Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Сентября 2013 в 18:36, курсовая работа
Рынок банковских услуг представляет собой сложную область формирования спроса и предложения на производные банковской деятельности, которые относятся к товарному типу денежно-кредитных и финансовых отношении, характеризующихся свободным выбором партнеров и наличием конкуренции. Развитие этих отношений способствует увеличению спроса и предложения на услуги банков, стимулирует операции по расширению структурных элементов ассортимента и качества услуг.
Одной из ключевых и нерешенных проблем региональных банков, в настоящее время, является формирование сбалансированной по срокам и стоимости ресурсной базы. Ресурсная база, как микроэкономический фактор, оказывает прямое влияние на ликвидность и платежеспособность коммерческого банка. Масштабы деятельности коммерческого банка а, следовательно, и размеры доходов, которые он получает, жестко зависят от стоимости и размеров пассивов, которые банк приобретает на рынке различных ресурсов и, в частности, депозитных. Отсюда возникает конкурентная борьба между банками за привлечение основного вида ресурсов – средств населения.
Введение 3
1.Теоретические и методические основы деятельности банков по вкладам физических лиц 4
1.1.Понятие и сущность деятельности банков по вкладам физических лиц 4
1.2. Принципы депозитной политики банка 25
1.3. Тенденции развития банков по вкладам физических лиц 32
2.Анализ деятельности Лефортовского отделения Сбербанка РФ 34
2.1. Характеристика Лефортовского отделения Сбербанка РФ 34
2.2. Анализ показателей деятельности Лефортовского отделения Сбербанка РФ 37
2.3. Анализ деятельности Лефортовского отделения 64
Сбербанка России по вкладам физических лиц 64
3. Направления совершенствования деятельности Лефортовского отделения Сбербанка РФ по вкладам физических лиц 67
3.1. Мероприятия по оптимизации операций по вкладам физических лиц 67
3.2. Разработка проектных решений по оптимизации депозитной политики 90
3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 93
Заключение 100
Список использованной литературы 103
1.9. Вклад «Пополняй Онл@йн» Сбербанка. Срок хранения вклада от 3 месяцев до 3 лет включительно. Валюта вклада – рубли РФ/доллары США/евро. Минимальная сумма первоначального взноса – 1 000 рублей/100 долларов США/100 евро. Допускаются дополнительные взносы во вклад в наличной форме – 1 000 рублей/100 долларов США/100 евро. При безналичном пополнении минимальная сумма дополнительного взноса не ограничена. Частичное изъятие вклада не предусмотрено. Проценты начисляются ежемесячно. Начисленные проценты прибавляются к сумме вклада, увеличивая доход будущих периодов. Начисленные проценты можно снимать или перечислять на счет банковской карты. Увеличение процентной ставки осуществляется автоматически при достижении следующей суммовой градации. При востребовании вклада, открытого на срок более 6 месяцев, проценты выплачиваются по ставке до востребования, если вклад востребован до истечения 6 основного/пролонгированного срока; 2/3 от ставки по вкладу, действовавшей на дату открытия/пролонгации вклада, если вклад востребован по истечении 6 месяцев основного/пролонгированного срока. При востребовании вкладов, открытых на срок до 6 месяцев, проценты выплачиваются по ставке вклада до востребования. Осуществляется автоматическая пролонгация на первоначальный срок по ставке, действующей для вклада «Пополняй Он@йн» на день, следующий за днем окончания очередного срока хранения. Количество пролонгаций не ограничено.
Таблица 1.7.
Процентные ставки вклада «Пополняй Онл@йн» Сбербанка
Вид валюты |
Сумма |
Процентная ставка (годовая) | ||||
От 3 до 6 месяцев |
От 6 месяцев до 1 года |
От 1 до 2 лет |
От 2 до 3 лет |
3 года | ||
Рубли |
От 1 000 |
5,60/ |
6,15/ |
6,80/ |
7,20/ |
7,40/ |
От 100 000 |
5,80/ |
6,25/ |
6,90/ |
7,30/ |
7,50/ | |
От 400 000 |
5,95/ |
6,40/ |
7,05/ |
7,45/ |
7,65/ | |
От 700 000 до 2 000 000 |
6,10/ |
6,55/ |
7,20/ |
7,60/ |
7,80/ | |
от 2 000 000 |
6,30/ |
6,75/ |
7,40/ |
7,80/ |
8,00/ | |
Доллары США, Евро |
от 100 до 3 000 |
1,25/ |
1,45/ |
1,90/ |
2,35/ |
2,55/ |
от 3 000 до 10 000 |
1,40/ |
1,65/ |
2,10/ |
2,55/ |
2,75/ | |
от 10 000 до 20 000 |
1,50/ |
1,75/ |
2,20/ |
2,65/ |
2,85/ | |
от 20 000 до 100 000 |
1,65/ |
1,90/ |
2,35/ |
2,80/ |
3,00/ | |
от 100 000 |
1,80/ |
2,05/ |
2,50/ |
2,95/ |
3,15/ |
Особые условия для вкладчиков предпенсионного и пенсионного возраста: лучшая ставка из возможных в Сбербанке для клиентов пенсионного возраста – по вкладам, открываемым пенсионерами, устанавливается максимальная ставка для выбранного срока, не зависимо от суммы вклада. Для клиентов предпенсионного возраста – автоматический перевод на лучшие ставки из возможных а Сбербанке по достижению пенсионного возраста и пролонгации вклада.
По вкладам
действует ограничение на
Таблица ставок для вкладчиков-пенсионеров
Таблица 1.8.
Процентные ставки вклада «Пополняй Онл@йн» Сбербанка для пенсионеров
Вид валюты |
Сумма |
Процентная ставка (годовая) | ||||
От 1 до 6 месяцев |
От 6 месяцев до 1 года |
От 1 до 2 лет |
От 2 до 3 лет |
3 года | ||
Рубли |
От 1 000 |
6,30/ |
6,75/ |
7,40/ |
7,80/ |
8,00/ |
Доллары США, Евро |
от 100 |
1,80/ |
2,05/ |
2,50/ |
2,95/ |
3,15/ |
1.10. Вклад «Управляй Онл@йн Сбербанка». Срок вклада от 3 месяцев до 3 лет включительно. Валюта вклада – рубли РФ/доллары США/евро. Минимальная сумма первоначального взноса – 30 000 рублей/1 000 долларов США/1 000 евро. Допускается пополнение вклада наличными деньгами на сумму от 1 000 рублей/100 долларов США/100 евро. При безналичном пополнении минимальная сумма дополнительного взноса не ограничена. Допускается частичное изъятие до неснижаемого остатка. Проценты начисляются ежемесячно. Начисленные проценты прибавляются к сумме вклада. Можно снимать или перечислять на счет банковской карты. При увеличении суммы вклада до следующей суммовой градации и при заключении дополнительного соглашения об увеличении неснижаемого остатка. При востребовании вклада, открытого на срок более 6 месяцев, проценты выплачиваются по ставке: вклада до востребования, если вклад востребован до истечения 6 месяцев основного/пролонгированного срока; 2/3 от ставки по вкладу, действовавшей на дату открытия/пролонгации вклада, если вклад востребован по истечении 6 месяцев основного/пролонгированного срока. При востребовании вкладов, открытых на срок до 6 месяцев, проценты выплачиваются по ставке вклада до востребования. Предусмотрена автоматическая пролонгация на первоначальный срок по ставке, действующей для вклада «Управляй Онл@йн» на день, следующий за днем окончания очередного срока хранения. Количество пролонгаций не ограничено. По вкладам действует ограничение на максимальную сумму. Максимальная сумма равна первоначальному взносу (при пролонгации – остатку вклада на дату пролонгации), увеличенному в 10 раз. В случае, если сумма вклада превысит максимальную сумму, то на разницу между фактической суммой вклада и максимальной проценты начисляются по ставке ½ от ставки по вкладу, действовавшей на дату превышения. Пониженная ставка применяется со дня, следующего за днем возникновения превышения. При востребовании вкладов по истечении 6 месяцев основного/пролонгированного срока, у которых остаток превышает максимальную сумму, к разнице между фактическим остатком и максимальной суммой дополнительно к коэффициенту 2/3 применяется понижающий коэффициент – ½. Указанные коэффициенты применяются к ставке, действовавшей по вкладу на дату открытия/пролонгации.
Таблица 1.9.
Процентные ставки вклада «Управляй Онл@йн» Сбербанка
Вид валюты |
Сумма |
Процентная ставка (годовая) | ||||
От 3 до 6 месяцев |
От 6 месяцев до 1 года |
От 1 до 2 лет |
От 2 до 3 лет |
3 года | ||
Рубли |
30 000 |
4,80/ |
5,15/ |
5,60/ |
6,00/ |
6,20/ |
100 000 |
5,10/ |
5,45/ |
5,95/ |
6,35/ |
6,55/ |
Продолжение таблицы 1.9.
400 000 |
5,45/ |
5,80/ |
6,30/ |
6,70/ |
6,90/ | |
700 000 |
5,60/ |
5,95/ |
6,45/ |
6,85/ |
7,05/ | |
2 000 000 |
5,80/ |
6,15/ |
6,65/ |
7,05/ |
7,25/ | |
Доллары США, Евро |
1 000 |
1,15/ |
1,35/ |
1,75/ |
2,20/ |
2,35/ |
3 000 |
1,30/ |
1,55/ |
1,95/ |
2,40/ |
2,55/ | |
10 000 |
1,40/ |
1,65/ |
2,05/ |
2,50/ |
2,65/ | |
20 000 |
1,55/ |
1,80/ |
2,20/ |
2,65/ |
2,80/ | |
100 000 |
1,70/ |
1,95/ |
2,35/ |
2,80/ |
2,95/ |
1.11. Вклад «Сохраняй Онл@йн» Сбербанка. Валюта вклада – рубли, доллары США, евро. Первоначальный взнос от 1 000 рублей/100 долларов США/100 евро. Срок вклада от 1 месяца до 3 лет и 1 дня. Пополнение и частичное снятие вклада не предусмотрено. Начисленные проценты капитализируются. Данный вклад доступный для каждого способ сбережений для получения максимального дохода. Проценты доступны для снятия в любое время. Открытие вклада на специальных условиях для пенсионеров в системе Сбербанк ОнЛ@йн осуществляется для клиентов старше 60 лет.
Таблица 1.10.
Процентные ставки вклада «Сохраняй Онл@йн» Сбербанка
Вид валюты |
Сумма |
Процентная ставка (годовая) | ||||||
от 1 до |
от 2 до |
от 3 до |
от 6 мес |
от 1 до |
от 2 до |
3 года | ||
Рубли |
От 1 000 |
5,65/ |
5,75/ |
6,00/ |
6,70/ |
7,40/ |
7,90/ |
8,15/ |
От 100 000 |
5,75/ |
6,00/ |
6,25/ |
6,80/ |
7,50/ |
8,00/ |
8,25/ | |
От 400 000 |
5,90/ |
6,15/ |
6,40/ |
6,95/ |
7,65/ |
8,15/ |
8,40/ | |
От 700 000 |
6,05/ |
6,30/ |
6,55/ |
7,10/ |
7,80/ |
8,30/ |
8,55/ | |
от 2 000 000 |
6,25/ |
6,50/ |
6,75/ |
7,30/ |
8,00/ |
8,50/ |
8,75/ | |
Доллары США, Евро |
от 100 |
1,15/ |
1,25/ |
1,35/ |
1,55/ |
2,05/ |
2,55/ |
2,80/ |
от 3 000 |
1,25/ |
1,35/ |
1,50/ |
1,75/ |
2,25/ |
2,75/ |
3,00/ | |
от 10 000 |
1,35/ |
1,45/ |
1.60/ |
1,85/ |
2,35/ |
2,85/ |
3,10/ | |
от 20 000 |
1,50/ |
1,60/ |
1,75/ |
2,00/ |
2,50/ |
3,00/ |
3,25/ | |
от 100 000 |
1,65/ |
1,75/ |
1,90/ |
2,15/ |
2,65/ |
3,15/ |
3,40/ |
Таблица ставок для вкладчиков-пенсионеров
Открытие вкладов на специальных условиях для пенсионеров в системе Сбербанк ОнЛ@йн осуществляется для клиентов старше 60 лет.
Вид валюты |
Сумма |
Процентная ставка (годовая) простая ставка по вкладу / ставка по вкладу с учетом капитализации процентов | ||||||
от 1 до |
от
2 до |
от
3 до |
от
6 мес |
от
1 до |
от
2 до |
3 года | ||
Рубли |
От 1 000 |
6,25/ |
6,50/ |
6,75/ |
7,30/ |
8,00/ |
8,50/ |
8,75/ |
Доллары США, Евро |
от 100 |
1,65/ |
1,75/ |
1,90/ |
2,15/ |
2,65/ |
3,15/ |
3,40/ |
Таблица 1.11.
Процентные ставки вклада «Сохраняй Онл@йн» Сбербанка для пенсионеров
1.12. Вклад «Зарплатный Сбербанка России на 5 лет». Вклад принимается в рублях. Срок вклада – 5 лет. Минимальная сумма первоначального взноса по вкладу – 10 рублей. Процентная ставка по вкладу составляет 0,01% годовых. По вкладу могут совершаться любые операции, предусмотренные по вкладу до востребования. Остаток вклада после совершения расходной операции должен составлять не менее 10 рублей.
Вклад «Пенсионный плюс Сбербанка России на 3 года». Удобен для перечисления пенсий. Позволяет оперативно совершать приходные и расходные операции по вкладу. Позволяет совершать операции по переводу денег и осуществлять безналичные расчеты, в том числе разовые или длительные списания средств для расчетов за коммунальные услуги, телефон и т.п.
Вклад принимается в рублях от лиц, получающих пенсии из Пенсионного фонда Российской Федерации (территориальных органов ПФР), министерств и ведомств, осуществляющих пенсионное обеспечение, и от негосударственных пенсионных фондов. Срок вклада – 3 года. Минимальная сумма первоначального взноса по вкладу – 1 рубль. По вкладу предлагается повышенная процентная ставка - 4% годовых. По вкладу могут совершаться любые операции, предусмотренные по вкладу до востребования. Остаток вклада после совершения расходной операции должен составлять не менее 1 рубля.
Сберегательный сертификат Сбербанка России - это ценная бумага на предъявителя, удостоверяющая сумму вклада, внесенного в банк, и права вкладчика (держателя сертификата) на получение по истечении установленного срока суммы вклада и обусловленных в сберегательном сертификате процентов. Он имеет фиксированную процентную ставку, установленную при выдачи ценной бумаги, может быть предъявлен к оплате досрочно. Выдается и оплачивается в любом подразделении банка, обслуживающем физических лиц. Используется в качестве залога при получении кредита. Принимается на хранение. Для передачи прав другому лицу, удостоверенных сертификатом на предъявителя, достаточно вручения ценной бумаги другому лицу без уведомления банка.