Оптовий продаж товарів як складова частина оптового підприємства

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2013 в 08:50, курсовая работа

Описание работы

Ринкові умови перетворили оптові підприємства в рівноправних суб'єктів ринкових відносин, змушених шукати нішу на товарному ринку на основі принципів і методів маркетингу. Окрім того, роль торгових послуг особливо велика при наявності конкуренції: оптові покупці зацікавлені у зверненні до того продавцю, який разом з якісними товарами здатний запропонувати і набір послуг, які найбільшою мірою відповідають їх вимогам.

Содержание работы

РЕФЕРАТ………………………………………………………………………
3
ВСТУП………………………………………………………………………….
4
РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПРОДАЖУ ТОВАРІВ НА ТОРГІВЕЛЬНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ……………………………………….
6
1.1. Суть, завдання та функції комерційної діяльності оптового підприємства…………………………………………………………………..
6
1.2. Види і суть оптового продажу…………………………………………..
11
1.3. Організація оптової торгівлі…………………………………………….
18
РОЗДІЛ 2 СИСТЕМА ОПТОВОГО ПРОДАЖУ НА ПІДПРИЄМСТВІ….
24
2.1. Форми та методи оптового продажу товарів……………………………
24
2.2. Оптовий продаж товарів як складова системи оптового продажу на підприємстві……………………………………………………………………
30
РОЗДІЛ 3 ОРГАНІЗАЦІЯ ОПТОВОЇ ТОРГІВЛІ НА ПІДПРИЄМТСВІ НВП «ІМПУЛЬС» ТА ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ ОПТОВОГО ПРОДАЖУ ТОВАРІВ…………………………………………………………
36
3.1. Характеристика підприємства НВП «Імпульс».……………………….
36
3.2. Організація оптового продажу підприємства НВП «Імпульс»……….
38
3.3. Заходи що до стимулювання оптового продажу товарів........................
40
ВИСНОВОК……………………………………………………………………
42
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ……………………………………..
43
Додаток А………………………………………………………………………
45
Додаток Б……………………………………………………………………….
47

Файлы: 1 файл

Kursovaya_Optovaya_prodazha.docx

— 1.26 Мб (Скачать файл)

За формами організації  торговельного процесу розрізняють  такі види:

  • оптова торгівля, здійснювана торговельними підрозділами товаровиробників у формі прямого збуту;
  • оптова торгівля оптовими торговельно-посередницькими підприємствами, які купують товар, дістають право власності на нього та здійснюють перепродаж;
  • оптова торгівля, здійснювана оптовими посередниками, які не набувають права власності на товар, а лише виступають організаторами товарного обігу. Вона передбачає: біржову, ярмарково-виставкову, аукціонну, консигнаційну оптову торгівлю.

Залежно від розмаїття  товарного асортименту вирізняють оптову торгівлю широким асортиментом товарів. Вона має назву універсальна оптова торгівля.

Оптова торгівля асортиментом товарів однієї товарної групи належить до спеціалізованої.

 

Торгівлю товарами кількох  товарних груп називають змішаною оптовою  торгівлею. Взаємозв’язок різних видів  оптової торгівлі внаочнює рис. 1.1.

Багатоманіття форм і видів оптової торгівлі дає змогу товаровиробникам і споживачам робити свідомий вибір найефективнішого й зручного каналу товароруху, підтримувати високий рівень обслуговування покупців, задовольняти їхній попит за раціональних витрат.

Рисунок 1.1 – Форми та види оптової торгівлі

 

    1. Організація оптової торгівлі

 

Організація оптової торгівлі залежить від об’єктів торгівлі. Суттєвий вплив на неї справляють інші чинники, зокрема: товаровиробники, які виготовляють та продають оптові партії товару; споживачі, які купують товари для перепродажу  чи професійного використання; конкуренція  на ринку товарів та послуг; стан розвитку каналів товароруху.

Оптова торгівля здійснюється через:

– оптові бази, які є основними господарськими одиницями оптового підприємства, здійснюють оптові закупки і продаж товарів та надають торгові послуги підприємствам та організаціям роздрібної торгівлі, іншим суб'єктам підприємницької діяльності;

– товарні склади (приміщення), які спеціально призначені для зберігання і переробки товарних запасів;

– склади-магазини, які мають функціональну площу для зберігання і продажу великогабаритних товарів.

Варто зазначити, що поняття «оптовий ринок» використовується в двох значеннях:

а) перше – під оптовим ринком розуміють юридичну особу, яка забезпечує умови для здійснення оптової торгівлі на певній території;

б) друге – під оптовим ринком розуміють місце проведення торговельних операцій.

Зазначимо також переваги оптових ринків:

1. В одному місці зосереджені  товари одного виду. Наявність  одного виду товару на певному  оптовому ринку є значним фактором  для здійснення стабільних закупок  товарів та дозволяє спростити  і прискорити процес просування  товарів.

2. Оптові продавці забезпечені  торговим місцем у відповідності  до сучасних технологій торгівлі. Підприємству немає необхідності,

3. Оптовим продавцям надасться  можливість тимчасового зберігання  товарів. Як правило, продавцю  в оренду передається торгове  місце зі складським приміщенням  закритого типу, для продавців  сезонної продукції надаються  тимчасові складські приміщення.

4. На території оптового  ринку функціонують допоміжні  служби. Тобто підвезення і розвантаження  товарів в межах ринків; тепло-, енерго-, і водопостачання, охорона загальної території, вивезення сміття і відходів, забезпечення порівняльними приладами.

5. Продавці і покупці  забезпечуються інформацією про  кон'юнктуру і попит як на  даному оптовому ринку, так  і на інших ринках. Збір, збереження  і передачу ринкової інформації (даних про попит, пропозицію, ціни, якість, запаси товарів, біржові  ціни, курси валют, нормативну  базу тощо) здійснює інформаційна  служба оптового ринку.

6. Експертиза якості і  сертифікація товарів на місці.  До продажу на оптовому ринку  допускаються товари, які пройшли  перевірку їх якості спеціалізованою  службою оптового ринку.

7. Реклама оптового ринку.  Адміністрація оптового ринку  самостійно турбується про рекламу  ринку як місця, де покупці  можуть придбати певні групи  товарів.

8. Можливість поєднання  оптової і роздрібної торгівлі. покупців фізичні особи. Підприємство  оптової торгівлі, здійснюючи продаж  товарів населенню, збільшує свій  товарообіг.

9. На оптовому ринку  є можливість вибору схеми  взаємовідносин продавця і покупця.

Оптові торги проводяться, як правило, на підставі приватних угод продавця і покупця, при яких ціна та інші умови угоди визначаються на двосторонній основі шляхом переговорів.

Оптовий торговельний центр  – сучасна форма здійснення оптової торгівлі. Суть оптового торговельного центру полягає в оптимальному поєднанні магазину і складу, що виражається в наданні покупцю можливості на принципах самообслуговування придбати оптові партії товару.

Найбільш привабливою  ця форма організації оптової  торгівлі є для малих і середніх підприємств, які спеціалізуються  на продажу окремих груп товарів  у великому асортименті.

Оптові підприємства – склади, бази – виконують важливу роль в організації товарообігу, тобто в переміщенні товарів від місць виробництва до споживання. Даній формі здійснення оптової торгівлі віддають перевагу середні і великі підприємства, обсяг товарообігу яких сам по собі є необхідною умовою організації оптових складів і баз.

Склад – це спеціальне приміщення для зберігання запасів і матеріалів. Склади становлять основний комплекс споруд підприємства оптової торгівлі, а також значну частину матеріально-технічної бази роздрібної торгівлі, вони виконують наступні основні функції:

– отримання товарів від постачальників та здійснення контролю за їх якістю;

– утворення і зберігання запасів;

– перетворення виробничого асортименту на торговий і підготовка товарів до продажу;

– товарозабезпечення роздрібної торгової мережі.

Оптові організації виступають у ролі сполучної ланки між  виробником і численними споживачами, допомагають підприємствам-виробникам проникати на нові ринки збуту. Оптові організації займаються реалізацією  стандартних видів промислової  продукції, що не вимагає технічного обслуговування. Більшість великих  оптових фірм видають власні каталоги, мають власні демонстраційні зали. Оптові організації продають товари в основному підприємствам роздрібної торгівлі, а посередницькі – конкретним покупцям. Дистриб’ютори товарів виробничо-технічного призначення продають товари, переважно, підприємствам-споживачам.

 

Як висновок можна зазначити  наступне:

  • розвиток ринкових відношень сприяє виникненню нових елементів в діяльності оптових підприємств. Наприклад, надання різноманітних послуг по управлінню і консалтингу своїм клієнтам. В перелік спеціалізованих послуг входять консультації по експлуатації товарів, особливо технічно складних, їхньому ремонту і гарантійному обслуговуванню.
  • функції оптової торгівлі можна поділити також на дві частині: традиційні – головним чином організаційно-технічні (організація оптової купівлі-продажу, складування і зберігання запасів, перетворення асортименту товарів, їх транспортування) і нові, що виникають під впливом розвитку ринку.

Оптова торгівля стала  центром зосередження і передачі інформації з питань дослідження  ринку, тобто виконувати так звану  інформаційну функцію. Саме опт., використовуючи своє положення пункту пересічення інформаційних потоків, здатний в повному обсязі забезпечити збір, накопичування і обробку комерційної інформації і, узагальнивши і проаналізувавши її, передати контрагенту. Вітчизняні оптові підприємства мають освоїти нову інформаційну функцію, без якої їхня діяльність в умовах ринкової економіки буде якщо не неможлива, то, в всякому випадку, буде втрачений додатковий прибуток.

Маркетингові дослідження  з метою вивчення ринку і подальшої  передачі цієї інформації включають  наступні елементи: визначення розміру  ринку; характеристику ринкової ситуації; вивчення можливості виходу на зовнішній  ринок; визначення поточних і перспективних  потреб покупця; визначення споживчих  характеристик конкурентної спроможності товарів різних товаровиробників; вивчення мотивації покупок і закономірностей  поведінки покупців на ринку; вивчення ринку товару і можливостей його реалізації; розробка пропозицій з  поновлення і вдосконалення продукції, що випускається з урахуванням вимог  покупців. В умовах відміни жорсткої адміністративної системи товарообігу, коли клієнти оптових підприємств, не задоволені роботою останніх, можуть відмовитися від їхніх послуг, опт повинен привертати своїх контрагентів, щоб зберегти своє значення, зміцнювати взаємозв'язки як з виробниками товарів, так і з роздрібними торговими підприємствами і організаціями. В цьому зв'язку важливе значення має розвиток такий функції опту, як комерційне кредитування, фінансування угод. Досвід західних оптових посередників вказує, що в багатьох випадках вибір каналу товарообігу залежить від того, наскільки його організатор може самий кредитувати ринкові угоди зацікавлених сторін. В практичній діяльності оптові фірми часто фінансують виробника тим, що надають йому замовлення на певний товар з гарантією його реалізації, і при цьому в вигляді авансу оплачують частину замовленої партії продукції. Що стосується роздрібних організацій, тут оптові підприємства здійснюють фінансування, реалізуючи їм товар з відстрочкою платежу. Умови надання кредитів різноманітні. Вони залежать від величини торгової угоди, кредитоспроможності покупця, якості товару, що реалізується, економічної кон'юнктури. Важливим напрямком розвитку функцій оптових посередників в процесі, формування ринкових відношень є розвиток послуг по управлінню і консалтингу. В перелік спеціалізованих послуг входять консультації по використанню товарів, особливо технічно складних, їхньому ремонту і гарантованому обслуговуванню. Саме в оптовій торгівлі, де рівень знань фахівців є достатньо високим, слідує організовувати служби по після продажному гарантійному обслуговуванню і консультуванню клієнтів. В умовах формування ринкових відносин роль торгівлі і її оптової ланки неухильно зростає. Саме в умовах функціонування нормального ринку оптова торгівля повинна стати активним важелем для стимулювання зростання ефективності виробництва, більш повного задоволення потреб покупця, успішного розвитку всього народного господарства. Для виконання цих задач оптовим підприємствам необхідно постійно удосконалювати свою комерційну квоту, поширювати спектр функцій, що відповідають вимогам ринку.

 

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ 2 СИСТЕМА ОПТОВОГО ПРОДАЖУ НА ПІДПРИЄМСТВІ

 

2.1.Форми та методи оптового  продажу товарів

 

Невеликі розміри обігу  більшості роздрібних підприємств, їх розміщення далеко від промислових  підприємств, що випускають товари народного  споживання, обумовлюють необхідність організації постачання їх переважно  зі складів оптових баз. У цих  умовах дуже важливе значення мас створення різноманітного асортименту товарів на оптових базах, забезпечення їх пролажу в підсортованому вигляді із застосуванням найбільш раціональних і зручних для покупців методів пролажу товарів.

Продаж товарів зі складів  оптових баз може здійснюватися  такими методами:

  • з особистим відбиранням товарів покупцями;
  • за телефонними, письмовими замовленнями;
  • через пересувні кімнати товарних зразків;
  • через роз'їзних товарознавців;
  • через авто склади.

Загальними вимогами під  час використання будь-якого методу є максимальна швидкість і  оперативність за найменших витрат на виконання оперативних замовлень  оптових покупців. Вибір же методу постачання залежить від особливостей товарів та умов роботи торговельних підприємств.

Продаж з особистим  відбиранням.

Продаж товарів з особистим  відбиранням представником роздрібного  підприємства застосовується, як правило, під час продажу товарів складного  асортименту (більшості непродовольчих товарів, кондитерських виробів, консервів  тощо), а також маловідомих товарів. При особистому відбиранні товарів  представники роздрібних підприємств  мають можливість детально ознайомитися з їх асортиментом, одержати кваліфіковану  консультацію щодо якості і властивостей товарів, підібрати товари відповідно до попиту населення. Ознайомлення з асортиментом і відбір товарів провадиться безпосередньо на складах чи в спеціальних залах товарних зразків. Відбирання товарів безпосередньо на складах створює певні незручності як для покупців, так і для працівників складу, тому що тут нерідко одночасно ведеться робота з приймання товарів, розміщення їх на зберігання, комплектування і відправлення партій товарів. До того ж багато товарів зберігаються на складі в упакованому виді, і немає можливості оглянути весь наявний асортимент. Щоб вибрати необхідні товари, покупцям доводиться затрачати багато часу, особливо коли склади розташовані в різних місцях. При такому способі відбирання товарів товарознавці оптових баз відсторонюються від організації пролажу товарів і від обслуговування покупців, що також є небажаним. Для кращого обслуговування покупців оптові підприємства влаштовують зали (на невеликих базах – кімнати) товарних зразків, де організовується виставка всіх наявних на складах оптового підприємства товарів, приймаються й оформляються замовлення покупців. Зал товарних зразків зазвичай розміщують в адміністративній частині будинку бази. Він обладнується у вигляді виставки, на якій експонуються зразки всього наявного на оптовій базі асортименту товарів. Тут також розміщуються робочі місця товарознавців-реалізаторів і фактористів, які залежно від спеціалізації складів формуються у відповідні відділи (групи). Очолює роботу залу товарних зразків заступник директора бази. Планування залу товарних зразків має забезпечувати зручне розміщення робочих місць персоналу, добрий огляд товарів і вільний доступ до них покупців. Обладнання, як правило, виставляється рядами перпендикулярно проходу, утворюючи секції, в кожній з яких розміщуються зразки товарів однієї або кількох споріднених комплексністю попиту товарних груп, а також робочі місця товарознавців. Зразки товарів розміщуються по групах, а всередині груп – по видах, матеріалу виготовлення та інших товарних ознаках. При цьому бажано, щоб розміщення товарів здійснювалося в такому самому порядку, як і на складах. Для полегшення особистого відбирання товарів під час розміщення товарних зразків керуються такими основними принципами:

Информация о работе Оптовий продаж товарів як складова частина оптового підприємства