Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2013 в 14:36, курсовая работа
Завдання дослідження:
- визначити поняття та значення лідерства як соціально-психологічного феномену;
- охарактеризувати керівництво з психологічної точки зору;
- визначити соціально-психологічні якості керівника;
- виділити риси співвідношення лідерства та керівництва в системі управління.
Об’єкт дослідження. Об’єктом дослідження є лідерство та керівництво.
Вступ…………………………………………………………………………….....2
Розділ 1. Лідерство як соціально-психологічний феномен
1.1. Поняття та значення лідерства………………………………………………4
1.2. Сутність та моделі взаємодії лідера і групи………………………………...7
1.3. Лідер: характеристика та функції…………………………………………...9
Розділ 2. Психологія керівництва
2.1. Керівництво: характеристика та значення………………………………...11
2.2. Чинники ефективності керівництва………………………………………..19
2.3. Соціально-психологічні якості керівника…………………………………21
Розділ 3. Співвідношення лідерства та керівництва
3.1. Співвідношення лідерства та керівництва в системі управління………..24
3.2. Лідер і керівник – співвідношення та розбіжності………………………..30
Висновки…………………………………………………………………………32
Список використаних джерел……………………………………
Як ми можемо
бачити, загальноприйняті принципи
керівництва різко
3.2. Лідер і керівник – співвідношення та розбіжності
У перекладі з англійської мови, лідер (leader) – провідник, ведучий; той, що веде за собою, показує шлях. У соціально-психологічному розумінні лідерство пов’язується з організованою групою людей, об’єднаних спільною метою, цінностями, інтересами тощо. За характеристикою зарубіжних вчених лідер – той, хто має перспективне бачення, передбачає майбутнє, працює над шляхами покращення того, що зараз дає результати, хто забезпечує співпрацю в колективі, вчить інших бути лідерами тощо [18].
Виділяють такі розбіжності між лідером і керівником:
- лідер може бути керівником групи, а може ним і не бути;
- керівник звичайно призначається офіційно, а лідер висувається стихійно;
- керівникові надаються законом певні права й обов’язки, а лідер може їх не мати;
- керівник наділений певною системою офіційно встановлених санкцій, використовуючи які він може впливати на підлеглих, а лідеру ці санкції не надані; необхідність підпорядкування керівнику забезпечується посадовими інструкціями й обов’язками підлеглих;
- керівник представляє свою групу в зовнішній сфері стосунків, а лідер у сфері своєї активності обмежений в основному внутрішньо-груповими стосунками;
- керівник, на відміну від лідера, несе відповідальність перед законом за стан справ у групі;
- висунення лідера в більшій мірі залежить від настрою групи, в той час як керівництво – явище стабільне;
- сфера дій лідера – в основному мала група; поле діяльності керівника ширше, оскільки він представляє трудовий колектив в більш широкій соціальній системі.
У науці виокремлюють такі відмінні ознаки лідерів і керівників:
- керівник – високоосвічений спеціаліст з великим досвідом, постійно підвищує свій професійний і науковий рівень, а лідер здебільшого не намагається зберегти систему, меншою мірою, ніж керівник, спирається на загальноприйняті управлінські методи, може нехтувати правилами управлінської ієрархії;
- керівники добре розуміють особливості системи з її правилами і процедурами, які вони розробляють у будь-якій формі (формальній і неформальній) і забезпечують їх застосування в стандартній системі. Лідер вважає, що спрощене навчання – головний принцип успіху. Якщо лідер навчає співробітників простих способів удосконалення своєї діяльності, то керівник – складних процедур і методів;
- керівники є прихильниками кількісних, а не якісних показників, їхня увага сконцентрована переважно на короткочасних досягненнях. Лідери часто не передбачувані, винахідливі;
- керівник шукає сумлінних виконавців, а лідер – однодумців;
- керівники не вибачають помилок ні собі, ні іншим, а лідери переважно визнають свої помилки і не бояться відкрито вживати необхідних заходів для їх виправлення;
- керівники вважають, що підлеглі навіть з високою компетенцією неспроможні виконувати роботу без контролю і вказівок зверху. В основі роботи лідера – принцип рівності;
- керівники намагаються створити собі позитивний імідж, хоча це не можливо через конфліктну природу відносин між керівником і підлеглими. Лідери цінують повагу колег, наділені репутацією людини з високою етикою, з повагою ставляться до працівників, захищають їх інтереси. Працівники вдячні лідерам і всіляко їх підтримують [1].
Таким чином, можна сказати, що у керівника і лідера є ряд схожих функцій, проте правомірність використання ними влади базується на різних джерелах – керівник має посадову владу, а лідер – особисту. Якості керівника є більш місткими, тому що охоплюють якості керівника і лідера, а це означає, що керівник, який володіє якостями лідера й може здійснювати вплив на працівників з метою запровадження змін в організації, виходить на вищий, якісно новий рівень. Будучи лідером, керівник загальноосвітнього навчального закладу І ступеня має можливість впливати на процеси самоорганізації колективу, зближувати інтереси його членів. Це, в свою чергу, позитивно відображається на емоційній атмосфері, в якій протікають взаємовідносини між підлеглими, сприяє підвищенню згуртованості колективу, робить керівника більш успішним у розв’язанні міжособистісних конфліктів.
Лідерство виявляється у вмінні пробудити у співробітників мрію, до якої вони прагнутимуть наблизитися, "вдихнути" в них необхідну для цього енергію. В основі даного процесу лежить здатність лідерів притягувати до себе людей, несвідомо викликати почуття захоплення і любові. Лідерство – це поняття сили впливу, що залежить від співвідношення особистих якостей лідера з якостями тих, на кого він хоче вплинути. Лідерство побудоване на впливі особистого авторитету людини на поведінку рідних, друзів, співробітників. Лідерство виявляється у стосунках домінування і підпорядкування в системі міжособистісних стосунків у групі.
Ефективний керівник повинен бути лідером, прагнути до балансу якостей лідера і якостей управлінця. Покращити свою професійну діяльність керівник може через дослідження своєї суб’єктивної концепції лідерства, корекцію та збагачення її.
Таблиця 1
Суб’єктивна концепція лідерства керівника
Особистий образ |
Як керівник описує себе, якої думки він/вона про самого себе? |
Самооцінка |
Наскільки добре він/вона виконує свою роботу, як оцінює себе? |
Професійна мотивація |
Які мотиви спонукали керівника стати керівником або змінити свою роботу чи функції. Які чинники відіграють найбільшу роль у його професії? |
Бачення завдання |
Які завдання є найважливіші, щоб бути гарним керівником? Що потрібно робити, щоб стати гарним керівником і чому? |
Бачення майбутнього |
Які очікування має керівник щодо своєї професії у майбутньому? |
Висновки
Здійснений нами аналіз дозволяє констатувати наступні висновки:
1. Лідерство є вищим еволюційним та якісним рівнем управління.
2. Лідерство одночасно є: положенням (станом) особистості та процесом залучення послідовників до певної діяльності.
3. Першоумовою прояву
лідерства є особистість лідера
(лідерські якості особистості)
4. Виділяють два основні види лідерства: індивідуальне та інституційне (організаційне). Індивідуальне лідерство – суб’єктом прояву лідерства виступає окрема особистість. Прояв може здійснюватися як безпосередньо по відношенню до себе (саморозвиток особистості), так і до інших особистостей. Інституційне (або організаційне) лідерство – суб’єктом прояву лідерства виступає організація. Прояв може здійснюватися як безпосередньо по відношенню до себе (саморозвиток організації), так і до інших організацій. Первинним у цьому "дуеті" є саме індивідуальне лідерство.
5. До основних типів лідерства відносять: політичне, державне, підприємницьке, громадське, освітнє тощо.
6. Лідер має виконувати
певні ролі, серед яких служити
людям та бути їм вчителем.
Ці ролі є певним викликом
для сучасного суспільного
7. Вичленення специфіки
лідерства як вищого
8. Керівництво та лідерство є двома відмінними, але взаємодоповнювальними системами, кожна з яких має свої функції та характерні види діяльності, причому обидві є необхідними складовими управління будь-якої організації. Керівництво є об’єднувальною функціє менеджменту і пронизує всі управлінські процеси на підприємстві. Методи менеджменту кожного керівника мають своє поле застосування, свої недоліки і переваги, які можуть проявлятися залежно від ситуації в групі працівників.
9. Мистецтво керівництва полягає в тому, щоб у конкретних просторово-часових умовах і для підлеглої групи працівників підібрати такий комплекс управлінських дій, який забезпечить максимальну ефективність роботи групи.
10. Чинники, які впливають
на формування стилів керівницт
суб'єктивні та об'єктивні.
Взаємодію керівника з
11. Різниця між керуванням
і лідерством полягає в
12. Лідерство є процесом, за допомогою якого одна особа впливає на поведінку інших членів групи. Отже, лідерство є дещо вужчим поняттям, ніж керування (обмежується лише впливом), хоча діапазон його застосування є ширшим (вплив використовується для вирішення різних задач, в тому числі і управління). Надалі, для чіткішого розмежування статусу осіб, що можуть впливати на поведінку інших людей керівником (менеджером) називатимемо людину, що має офіційно делеговані їй права і повноваження для впливу на поведінку підлеглих їй людей, а лідером – людину, що здобула це право завдяки особистим якостям.
13. Керівник у своєму впливі на роботу підлеглих і в побудові стосунків із ними перш за все використовує і покладається на посадову основу влади та джерела, що її живлять. Лідерство ґрунтується більше на процесі соціальної взаємодії у групі людей, що є набагато складнішим – віднайти ті важелі, за допомогою яких можна впливати на поведінку інших людей, не маючи для цього формальних (законних) підстав і стати лідером групи вдається далеко не кожному
Список використаних джерел