Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Марта 2013 в 16:47, курсовая работа
Индустриальный туризм - исследование территорий, зданий и инженерных сооружений производственного (не гражданского) или специального назначения, а также любых оставленных (заброшенных) сооружений с целью получения психического и эстетического удовольствия или удовлетворения исследовательского интереса. Это явление обладает многими чертами молодежной субкультуры и на английском языке носит название «urban exploration» (городское исследование).
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..2
Глава I. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТУРОПЕРАТОРА НА РЫНКЕ
СОВРЕМЕННОГО ТУРИЗМА………………………………………….7
Программный туризм, как основа современного
туроперейтинга и обслуживания туристов………………………….7
Сегментация туристского рынка и классы туристского
обслуживания………………………………………………………...13
1.3. Работа с поставщиками услуг……………………………………....20
Глава II. ХАРАКТЕРИСТИКА РЕГИОНА…………………………..…..33
2.1. Общие сведения о регионе………………………………………….…33
2.2. Туристские ресурсы и достопримечательности……………………..45
2.3. Инфраструктура региона………………………………………………49
Глава III. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ТУРА……………………………………67
3.1. Выбор маршрута и составление технологической карты
путешествия…………………………………………………………….67
3.2. Составление информационного листка и заполнение
туристской документации…..………………………………………....72
3.3. Расчет стоимости тура…………………………………………………85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..86
ЛИТЕРАТУРА…………………………………………………………...…88
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………….93
Период действия визы: |
Срок оформления: |
Стоимость для граждан РФ: |
Стоимость для граждан СНГ: |
Виза в Германию до 21 дня |
5-7 дней |
160 Евро |
280 Евро |
Виза в Германию до 21 дня |
3-4 дня |
215 Евро |
Нет |
Мульти виза на 3, 6, 12 месяцев |
уточнять |
||
Документы для граждан РФ: | |||
Сроки оформления могут быть увеличены Консульством Германиии; Консульский отдел рекомендует, чтобы не приобретались невозвратные билеты пока не выдана виза; Консульский сбор входит в стоимость. | |||
Документы для детей: | |||
Если ребенок оформляется без родителей, от родителей необходимо справку с работы, банковскую справку, копию паспорта РФ; Для детей от 0 до 6 лет, скидка 35 Евро. | |||
Документы для граждан СНГ и других иностранных государств: | |||
Консульский отдел Германии может вызвать заявителя на собеседование. |
1 См.: Боева, Г. Трансформаци
2 См.: Клуб Индустриального туризма [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.kit-dv.su/ (дата обращения 26.01.2013)
3
См.: Туристская компания «Пром-тур».
Официальный сайт. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.promtur.ru/index.
4
См.: Индустриальный туризм и городские исследования.
Электронный журнал. [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://brock-msc.livejournal.
5 См.: Ушаков, Д.С. Прикладной туроперейтинг / Д.С. Ушаков. – М.: ИКЦ «МАРТ», 2004. – 250 с.
6 См.: Ефремова, М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учеб. пособие / М.В. Ефремова. - М.: Издательский центр «Академия», 1999. – 435 с.
7 См.: Kotler, Philip Marketing for Hospitality and Tourism / Philip Kotler, James C. Makens, John T. Bowen. - Prentice Hall, 2005. - 960 р.
8 См.: Квартальнов, В.А. Теория и практика туризма / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2003. – 235 с.
9 См.: Запарий В.В. Индустриальное наследие (к вопросу о понимании данной концепции в России и за рубежом) / В.В. Запарий // Экономическая история: обозрение. – Вып. 13. – М: Издательство МГУ, 2007. – С.211-212
10 См.: Визгалов, Д. Совмещение несовместимого. Промышленный туризм может эффективно работать на благо городов и территорий / Д. Визгалов // Независимая газета. - 2009. - N15. - С.5.
11
См.: Ляпунова, А.В. Угольная промышленность
Кузбасса как объект туризма / А В Ляпунова
// Образование, наука, инновации - вклад
молодых исследователей : материалы II
(XXXIV) Международной научно-практической
конференции студентов, аспирантов и молодых
ученых. - Кемерово: Кемеровский государственный
университет (КемГУ), 2007. - Вып. 8, т. 2. - С.
301-302.
12 См.: Кондратов, Н. А. Особенности развития и современное состояние туризма в странах Северной Европы и на Европейском Севере России / Н. А. Кондратов // География в школе. – 2010. - N 8. - С. 3 - 12.
13
См.: Романов, Р. Туроператоры устремились
в сегмент промышленного туризма / Р. Романов
//
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.tourprom.ru/news/
(дата обращения 06.03.2013).
14 См.: Саак, А.Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме / А.Э. Саак. – М.: Питер, 2007. – 189 с.
15 См.: Чудновский, А.Д. Управление индустрией туризма / А.Д. Чудновский. – М.: Кнорус, 2006. – 451 с.
16 См.: Сапрунова, В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг / В.Б. Сапрунова. – М. : Ось – 89, 1997 – 160 с.
17 См.: Рябова, И.А. Экономика и организация туризма: международный туризм / И.А. Рябова. – М.: Кнорус, 2006. – 234 с.
18 См.: Дашкова, Т.Л. Маркетинг в туристическом бизнесе / Т.Л. Дашкова. - М.: ДАШКОВ И КО, 2010. – C.57.
19 См.: Карпова, Г.А. Экономика и управление в сфере туризма. В 2-х ч.// Г.А. Карпов. СПб.: ДЕЛО, 1998. –
571 с.
20 См.: Квартальнов, В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления / В.А. Квартальнов. - М.: Известия, 2000. – 135 с.
21 См.: Ефремова, М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учеб. пособие / М.В. Ефремова. - М.: Издательский центр «Академия», 1999. – 435 с.
22 См.: Квартальнов, В.А. Теория и практика туризма / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2003. – 235 с.
23 См.: Айгистова, О.В. Введение в бизнес туроперейтинга: Учеб.-метод. Пособие / О.В. Айгистова. – М.: РМАТ, 1996. – 280 с.
24 См.: Ильина, Е.Н. Узловая функция туроперейтинга в развитии Российского туризма / Е.Н. Ильина //Теория и практика физической культуры. - №8, 2000. – 35 с.
25 См.: Формирование структуры и содержания курсов обучения туроперейтингу // Сборник научных трудов «Актуальные проблемы туризма», выпуск 1. - М.: РМАТ, 2010. – 21-36 с.
26 См.: Черных, Н.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности / Н.Б. Черных. — М. : Советский спорт, 2005. – 231 с.
27 См.: Айгистова, О.В. Введение в бизнес туроперейтинга / О. В. Айгистова, Ю. В. Забаев, А. И. Сеселкин /. - М.: РМАТ, 1996. – 345 с.
28 См.: Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности /Е. Н. Ильина / — М.: Финансы и статистика, 2008. – 213 с.
29 См.: Исмаев, Д.К. Основная деятельность туристской фирмы /Д. К. Исмаев / . — М.: Книгодел, 2005. – 243 с.
30 См.: Косолапов, А.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности / А.Б. Косолапов. — М.: КноРус, 2008. – 455 с.
31 См.: Бутко, И.И. Туристический бизнес: основы организации / И. И. Бутко, Е. А. Ситников, Д. С. Ушаков / — Ростов-н/Д : Феникс, 2007. – 213 с.
32 См.: Вотинцева, Н.А. Договорные обязательства в сфере туристского и гостиничного бизнеса / Н.А. Вотинцева. — Ростов-н/Д : Феникс, 2007. – 314 с.
33 См.: Ильина, Е.Н. Туризм — путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес / Е.Н. Ильина / — М.: РМАТ, 1998. – 345 с.
34 См.: Маслова, Е.В. Управление туристской фирмой / Е. В. Маслова, Г. В. Широкова /. - СПб.: СПбГУ, 2003. – 259 с.
35 См.: Bundesrepublik Deutschland / Федеративная Республика Германия: О. Ф. Родин — Москва, АСТ, Восток-Запад, 2009 г.- 448 с.
36
См.: Сайт Национального
туристического офиса Германии на русском
языке о туризме в Германию для путешественников [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.germany.travel/ru/
37 См.: Сайт DZT на немецком языке о туризме в Германию для путешественников [Электронный ресурс]. – Режим доступа: (дата обращения 17.02.2013).
38 См.: Deutschland / Германия: Л. И. Подгорная — Санкт-Петербург, КАРО, 2008 г.- 496 с.
39 См.: Туризм перед вызовом современности. Сравнительный анализ российского и немецкого опыта конца XVIII - начала XX веков: Г. И. Мусихин — Санкт-Петербург, Алетейя, 2004 г.- 288 с.
40 См.: Информационный портал www.germania-online.ru [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://germania-online.ru/ (дата обращения 02.02.2013).
41 См.: Страноведение. Германия: Н. А. Коляда — Москва, Феникс, 2002 г.- 320 с.
42
См.: Погода Германии. Интернет-потрал для
туристов «Тонкости туризма» [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://tonkosti.ru/%D0%9F%D0%
43
См.: Население Германии -
численность, состав, занятость, плотность [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
www.sungeo.ru/strani/
44 См.: Население Германии в 2012 году. Счетчик населения. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: countrymeters.info/ru/Germany/ (дата обращения 17.02.2013).
45 См.: Иммигранты увеличили население Германии до 82 млн человек [Электронный ресурс]. – Режим доступа: countrymeters.info/ru/Germany/ (дата обращения 11.02.2013).
46 См.: Сайт DZT на немецком языке о туризме в Германию для путешественников [Электронный ресурс]. – Режим доступа: (дата обращения 17.02.2013).
47 См.: Азар, В.И. Введение в экономику иностранного туризма (Вопросы методологии). —М.: Главинтурист, 1975, 87 е.
48 См.: Германия. Обычаи и этикет: Вальтрауд Цолес, Уве Корейк — Санкт-Петербург, АСТ, Астрель, 2009 г.- 96 с.
49 См.: Барчукова, Н.С. Международное сотрудничество государств в- области туризма. М.: Международные отношения. — 1986. — 7 с.
50
См.: Гутник, В.П. Политика хозяйственного порядка
в Германии; РАН, Институт
мировой экономики и международных отношений. М.: З
51
См.: Сайт Национального
туристического офиса Германии на русском
языке о туризме в Германию для путешественников [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.germany.travel/ru/
52 См.: Сайт DZT на немецком языке о туризме в Германию для путешественников [Электронный ресурс]. – Режим доступа: (дата обращения 17.02.2013).
53 См.: Страноведение. Германия: Н. А. Коляда — Москва, Феникс, 2002 г.- 320 с.
54 См.: Сайт DZT на немецком языке о туризме в Германию для путешественников [Электронный ресурс]. – Режим доступа: (дата обращения 17.02.2013).
55 См.: Сайт DZT на немецком языке о туризме в Германию для путешественников [Электронный ресурс]. – Режим доступа: (дата обращения 17.02.2013).
56 См.: Wilhelm Schmidt, «Geschichte der deutschen Sprache. Ein Lehrbuch für das gemanistische Studium.» 7., verbesserte Aufl., Stuttgart / Leipzig 1996, S. 80 f.
57 См.: Страноведение. Германия: Н. А. Коляда — Москва, Феникс, 2002 г.- 320 с.
58
См.: Сайт Национального
туристического офиса Германии на русском
языке о туризме в Германию для путешественников [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.germany.travel/ru/
59
См.: Сайт Национального
туристического офиса Германии на русском
языке о туризме в Германию для путешественников [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.germany.travel/ru/
60 См.: Сайт DZT на немецком языке о туризме в Германию для путешественников [Электронный ресурс]. – Режим доступа: (дата обращения 12.02.2013).
61
См.: Сайт Национального
туристического офиса Германии на русском
языке о туризме в Германию для путешественников [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.germany.travel/ru/
62 См.: Страноведение. Германия: Н. А. Коляда — Москва, Феникс, 2002 г.- 320 с.
63 См.: Инфраструктура Германии. Советы для
досуга. [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: http://ru.bergfex.com/sommer/
64
См.: Сайт Национального
туристического офиса Германии на русском
языке о туризме в Германию для путешественников [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.germany.travel/ru/
65
См.: Сайт на русском
языке о ресторанах и экскурсиях по Германии
[Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.germany.travel/ru/
66
См.: Инфраструктура Германии. Советы для
досуга. [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: http://ru.bergfex.com/sommer/
67 См.: Wilhelm Schmidt, «Geschichte der deutschen Sprache. Ein Lehrbuch für das gemanistische Studium.» 7., verbesserte Aufl., Stuttgart / Leipzig 1996, S. 80 f.
68
См.: Инфраструктура Германии. Советы для
досуга. [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: http://ru.bergfex.com/sommer/