Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2013 в 13:47, курсовая работа
В наши дни управление представляет собой бесконечные переговоры, совещания, собрания встречи и т.п. На эти встречи, по статистическим данным, современный руководитель тратит от 50 до 90% своего рабочего времени. И это – жизненная необходимость, поскольку информация сегодня превратилась в важнейший ресурс социально-экономического, технического, технологического развития любой формы или организации. В таких условиях обладание информацией означает обладание реальной властью, нехватка которой дезориентирует любую хозяйственную деятельность.
ВВЕДЕНИЕ
ПЕРВАЯ ЧАСТЬ
Сущность и особенности делового совещания
Понятие делового совещания
Цели и функции делового совещания
Классификация деловых совещаний
Технология проведения деловых совещаний
Планирование и подготовка служебных совещаний
Продолжительность, регламент и протокол совещания
Этапы проведения делового совещания
Условия эффективности деловых совещаний
ВТОРАЯ ЧАСТЬ
2.1. Описание хода деловой игры
2.2. Анализ
2.3.Методические рекомендации участникам игры
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Правильно выбранная методика проведения
служебного совещания во многом предопределяет
его конечные результаты, сказывается
на мотивации, работоспособности и
морально-психологическом
Совещания являются важнейшим инструментом эффективных коммуникаций в организации при условии, что в организации существует культура проведения совещаний. Трудно переоценить, какой экономии ресурсов можно добиться, освоив навыки и правила ведения совещаний.
Основным принципом должно стать
использование времени
В курсовой работе были подробно рассмотрены сущность и значение деловых совещаний, отражена методика подготовки и проведения совещаний, а также описаны условиях эффективности совещания.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Веселов П.В. Деловые беседы и совещания. - М.: Экономика, 1994.
2. Веснин В.Р. Практический
3. Грошев И.В., Поздняков А.А. Служебное совещание. - СПб.: Питер, 2005.
http://5k2.ru/926-i-v-groshev-
4. Джули-Энн Амос. Проведение рабочих совещаний. - М.: «HIPPO», 2005.
http://chtenie-0nline.ru/
5. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебник. - Мн.: Новое знание, 2005.
http://zona-znaniy.ru/raznoe/
6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Мн.: Новое знание, 2005.
http://financepro.ru/
7. Кузнецова Т.В. Подготовка
8. Кузнецова Т.В. Обслуживание совещания // Секретарское дело, 1997. - № 4. - С.12-18.
9. Кричевский Л.В. Если вы - руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 1998.
10. Мартин Д. Как управлять собраниями. - М.: Баланс Бизнес-Букс, 2002.
11. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. - СПб.: Питер, 2002.
12. Управление персоналом: Учебное пособие / Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина - М.: Приор, 1999.
13. Шейнов В.П. Как сделать совещание более эффективным, но менее продолжительным. - Мн.: Ай-кью, 1990.
Информация о работе Технология проведения эффективных встреч и совещаний