Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2013 в 09:43, курсовая работа
Цель – разработка направлений совершенствования организации аттестации персонала на примере районного отдела народного образования г. Екатеринбурга (далее РОНО).
Задачи:
проанализировать теоретические основы аттестации персонала;
исследовать организацию аттестации персонала на примере районного отдела народного образования г. Екатеринбурга;
разработать предложения по совершенствованию организации аттестации персонала районного отдела народного образования г. Екатеринбурга.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы аттестации персонала 5
1.1. Понятие аттестации 5
1.2. Объекты и показатели аттестационной оценки 9
Глава 2. Анализ организации процесса аттестации персонала 13
2.1. Организационная характеристика отдела народного образования 13
города Екатеринбурга 13
2.2. Анализ деятельности по управлению персоналом 16
2.3. Исследование организации аттестации персонала 23
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию организации аттестации персонала 39
3.1. Совершенствование документационного обеспечения процесса аттестации персонала 39
3.2. Информационное обеспечение процесса 48
аттестации персонала 48
3.3. Оценка социальной и экономической эффективности проектируемых предложений по совершенствованию организации аттестации персонала 55
Заключение 60
Список литературы 62
Приложение 63
Основными характеристиками задач, которые должны учитываться при выборе оборудования в РОНО, являются:
При выборе оборудования следует учитывать назначение и состав комплектов оборудования, а также: производительность при выполнении технологических операций; надежность работы; совместимость работы оборудования различных типов, в том числе персональных компьютеров; стоимость оборудования; состав и количество обслуживающего персонала; площадь, требуемую для размещения оборудования.
Применение средств оргтехники в практике проведения оценки и аттестации персонала связано с выполнением различных операций по обработке документированной информации или же связанных с такой обработкой. При этом в сферу обработки поступают текстовая часть документа (структура текста, стиль языка, расчетные формулы и таблицы); внешняя физическая форма (расположение реквизитов, способ нанесения информации, размеры и качество носителя и т.д.). В целях наиболее рационaльного использования данных технических средств необходимо иметь их классификацию, которая отражала бы области их функционального назначения. Основными группами средств оргтехники в РОНО должны быть:
1) носители информации: носители информации на бумажной основе несветочувствительные; носители для репрографических процессов (термобумага, фотопленка т.д.); микроносители визуальной информации; звуконосители; видеоносители информации; магнитные носители для записи кодированной информации;
2) средства составления и
3) средства репрографии и
4) средства обработки документов: фальцевальные, перфорирующие и резательные машины; листоподборочные исортировальные устройства; машины для уничтожения документов (шредеры); агрегатированные линии для обработки корреспонденции; машины для нанесения защитных покрытии на документы (ламинаторы) и др.;
5) средства хранения, поиска и транспортировки документов: картотеки; шкафы; стеллажи; тележки; пневмопочта и др.;
6) средства электросвязи: средства
и системы стационарной и
7) другие средства оргтехники: сканеры; компьютерные аксессуары.
В последнее время параллельно развитию компьютерной техники бурно развиваются средства коммуникации. Кроме телефонной связи, обеспечивающей достаточно совершенную форму диалога с помощью телефонных аппаратов, широкое распространение получает система персонального оповещения - система факсимильной связи.
Программное обеспечение в районном
отделе народного образования
Наиболее простым средством организации взаимодействия между удаленными абонентами является электронная почта. Высокая скорость передачи информации и надежность (при относительно низкой стоимости услуг) позволяет качественно изменить роль почтовой коммуникации. Основной информационный поток в системе электронной почты приходится на локальные сети, которые обычно связывают ПК, находящиеся в одном учреждении. Это дает возможность объединить и рационально использовать компьютерные ресурсы, а также резко сократить бумажный документооборот. К основным требованиям, предъявляемым к сетям, относятся: простота использования, высокая скорость передачи информации, низкая стоимость и соблюдение секретности.
В связи с финансовыми
Из технических средств, относящихся к группе - другие средства оргтехники, наиболее важными являются сканеры, устройства создания в компьютере электронной копии изображения (текста, рисунка и т.п.). Применение сканеров имеет широкий диапазон и находится в постоянном развитии. В частности, их можно использовать в настольных издательских системах, системах обработки документов, автоматизированного проектирования, передачи информации (факс + модем + сканер). Поэтому мы предлагаем увеличить их количество минимум до 3 единиц у начальника и его заместителей.
Огромное количество формализованных документов по процедуре аттестации содержится в программе «Консультант плюс». Преимуществом программы в информационном обеспечении аттестации является возможность самостоятельной разработки нормативного документа.
На основе анализа информационного обеспечения сформированы следующие мероприятия:
Таким образом, предложенные направления будут способствовать автоматизации информационного обеспечения.
Разработка и внедрение
Таблица 11 -Затраты на реализацию проекта
Вид затрат |
Наименование единиц измерения |
Сумма |
Затраты на приобретение программного оборудования и оргтехники |
руб./2008 г. |
15 000 |
Затраты на установку программного оборудования и оргтехники |
руб./2008 г. |
1500 |
Срок использования проекта после его внедрения |
2009 – 2013гг. |
5 |
Ежегодное значение дохода, которое планируется получать после внедрения проекта |
руб. |
30 000 |
Текущие ежегодные затраты |
руб. |
8 000 |
Годовой дисконт |
% |
10 |
При оценке экономической эффективности
проекта совершенствования
Таблица 12 -Расчет показателей экономической эффективности
Периоды |
Доходы |
Текущие затраты, К |
Ставка |
СТ*D |
CT*K |
ЧDD |
ЧТС |
2008(у=1) |
0 |
15000 |
1, 00 |
0 |
15000 |
-15000 |
-15000 |
2009(у=2) |
22 000 |
1 500 |
0,91 |
20020 |
1365 |
-1365 |
-16365 |
2010(у=3) |
22 000 |
0 |
0,83 |
18260 |
0 |
18260 |
1895 |
2011(у=4) |
22 000 |
0 |
0,75 |
16500 |
0 |
16500 |
18395 |
2012(у=5) |
22 000 |
0 |
0,69 |
15180 |
0 |
15180 |
33575 |
2013(у=6) |
22 000 |
0 |
0,62 |
13640 |
0 |
13640 |
47215 |
Итого: |
110000 |
16500 |
83600 |
16365 |
47215 |
ЧDD – чистый дисконтированный доход показывает превышение интегральных экономических затрат над интегральными затратами. Как видно из таблицы 3.6. проект эффективен, так как является положительным с 2010 г.
Индекс доходности рассчитывается по формуле 2:
ИД= (СТ*D)/( CT*K)
где ИД - индекс доходности,
СТ*D – произведение дохода на ставку,
CT*K – произведение затрат на ставку.
Соответственно, индекс доходности равен ИД=83 600/16 365= 5, 01.
Рентабельность проекта
Р=(ИД)/(n * 100 %)
где Р- рентабельность,
n = 5 лет.
Рентабельность данной работы равна Р=(5,1 – 1)/(5*100%)= 0,0082
Срок окупаемости является расчетной датой, начиная с которой чистая текущая стоимость принимает положительные значения, и рассчитывается по формуле 4:
Т=е(-) – (ЧТС(-)(ЧТС(е) – ЧТС(-)
где Т – срок окупаемости.
Срок окупаемости проекта
Т=2*(-16365) – (1895 – (-16365))= 1,79
Таким образом, расчет показателей показал, что проект эффективен. Данное утверждение подтверждает индекс доходности, который больше 1. Из расчётов рентабельности видно, что проект приносит доход равный 0,0082 руб. на каждый вложенный рубль. Срок окупаемости меньше расчетного срока (5 лет), что означает эффективность проекта.
Структура затрат на разработку и
внедрение проекта
Таблица 13 -Структура затрат на разработку и внедрение проекта совершенствования организации оценки и аттестации персонала
Этапы разработки проекта |
Удельный вес затрат, % к итогу |
Технико – экономическое обоснование |
10 |
Задание на организационное проектирование |
15 |
Анализ организации процедуры аттестации |
20 |
Организационный рабочий проект |
30 |
Внедрение |
25 |
Весь проект |
100 |
Такая группировка затрат, представленная в таблице 13, нужна для обоснованного использования в расчетах эффективности времени, различных источников финансирования текущих затрат, кредитования, средств специальных фондов районной администрации.
Для систематизации предложенных мероприятий разработаем план нововведений, включающий наименование работ, срок выполнения, ответственного исполнителя и информационные ресурсы (Таблица 14.).
Таблица 14 - План внедрения мероприятий по совершенствованию организации оценки и аттестации персонала
Наименование работ |
Срок выполнения (дни) |
Ответственный исполнитель |
Информационные ресурсы |
Определение потребности во внедрении изменений |
15 |
Заместитель начальника кадров |
Информация о процедуре аттестации, используемая в администрации |
Сбор информации и анализ трудовых ресурсов, организации аттестации |
20 |
Заместитель начальника кадров, представитель администрации |
Человеческие и технические средства |
Приобретение необходимых документов, оборудования |
5 |
Заместитель начальника кадров, программист администрации |
Материальные средства, информация о используемых методиках |
Установка оборудования и знакомство с документацией |
5 |
Заместитель начальника кадров, представитель администрации |
Технические средства, информация о применении оборудования и документов |
Обучение персонала работе с документами и программным обеспечением |
10 |
Программист, представитель администрации |
Технические средства, время на обучение, информация о работе программ. |
Таблица 14. показывает детальное внедрение проекта по дням, с учетом ответственных лиц и необходимых ресурсов. На основе плана сотрудники РОНО и администрации могут использовать предложенные мероприятия эффективно, снижая рисковые ситуации и повышая продуктивность работы.
Оценка проекта
К социальным результатам внедрения
проекта совершенствования