Организация работы сервис - центра на железнодорожном направлении Москва – Омск

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2014 в 20:29, курсовая работа

Описание работы

Цель и задачи исследования вытекают из актуальности и степени научной разработанности проблемы. Цель курсовой работы: организация работы сервис - центра на станции «Омск» и разработка ж/д туристских маршрутов на заданном направлении.
Достижение поставленной цели основано на решении следующих задач:
Оценить специфику направления «Москва – Великий Омск».
Определение возможных турмаршрутов и программ обслуживания пассажиров.
Разработка перечня услуг.

Файлы: 1 файл

Курсовая работа по направлению Москва-Омск.docx

— 155.38 Кб (Скачать файл)

На территории Омской области расположено озеро Эбейты с неисчерпаемыми запасами (миллионы тонн) сульфидных грязей с характерным запахом сероводорода. Минеральная грязь этого озера обладает бактериостатическим и бактерицидным действием.

Биоресурсы

Таежный лес на севере постепенно переходит на юге в лесостепь и степи. Леса занимают 24% территории области. Главные породы: кедр, ель, пихта, береза и осина. Смешанные леса сменяются к югу полосой лиственных березово-осиновых лесов, постепенно переходящих в колки лесостепной зоны. Сохранились: в лесной зоне - белка, колонок, горностай, лисица, северный олень, лось, косуля, волк, медведь; в лесостепной - лисица, заяц-беляк, степной хорек; в степной - краснощекий суслик. На многочисленных озерах и старицах летом много уток и гусей. В степной и лесостепной зонах встречаются тетерева, серая куропатка; в лесной - глухарь. Берега озер окружены густыми рощами из березы, осины, тальника, серебряного тополя.

 Природные достопримечательности

На территории Омской области расположены 133 охраняемых государством объекта, из них 32 заказника, 13 ботанических парков, 99 памятников природы. Большой интерес представляют природная зона Муромцевского района: озера метеоритного происхождения, энергетические зоны в районе деревни Окунево, где наблюдаются необычные природные явления.

Баировский заказник

Чертов палец

Озеро Эбейты

Озеро Ульжай

Птичья гавань

Пять озёр

Культурно-исторический потенциал

Современное культурное пространство Омской области формировалось на протяжении почти трех веков, так как Омск с начала XVIII в. был одним из форпостов России в освоении Сибири. Культура Омского региона разнообразна и неповторима, традиционна и профессиональна. Наиболее популярны Омский академический театр драмы, Омский музыкальный театр, Академический симфонический оркестр Омской филармонии, Омский русский народный хор. Под эгидой культурно-спортивного объединения «Сибирь» (Дома дружбы) работают 24 национальных культурных центра.

На территории области находится около 1700 памятников археологии, истории и культуры, начиная от древних поселений, стоянок, курганов и до современных комплексов. Наиболее известны такие исторические места области, как Чудская гора, пристань Ермака, Богатырские курганы, Аевский волок, Чеховский ввоз, урочище Битые горы, Покровская крепость, Старый Тюкалинский тракт и др. Среди бесценных архитектурных памятников наиболее известны: Спасский собор в Таре, Никольский Казачий собор, дворец генерал-губернатора Западной Сибири, архитектурный ансамбль начала XX в., Любинский проспект в Омске. Городище Батаково – это единственный в России археологический природный парк, который включает в свой состав участок территории в районе деревень Боровянка, Ростовка, Ингалы, уникальный по своей первозданной сохранности. Через городище проходили маршруты торговых караванов, доставлявших изделия ремесленников Китая, Передней и Средней Азии.

Историко-культурный музейный комплекс «Старина Сибирская», в который вошли и дома братьев Гладковых расположен на крутом берегу Иртыша, к северу от Омска.

Есть в Омской области и «центр вселенной» - Татарский увал близ деревни Окунево Муромцевского района. Он является гигантским археологическим памятником, место, где люди постоянно жили с новокаменного века 7-6 тысячелетие до н.э. В начале 90-х годов здесь основали свою общину ученики индийского гуру Бабаджи, вычислившие путём медитаций Энергетический Центр Вселенной на Татарском увале. В деревне Окунево они построили ашрам и дхуни (храм Огня), таким образом, превратили север Омской области в место паломничестве туристов и сталкеров (людей, занимающийся исследованием опасных объектов и территорий).

С 1990-х гг. в Омской области проводятся фестивали «Душа России» и «Театральные сезоны Сибири». Два крупнейших регулярных мероприятия — Сибирский международный марафон и Выставка военной техники и вооружений — основа для развития событийного туризма.

Интерес представляет Тара - первое поселение на территории области, один из старейших городов Сибири, центр русской традиционной культуры. Пользуются популярностью охотничья база Знаменского района, единственный в России сельский зоопарк в Большеречье, реликтовый бор Красноярско-Чернолученской зоны отдыха.

Практически все туристские объекты расположены в местах, удобных для транспорта, поэтому в Омской области особенно распространены автобусные экскурсии. У гостей Омска особый интерес вызывает история его возникновения, строительства крепостей, развитие архитектурного ансамбля периода XVIII-XIX вв. С особенностями историко-архитектурных памятников прошлых столетий, соединивших в себе элементы различных архитектурных стилей и сформировавших особый стиль современного Омска, знакомят экскурсии «Омск архитектурный», «Каменная летопись Омска», «Любинский проспект».

Инфраструктура

На рынке туристских услуг Омской области работают 125 фирм, 4 общественные организации, насчитывается 32 объекта гостиничного типа, 20 баз и домов отдыха, 12 санаториев и профилакториев, более 20 клубов и секций спортивно-туристской направленности.

Функционируют санаторий–профилакторий "Рассвет", санаторий "Химик", "Железнодорожник". Санатории: "Автомобилист", "Колос", "Коммунальник", "Меркурий", "Русский лес", "Таврический".

Базы отдыха есть практически во всех районах области. Большой комплекс оздоровительных учреждений находится в Чернолученско-Красноярской зоне, любимейшем месте отдыха омичей. Прекрасно отдохнуть и полечиться можно на базах отдыха Политотдел, Стрельникова, Радуга, Артын, Олимпийская деревня, Белая Вежа, Адмирал Макаров, дома отдыха Иртышский и Сибиряк, гостиничный комплекс "Сказка" (п. Чернолучье), на туристской стоянке «Серебряный берег» на оз. Ленево.

Транспортная доступность области – регулярное железнодорожное, автомобильное, авиасообщение. Через Омскую область проходят Транссибирская железнодорожная магистраль и линии от Омска на Тюмень и Екатеринбург. Аэропорт «Омск» расположен на основной авиамагистрали, соединяющей Европейскую часть России с дальневосточными регионами. Работает международный терминал, в 2006 г. открылся новый контрольно-пропускной пункт.

Автомобильный транспорт.

Общая протяженность маршрутов, обслуживаемых автобусами, составляет 67,5 тыс. км. Регулярные пассажирские перевозки охватывают 1320 населенных пунктов Омской области. В маршрутную сеть входят 687 междугородных, пригородных и городских маршрутов.

Водный транспорт. Судоходство по Иртышу. Омск – порт на р. Иртыш.

 Государственное  регулирование регионального туризма  осуществляет Министерство по  делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области.

Правительством Омской области принята Концепция развития туризма в регионе на период до 2010 г. Этот документ направлен на формирование современной туристской индустрии и развитие спортивно-оздоровительного туризма. Приоритетная задача правительства Омской области в сфере внутреннего туризма - создание трех туристско-рекреационных зон: Муромцевской («Пять загадочных озер»), Красноярско-Чернолучинской, курортной на соленом оз. Эбейты.

 Омская  область обладает значительным  потенциалом для развития внутреннего  туризма. Разнообразие ландшафтов  позволяет развивать оздоровительный, познавательный, спортивный туризм. Перспективными могут стать лыжный, конный, водный, пеший и другие виды экологического туризма.

Виды туризма, развиваемые в Омской области:

летний и лечебно-оздоровительный отдых в санаториях и на базах отдыха;

культурно-познавательный (экскурсионный) туризм;

приключенческий туризм;

охота и рыбалка.

Таким образом, рассмотрев данные регионы с точки зрения туристских ресурсов можно сделать вывод о том, что туристические направления по маршруту Москва-Омск будут интересны всем, и каждый сможет найти способ проведения своего досуга.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2

Разработка железнодорожных туристических маршрутов на направлении Москва – Омск

Составление схем прокладки туристических поездов и программ туристско-экскурсионного обслуживания пассажиров. Поездов и программ туристско-экскурсионного обслуживания пассажиров.

Определила расстояние между городами маршрута:

Новосибирск - Омск - 641 км

Омск-Ишим -279 км

Омск-Курган- 552 км

Курган-Шадринск-126 км

Шадринск- Каменск-Уральский- 122 км

Ишим-Ялуторовск-232 км

Ялуторовск-Тюмень-82 км

Тюмень-Екатеринбург- 331 км

Екатеринбург-Первоуральск- 47 км

Первоуральск-Кунгур-246 км

Кунгур- Пермь-90 км

Пермь-Глазов-309 км

Глазов-Киров-200 км

Киров- Галич- 515 км

Галич- Судиславль- 79 км

Судиславль- Кострома- 50 км

Кострома- Нерехта- 46 км

Нерехта- Ярославль-44,4 км

Ярославль- Ростов Великий- 58 км

Ростов Великий- Переяславль-Залесский- 65 км

Переяславль-Залесский-Москва- 142 км

Разработала программу туристических маршрутов, которая включает в себя различные мероприятия, связанные с отдыхом и развлечениями.

Кратковременный тур: Омск-Ишим-Омск

                   279 км                                                           279 км                                                                       

 

100км/ч

                         100км/ч


Омск                                      Ишим                                 Омск 

LО-И = 279 км                        tО-И = 3ч

LО-И = 279 км                        tО-И = 3ч

Понедельник

9:30 – посадка и размещение  пассажиров.

10:00 – отправление от Омска

10:30-12:50 – демонстрация фильмов об истории Тюменской области.

13:00-прибытие в Ишим

13:30-Обед в кафе города.

14:30-Автобусная обзорная экскурсия - посещение мемориальных ершовских мест и деревни, где родился поэт. Посещение Богоявленского собора - Вам расскажут о святынях собора, покажут сохранившиеся древности. А самые смелые экскурсанты смогут подняться на колокольню и осмотреть историческую часть Ишима с высоты 30 метров.

16:00-Посещение культурного центра П.П. Ершова:

Экспозиция «Неизвестный Ершов». Сувенирная лавка.

18:00 Отправление в Омск

18:15 ужин в поезде

19:00-21:10- просмотр фильма "Сибирский сказочник" -  о неизвестных страницах биографии Петра Павловича Ершова.

21:10 прибытие в г. Омск

Однодневный тур Омск-Ялуторовск-Омск

                   511 км                                                  511 км                                                                       

 

100км/ч

100км/ч


Омск                               Ялуторовск                             Омск

LО-Я = 511 км                        tО-Я = 5ч 11мин

LО-Я = 511 км                        tО-Я = 5ч 11мин

Пятница       

23:00 сбор на вокзале

23:30 отправление в г. Ялуторовск

Суббота

05:41- прибытие в г. Ялуторовск

08:30 завтрак в поезде

09.30 – обзорная экскурсия по г. Ялуторовску, посещение Мемориального кладбища декабристов.

11.00 – 12.30 – посещение музея декабристов  – дома М.И. Муравьева-Апостола  и Краеведческого музея г. Ялуторовска.

13.30 – 15.00 – театрализованная экскурсия  по Ялуторовскому острогу и чаепитие.

16:00 свободное время туристов 

16:40 сбор у автобуса

17:00 посещение Бани

20:00 ужин в ресторане и концерт

23:00 отправление к поезду 

23:30 отправление в г.Омск

23:40 отдых туристов

Воскресенье

07:10 прибытие в г. Омск

9:30 завтрак в поезде

1-й - 2-3х дневный тур: Омск-Тюмень-Екатеринбург

628 км          325 км                914 км

   

100 км/ч

100км/ч

100 км/ч


                   Омск               Тюмень       Екатеринбург        Омск

LО-Т = 628 км                         tкр = 6ч 30мин

LТ-Е = 325 км                     tрн = 3ч 30мин

Четверг

9:30 встреча туристов у автобуса  в центре города 

10:30 Обзорная экскурсия по городу, растянувшемуся по берегам Иртыша. Вы увидите много уникальных исторических и необычных современных памятников, как, например, сантехнику Степанычу, прогуляетесь по красивейшей набережной, сможете перепрыгнуть на одной ноге через Тарские ворота, загадав желание – и тогда оно обязательно сбудется

12:00 Посещение музея изобразительных искусств имени М.А.Врубеля познакомит с подлинными произведениями, созданными руками великих Мастеров России прошлого и настоящего, таких как И.Е.Репин, И.И.Левитан, И.К.Айвазовский, В.М.Васнецов и, конечно же, М.А. Врубель.

14:00Увлекательное путешествие в музей Ф.М. Достоевского, где расскажут о его загадочной личности.

15:00 Обед.

16:00 Экскурсия в Ачаирский действующий женский монастырь, архитектурный ансамбль которого расположен на территории одного из лагерей бывшего ГУЛАГа. Здесь возможность потрапезничать в летней монастырской кухне и окунуться в уникальный источник минеральной воды, температура которой круглый год составляет +370 С.

18:00Пешеходная экскурсия по вечернему Омску.

19:30Свободное время.

23:30 Отъезд в Тюмень.

Информация о работе Организация работы сервис - центра на железнодорожном направлении Москва – Омск