Разработка, принятие и реализация плановых решений по функционированию и развитию подразделений организации

 

 

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

ФГБОУ ВПО «ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНСТИТУТ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ

 

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ «ГМУ-н (081100.62)»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

К У Р С О В А Я    Р А Б О Т А

 

По дисциплине:

Методы принятия управленческих решений 

 

Тема:

                           Разработка, принятие и реализация плановых решений по

функционированию и развитию подразделений организации.

(На примере строительной организации  ООО "УК ОКС")

 

 

 

 

 

Выполнил: Лутохин А.Б.

        Студент  3 курса

               5   семестр

 

 

 

 

 

                                            20  января 2015г.

 

 

 

Разработка, принятие и реализация плановых решений по функционированию и развитию подразделений организации

 

 

 

Содержание

 

I .Введение …………………………………………………………………….3

1. Механизм разработки и принятия управленческого решения................5
1. Структура механизма принятия решения..................................6
2. Основные процедуры механизма принятия решений...............7
3. Экспертные методы в механизме разработки решений..........11

     2.      Строительная организация.

               2.1.          Модели, применяемые в организации строительства............17

               2.2.         Календарное планирование строительного производства....19

 

     3.      Оперативно-производственное планирование в строительстве

               3.1.          Оперативное планирование строительного производства ...25

               3.2.         Оперативное планирование и регулирование производства

 на предприятиях по производству  строительных материалов, изделий и конструкций...............................................................................................................27

               3.2.1.       Сущность оперативно-производственного  планирования..27

 

     4.      .Описание предприятия ООО "УК ОКС", его характеристика.............30

          4.1.          Анализ внешней среды организации .......................................32

               4.2.          Возможности предприятия........................................................34

               4.3           Разработка решений по организации функционирования и развития предприятия...............................................................................................36

               4.4.          Разработка плана совершенствования организации производства..............................................................................................................39

 

 

II. Заключение ………….……………………………..…………………....41

III. Список используемой литературы и используемых нормативно-правовых актов ……………………………….……..……………………..42

 

 

 

 

 

 

 

I . Введение

 Среди множества проблем  современного менеджмента важнейшими  являются разработка, принятие и  осуществление управленческого  решения, представляющего собой  основной инструмент управляющего  воздействия. Проблема эта – не  чисто академическая. Она имеет  весьма серьезное прикладное  значение, которое неизбежно возрастает  по мере усложнения хозяйственных  ситуаций и управленческих задач, требующих решения.

 Механизмы принятия управленческих  решений занимают центральное, иерархически  главное место в структуре  управленческой деятельности, так  как именно они в наибольшей  мере определяют и содержание  этой деятельности, и ее результаты.

 Цель данной работы – рассмотреть  механизм разработки и принятия  управленческого решения в организации.

 Как относительно самостоятельная  область исследований проблема  разработки и принятия управленческих  решений сложилась примерно к  середине 70-х годов, в основном  благодаря работам американских  ученых Г.Саймона, Дж.Марча и Р.Сайерта. Это новое направление находилось на стыке теории организации, моделирования, экономики и социологии.

 Предмет работы – процесс  принятия решений.

 Объект – механизм разработки  и принятия управленческого решения  в организации.

 Одной из характерных черт  исследований, относящихся к проблеме  принятия решений, является их  междисциплинарный характер, объединение  различных областей научного  знания. Однако вследствие того, что проблема анализируется специалистами различного профиля, вкладывающими в нее разный смысл, область явлений, о которых можно говорить как о принятии управленческих решений, еще не определена достаточно строго, а их трактовка далеко не однозначно.

 

Рассмотрим возможности по разработке, принятию и реализация плановых решений по функционированию и развитию подразделений организации на примере строительной организации ООО "УК ОКС".

 

Необходимость дальнейшего повышения эффективности капитального строительства требует ускорения процесса индустриализации строительного производства, роста уровня строительной готовности изделий и конструкций, улучшения их качества. В сложившейся на 2015 год ситуации в экономике страны и в строительной отрасли в  частности требуется применение, а порой и разработка совершенно новых решений по выживанию и функционированию предприятия в новых реалиях Поэтому, например на всех этапах строительного процесса, в том числе на стадии производства изделий и возведения объектов из них, подготовке инженерных сетей и сооружений, устройстве дорог необходимо использовать такие управленческие и экономические решения, которые позволят предприятию решить стоящие перед ним задачи наиболее эффективно.

Признано необходимым организовать повсеместное изучение системы управления предприятием и производством при практическом овладении современными методами менеджмента. Знание основ управления и планирования, как одной из функций управления, и умение применять их в своей  будущей  профессии  для  успешного  решения  производственных задач, необходимы не только руководителю предприятия, но и мастеру, технологу, экономисту.

Необходимо знать :

– знать основы российской правовой системы и законодательства, организации судебных и иных правоприменительных правоохранительных органов, правовые и нравственно-этические нормы в сфере профессиональной деятельности – ОК-5;

– знать основные понятия и категории экономики, экономические законы  и  закономерности,  экономические  системы,  а  также  основные этапы развития экономической теории – ОК-6;

– знать основные положения и задачи строительного производства, виды и особенности основных строительных процессов при возведении зданий и сооружений и их оборудования, технологии их выполнения, включая методику выбора и документирования технологический решений на стадии проектирования и стадии реализации, специальные средства и методы обеспечения качества строительства, охраны труда, выполнения работ в экстремальных условиях – ПК-4;

– знать основы логистики, организации и управления в строительстве, формирования трудовых коллективов специалистов в зависимости от поставленных задач – ПК-15.

изучение комплекса вопросов, связанных с повышением эффективности работы предприятий (организации) строительного комплекса, путем использования результатов научно-технического прогресса в управлении. Содержание объекта и предмета дисциплины непосредственно связано с содержанием составляющих ее частей организации и управления, тесно взаимодействующих друг с другом в процессе производства. С позиции системного подхода, организация и управление могут рассматриваться как свойства системы. При этом организация выступает как состояние, мера упорядоченности системы, а управление – как изменение уровня ее организованности. Планирование выступает в качестве составной части управления и заключается в определении целей управления в системах производства, средств и путей их достижения.

Антикризисное управление является быстро развивающейся областью менеджмента. Кризисные явления( например такие как возникшие в последнее время в стране), возникающие на различных этапах жизненного цикла, требуют от работников предприятий нетрадиционных методов, приемов и форм действий. В постоянно изменяющейся динамичной среде вопросы управления в кризисной ситуации чрезвычайно важны, так как кризис – это событие, способное угрожать нормальному функционированию предприятия, требующее принятия немедленных управленческих решений.

 

1. Механизм разработки и принятия управленческого решения

Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера.

 Принятие решений является  основой управления. Каждая управленческая  функция связана с несколько  общими, жизненно важными решениями, требующими претворения в жизнь.

 Управленческое решение –  это выбор, который должен сделать  руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им  должностью. Цель такого решения  – обеспечение движения к поставленным  перед ним задачам. Поэтому наиболее  эффективным управленческим решением  явится выбор, который будет на  самом деле реализован и внесет  наибольший вклад в достижение  конечной цели.

 В таком аспекте можно  рассматривать решение как продукт  управленческого труда, а его  принятие как процесс, ведущий  к появлению этого продукта.

 Решения, использующиеся в управлении, многообразны. Разные звенья управления  создают множество решений. Для  них имеется много различных  причин и оснований, они распространяются  на самые различные объекты  и регулируют различные общественные  отношения и взаимосвязи, возникающие  во всех сферах экономики и общественной жизни предприятия и его сотрудников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.1. Структура механизма  принятия решения

 Под механизмом принятия решения следует понимать состав и последовательность процедур, приводящих к решению проблем организации, в комплексе с методами разработки и оптимизации альтернатив1.

 Для руководителя принятие  решений не является самоцелью. Основное, что должно заботить  менеджера, — не сам выбор альтернативы, а разрешение определенной управленческой  проблемы. Для разрешения же проблемы  очень часто требуется не единичное  решение, а определенная последовательность  решений и, главное, их осуществление. Поэтому решение — это не  одномоментный акт, а результат (процесса), развивающегося во времени и  имеющего определенную структуру. Исходя из этого, можно дать  следующее определение этого  механизма.

 Механизм принятия решений  — это циклическая последовательность  действий субъекта управления, направленных  на разрешение проблем организации  и заключающихся в анализе  ситуации, генерации альтернатив, принятии  решения и организации его  выполнения.

 Наиболее целостное и наглядное  представление о механизме принятия  решений дает схема, отражающая  его основные стадии и порядок  их следования.

 Следует, однако, отметить, что  схема эта является идеализированной  моделью, так как реальные механизмы  принятия решений, вследствие разнообразия  организаций, ситуаций и проблем, требующих решения, как правило, от нее отличаются, т.е. фактически  структура механизма принятия  управленческих решений во многом  определяется ситуацией и решаемой  проблемой.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2 Основные процедуры  механизма принятия решений 

 Анализ ситуации. Для возникновения необходимости принять управленческое решение нужен сигнал о внешнем или внутреннем воздействии, вызвавшем или способном вызвать отклонение от заданного режима функционирования системы, т.е. наличие управленческой ситуации. Поэтому одним из важнейших условий принятия правильного решения является анализ ситуации.

 Анализ управленческой ситуации  требует сбора и обработки  информации. Этот этап выполняет  функцию восприятия организацией  внешней и внутренней среды. Данные  о состоянии основных факторов  внешней среды и положении  дел в организации поступают  к менеджерам и специалистам, которые классифицируют, анализируют  информацию и сравнивают реальные  значения контролируемых параметров  с запланированными или прогнозируемыми, что в свою очередь позволяет  им выявить проблемы, которые  следует решать.

 Идентификация проблемы. Первый  шаг на пути решения проблемы  — ее определение или диагноз, полный и правильный. Как принято  говорить, правильно сформулировать  проблему — значит наполовину  решить ее.

 Существуют два взгляда на  сущность проблемы. Согласно одному, проблемой считается ситуация, когда  поставленные цели не достигнуты  или существует отклонение от  заданного уровня, например, мастер  может установить, что производительность  труда или качество изделий  на его участке ниже нормы. В соответствии с другим, как  проблему следует рассматривать  также и потенциальную возможность  повышения эффективности. Объединяя  оба эти подхода, будем понимать  под проблемой расхождение между  желаемым и реальным состоянием  управляемого объекта.

 Выявление и формулировка  проблемы — весьма сложная  процедура. Дело в том, что в  момент своего возникновения  многие важнейшие проблемы слабо  структурированы, т.е. не содержат  очевидных целей, альтернативных  путей их достижения, представления  о затратах и эффекте, связанных  с каждым из вариантов, и доведение  этих проблем до количественной  определенности (структурирование) требует  от руководителей не только  знаний и опыта, но и таланта, интуиции, творческого подхода.