Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Сентября 2013 в 18:36, курсовая работа
Рынок банковских услуг представляет собой сложную область формирования спроса и предложения на производные банковской деятельности, которые относятся к товарному типу денежно-кредитных и финансовых отношении, характеризующихся свободным выбором партнеров и наличием конкуренции. Развитие этих отношений способствует увеличению спроса и предложения на услуги банков, стимулирует операции по расширению структурных элементов ассортимента и качества услуг.
Одной из ключевых и нерешенных проблем региональных банков, в настоящее время, является формирование сбалансированной по срокам и стоимости ресурсной базы. Ресурсная база, как микроэкономический фактор, оказывает прямое влияние на ликвидность и платежеспособность коммерческого банка. Масштабы деятельности коммерческого банка а, следовательно, и размеры доходов, которые он получает, жестко зависят от стоимости и размеров пассивов, которые банк приобретает на рынке различных ресурсов и, в частности, депозитных. Отсюда возникает конкурентная борьба между банками за привлечение основного вида ресурсов – средств населения.
Введение 3
1.Теоретические и методические основы деятельности банков по вкладам физических лиц 4
1.1.Понятие и сущность деятельности банков по вкладам физических лиц 4
1.2. Принципы депозитной политики банка 25
1.3. Тенденции развития банков по вкладам физических лиц 32
2.Анализ деятельности Лефортовского отделения Сбербанка РФ 34
2.1. Характеристика Лефортовского отделения Сбербанка РФ 34
2.2. Анализ показателей деятельности Лефортовского отделения Сбербанка РФ 37
2.3. Анализ деятельности Лефортовского отделения 64
Сбербанка России по вкладам физических лиц 64
3. Направления совершенствования деятельности Лефортовского отделения Сбербанка РФ по вкладам физических лиц 67
3.1. Мероприятия по оптимизации операций по вкладам физических лиц 67
3.2. Разработка проектных решений по оптимизации депозитной политики 90
3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 93
Заключение 100
Список использованной литературы 103
Продолжение таблицы 1.2.
От 10000 до 20000 |
1,35/1,35 |
1,60/1,61 |
2,05/2,07 |
2,50/2,56 |
2,70/3,81 | |
От 20000 до 100000 |
1,50/1,50 |
1,75/1,76 |
2,20/2,22 |
2,65/2,72 |
2,85/2,97 | |
От 100000 |
1,65/1,65 |
1,90/1,91 |
2,35/2,38 |
2,80/2,88 |
3,00/3,14 |
Индивидуальный в диапазоне от 3 месяцев до 3 лет включительно. Валюта вклада – рубли РФ/доллары США/Евро. Минимальная сумма первоначального взноса 1 000 рублей/100 долларов США/100 евро. Допускается пополнение вклада наличными на сумму от 1 000 рублей/100 долларов США/100 евро. При безналичном пополнении минимальная сумма дополнительного взноса не ограничена. Частичное снятие не предусмотрено. Проценты начисляются ежемесячно, начисленные проценты прибавляются к сумме вклада, увеличивая доход в следующих периодах. Проценты можно снимать или перечислять на счет банковской карты. Условия договора предусматривают увеличение процентной ставки в автоматическом режиме при достижении следующей суммовой градации. При востребовании вклада, открытого на срок более 6 месяцев, проценты выплачиваются по ставке:
-вклада до востребования, если вклад востребован до истечения 6 месяцев основного/пролонгированного срока;
- 2/3 от ставки по вкладу, действовавшей на дату открытия/пролонгации вклада, если вклад востребован по истечении 6 месяцев основного/пролонгированного срока;
Количество пролонгаций не ограничено.
Лучшая ставка из возможных в Сбербанке для клиентов пенсионного возраста – по вкладам, открываемым пенсионерами, устанавливается максимальная ставка для выбранного срока, не зависимо от суммы вклада.
Для клиентов предпенсионного возраста – автоматический перевод на лучшие ставки из возможных в Сбербанке по достижению пенсионного возраста и пролонгации вклада.
Особые условия - по вкладам действует ограничение на максимальную сумму. Максимальная сумма равна первоначальному взносу (при пролонгации - остатку вклада на дату пролонгации), увеличенному в 10 раз. В случае если сумма вклада превысит максимальную сумму, то на разницу между фактической суммой вклада и максимальной проценты начисляются по ставке 1/2 от ставки по вкладу, действовавшей на дату превышения. Пониженная ставка применяется со дня, следующего за днем возникновения превышения.
При востребовании вкладов по истечении 6 месяцев основного/пролонгированного срока, у которых остаток превышает Максимальную сумму, к разнице между фактическим остатком и Максимальной суммой дополнительно к коэффициенту 2/3 применяется понижающий коэффициент – ½. Указанные коэффициенты применяются к ставке, действовавшей по вкладу на дату открытия/пролонгации.
Ограничение на максимальную сумму не распространяется на вклады "Пополняй", открытые пенсионерам.
1.4. Вклад «Управляй» Сбербанка. Для получения дохода и использования части вклада (в % годовых)4,00 – 6,5 (RUB); 1,30 – 3,55 (USD); 1,10 – 4,1 (EUR). Срок вклада индивидуальный с точностью до дня в диапазоне от 3 месяцев до 3 лет включительно. Валюта вклада – рубли РФ/доллары США/евро. Минимальная сумма вклада – 30 000 рублей/1 000 долларов США/1 000 евро. Допускаются дополнительные взносы наличными на сумму 1 000 рублей/100 долларов США/100 ЕВРО. При безналичном пополнении минимальная сумму дополнительного взноса не ограничена. Допускается частичное изъятие вклада до суммы первоначального взноса. Проценты по данному вкладу начисляются ежемесячно. Начисленные проценты прибавляются к сумме вклада, увеличивая доход следующих периодов. На сумму начисленных процентов можно совершать расходную операцию или перечислить на счет банковской карты. При увеличении суммы вклада до следующей суммовой границы. При востребовании вклада открытого на срок более 6 месяцев, проценты выплачиваются по ставке:
- вклада до востребования, если вклад востребован до истечения 6 месяцев основного/пролонгированного срока;
- 2/3 от ставки по
вкладу, действовавшей на дату
открытия/пролонгации вклада, если
вклад востребован по
- при востребовании вкладов, открытых на срок до 6 месяцев, проценты выплачиваются по ставке вклада до востребования.
Количество пролонгаций не ограничено.
Таблица1.3.
Процентные ставки вклада «Управляй» Сбербанка
Вид валюты |
Сумма |
Процентная ставка (годовая) | ||||
От 3 до 6 месяцев |
От 6 месяцев до 1 года |
От 1 до 2 лет |
От 2 до 3 лет |
3 года | ||
Рубли |
30 000 |
4,05/ |
4,40/ |
4,85/ |
5,25/ |
5,45/ |
100 000 |
4,35/ |
4,70/ |
5,20/ |
5,60/ |
5,80/ | |
400 000 |
4,70/ |
5,05/ |
5,55/ |
5,95/ |
6,15/ | |
700 000 |
4,85/ |
5,20/ |
5,70/ |
6,10/ |
6,30/ | |
2 000 000 |
5,05/ |
5,40/ |
5,90/ |
6,30/ |
6,50/ | |
Доллары США, Евро |
1 000 |
1,00/ |
1,20/ |
1,60/ |
2,05/ |
2,20/ |
3 000 |
1,15/ |
1,40/ |
1,80/ |
2,25/ |
2,40/ |
Продолжение таблицы 1.3.
10 000 |
1,25/ |
1,50/ |
1,90/ |
2,35/ |
2,50/ | |
20 000 |
1,40/ |
1,65/ |
2,05/ |
2,50/ |
2,65/ | |
100 000 |
1,55/ |
1,80/ |
2,20/ |
2,65/ |
2,80/ |
1.5. Вклад «Подари жизнь» Сбербанка. Для получения дохода и участия в благотворительной программе (в % годовых) – 7,25 в рублях.
Условия вклада – срок 1 год; валюта вклада - рубли РФ, минимальная сумма 10 000 рублей, пополнение не предусмотрено. Проценты начисляются каждые три месяца, начисленные проценты прибавляются к сумме вклада, увеличивая доход в следующих периодах. Начисленные проценты можно снимать, а также перечислять на счет банковской карты. Увеличение процентной ставки не предусмотрено. При досрочном расторжении выплачивается 2/3 ставки после 6 месяцев хранения вклада. Предусмотрена автоматическая пролонгация на первоначальный срок по ставке, действующей для данного вклада на день, следующий за днем окончания очередного срока хранения. Количество пролонгаций не ограничено. Имеются особые условия – участие в благотворительной программе. Открывая данный вклад, вкладчик оказывает помощь детям с онкогематологическими и иными тяжелыми заболеваниями – 0,3% годовых от суммы вклада за каждый истекший 3-х месячный период перечисляется в Фонд «Подари жизнь».
1.6. Вклад «Мультивалютный Сбербанка России». Данный вклад предоставляет возможность переводить денежные средства из одного вида валют в другую (конверсия) без потери начисленного дохода. Срок вклада от 1 года до 2 лет включительно. Валюта вклада – Рубли РФ/доллары США/евро.
Таблица 1.4.
Процентные ставки вклада «Мультивалютный» Сбербанка
Вид валюты |
Сумма |
Процентная ставка (годовая) | |
От 1 года до 2 лет |
От 2 лет | ||
Рубли |
5 |
0,01 |
0,01 |
15 000 |
5,30/ |
5,70/ | |
50 000 |
5,35/ |
5,75/ | |
100 000 |
5,40/ |
5,80/ | |
500 000 |
5,55/ |
5,95/ | |
1 000 000 |
5,70/ |
6,10/ | |
Доллары США, Евро |
5 |
0,01 |
0,01 |
500 |
1,65/ |
2,10/ | |
5 000 |
1,85/ |
2,30/ | |
10 000 |
1,95/ |
2,40/ | |
50 000 |
2,10/ |
2,55/ | |
100 000 |
2,25/ |
2,70/ |
Минимальная сумма первоначального взноса – 5 рублей/5 долларов сша/5 евро. Возможно пополнение наличными на сумму – 1 000 рублей/100 долларов США/100 евро. При безналичном пополнении минимальная сумма дополнительного взноса не ограничена. Частичное изъятие вклада не предусмотрено. Размер процентной ставки зависит от суммы неснижаемого остатка и срока вклада. Проценты начисляются каждые три месяца и прибавляются к сумме вклада, увеличивая доход в будущем периоде. Начисленные проценты можно снимать или перечислять на счет банковской карты. При увеличении суммы вклада до следующей суммовой градации и при заключении дополнительного соглашения об увеличении неснижаемого остатка. При досрочном расторжении выплачивается 2/3 ставки после 6 месяцев хранения вклада. Автоматическая пролонгация на первоначальный срок по ставке, действующей для вклада «Мультивалютный» на день, следующий за днем окончания очередного срока хранения. Количество пролонгаций не ограничено. Допускается безналичная конвертация из одной валюты в другую между счетами, открытыми в рамках одного вклада.
1.7. Вклад «Международный» Сбербанка. Условия вклада – срочный в Фунтах стерлингов Соединенного Королевства; Швейцарских франках; Японских йенах. По вкладу можно получить не только гарантированный доход в виде процентов на сумму вклада, но и дополнительный доход за счет изменения курсов иностранных валют.
По вкладу "Международный"
установлены привлекательные
- индивидуальный срок хранения в широком диапазоне от 1 месяца до 3 лет (включительно). Вкладчик сам выбирает нужный срок с точностью до дня;
- выгодные условия досрочного расторжения: по истечении 6 месяцев начисляются проценты за фактический срок хранения по ставке 2/3 от ставки по вкладу, действовавшей на дату открытия/пролонгации вклада. При досрочном расторжении вклада в период до 6 месяцев (включительно) проценты выплачиваются по ставке вклада до востребования.
Минимальная сумма вклада – 10 000 фунтов стерлингов Соединенного Королевства, 10 000 щвейцарских франков, 1 000 000 японских йен. Проценты начисляются в конце срока вклада. Пополнение вклада и снятие части вклада (кроме снятия суммы причисленных процентов) не предусмотрены. По окончании срока вклад автоматически пролонгируется на первоначальный срок по ставке, действующей для вклада «Международный» на день, следующий за днем окончания предыдущего срока. Вносить средства по вклад и получать денежные средства со вклада можно в валюте, отличной от валюты вклада, например, в рублях, долларах США или евро.
Таблица 1.5.
Процентные ставки вклада «Международный» Сбербанка
Вид валюты |
Сумма |
Процентная ставка (годовая) | ||||||
От 1 до 2 месяцев |
От 2 до 3 месяцев |
От 3 до 6 месяцев |
От 6 месяцев до 1 года |
От 1 до 2 лет |
От 2 до 3 лет |
3 года | ||
Фунты стерлингов Соединенного Королевства (в % годовых) |
от 10 000 до 250 000 |
1,55 |
1,70 |
1,80 |
1,95 |
2,70 |
3,45 |
3,95 |
от 250 000 |
1,85 |
2,00 |
2,10 |
2,25 |
3,00 |
3,75 |
4,25 | |
Швейцарские франки (в % годовых) |
от 10 000 до 250 000 |
1,10 |
1,20 |
1,25 |
1,45 |
1,75 |
2,75 |
3,25 |
от 250 000 |
1,35 |
1,45 |
1,50 |
1,70 |
2,00 |
3,00 |
3,50 | |
Японские йены (в % годовых) |
от 1 000 000 |
1,30 |
1,35 |
1,50 |
1,65 |
2,00 |
2,50 |
3,00 |
от 25 000 000 |
1,55 |
1,60 |
1,75 |
1,90 |
2,25 |
2,75 |
3,25 |
1.8. Вклад «На высоте» Сбербанка. Сбербанк предлагает специальный вклад «На высоте», приуроченный к XXX летней олимпиаде в Лондоне (2012) и XXII зимней олимпиаде в Сочи (2014). По вкладу «На высоте» установлены следующие условия. Пролонгация вклада осуществляется по ставке 0,01% годовых. Выгодные условия досрочного расторжения: по истечение 6 месяцев выплачиваются проценты за фактический срок хранения по ставке 2/3 от ставки по вкладу, действовавшей на дату открытия вклада. При досрочном расторжении вклада в период до 6 месяцев (включительно) проценты выплачиваются по ставке вклада до востребования. Валюта вклада – рубли РФ, минимальная сумма 10 000 рублей, срок вклада – 1 год, 2 года. Проценты начисляются в конце срока вклада. Пополнение вклада и снятие части вклада не предусмотрены.
Таблица 1.6.
Процентные ставки вклада «На высоте» Сбербанка
Сумма вклада в рублях в РФ |
|||
1 год |
2 года | ||
от 10 000 до 1 000 000 |
7,25 |
7,75 | |
от 1 000 000 до 10 000 000 |
7,75 |
8,25 | |
от 10 000 000 |
8,25 |
8,75 |