Способы разрешения внутриличностного конфликта

Таким образом, внутриличностный конфликт, при­сущий внутренней структуре личности,— нормальное явление. Струк­тура любой личности характеризуется внутренними противоречия­ми и борьбой между различными мотивами. Обычно эта борьба проходит в заурядных формах и не нарушает гармоничности личности. «Ведь гармоническая личность вовсе не есть личность, не знаю­щая никакой внутренней борьбы». Но иногда эта борьба становит­ся главным, что определяет поведение человека и весь его облик. Именно такова структура трагической личности.(конфликтология)

Одной из самых фундаментальных  экспериментальных работ в изучении конфликтов в отечественной психологии является книга А. Р. Лурия — ?Природа человеческих конфликтов. Объективное изучение дезорганизации поведения человека?. По мнению автора, дезорганизация человеческого поведения возникает как следствие аффекта, появляющегося, в свою очередь, в ситуации конфликта. А.Р. Лурия восхищался экспериментами К. Левина, в которых удавалось перевести аффект от экспериментальной ситуации в настоящее жизненное переживание. К этому стремится и А. Лурия. Чтобы получить релевантные результаты, он изучает состояния преступника, задержанного сразу после совершения тяжкого преступления, например убийства. В этом случае на аффект от совершения преступления наслаивается вторичный аффект, связанный с ситуацией ареста и ожиданием возможного наказания. Это создает у преступника "непереносимый конфликт", "отреагирование" которого, прежде всего через признание, только и может вернуть его в относительно нормальное, с точки зрения организации его поведения, состояние. Также участниками экспериментов были студенты в ситуации экзамена, служащие во время политических "чисток", лица, подвергнутые гипнотическому внушению. (лурия гришина)

Наиболее развитая и последовательная система взглядов на психологические  конфликты у отечественных исследователей представлена в работах В. С. Мерлина, который начал заниматься проблемой  конфликтов еще в 1940-е годы и посвятил психологическим конфликтам отдельную главу в своих "Проблемах экспериментальной психологии личности".

По Мерлину, внутриличностный конфликт — это "состояние более или менее длительной дезинтеграции личности, выражающееся в обострении существовавших ранее или в возникновении новых противоречий между различными сторонами, свойствами, отношениями и действиями личности". Психологический конфликт возникает при определенных условиях. Во-первых, внешние условия при этом таковы, что становится невозможным либо ставится под угрозу удовлетворение мотивов и отношений личности. Эти условия возникают как вследствие ограничений, диктуемых обществом, так и при удовлетворении одних мотивов другие остаются неудовлетворенными. Во-вторых, эти внешние условия порождают внутренние противоречия между мотивами и отношениями личности, либо между возможностями и стремлениями. Еще одно необходимое, по Мерлину, условие психологического конфликта — это субъективная неразрешимость ситуации.

Значение психологических  конфликтов в психической жизни  человека определяется тем, что в  них изменяется структура личности. Таким образом, "развитие и разрешение конфликта представляет собой острую форму развития личности" от исхода конфликта зависит все дальнейшее развитие личности.

В. С. Мерлин описывает закономерности перехода фрустрации в конфликт, экспериментальные  методики исследования конфликтов, конкретные виды конфликтов (трудовые, любовные и  др.), динамику их развития, фазы выхода человека из конфликта и др. Тем  самым им фактически заложены основы комплексного всестороннего описания конфликтов, их изучения и практики работы с конфликтами. (гришина психология конфликта)

Психологический анализ различных  внутренних конфликтов по В. Н. Мясищеву (1960) позволяет выделить три их типа: противоречие между возможностями  личности и завышенными требованиями к себе, чрезмерный уровень притязаний и недооценка реальных объективных  условий, противоречие между желанием и долгом, между моралью и привязанностью.

По Н. Левитову внутренний конфликт представляет борьбу мо­тивов, которая осознается как переживание душевного разлада.

В последние годы внутриличностный конфликт активно изу­чается Ф. Василюком, Т. Титаренко, Ю. Юрловым. Ф. Василюк рассматривает внутренний конфликт как один из видов критических жизненных ситуаций (наряду со стрессом, фрустрацией и кризисом). Конфликт возникает в результате столкновения двух внутренних побуждений, отраженных в соз­нании в виде самостоятельных ценностей. Внутренний кон­фликт протекает в форме особого «ценностного переживания». Показателем внутриличностного конфликта является сомнение в истинной ценности мотивов и принципов, которыми руково­дствовался в жизни субъект. (анц шипил)

Таким образом, отечественная  школа видит внутриличностный конфликт как столкновение двух сильных, но противоположно направленных тенденций (А. Лурия); «результат острого неудовлетворения глубоких и актуальных мотивов и отношений личности» (В. Мерлин); столкновение двух внутренних побуждений, отраженных в сознании в виде самостоятельных ценностей (Ф. Василюк) и др. (анц баклановский)

 

 

Особенности и характеристики внутриличностного конфликта

 

Внутриличностный конфликт можно определить как столкновение равных по силе, но противоположно направленных личностных мотивов, потребностей, интересов.

Или же как противостояние двух начал в душе человека, воспринимаемое и эмоционально переживаемое человеком  как значимая для него психологическая  проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу, направленную на его преодоление.(гришина психология конфликта).

Специфика внутриличностного конфликта состоит в следующем:

1. Отсутствие субъектов конфликтного противостояния в лице отдельных личностей или групп, сторонами конфликта становятся различные внутриличностные образования;

2. Специфичность форм  протекания и проявления: такой  конфликт протекает в форме  тяжелых переживаний, сопровождается  специфическими состояниями страхом,  депрессиями, стрессом, может вылиться  в невроз или психоз;

3. Латентность протекания  как для окружения, так зачастую  и для самого индивида.(ВАСИЛЬЕВ психолог природа конфл)

Таким образом, можно выделить следующие характеристики внутриличностного конфликта:

1) внутриличностный конфликт появляется в результате взаи­модействия элементов внутренней структуры личности;

2) сторонами внутриличностного конфликта выступают одно­временно существующие в структуре личности разноплановые и про­тиворечивые интересы, цели, мотивы и желания;

3) внутриличностный конфликт возникает только тогда, когда силы, действующие на личность, являются равновеликими. В про­тивном случае человек из двух зол просто выбирает меньшее, из двух благ — большее, а наказанию предпочитает награду;

4) любой внутренний конфликт  сопровождается негативными эмоциями;

5) основу любого внутриличностного конфликта составляет си­туация, характеризующаяся:

• противоречивыми позициями  сторон;

• противоположными мотивами, целями и интересами сторон;

• противоположными средствами достижения целей в данных усло­виях (например, преследуется цель — победить в битве, но вместе с тем необходимо христианские заповеди соблюсти, в том числе — «не убий»);

• отсутствием возможности  удовлетворения какой-либо потреб­ности и вместе с тем невозможностью ее устранения.

Следует также добавить, что, как показал 3. Фрейд, внутрилич­ностный конфликт может быть не только осознанным, но и неосоз­нанным, что не делает его менее значимым.

(конфликтология буртовая кажись)

Также в психологии выделяют показатели внутриличностного кон­фликта.

Когнитивная сфера: противоречивость «образа Я»; снижение самооценки; осознание  своего состояния как психологического тупика, задержка принятия решения; субъективное признание наличия проблемы ценностного  выбора, сомнение в истинно­сти мотивов и принципов, которыми субъект ранее руково­дствовался.

Эмоциональная сфера: психоэмоциональное напряжение; зна­чительные отрицательные переживания.

Поведенческая сфера: снижение качества и интенсивности деятельности; снижение удовлетворенности деятельностью; не­гативный эмоциональный фон общения.

Интегральные показатели: нарушение нормального механиз­ма адаптации; усиление психологического стресса.

Как указывал B.C. Мерлин, длительная и устойчивая дезинтеграция приспосо­бительной деятельности - характеристика психологи­ческого  конфликта. (анц, шипил)

 

Причины и условия возникновения  внутриличностного конфликта

 

Внутриличностные конфликты возникают под влиянием на личность окружающей среды, в том числе социальной. Можно выделить две группы противоречий, лежащих в основе конфликта: объективные противоречия, внешние по отношению к человеку, которые переходят во внутренний мир (моральные конфликты, адаптационные и др.); противоречия внутреннего мира личности (мотивационные конфликты, конфликт неадекватной самооценки), которые отражают отношение личности к окружающей среде.

Для возникновения внутриличностного конфликта необходимо присутствие личностных и ситуативных условий.

Личностные условия:

сложный внутренний мир и  актуализация этой сложности;

сложная и развитая иерархия потребностей и мотивов;

высокий уровень развития чувств и ценностей;

сложно организованная и  развитая когнитивная структура, способности  индивида к самоанализу и саморефлексии.

При этом чем сложнее внутрен­ний  мир человека, чем больше развиты  его чувства, ценности и притязания, чем выше его способность к  самоанализу, тем в большей степени  личность подвержена конфликту(конфликтол)

К ситуативным условиям (по В. С. Мерлину) относят:

1. внешние условия —  удовлетворение каких-либо глубоких  и активных мотивов и  отношений  личности становится вовсе невозможным  или находится под угрозой:

- уже в борьбе с природой  возникают трудности и препятствия  для удовлетворения мотивов и  отношений личности;

- удовлетворение одних  мотивов с неизбежностью порождает  возникновение новых, еще не  удовлетворенных мотивов;

- общественная жизнь требует  ограничения различных мотивов,  иногда очень глубоких;

2. внутренние условия  — противоречия между различными  сторонами личности:

- эти стороны должны  быть значимыми;

- они должны иметь приблизительно  равную значимость для личности;

- личность осознает субъективную  неразрешимость ситуации. (анц баклан)

Авторы книги «Психология  индивида и группы» Робер М. А., Титман Ф. выделяют четыре вида ситуаций, вызывающих внутриличностный конфликт:

• физические преграды (узник, непогода, нет денег);

• отсутствие объекта для  удовлетворения испытываемой потребности

(хочу кофе, а магазин  закрыт);

• биологические ограничения (умственно-отсталые люди и люди с

физическими дефектами);

• социальные условия.(КОЗЫРЕВ)

 Для возникновения  внутриличностного конфликта указанные противоречия должны приобрести глубокий личностный смысл, иначе человек не будет придавать им значения. Кроме того, различные стороны противоречий по силе своего воздействия на личность должны быть примерно равными. В противном случае человек из двух зол легко выбирает меньшее, а из двух благ — большее. И никакого конфликта не возникает.

В книге конфликтология б предлагается следующая классификация причин внутриличностного конфликта

1) внутренние причины,  коренящиеся в противоречиях  самой личности;

2) внешние причины, обусловленные  положением личности в социальной  группе;

3) внешние причины, обусловленные  положением личности в обществе.

Следует иметь в виду, что все эти виды причин конфликта  взаимосвязаны, а сама их дифференциация достаточно условна. (конфликтолог)

1. Внутренние причины  внутриличностного конфликта коренятся в противоречиях между различными мотивами, чувствами, ценностями и притязаниями личности, в рассогласованности ее внутренней структуры. При этом чем сложнее внутрен­ний мир человека, чем выше его способность к самоанализу, тем в большей степени личность подвержена конфликту.

2. Внешние причины внутриличностного конф­ликта могут быть обусловлены: положением личности в группе, в организации, в обществе.

 Внешние причины внутриличностного конфликта, обуслов­ленные положением личности в группе, могут быть разнообразными. Но их общий признак состоит в невозможности удовлетворения каких-либо важных, имеющих в данной ситуации глубокий внут­ренний смысл и значение для личности, потребностей и мотивов. Когда наша потребность в уважении не встречает понимания, когда мы лишены свободы или чувствуем себя чужими в своем классе из-за отношения к нам некоторых людей,— мы находимся в состоянии фрустрации. Вседствие нее может возникать внутриличностный конфликт.