Коммуникативные особенности PR - текстов оперативно - новостных жанров

 Пресс-релиз - это основной информационно-новостной жанр PR-текста, представляющий событийную информацию о деятельности субъекта PR.  Основная цель пресс-релиза - проинформировать.

Можно выделить такие разновидности   релизов,   как   релиз-анонс   и   ньюс-релиз. Анонсы появляются до специального события, их может быть один, два или три, и все они будут давать предваряющую информацию (причем, всегда дополняющую друг друга) о событии, лежащем в основе информационного повода. Ньюс-релизы появляются после освещаемого события и могут содержать информацию об итогах состоявшегося события.

 Пресс-релиз печатается на специальном бланке, однако это не должен быть фирменный бланк, содержащий такую информацию, как банковские реквизиты, контактные данные всей организации (компании). Пресс-релиз должен отражать элементы фирменного стиля (логотип организации, фирменные цвета, шрифт), содержать наименование организации, наименование пресс-службы, выпускающей данную информацию, контактные данные (телефон, электронный адрес) одного или двух пиар-менеджеров, отвечающих за возможные последующие контакты со СМИ по указанному в релизе поводу.

  После «шапки» обязательно указывается: «пресс-релиз» и ставится дата. Оформляется пресс-релиз на одной стороне одного листа А4, 12 или 14 кеглем (размером) через 1,5 интервала. Рекомендуется оставлять поля 2см и обязательно делать межабзацные отступы. Что касается красной строки, то ее можно не делать, учитывая то, что релиз будет отправлен по электронной почте. При электронной рассылке не рекомендуется также ставить логотип и другие возможные графические элементы, которые могут затруднить раскрытие посланного в СМИ файла.

Необходимо помнить, что  объем релиза — одна страница —  является оптимальным при формировании постоянного информационного потока от субъекта PR его целевым СМИ  и такой объем будет идеальным  при опоре на один информационный повод.

Существуют два подхода  к заголовку пресс-релиза:

1. Журналистский заголовок - яркий, броский, привлекающий внимание. Такой заголовок используется редко, бывает не всегда удачен.

2. Жесткая новость - "сухой" заголовок, отвечающий на главные вопросы - кто? что? где? когда?. Такой заголовок наиболее эффективен для пресс-релиза.

Первый абзац называется «Лид». Лид-абзац, который, как и заголовок, обязательно выделяется полужирным шрифтом, отражает уже элементы так называемой мягкой новости: Когда? Где? Кто? Что? и Как? Каким образом?

В одном из абзацев пресс-релиза рекомендуется вставить цитату из речи (высказывания) первого (должностного) лица, что придает информации в релизе большую достоверность. Желательно, чтобы такая цитата содержала элементы личностного отношения первого лица к событию, которое легло в основу сообщения.

 Любой пресс-релиз построен по принципу "перевернутой пирамиды", то есть каждый последующий абзац в пресс-релизе менее важен, чем предыдущий.

Пресс-релиз - это антижурналистский текст, поэтому в нем не должно быть стилистически окрашенной лексики, а также знаков восклицания и вопросительных знаков.

Информация в пресс-релизе должна быть простой и понятной для  читателей.   Завершается пресс-релиз  только точкой.

Приглашение - жанр PR-текстов, направленный на информирование общественности с целью обеспечения максимального присутствия целевой аудитории на мероприятии, проводимом субъектом PR. Основная цель приглашения - пригласить.

Приглашения делятся на два  основных типа:

1. Приглашение для СМИ;

2. Приглашение для других  аудиторий.

По сути, эти два вида отличаются  лишь оформлением, тогда как их цели абсолютно одинаковы.

Приглашение имеет строгую  структуру построения текста - разделение на абзацы:

1 абзац - кто, кого, куда  приглашает;

2 абзац - краткий обзор проблематики (т.е. что будет на мероприятии, информация об организаторах);

3 абзац - перечисление основных участников, VIP-персон, знаменитых гостей;

4 абзац - описание программы  мероприятия:

  - время регистрации,

  - время начала мероприятия,

  - время фуршета,

  - время окончания мероприятия.

В завершении обычно пишется  просьба о подтверждении участия в мероприятия, контактные данные, Ф.И.О. приглашающего, название учреждения.

Как и для многих других жанровых разновидностей PR-текста, для  приглашения важнейшими критериями являются полнота предоставляемой  информации о данном конкретном новостном  событии, а также возможность  оперативного извлечения из текста необходимой  информации, чему способствует композиция и оформление его частей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. PR-тексты оперативно-новостных жанров в коммуникативном аспекте

2.1 Коммуникативные особенности современных PR-текстов оперативно-новостных жанров

В современном мире идет формирование и развитие новой коммуникационной среды, новых форм коммуникационного  обмена. Происходит становление системы  активных публичных коммуникаций, участниками  которых становятся государственные  и общественные институты, граждане. Все это порождает новый вид социальной деятельности – это PR. Сейчас мы можем говорить о PR в России как об особом социальном институте.

Основным документом в  связях с общественностью и наиболее распространенным способом передачи информации прессе является информационное сообщение, или пресс-релиз. Цель написания и распространения пресс-релиза — распространение информации в готовой для публикации форме для ознакомления общественности с организацией, создания позитивного имиджа и благотворного информационного климата для данной организации.

Пресс-релиз всегда основан  на новостях, представляющих интерес  или ценность для редакций СМИ. В  связи с этим актуален вопрос о  том, что считается новостью и  можно ли обыденную информацию превратить в новость. Зачастую причиной неэффективной и, главное, нерезультативной деятельности отделов по связям с общественностью становится непонимание значимости и природы новости, хотя основные правила при этом довольно просты.

Во-первых, информация должна соответствовать интересам целевой  аудитории. Пресс-релиз должен оптимально «вписываться» в специфику издания, ориентироваться на его читателей и учитывать их интересы и уровень информированности в том или ином вопросе. Во-вторых, несомненно, информация должна быть актуальной и общественно значимой, она должна привносить новый, необычный, нестандартный, интригующий элемент. Наконец, при взаимодействии с массовой аудиторией нельзя забывать о человеческом факторе и лидерах общественного мнения, об экспертах, чье мнение может превратить информацию в новость. При этом не обязательно соблюдать все эти правила, в большинстве случаев достаточно сочетания нескольких характеристик.

  Пресс-релиз должен соответствовать следующим требованиям:

      1. Содержать интересный информационный повод.

       2. Иметь привлекающий внимание заголовок, краткий и четко отражающий текст релиза.

       3. Формулировать информативный завлекающий к дальнейшему чтению Лид.

       4. Информация должна раскрываться по принципу «перевернутой пирамиды».

      5. Обладать одной или несколькими цитатами(прямой речи) говорящего на новостную тему или поднимаемую проблему.

      6. Содержать краткую информацию о компании и данные контактного лица.

Пресс-релиз  должен быть написан понятным и живым языком от третьего лица, исключающего использование личных местоимений.

Главная особенность пресс-релиза – его оперативность. Поэтому  информация, предоставляемая в СМИ  посредством пресс-релиза, должна быть подана своевременно. В ином случае она уже не является новостью, а  значит, точно не найдет отголосок  в СМИ. Пресс-релиз должен быть основан  на интересном информационном поводе. Любую новость можно подать по-разному.

 Рассмотрим и проанализируем несколько примеров пресс-релиза.

Пресс-релиз-анонс  «Гуманитарные науки в Томском политехническом университете»¹ содержит следующие характеристики:

1. Объект PR-текста – II региональная научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых «Актуальные проблемы гуманитарных наук».
2. Характер содержащейся PR-информации и ее признаки:

- информация событийного  характера;

-сообщение о событии – региональная научно-практическая конференция;

 В информативной части  сообщается о направлениях конференции,  докладчиках и городах-участниках.

3. Признаки PR-текста:
1. отсутствие стилистически окрашенной лексики, восклицательных и вопросительных знаков;
2. информация проста и понятна;
3. надпись «пресс-релиз-анонс», дата публикации – 15 апреля.
4. «Шапка» содержит контакты распространителя пресс-релиза;
5. указаны полное имя и должность упоминаемого лица (Пьер Кристиан Броше – генеральный директор фирмы «ЛЕ ПТИ ФЮТЕ», Франция);
6. текст насыщен речевыми клише (в рамках; в работе и др.);
7. в заключительной части указываются координаты и контактное лицо.
4. Возможный источник – Служба по PR ТПУ. Руководитель службы Евгений Коробов.

В данном пресс-релизе имеются  ошибки:

1. несколько затянут первый, так называемый лид-абзац – информация первого абзаца должна умещаться в одном предложении;
2. текст не умещается на одном листе;
3. заголовок не несет в себе основную мысль текста.

Второй пример пресс-релиза «Фабрика «Крафт Фудс»² отемечает годовщину своего открытия» содержит следующие характерные ему признаки и характеристики, отличающиеся от первого пресс-релиза:

1. Объект PR текста - торжественная церемония, посвященная годовщине открытия фабрики «Крафт Фудс».
2. Характер содержащейся PR-информации и ее признаки :

- информация событийного характера (сообщается о торжественной церемонии празднования годовщины);

      - в информационной части сообщается об инвестициях, оборудовании, видах кофе, благотворительной деятельности.

3. Признаки данного PR- текста:
1. надпись «пресс-релиз», дата публикации – «30 ноября 2001 г»;
2. цитата директора фабрики Михаила Сахнова; 
3. отсутствие стилистически окрашенной лексики, восклицательных и вопросительных знаков;
4. информация проста и понятна.
4. Возможный источник - отдел по связям с общественностью фабрики «Крафт Фудс».

В данном пресс-релизе также  содержатся ошибки:

1. нарушение структуры: отсутствие принципа «перевернутой пирамиды»;
2. отсутствие логотипа, точного названия и контактной информации компании (телефон, факс, E-mail);
3. нарушение правила «Один пресс-релиз – одна новость». В каждом абзаце сообщаются детали, косвенно отражающие новые новостные поводы;
4. заключение не повторяет новостной повод пресс-релиза;
5. не указан координатор церемонии и его контактные данные.

Пресс-релиз создается  для определенной целевой аудитории, поэтому его стиль определяется направленностью издания. В некоторых  случаях на основе базового пресс-релиза готовятся различные варианты с  учетом специфики разных СМИ. Профессионал в области журналистики или связей с общественностью должен знать  стилистические особенности разных изданий и уметь соответствующим  образом адаптировать свой материал.

Приглашение — это распространяемый путем прямой или личной рассылки, а также через СМИ текст  о новостном событии (мероприятии), касающемся базисного субъекта PR, в  котором адресату (конкретному лицу или организации) предлагается принять  участие.

Успех проведения новостного события (выставки или презентации, фестиваля или конкурса, проводимого  или спонсируемого определенной организацией) зависит от участия  в нем представителей СМИ, а это, в свою очередь, от корректно составленного  приглашения.

Обязательными компонентами композиции приглашения являются:

1. сообщение о характере мероприятия;
2. сообщение о месте и сроках проведения мероприятия;
3. сообщение об условиях участия.