Шпаргалка по "Психологии"

Наиболее болезненным  и опасным является травматический стресс, который наступает в результате таких опасных для жизни событий, как войны, стихийные бедствия, автокатастрофы, криминальное насилие и т.д.

Стресс - обычное и часто  встречающееся явление. Мы все временами  испытываем его - может быть, как  ощущение пустоты в глубине желудка, когда встаем, представляясь в  классе, или как повышенную раздражительность  или бессонницу во время экзаменационной  сессии. Незначительные стрессы неизбежны  и безвредны. Именно чрезмерный стресс создает проблемы для индивидуумов и организаций. Стресс является неотъемлемой частью человеческого существования, надо только научиться различать допустимую степень стресса и слишком большой стресс. Нулевой стресс невозможен.

В настоящее время ученые различают эустресс(положительный стресс, который сочетается с желательным эффектом и мобилизует организм) и дистресс ( отрицательный стресс с нежелательным вредоносным эффектом). При эустрессе происходит активизация познавательных процессов и процессов самосознания, осмысления действительности, памяти. Дистресс, возникающий в рабочей обстановке имеет тенденцию распространяться и на нерабочее время. Такое накопившееся последствие трудно компенсировать в часы досуга, нужно компенсировать в рабочее время.[Рогов Е.И. с.80] Наиболее общей и полной является классификация жизненного стресса, один из вариантов которого предложен Р.Т.Wong и показан на рис

Во внутреннем квадрате обозначена самая суть нашего существования, которую  называют "Я сила", "умственная сила", психическая энергия, или  внутренние ресурсы. Это то, что позволяет  индивиду преодолевать кризисы жизни, что определяет интенсивность сопротивления  стрессу. Снижение ресурса способствует повышению уязвимости к разным, связанным  со стрессом, расстройствам, таким как  тревога, страх, отчаяние, депрессия.

Следующая область – внутриличностный стресс. Большинство наших требований к внешнему миру и его воздействия на нас связаны с этим видом стресса. Эта область является как бы центробежной силой, которая оказывает влияние на все сферы нашей жизни. Если мы не находимся в мире сами с собой, то наше внутреннее смятение, переживание проявляется в негативном отношении, воздействиях на внешний мир и нарушает межличностные взаимосвязи. В эту категорию стресса входят такие события, как несбывшиеся ожидания, нереализованные потребности, бессмысленность и бесцельность поступков, болезненные воспоминания, неадекватность оценки событий и т.п.

Область межличностного стресса  взаимодействует с определенными  областями жизни. Поскольку каждому  человеку приходится постоянно решать разнообразные социальные вопросы  в своей деятельности, то взаимодействие с другими лицами и его оценка оказывают существенное влияние  на наше восприятие, переживание, отношение  к событиям и являются проблемами отношений между людьми.

Личностный стресс имеет  отношение к тому, что делает индивид  и что происходит с ним, когда  он не выполняет, нарушает определенные предписанные социальные роли, такие  как роль родителя, мужа, служащего  и т. п. Он проявляется в связи  с такими явлениями как нарушение  здоровья, плохие привычки, сексуальные  трудности, скука, старение, уход на пенсию.

Семейный стресс включает все трудности по поддержанию  семьи и отношений в ней  – работа по дому, супружеские проблемы, конфликты между поколениями, жизнь  с молодежью болезнь и смерть в семье, алкоголизм, развод и т. п.

Рабочий стресс обычно связан с тяжелой рабочей нагрузкой, отсутствием самоконтроля за результатом  работы, ролевой неопределенностью  и ролевым конфликтом. Плохое обеспечение  безопасности работы, несправедливые оценки труда, нарушение его организации  может стать источником стресса.

Общественный стресс относится  к проблемам, которые испытывают, переживают большие группы людей, - например, экономический спад, бедность, банкротство, расовое напряжение и  дискриминация .

Экологический стресс обусловливается  воздействием экстремальных условий  окружающей среды, ожиданием такого воздействия или его последствий  – загрязнение воздуха и воды, суровые погодные условия, недоброжелательные соседи, толкотня, высокий уровень  шума и т. п.

Финансовый стресс не требует  разъяснений. Невозможность оплатить счета, не обеспечение расходов доходами, затруднения в получении долга, несоответствие уровня зарплаты результатам  работы, возникновение дополнительных и финансово необеспеченных расходов, эти и другие обстоятельства могут  являться причиной стресса.

Внутриличностный стресс заслуживает детального рассмотрения не только потому, что на него обращалось недостаточно внимания, но и в связи с тем, что он может проецироваться на различные жизненные события и влиять на особенности отношения к ним и поведение индивида.

Способы выхода из стресса

Еще раз вернемся к определению  понятия стресс. В переводе с английского  языка слово "стресс" означает "нажим, давление, напряжение". А  энциклопедический словарь дает следующее толкование стресса: "Совокупность защитных физиологических реакций, возникающих в организме животных и человека в ответ на воздействие  различных неблагоприятных факторов (стрессоров)".

Первым же дал определение  стресса канадский физиолог Ганс Селье. Согласно его определению, стресс - это все, что ведет к быстрому старению организма или вызывает болезни. Возникает вопрос, как человеческий организм может противостоять стрессу и управлять им?

Что может быть противопоставлено  стрессу?

Обратимся к активным способам повышения общей устойчивости человеческого  организма. Их можно попытаться разделить  на три группы:

• Первая группа – включает способы, использующие физические факторы воздействия – это физическая культура, закаливание организма, бег трусцой и т.д.
• Вторая группа – аутогенная тренировка, психотерапия, гипноз.
• Третья группа способов повышения общей устойчивости организма связана с биологически активными веществами.

Начало этого явления  уходит в далекую древность, а  масштабы потрясающи.

Распространение кока в Южной  Америке (XIVв.) и опия на Среднем Востоке (XVIIв.) произошли в критический период, когда в этих районах Земли свирепствовал голод. Попытки лечить депрессию (влиять на пониженное настроение) относятся к глубокой древности: так еще в VIII в. до нашей эры ассирийцы употребляли листья кокаина, чтобы “создать сытость у голодных, силу у слабых и забвение невзгод”.

Определенной притягательной силой обладает и алкоголь, которая  заключается в его особенностях действия на человеческую психику. Воздействие  алкоголя разносторонне. Умеренное  и эпизодическое употребление алкоголя повышает настроение, смягчает беспокойство, тревогу, напряженность, делает человека более общительным, контактным.

Не будем отрицать временное  антистрессорное действие алкоголя и никотина, но наряду с этими  особенностями им присуща еще  одна, - болезненное пристрастие  к употреблению. Но по сравнению  с хроническим алкоголизмом или  другой наркоманией стрессор – просто ягненок. Мы можем представить действие стрессора на организм в виде небольшой  схемы (Рис ).

Обладая антистрессорным  действием, алкоголь, очевидно, должен оказывать определенное влияние  на центральную нервную

систему, хотя нет практически  ни одной системы, ни одного органа в организме человека, которые  не подвергались бы изменениям под  воздействием систематического приема алкоголя.

Таким образом, не вызывает сомнения, что алкоголь не лекарство от стрессора, а очень опасная вещь. Притупив несколько ощущение отрицательных  эмоций, они рискуют попасть в  сети хронического алкоголизма, что  несоизмеримо хуже любого стрессора.

Оптимальный способ избавления от затянувшегося стресса – полностью  разрешить конфликт, устранить разногласия, помириться. Если сделать это невозможно, следует логически переоценить  значимость конфликта, например, поискать оправдания для своего обидчика. Можно  выделить различные способы снижения значимости конфликта. Первый из них  можно охарактеризовать словом “зато”. Суть его – суметь извлечь пользу, что-то положительное даже из неудачи. Второй прием успокоения – доказать себе, что "могло быть и хуже". Сравнение собственных невзгод  с чужим еще большим горем ("а  другому гораздо хуже") позволяет  стойко и спокойно отреагировать  на неудачу. Интересный способ успокоения по типу “зелен виноград”: подобно  лисице из басни сказать себе, что "то, к чему только что безуспешно стремился, не так уж хорошо, как  казалось, и потому этого мне не надо".

Один из лучших способов успокоения – это общение с близким  человеком, когда можно, во-первых, как  говорят, "излить душу", т.е. разрядить  очаг возбуждения; во-вторых, переключиться  на интересную тему; в-третьих, совместно  отыскать путь к благополучному разрешению конфликта или хотя бы к снижению его значимости.

Когда человек выговорится, его возбуждение снижается, и  в этот момент появляется возможность  разъяснить ему что-либо, успокоить, направить его. Потребность разрядить  эмоциональную напряженность в  движении иногда проявляется в том, что человек мечется по комнате, рвет что-то. Для того, чтобы быстрее  нормализовать свое состояние после  неприятностей, полезно дать себе усиленную  физическую нагрузку.

Важный способ снятия психического напряжения – это активизация  чувства юмора. Суть чувства юмора  не в том, чтобы видеть и чувствовать  комическое там, где оно есть, а  в том, чтобы воспринимать как  комическое то, что претендует быть серьезным, т.е. суметь отнестись к  чему-то волнующему как к малозначащему  и недостойному серьезного внимания, суметь улыбнуться или рассмеяться  в трудной ситуации. Смех приводит к падению тревожности; когда  человек отсмеялся, то его мышцы  менее напряжены (релаксация) и сердцебиение нормализовано. По своей функциональной значимости смех так могущественен, что его называют даже "стационарным бегом трусцой".

Рассмотрим возможные  способы борьбы со стрессом:

• релаксацию;
• концентрацию;
• ауторегуляцию дыхания.

33. Методы саморегуляции эмоциональных состояний. 

Регуляция нервного напряжения и постоянный мониторинг уровня стресса  должен осуществляться человеком постоянно  и на сознательном уровне. Особенно это важно для представителей стрессогенных профессий, для ситуаций, связанных с высоким нервно-психическим напряжением, а также при склонности личности к тревожному поведению. В настоящее время все больше исследований говорят о том, что забота о здоровье (физическом и психическом) должна быть составной частью образа жизни. При ухудшении своего самочувствия человек может использовать различные методы, направленные на оптимизацию собственного внутреннего состояния.

Ю. В. Щербатых [2006] приводит следующую классификацию методов нейтрализации стресса в зависимости от природы антистрессового воздействия:

• физические методы (баня, закаливание, водные процедуры и т. д.);
• биохимические методы (фармакотерапия, алкоголь, фитотерапия, ароматерапия, использование БАД, наркотических веществ, витаминных комплексов и т. д.);
• физиологические (массаж, акупунктура, мышечная релаксация, дыхательные техники, физические упражнения, спорт, танцы и т. д.);
• психологические методы (аутотренинг, медитация, визуализация, развитие навыков целеполагания, совершенствование поведенческих навыков, групповая и индивидуальная психотерапия и т. д.).

В данной статье мы остановимся  на психологических методах саморегуляции. Многие специалисты по проблемам стресса и выгорания считают навыки саморегуляции важным внутренним ресурсом личности в борьбе со стрессами. Методы психической саморегуляции направлены на изменение представленного в сознании человека психического образа жизненной ситуации с целью мобилизации процессов психосоматического взаимодействия, оптимизации психоэмоционального состояния и восстановления полноценного функционирования.

Применение методик психической  саморегуляции позволяет:

• редуцировать тревогу, страх, раздражительность, конфликтность; активизировать память и мышление;
• нормализовать сон и вегетативные дисфункции;
• увеличить эффективность профессиональной деятельности;
• обучить приемам самостоятельного формирования позитивных психоэмоциональных состояний.

Заинтересованный в поддержании  здоровья человек должен иметь в  запасе некоторое число методов  и техник. Причем этот набор будет  индивидуальным для каждого человека, поскольку нет на свете универсального способа снижения напряжения. Чтобы  понять, подходит или не подходит нам  лично тот или иной метод, следует  практиковать его 1-2 недели и проанализировать силу его влияния на здоровье. Только в этом случае мы можем выбрать  эффективные именно для нас способы.

Существует множество  подходов к классификации методов  саморегуляции. 
В классификации Н. Е. Водопьяновой и Е. С. Старченковой [2005] выделяются психотехники, направленные на:

• изменение содержания сознания — переключение внимания на другие виды деятельности, предметы окружающей обстановки и др.;
• управление физическим «Я» — регуляция дыхания, темпа движений, речи, снятие напряжения в теле;
• репродукцию ресурсных состояний или позитивных образов;
• отражение своего социального «Я» — умение ставить цели, управлять временем, учиться комфортно чувствовать себя в любых социальных ситуациях;
• работу с иррациональными убеждениями;
• позитивное внушение или самовнушение.

В тренинговой практике необходим набор экспресс-методик, удобных и доступных как специалистам-психологам, так и персоналу (менеджерам, педагогам и др.). Сегодня, на наш взгляд, актуальны методысаморегуляции, которые отвечают следующим требованиям:

• просты в усвоении;
• понятны специалистам, не имеющим психологического и медицинского образования, понятен механизм их действия на психику и тело;
• могут быть использованы в течение рабочего дня, на рабочем месте;
• не имеют противопоказаний;
• не требуют для выполнения много времени (экспресс-методы);
• могут быть использованы для работы с личными проблемами;
• не требуют специального оборудования и помещения.