Гендерные различия в переживании профессионального стресса у сотрудников МВД

В популярном опроснике  С.Бем даётся несколько более  развёрнутая типология «психологического  пола»:

1. Андрогинный - человек, набравший большое количество баллов как по шкале мужественности, так и по шкале женственности;

2. Феминный - тот, кто набрал высокий балл по шкале женственности, но низкий — по шкале мужественности;

3. Мускулинный - тот, чей балл по шкале мужественности намного превышает результаты по шкале женственности;

4. «Недифференцированный» в этом опроснике обозначаются те, кто набрал одинаково низкие баллы как по шкале мужественности, так и по шкале женственности;

5. Поло-типизированным человеком называют того, чье самоопределение и поведение совпадает с тем, которое считается в его обществе гендерно-соответствующим.

Выводы

Профессиональный стресс - полифакторное явление, оказывающее  влияние на эффективность деятельности всей организации и состояние  ее человеческих ресурсов.

Основной круг типичных психологических  проблем в рамках исследуемой темы можно свести к следующему:

1. Наиболее распространенными являются проблемы межличностных и социальных отношений и тесно связанные с ними коммуникативные проблемы. Значимое место здесь занимают проблемы взаимоотношений полов, далее следуют взаимоотношения с родителями, друзьями, преподавателями, однокурсниками, ровесниками.

2. Актуальными являются проблемы, связанные с профессиональной деятельностью. Это проблемы профессионального, социально-ролевого определения, неудовлетворенности профессиональной деятельностью, проблемы значительных различного рода перегрузок и т.п.

3. Распространенными и во многом примыкающими к первым двум блокам являются внутриличностные проблемы различного типа – от индивидуальных, типологических – до социальных аспектов личностной проблематики.

Переживание какой-либо проблемы очень  часто сопровождается психологическим  стрессом, актуальные или остаточные явления которого могут привести к эмоциональному выгоранию субъекта.

Среди причин развития профессионального  стресса можно условно выделить непосредственные и главные [7]. Непосредственной причиной служит событие, прямым следствием которого является развитие психической напряженности и стресса (например, сложность или опасность рабочего задания, возникновение проблемной ситуации, связанной с угрозой для здоровья и жизни, дефицит времени и др.). Непосредственные причины стресса в большинстве случаев связаны с экстремальностью содержания и условий трудовой деятельности. Главной причиной возникновения стресса являются индивидуальные (психологические, физиологические, профессиональные) особенности субъекта труда. Выделяют и группу дополнительных факторов жизни и деятельности индивида, сопутствующих причинам, которые предрасполагают к возникновению профессионального стресса и усугубляют его.

Основной целью деятельности сотрудников ОВД является предотвращение правонарушений и чрезвычайных происшествий. Деятельность строится в соответствии с принципами уважения прав и свобод человека и гражданина, законности, гуманизма, гласности. Деятельность сотрудников ОВД проходит в условиях конспирации и необходимости сохранения служебной тайны. Дисциплина в ОВД основывается на высокой сознательности, убежденности и глубоком понимании своих задач каждым лицом личного состава.

Для успешного выполнения должностных обязанностей, сотрудник независимо от его деятельности, должен обладать определенным набором коммуникативных, познавательных, интеллектуальных качеств, а также определенными эмоциональными и волевыми качествами.

Сотрудникам правоохранительных органов необходимо выполнять свои профессиональные обязанности в экстремальных условиях, в состоянии повышенной психической напряженности. Работа в таких условиях представляет собой серьезное испытание физического и психического здоровья сотрудников, критической проверкой степени их профессиональной надежности.

В общем виде наиболее значимые, практически действующие  сегодня факторы и условия, противодействующие стабильности и нормальному функционированию сотрудников ОВД, можно представить следующим образом:

1. Нравственно-эстетические: отсутствие надлежащего морального климата в коллективе; низкий общий уровень правовой и профессиональной культуры сотрудников; социальная запущенность членов коллектива, их сугубо прагматическая ориентация; падение престижа профессии сотрудника определенных служб и подразделений в представлении конкретного коллектива правоохранительных органов.

2. Психолого-педагогические: отсутствие научно разработанной профессиограммы отбора сотрудников на конкретную должность или специальность; низкий уровень культурно-воспитательной работы и самообразования; игнорирование характера и темперамента личности при назначении специалиста на конкретную службу.

3. Социально-экономические: неудовлетворенность существующими жилищно-бытовыми условиями и отсутствие возможности их улучшить; несоответствие денежного содержания характеру и условиям труда; неудовлетворительное качество жизни сотрудников при выходе на пенсию, в отставку, увольнении в запас; отсутствие достаточных средств для лечения.

4. Организационно-правовые и управленческие: отсутствие общих целей и служебных перспектив для большинства членов коллектива; отсутствие нормальных условий для несения службы, плановости работы и ее соразмерности предельно допустимым нагрузкам; постоянно возрастающая нагрузка в расчете на одного сотрудника за единицу времени конкретно выполняемой работы или специального задания, порожденная осложнением оперативной обстановки; устаревший стиль деятельности руководителя; отсутствие оптимальных гибких организационных структур.

Таким образом, по своему содержанию, деятельность сотрудников  правоохранительных органов, по сути, является источником экстремального опыта, она носит выраженный стрессогенный  характер.

Существует связь между  гендером и выбором различных копинг-стратегий преодоления стрессовых ситуаций. Однако, следует отметить, что эта связь не всегда носит явный и прямой характер. Объясняется это, прежде всего многофакторностью возникновения стрессовых ситуаций и множеством причин их возникновения с одной стороны и богатством разнообразия, сложностью внутреннего мира человека – с другой.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2. ЭКСПЕРЕМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ГЕНДЕРНЫХ РАЗЛИЧИЙ ПЕРЕЖИВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА У СОТРУДНИКОВ

2.1 Организация и методы исследования

В качестве эмпирической базы исследования привлекалась группа сотрудников УВД по Новгородской области в количестве 22 человек. В ходе формирования экспериментальной  базы отобрано две группы испытуемых 11 женщин и 11 мужчин, занимающихся оперативно-розыскной деятельностью. Средний возраст женщин составил 35 лет, мужчин 38 лет. Средний стаж работы – 9 лет. Все испытуемые имеют семьи.

Объект исследования: группа сотрудников УВД по Новгородской области.

Предмет исследования: гендерные  особенности переживания стресса у сотрудников УВД по Новгородской области.

Гипотеза: предполагается, что имеются содержательные гендерные  особенности переживания профессионального  стресса у сотрудников МВД.

В соответствии с целью  и гипотезой исследования были определены следующие задачи:

- подобрать методики, адекватные теме исследования;

- качественно и количественно обработать полученные в ходе исследования результаты;

- представить результаты, сделать выводы.

Для достижения цели и  решения поставленных задач были использованы методы:

1. Теоретический анализ  психолого-педагогической литературы.

2. Психодиагностический  метод.

3. Метод математической  статистики (параметрический метод  U- критерий Манна-Уитни).

Применяемы диагностические  методики:

1. Методика С. БЕМ – определение гендерного психологического типа.

2. Авторская методика «Тест на профессиональный стресс» Ю.В.Щербатых;

3. Методика «Прогноз» - определение уровня нервно-психической устойчивости.

Методика Сандры Бем (приложение «А»), выявляет три типа «психологического пола»:

1. Маскулинность – типично мужские черты личности, традиционно к ним относятся такие, как независимость, напористость, доминантность, агрессивность, склонность к риску, самостоятельность, уверенность в себе и др.

2. Феминность – типично женские черты личности такие, как уступчивость, мягкость, чувствительность, застенчивость, нежность, сердечность, способность к сочувствию, сопереживанию и др.

3. Андрогинность – в соответствии с существующими представлениями индивид не обязательно является носителем четко выраженной психологической маскулинности или фемининности (поло-типизированность). Так, в личности, в той или иной степени, могут быть представлены существенные черты обоих типов. Предполагается, что у андрогина эти черты представлены гармонично и взаимодополняемо, а такая гармоничная интеграция маскулинных и фемининных черт повышает адаптивные возможности андрогннного типа. При этом, большая мягкость, устойчивость в социальных контактах и отсутствие резко выраженных доминантно-агрессивных тенденций в общении ни коим образом не связаны со снижением уверенности в себе, но напротив проявляются на фоне сохранения высокого самоуважения, уверенности в себе и самопринятия.

Методика Ю.В.Щербатых на профессиональный стресс (Приложение «Б»). Тест направлен на исследование психосоциальных факторов профессионального стресса и включает в себя 8 блоков вопросов, часть из которых оценивается по 10-бальной шкале, часть предполагает выбор исследуемым ответов, определяющих уровень изменения стресса, применяемых приемов для снятия стресса, формы реагирования на стрессовые факторы.

Методика «Прогноз», предназначена  для первоначального, ориентировочного выявления лиц с признаками нервно-психической  неустойчивости. Она позволяет выявить  отдельные предболезненные признаки личностных нарушений, а также оценить вероятность их развития и проявлений в поведении и деятельности человека.

Нервно-психологическая  устойчивость (НПУ) – это интегральная совокупность врожденных (биологически обусловленных) и приобретенных  личностных качеств, мобилизационных ресурсов и резервных психофизиологических возможностей организма, обеспечивающих оптимальное функционирование индивида в неблагоприятных условиях профессиональной среды.

Низкий уровень нервно-психологической  устойчивости свидетельствует о возможной дезадаптации специалиста в конкретных условиях работы. При низком уровне нервно-психологической устойчивости, аномальные реакции, как правило, элементарны и не требуют сложной диагностики. В своих основных проявлениях это непродолжительные по времени психические, психомоторные или психовегетативные реакции различного рода: аффекты, ступорообразные и двигательные проявления, бледность, тремор, покраснение кожных покровов и пр.

В методике изменена формулировка вопроса 7.6 Непредсказуемость ценовой политики конкурентов, их жесткие действия на рынке - 7.6 Непредсказуемость оперативной обстановки. Под «клиентами», в данном случае, понимаются объекты и свидетели уголовных дел и проверяемых сигналов.

2.2Анализ полученных результатов и их интерпретация

Методика 1.

На первом этапе исследования применялась методика Сандры Бем  – определение психологического пола (Приложение «А»). В результате тестирования получены следующие данные, которые представлены в таблице 1 и диаграммой 1

Таблица 2 - Результаты тестирования по методике С.Бем

№	Индекс	Пол
	Мужчины
1	å = (0,75 – 0,7) : 2,322 = 0,02153317	Андрогинность
2	å = (0,8 – 0,7) : 2,322 = 0,04306631	Андрогинность
3	å = (0,6 – 0,9) : 2, 322 = -0,12919896	Мускулинность
4	å = (0,7 – 0,9) : 2,322 = -0,08613264	Мускулинность
5	å = (0,85 – 0,75) : 2,322 = 0,04306633	Андрогинность
6	å = (0,55 – 0,75) :2, 322 = -0,08613265	Мускулинность
7	å = (0,75 – 0,8) : 2,322 = -0,02153317	Мускулинность
8	å = (0,7 – 0,9) : 2,322 = -0,08613265	Мускулинность
9	å = (0,75 – 0,8) : 2,322 = -0,02153318	Мускулинность
10	å = (0,7 – 0,75) : 2,322 = - 0,02153314	Мускулинность
11	å = (0,7 – 0,9) : 2,322 = -0,08613263	Мускулинность
	Женщины
1	å = (0,9 – 0,3) : 2,322 = 2,583977	Феминность
2	å = (0,8 – 0,65) : 2,322 = 0,06459947	Андрогинность
3	å = (0,95 – 0,5) : 2,322 = 1,9379843	Феминность
4	å = (0,8 – 0,65) : 2,322 = 0,0645992	Андрогинность
5	å = (0,85 – 0,6) : 2,322 = 1,0766582	Феминность
6	å = (0,9 – 0,6) : 2,322 = 1,2919896	Феминность
7	å = (0,85 – 0,7) : 2,322 = 0,06459947	Андрогинность
8	å = (0,75 – 0,7) : 2,322 = 0,02153315	Андрогинность
9	å = (0,95 – 0,5) : 2,322 = 1,9379843	Феминность
10	å = (0,95 – 0,5) : 2,322 = 1,9379843	Феминность
11	å = (0,9 – 0,6) : 2,322 = 1,2919892	Феминность