (рисунок 7).

 

 

Цех

Склад

Потребители

Поставщики

Система управления

 

     

 

 

 

 

 

 

 

 

                     - материальный поток                   - информационный поток

                                

                                                       - финансовый поток

 

Рисунок 7 –  Схема движения информационных потоков  на предприятии

ООО «Кудесник-Интерлюкс»

 

 

Основной  целью финансового обслуживания товарных потоков в логистике  является обеспечение их движения финансовыми  ресурсами в необходимых объемах, в нужные сроки, с использованием наиболее эффективных источников финансирования. В самом простом случае каждому товарному потоку соответствует свой единственный финансовый поток.

Рассмотрим  более детально процесс распределения денежных средств на предприятии:

-потребитель оформляет договор и оплачивает заказ;

- денежные  средства поступают в бухгалтерию;

- из бухгалтерии  перечисляются средства на заказ сырья у поставщиков, а так же на содержание цеха и склада и оплату труда работников всех подразделений.

Необходимо  так же заметить, что экономист  на предприятии не работает напрямую с денежными средствами, а рассчитывает стоимость необходимых материальных запасов, рентабельность будущих проектов, и целесообразность участия в тендерах. Свои расчёты он так же предоставляет в бухгалтерию.