Продвижение туристского продукта на рынок

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2013 в 12:03, курсовая работа

Описание работы

Государственный природный заповедник «Корякский» является природоохранным, научно-исследовательским и эколого-просветительским учреждением федерального значения. Заповедник образован - это не единая территория, он включает три разных, но по истине живописных места, самые красивые места в Корякии - Парапольский дол в долине реки Куюл, мыс Говена на юго-восточном побережье Корякии и бухту Лаврова.
Паланские геотермальные источники — горячие минеральные источники на полуострове Камчатка. Паланские термальные источники являются единственными в северо-западной части полуострова Камчатка. Паланские горячие источники объявлены памятником природы.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………….…3
1. Анализ туристских возможностей региона…………………………………5
Туристские ресурсы…………………………………...
Анализ индустрии и инфраструктуры туризма
Возможности региона для развития туризма……………………….
2. Анализ туристского рынка по направлению …………….……..
2.1. Исследование туристского рынка СПб……….………
2.2. Обоснование выбора вида туризма для проектируемого тура……..
3. Разработка проекта тура…………………………………………………….
3.1. Вербальная модель…………………………….……………………….
3.2. Требования к обслуживанию туристов на (тип тура) по ….классу
обслуживания…………………………………………………………………..
3.3. Поставщики услуг………………………………………………………..
3.4. Договорный план фирмы по организации данного тура……………..
3.5. График загрузки предприятия………………………………………….
3.6. Программа тура………………………………………………………….
3.7. Калькуляция………………………………………………………………
3.8. Информационный лист……………………………………………..
3.9. Технологическая карта туристского путешествия……………………..
4. Продвижение туристского продукта на рынок
4.1. Формирование сбытовой сети……………………………
4.2. Рекламные средства продвижения туристского продукта………..
4.3. Нерекламные методы продвижения туристского продукта………

Заключение………………………………………………………………………..
Список использованной литературы……………………

Файлы: 1 файл

Курсовая.docx

— 127.63 Кб (Скачать файл)

Музей медведя находится  в здании Быстринской районной библиотеки в селе Эссо. Это первый в России музей бурого медведя и не случайно: на Камчатке самая крупнейшая в мире популяция этих животных. В музее представлены макеты берлоги и лежбища косолапых, интересная подборка книг с описанием их жизни, подарки с изображением медведя из разных стран мира. Местные школьники принесли поделки, любимые игрушки, рисунки и предложили название – «Музей Топтыгина и Топтыжки». (с. Эссо).

Елизовский районный краеведческий музей. Функционируют следующие залы: зал этнографии (коренное население Камчатки, эмигранты - Корея); зал современной истории (в т.ч. репрессии 1930-х - 50-х гг.); зал демократических движений на Камчатке (в т.ч. афганская война); зал природы и природных ресурсов Камчатки, включая информацию по Долине гейзеров, экологии, природоохранных территорий Камчатки; залы антропологии и археологии. При музее создан этнический клуб "Уйритчах" по изучению ительменского, корякского, эвенского и чукотского языков.( г. Елизово)

Краеведческий музей Вилючинского городского округа открыт в сентябре 1996 года, в преддверии 30-летнего юбилея города. Краеведческий музей осуществляет научную, просветительскую и образовательную деятельности, отражает тенденции и требования прошедшего и текущего времени. (г.Вилючинск).

Корякский окружной краеведческий  музей.   В экспозиции выставлены орудия охоты, рыбалки и других традиционных занятий, средства передвижения, домашняя утварь и одежда различного назначения коренных народов. Имеется большая диорама, показывающая традиционные занятия коряков морского побережья. В музее периодически устраиваются выставки работ местных художников, мастеров прикладного искусства. Осуществляется обмен выставками с другими музеями, филиалами.( п. Палана)

Тигильский районный краеведческий музей.  Фонд музея насчитывает более 2000 единиц хранения. Действуют 6 постоянных экспозиций "Животный мир Тигильского района", "Быт и материальная культура оленных коряков", "Быт камчадалов, мещане начала ХХ века", "Изобразительное искусство", "Это было сто лет назад", "Мы вас помним" (посвящена тигильчанам - участникам Великой Отечественной войны 1941-1945 гг.). (с. Тигиль)

Краеведческий музей Олюторского муниципального района существует с 1.09.1992 года, является постоянно действующим культурно-просветительным и научно-исследовательским учреждением. Среди экспонатов музея - предметы культа и быта малочисленных коренных народов Камчатки, отражающие уникальную культуру рыболовов, охотников Беринго-морского побережья Камчатки, их религиозное восприятие человека и природы как единого целого. Представлены экспонаты национальных народных промыслов и ремесел. (с. Тиличики).

Памятник жертвам политических репрессий. Стилизованный крест (высота - 0,9 м) из андезита, обработанного под "скалу". В центре - ниша для свечи. На основании-валуне - алюминиевая доска с надписью: "Памяти жертв политических репрессий". (г. Петропавловск-Камчатский)

Обелиск землякам-елизовчанам, погибшим в годы Великой Отечественной войны. Установлен к 35-летию со дня начала Великой Отечественной войны — 22 июня 1976 года. (г.Елизово)

Алеутский краеведческий  музей был создан в 60-е годы прошлого века и находится в с. Никольское на о. Беринга (Командорские острова). В нем хранятся уникальные экспонаты: скелет коровы Стеллера, пушки с легендарного пакетбота «Святой Петр», которым командовал Витус Беринг, уникальные головные уборы алеутов и непромокаемые камлейки из кишок сивуча, предметы плетения, образцы представителей животного и растительного мира

Памятник Витусу Берингу. Памятник этому известному российскому мореплавателю и исследователю установлен в 1826 году. По приказу Петра I он возглавил Первую и Вторую Камчатские экспедиции, в результате которых были открыты Берингов пролив между Северо-Восточной Азией и Северной Америкой, Алеутские и Командорские острова. Местонахождение: г.Петропавловск-Камчатский.

Памятник «Слава». Сооружен в честь успешной обороны г.Петропавловска от нападения англо-французской эскадры в 1854 г.  Местонахождение: г.Петропавловск-Камчатский, Никольская сопка.

Памятник «Танк Т-34». Памятник, связанный с событиями Великой Отечественной войны 1941-1945 гг. Танк Т-34, установленный в честь строительства  танковой колонны «Камчатский рыбак» в годы Великой Отечественной войны на средства камчатцев. Местонахождение: г.Петропавловск-Камчатский, Комсомольская площадь 

Мемориальный комплекс - Братская могила и памятник Часовня. Памятник сооружен в 1912 г. в честь героической обороны г.Петропавловска-Камчатского от нападения англо-французской эскадры в 1854 году. Героические защитники города одержали яркую победу, в то время как Россия терпела поражение в русско-турецкой войне. Особое место в мемориальном комплексе занимает небольшой некрополь с каменной часовней. Местонахождение: г.Петропавловск-Камчатский, ул.Ленинская, Никольская сопка.

Памятник В. И. Ленину на Театральной площади. Увековечение памяти вождя Великой Октябрьской социалистической революции, создателя коммунистической партии Советского Союза и первого в мире социалистического государства. Дата установки 1978 г.

Обелиск советским воинам-освободителям  Курильских островов от японских милитаристов. Курильская десантная операция Вооружённых сил СССР против японских войск во время Второй мировой войны (18 августа — 1 сентября1945)  была проведена  с целью овладения Курильскими островами. Замыслом советского командования предусматривалось внезапно высадить морской десант на северо-западе острова Шумшу, и нанести основной удар в направлении военно-морской базы Катаока, овладеть островом, и использовать его в качестве плацдарма для последующей очистки от сил противника других островов гряды. Установлен 6 ноября 1945 года. Местонахождение: г. Петропавловск-Камчатский, сквер Свободы.

Памятник героям 3-ей батареи  лейтенанта А. П. Максутова. Возведение памятника связано с героическими событиями обороны г.Петропавловска-Камчатского от нападения англо-французской эскадры в 1854 году. Памятник – дань уважения потомков защитникам г.Петропавловска-Камчатского, напоминание о славных боевых заслугах русских воинов. Памятник установлен в 1954 г.  Местонахождение: г. Петропавловск-Камчатский, юго-западный склон Никольской сопки.

Памятник французскому мореплавателю Жану Франсуа Гало де Лаперузу. Памятник является данью уважения перед заслугами в развитии географической науки французского мореплавателя Ж.Ф. Лаперуза, который в 1785 году отправился в   одну из самых грандиозных и трагических морских кругосветных экспедиций XVIII в. Местонахождение: г.Петропавловск-Камчатский.

Памятник участнику Третьей  кругосветной экспедиции Чарльзу Кларку.  Капитан Чарльз Кларк был участником Первого и Второго кругосветного плавания Джеймса Кука, помощником известного английского путешественника Д.Кука в его Третьем кругосветном плавании. Последней волей Ч. Кларка было определено место захоронения - на Камчатке в деревне Паратунка, которую он посетил в апреле 1779 г. Местонахождение: г.Петропавловск-Камчатский.

Камчатский театр драмы  и комедии. Театр открыт после реконструкции 5 февраля 2010 года. Камчатский театр - участник многих, в том числе и международных фестивалей. Обладатель приза французской театральной ассоциации "Золотая пальмовая ветвь". (Петропавловск – Камчатский)

  1. 2. 3. Социально – культурные ресурсы.

Аквапарк "Океан". Транспортные услуги в аквапарк, организация пропусков. Спортивно-оздоровительный комплекс это: аквапарк, боулинг, кафе, 25-метровый бассейн на пять дорожек, залы для занятий фитнесом, тренажёры и площадка для игры в волейбол, баскетбол и мини-футбол. (г.Вилючинск)

Киноцентры: Октябрьский, Пирамида, Планета.

Центр современного искусства  лофт "Парк культуры". На площади более 800 м2, предназначена для организации крупнейших российских и международных выставок современного искусства, фотографии; кинофестивалей и показов авторского кино. Также, есть центр фотографии (крупнейшая в крае фотостудия, курсы для взрослых, кружок для детей, аренда фототехники); студия звукозаписи (в разработке); курсы юных физиков/химиков; туристский центр. г. Петропавловск-Камчатский.

  1. 3. Возможности региона для развития туризма

В Камчатском крае насчитывается  более 90  объектов размещения с общей вместимостью почти 5000 мест. Из них 39 гостиниц, 57 специализированных средств размещения, включающих в себя туристские базы, базы отдыха, детские оздоровительные лагеря, санатории, гостевые домики, семейные, частные гостиницы. 

Гостиницы в основном расположены  в краевом центре (8 гостиниц) и  в Елизовском районе (5 гостиниц, включая единственную в крае 4-хзвездочную гостиницу – «Бел-Кам-Тур»). В живописных и активно посещаемых туристами районах края – Быстринском, Мильковском, Усть-Камчатском – развивается сеть частных гостиниц и гостевых домов.

Для приема и размещения иностранных  туристов используются гостиницы «Авача», «Петропавловск», «Русь», «Эдельвейс», «Октябрьская» в городе Петропавловске-Камчатском, гостиница «Арт отель» в городе Елизово, гостиницы «Антариус», «Бел-Кам-тур», «Голубое озеро», «Виржиния», базы отдыха «Фламинго», «Лесная» в Елизовском районе. 

Другие гостиницы и объекты  размещения  имеют ограниченное применение в туриндустрии, поскольку не предоставляют полного набора услуг (питание, услуги связи, бытовые услуги, транспортные, экскурсионные услуги). Многие гостиницы нуждаются в реконструкции и благоустройстве. Поэтому на сегодняшний день ощущается дефицит гостиниц высокого уровня (4 или 5 -звездочных), гостиниц туристского класса, а также малых средств размещения. Необходимо строительство новых современных гостиниц в краевом центре Петропавловске-Камчатском, в городе Елизово, Елизовском районе. Для эффективного использования туристских ресурсов края необходимо развивать сеть кемпингов вдоль основных дорог. 

С учетом того, что основную часть  предприятий туристской и гостиничной  сферы в Камчатском крае составляет малый бизнес, строительство малых  гостиниц, предоставляющих услуги по системе “Bed&Breakfast”, гостевых домов, баз для размещения туристов, занимающихся спортивной охотой и рыбалкой, в значительной степени улучшает ситуацию, связанную с размещением туристов.

К местным  здравницам, наиболее посещаемым отдыхающими  и восстанавливающими здоровье, относятся  санатории "Жемчужина Камчатки", "Паратунка", "Светлячок", базы отдыха "Голубая лагуна" и "Гелиос". 

Для Камчатского края на сегодняшний  день характерным является низкий уровень  развития транспортной инфраструктуры в целом (отсутствие автомобильного транспортного сообщения с материком, предельный износ аэродромной инфраструктуры и высокий износ автомобильных  дорог).

Автомобильный транспорт играет ведущую  роль в перевозках грузов в крае. Общая протяженность автомобильных  дорог — 3014,04 км. Сеть автодорог отличается высокой степенью износа (дороги регионального значения изношены на 70,9 %), имеет незавершенный характер и не обеспечивает круглогодичного автотранспортного сообщения экономически развитых южных и центральных районов с севером. Выполняется программа по строительству и реконструкции дорог на 2011—2013 гг. Край занимает второе место в России по обеспеченности автомобилями. Этот показатель составляет 429 машин на 1000 жителей (2011).

Важно знать и помнить, что на Камчатке нет возможности подъехать  к основным туристским объектам ни на каком общественном транспорте. Любое средство доставки наземным, воздушным или водным путем будет индивидуально, с оплатой обратного рейса.

В регионе достаточное количество компаний – перевозчиков,  занимающихся как частными, так и юридическими лицами. Помимо автоперевозок, на Камчатке существует  ряд организаций, занимающихся вертолетными авиаперевозками.

Камчатка - это территория, где происходят современные процессы горообразования, постоянно меняется рельеф, много  аномальных магнитных зон. Поэтому  на маршрутах нельзя полностью доверять спутниковой навигации и картам. В случае чрезвычайной или аварийной  ситуации рассчитывать придется только на себя. Эвакуация возможна только вертолетом.

Необходимо создавать новые, альтернативные действующим, транспортные потоки грузов и пассажиров. В первую очередь это касается организации регулярных морских грузопассажирских линий вдоль побережья Камчатского полуострова.

Аэропорты связывают Камчатку с  российскими городами: Москвой, Санкт-Петербургом, Екатеринбургом, Новосибирском, Магаданом, Красноярском, Владивостоком, Хабаровском, Краснодаром и с населенными пунктами на территории Камчатского края: Озерной, Соболево, Усть-Камчатском, Никольским, Паланой, Оссорой, Тигилем, Тиличиками, Усть-Хайрюзово. Всего, в регионе 6 аэропортов: «Никольское» (региональный ), «Палана» (региональный ), «Тигиль» (региональный ), «Тиличики»(региональный ), «Усть-Камчатск» (региональный ), «Елизово» ( г.Петропавловск – Камчатский, международный). Время перелета в Петропавловск Камчатский из Санкт-Петербурга в пределах 8 часов 30 минут. Время полета в Петропавловск Камчатский из Москвы прямым авиарейсом - от 8 часов 10 минут и дольше. Если лететь с пересадкой, то полет займет больше времени. Продолжительность будет зависеть от маршрута, погоды и города пересадки.

В Петропавловске-Камчатском, Елизовском и Быстринском районах открываются новые и реконструируются существующие объекты питания и развлечений – рестораны, кафе, бары, бильярдные клубы. Только в Петропавловсе Камчатском порядка 74 ресторанов. Есть суши-бар «Киото» на 46 посадочных мест (японская кухня), кафе-ресторан «Два бобра» на 80-100 посадочных мест (славянская кухня), после ремонта открылись бильярдная «Биллион», диско-бар «Фрегат» (120 посадочных мест). В Елизовском районе открылся ресторан «Голд Хаус» (300 посадочных мест), в селе Эссо (Быстринский район) введен в эксплуатацию кафе-бар «Березка» на 40 посадочных мест.

Камчатка с её природным богатством может и должна привлекать больше туристов. Помочь в развитии туризма в регионе призвана госпрограмма по развитию Дальнего Востока. В её рамках в развитие Камчатки в ближайшие 12 лет будет вложено около 200 миллиардов рублей из федерального бюджета. Туризм, наряду с рыбной отраслью и минерально-сырьевым комплексом, станет одним из векторов развития края. В настоящее время полуостров привлекает множество туристов-экстремалов. Вооружившись всем необходимым, они приезжают на полуостров полюбоваться природными ландшафтами и поучаствовать в экстремальных походах. И тут же сталкиваются с главными проблемами камчатского туризма — недостаточно развитыми мерами безопасности и инфраструктурой. В будущем ситуация обещает улучшится. Для повышения безопасности туристов между властями, спасателями и турфирмами было заключено трехстороннее соглашение. Решение второй проблемы тоже не за горами. Развитие транспортной инфраструктуры, авиасообщения внутри региона и социальной сферы предусмотрено госпрограммой по развитию Дальнего Востока. А осенью 2012 года была принята программа развития въездного и внутреннего туризма. Она рассчитана до 2015 года и предусматривает обустройство уже существующих и разработку новых маршрутов, а также продвижение бренда «Камчатский край». Кроме экстремального и экологического туризма будет сделан акцент на событийный туризм.

Информация о работе Продвижение туристского продукта на рынок