Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2011 в 22:25, реферат
Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достижимой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем мы вместе работаете, полагают, что мы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была нами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо мы не смогли верно оценить сложившуюся ситуацию и обстоятельства нам помешали
Введение…………………………………………………………………………….3
1. Природа социального конфликта………………………………………………..4
2. Источники и причины возникновения социального конфликта………………8
3. Проблема эмоций и психологической несовместимости……………………..11
Заключение………………………………………………………………………...14
Список используемой литературы………………………………………………..15
решений, так как каждая из сторон воспринимает предложения и действия,
направленные на выход из кризиса, в качестве одностороннего выигрыша
противоположной стороны.
Возникающая ситуация имеет
может быть найден только на путях радикального пересмотра сложившегося
положения. Как правило, такой пересмотр связан со сменой лидеров вначале
одной, а затем и другой конфликтующей стороны. Открываются новые
возможности для переговорного процесса, которые должны опираться на новое
осознание собственных интересов, основанное на опыте развертывания
конфликтной ситуации и осмыслении общих потерь, понесенных сторонами на
стадии обострения конфликта, его идеологизации и тупика.
На этническую напряженность и конфликтность будут в России влияют два
принципиальных фактора. Прежде всего то, что у нас в обществе не завершено
социальное структурирование: практически нет четкого осознания групповых
интересов. Вместе с тем, в нашей стране наблюдается несоответствие
либерально-демократических идеологий и реальных экономических и социально-
политических отношений. В этой ситуации создается как бы вакуум в познании
определенности интересов. Этот вакуум может заполниться путем решения двух
идеологических проблем.
Одна из них - государственность. Сейчас надежду на нее возлагает
подавляющее большинство россиян. А вторая - этническая. Ее берут на
вооружение политические партии и объединения, которые не придают значения
слабо выраженному в действительности структурированию социальных интересов.
Когда главный вектор посттоталитарного соцмиально-экономического развития
проходит по двум детерминантам: государственность и этничность, можно
прогнозировать
углубление всех видов конфликтов.
Соперничество часто выливается в открытые столкновения, в конфликты. Определим социальный конфликт, как попытку достичь вознаграждения путем отстранения, подчинения или даже физического уничтожения соперников. Конфликтами пронизана вся жизнь общества, и мы можем наблюдать их повсеместно – от элементарной драки или семейной ссоры до войн между государствами.
Причины социальных конфликтов можно разделить на две большие группы. Обозначим их как личностные и социальные. Эти две группы причин взаимозависимы.
Основными социальными предпосылками конфликтов являет-ся: I) социальное неравенство -- т.е. неравномерное распределе-ние между членами общества и группами богатства, влияния, ин-формации, уважения и других социальных ресурсов.: 2) культур-ная неоднородность -- т.е. сосуществование в обществе различных систем ценностей, разных представлений о мире, разных поведен-ческих стандартов
Но социальные предпосылки сами по себе не обязательно при-водят к конфликтным столкновениям. Субъектами конфликтов в конечном итоге всегда являются конкретные люди -- либо отдель-ные лица, либо люди, объединенные в группы. Для того чтобы социальные предпосылки конфликта действительно привели к кон-фликту, необходима личностная вовлеченность, осознание не-справедливости сложившегося положения.
Основным личностным
побудительным мотивом
1) потребности физического существования (пища, материаль-ное благополучие, потребности в продолжении рода и т.д.);
2) потребность в безопасности;
3) социальные потребности
(потребности в общении,
4) высшие потребности
(в творчестве, духовном росте,
само-реализации). Этот тип потребностей
проявляется не у всех лю-дей,
но если подобные потребности
заявляют о себе, они способ-ны
оттеснить все остальные
Когда какая-либо потребность не находит удовлетворения, чело-век испытывает недовольство, беспокойство, страх и другие отрица-тельные эмоции. Чем дольше длится состояние неудовлетворенно-сти, тем сильнее эти эмоции, тем тяжелее состояние человека. Ка-ким образом действует человек в ситуации неудовлетворенности? Возможны три варианта поведения: I) можно отступить, перестать стремиться к удовлетворению потребности; 2) поискать обходной путь удовлетворения потребности; 3) путем агрессии добиться желаемо-го. Третий путь чаще всего и ведет к конфликтам (хотя и второй чреват конфликтом, если «обходные пути» приводят к столкновению со сложившимися в обществе нормами). Объектом агрессии выступает тот объект, который препятствует удовлетворению потребнос-ти. Это может быть человек, группа, общество в целом. Тот, на кого направлена агрессия, в свою очередь, отвечает агрессивным действи-ем. Так возникает конфликт.
Объект агрессии может быть определен неправильно, т.е. ви-новником ситуации считается тот,' кто таковым не является. Это явление называется ложной идентификацией и встречается очень часто. Ложная идентификация может возникнуть непроизвольно, как результат ошибки, Однако возможно сознательное манипу-лирование сознанием возбужденных людей, их натравливание на неугодных лиц или группы, предпринимаемое обычно теми, кому такая дезинформация выгодна.
Однако и неудовлетворенные потребности сами по себе не при-водят к конфликтам. Если человек или группа воспринимают свое подавленное, ущемленное положение как нечто обыденное, при-вычное, заложенное в самом «ходе вещей», то конфликт может и не возникнуть. В основе возникновения конфликта лежит осозна-ние несправедливости сложившейся ситуации (естественно, с точ-ки зрения заинтересованной стороны). Но и в таких условиях кон-фликт возникает не всегда. Неопределенность последствий буду-щего конфликта, страх возмездия, неорганизованность (если речь идет об общностях) препятствуют возникновению конфликтов.
Роль неудовлетворенных потребностей в возникновении конф-ликта очевидна, если мы имеем дело с конфликтом индивидов или небольших групп. Но если речь идет о конфликте государств? Какую роль играют «неудовлетворенные потребности» в этом слу-чае? «Государство» само по себе не может ни принимать реше-ний, ни вступать в конфликты. Принимать решения, вступать в конфликты могут лишь люди. Политику любого государства так-же определяют конкретные люди -- члены правительства, прези-денты и т.д. Именно эти люди и определяют, что является «по-требностью» того или иного государства в данный момент. По-этому даже в таких глобальных конфликтах, как войны между государствами, значение личных побудительных мотивов весьма велико. Но применительно к таким случаям лучше говорить не об «удовлетворении потребностей», а о «защите интересов» субъек-тов конфликта .
Общество с заложенным в его структуре социальным неравен-ством потенциально чревато конфликтами. В каждом обществе существуют группы, чьи потребности регулярно не удовлетворя-ются, а интересы игнорируются.
Общество провоцирует конфликты не только социальным нера-венством. Каждое общество, как мы уже говорили выше, имеет определенные культурные модели, которым должны соответство-вать его члены. Системы социальных ролей предписывают опреде-ленные типы поведения. Это ведет к тому, что люди, не соответ-ствующие сложившимся стандартам, оказываются либо в изоля-ции, либо в состоянии конфликта с социальной средой.
Степень конфликтности в обществе возрастает в ситуациях ано-мии, политических и экономических кризисов. Нестабильность ситуации и неопределенность норм ведут, во-первых, к тому, что все больше людей не удовлетворяют свои потребности, и, во-вторых, людям легче «перешагнуть» рамки дозволенного, посколь-ку эти «рамки» в анемичном обществе теряют четкость.
Важной чертой кризисных
обществ является широкое распро-странение
чувства незащищенности и страха. А это
сопровожда-ется ростом агрессивности,
что не только провоцирует конфлик-ты,
но и ужесточает их характер.
1. Природа социального конфликта
Общество как сложный соц. организм живет и развивается по своим законам. В нем, как и в любой другой социальной системе, возникают конфликты. Объективной основой (природой) возникновения конфликтов в обществе является наличие в нем совокупности соц. отношений между субъектами соц. взаимодействия особого рода – нациями, гос-ми, классами (соц. группами), партиями, союзами и т. д.
Конфликты в обществе - конфликты различных сфер общественной жизни (эконом., полит., соц. и духов.), в кот. происход. столкновение интересов, ценностей, взглядов и целей особых субъектов соц. взаимод. – наций, государств, классов, партий, союзов и т. д.
Т. о., конфликты
в обществе подразделяются на 4 группы:
экономич., полит., соц. и духов..
2. Источники
и причины возникновения социального
конфликта
Экономич. конфликты – это противоборство субъектов социального взаимодействия (наций, государств, классов и т. д.) на основе противоположных экономических интересов, обусловленных положением и ролью в системе общественных отношений (отношений собственности, власти, права и т. д.). Источник - отношение собственности, кот. в той или иной форме находит свое воплощение в субъектах соц. взаимодействия.
Полит. конфликты – это противоборство субъектов социального взаимодействия (наций, государств, классов, политических партий, организаций и т. д.) на основе противоположных полит. интересов, ценностей, взглядов и целей, обуслов. положением и ролью в системе власти. Источник - борьба различных общественных сил за влияние в институтах гос. власти (правит-ве, парламенте, местных и регион органах управ и т. п.). Предмет полит. конф. – гос. власть.
Общественные конфликты – это особая форма противоборства граждан с властями, обуслов. ущемлением интересов граждан, а также нарушением их прав и гарантий в соц. сфере.
Источники заключены в противоречиях соц. сферы, осн. х-ми которой являются:
а) комплекс условий труда, быта и досуга;
б) степень доступности культурных благ и услуг (образования, инф., лит-ры, иск-ва и т. д.);
в) гарантии жизнеобеспечения и безопасности, включая охрану здоровья, социальное обеспечение, трудоустройство, защиту прав и достоинств личности;
г) возможности соц. перемещений и жизненного самоопределения (выбор профессии, места жительства и т. д.).
Конфликты духовной
сферы – это противоборство
субъектов соц. взаимодействия
на основе противоположных
интересов и взглядов
в процессе производства,
распределения и потребления
духов. ценностей. Источники
- различия в культурах
народов, их традициях
и обычаях, в идеологии
государств, в особенностях
культурных течений.
Причины
возникновения социальных
конфликтов в России
Непосредственно в конфликте
например, двух претендентов на одно место, двух национально-этнических
сообществ или государств по поводу спорной территории, двух политических
партий при голосовании проекта закона и т.д.
Однако при более внимательном изучении ситуации выясняется, что это
открытое столкновение интересов сопряжено с более сложной системой
отношений. Так, претенденты на одно место оказываются не просто
равновеликими личностями, обладающими одинаковыми правами и притязаниями на
должность. Каждый из претендентов поддерживается определенной группой
людей. Если должность или позиция, по поводу которой разгорается
конкуренция, имеет отношение к власти, к возможности распоряжаться другими
людьми, то эта то позиция является престижной, оцениваемой достаточно
высоко со стороны общественного мнения. Поэтому не исключается, что