Влияние рекламы на психику потребителей

    Трюизм (гипнотическая замена команды)

    Иллюзия выбора

    Предположения

    Команда, скрытая в вопросе

    Использование противоположностей

    Полный  выбор

    Метод лингвистического манипулирования

    Лингвистическое (языковое) манипулирование - это использование  особенностей зыка и правил его употребления с целью скрытого воздействия  на адресата в нужном направлении. Скрытого - значит, неосознаваемого адресатом. Рекламисты достаточно часто пользуются приемами языкового манипулирования, порой интуитивно, порой вполне осознанно. Манипулятивные возможности языка вообще и русского языка в частности чрезвычайно богаты. На службе у рекламиста и языковая метафора, и ложная аналогия, и многоязычность, и косвенные речевые акты, и преступ-позиции, и многое другое. [25, с. 37-40]

    2.2 Психологические приемы

    После того как разработана идея рекламы  и сформулированы задачи, которые  она должна решить, подходит очередь  ее оформления к выходу в свет. Именно оформление, или дизайн, рекламы создает предпосылки для успешного достижения конечного результата - превращение потенциального потребителя в реального покупателя.

    Занимаясь подготовкой плаката, буклета или  другой печатной рекламы, очень важно  хорошо продумать дизайн: правильно расположить текст, найти эффектную картинку и выбрать ту цветовую гамму, на фоне которой реклама товара будет восприниматься наилучшим образом. Именно в это время стоит уделить особое внимание психологическим приемам в выборе цвета, текста, формы и изображения в рекламе.

    1. Влияния цвета в рекламе

    Психологами установлено, что уравновешенная в  цветовом отношении среда привлекает, создает творческую атмосферу, успокаивает  и улучшает общение людей между  собой. Цвет существенно влияет на психоинтеллектуальное состояние человека.

    Согласно  результатам, полученным в ходе многочисленных психологических экспериментов, учеными  был сделан вывод, что цвет определенным образом влияет на восприятие человеком  веса тела, температуры помещения  и оценку удаленности объекта.

    Восприятие  цвета зависит от эмоционального состояния человека. Именно этим объясняется  то, что человек, в зависимости  от своего эмоционального состояния, расположен к одним цветам, равнодушен к другим и не приемлет третьи.

    Цвет  не только вызывает соответствующую реакцию человека в зависимости от его эмоционального состояния, но и определенным образом формирует его эмоции.

    Цвета обращаются к чувствам, а не к логике человека, а именно: вызывают психологическую реакцию, подчеркивают свойства, влияют на душевное состояние. Чувства создают теплую или холодную атмосферу, отражают времена года, имеют физиологические последствия, как положительные или отрицательные оптические раздражители; создают впечатление: удовлетворение, приятный наружный вид, придают объемность среде и объектам.

    Между цветовой гаммой рекламы и непринужденным восприятием человека существует зависимость. Достоверно установлено, что отдельный цвет вызывает подсознательные ассоциации. Когда видишь мастерские рекламные фильмы, листаешь буклеты, разглядываешь плакаты, рано или поздно обращаешь внимание на сочность цветовых и объемных решений. Все продумано до мелочей, всё очень тонко, все работает на цель - привлечь внимание, заинтересовать рекламируемым товаром.[6, с. 152]

    Цвет  может привлекать и отталкивать. Вселять чувство спокойствия и комфорта или возбуждать и тревожить.

    Влияние цвета на покупательский выбор можно проиллюстрировать следующим экспериментом: домохозяйкам дали продегустировать четыре чашки кофе, находящиеся в коробках кофейного, голубого, красного и желтого цвета, Кофе во всех чашках был одинаковый, но дегустаторы об этом не знали. Результаты: 75% испытуемых отметили, что кофе, из коробки кофейного цвета, по их мнению, слишком крепкий. Около 85% испытуемых сочли кофе, в красной коробке, самым ароматным и вкусным. Почти что все утверждали, что кофе, в голубой коробке имело легкий вкус. А тот, что находился в жёлтой коробке - совсем невкусный.

    Специалисты исследовали влияние цвета на восприятие человека, ассоциации, вызываемые им в национальных средах разных стран. Оказалось, так например, что красный цвет означает или символизирует: в Америке - любовь; в Китае - нежность, праздник, удачу; в России -  активность, агрессию, борьбу; в Индии - жизнь. Желтый: в Америке - процветание; в России - солнечность и разлуку; в Сирии - траур, смерть; в Индии - великолепие; в Бразилии - отчаяние. Зеленый: в Америке – надежу; в Китае - великолепную жизнь; в Индии - мир и надежу. Голубой: в Америке – веру; в Индии — правдивость; в Китае - один из похоронных цветов. Синий: в России – покой. Фиолетовый: В Индии - печаль и утешение; в Бразилии - головная боль. Белый: в Америке - икебану и мир; в Китае - подлость, опасность, траур; в Европе – молодость. Черный: в Америке - символизирует трудные, экстренные условия; в Китае - честность.

    Наиболее популярны цвета: красный - в России, Ираке, Мексике, Норвегии. Оранжевый: в Голландии. Желтый: в Китае. Зеленый: в Австрии, Болгарии, Мексике, Австралии, Ирландии, Египте. Голубой: в Индии. Белый: в Мексике. Кофейный: в Болгарии.

    Большое внимание воздействию цвета на восприятие человека уделял швейцарский психолог Макс Люшер. Он установил, что указанный цвет вызывает у человека вполне определенные переживании, так например, желто-красные тона создают чувство взволнованности, раздражения. Синие, серые цветовые тона, напротив, действуют успокаивающе. [6, с.112]

    Черный цвет обладает значением изысканности, культурности. Цвет становится фирменным компонентом общего решения наружного вида вещи и ее рекламного образа.

    В ряде европейских стран все больше усиливается противостояние табачной и алкогольной раскрутке рекламных кампаний, в том числе и путем ограничения цветовых постановлений. Известны случаи, когда законодательным порядком табачная и спиртная реклама допускается только в черно-белом оформлении.

    В указании потенциальных вариантов  потребительского поведения объемный шрифт красного или голубого цвета  на белом фоне будет описывать  желательное поведение потребителя. А тонкий черный шрифт в том же ряду – неприятное. С точки зрения психологической эффективности наиболее удачны желтый, бирюзовый, сине-фиолетовый и красный цвета.

    Считается, что если цвета, наиболее часто встречаемые  в магазинах России, расположить  по степени воздействия на внимание потребителей, то степень их  эффективности будет равна (в %):

    сине-фиолетовый - 100;

    тёмно-синий - 90.

    бирюзовый - 85;

    интенсивно-лимонный - 60;

    черный - 47;

    темно-фиолетовый - 42;

    желтый - 22;

    голубой - 17, 5.

    синий - 14, 5;

    кофейный - 9. 5;

    красный - 7, 5;

    красно-розовый - 3, 5.

    Считается, что у всех цветов есть дополнительные качества, отличающие их от натуры либо приписываемые образом, в целом они используются. Приведем некоторые лечебные, физиологические и психические характеристики цвета:

    - красный: резкий и раздражающий. Стимулирует мозг, символ опасности, показывает деятельный настрой. Создает чрезмерную напряженность. Красный выбирают люди эмоциональные, влюбчивые, сексуальные. На малых площадях может сочетаться с лазурным или серым;

    - оранжевый: оживленный, импульсивный, учащает биение пульса. Создает чувство благополучия. Свидетельствует о реализме. Его теплота, хорошо выглядит при комбинировании с синим цветом, делая его хорошо воспринимаемым на низких поверхностях. В особенности для такой «холодной» по своей природе продукции, как альты, машинное снабжение и т, п.

    - желтый. Стимулирует мозг, привлекает внимание и сохраняется в памяти дольше, чем другие цвета. Желтый, оранжевый цвета выбирают жизнерадостные, импульсивные люди. Яркость этого цвета вызывает нарушение психического равновесия. Благодаря этому его не рекомендуется использовать на широких площадях и лучше применять в сочетании с зеленым;

    - светло-желтый (лимонный) - серый, «кислый», отталкивающий, вызывает чувство незначительности, бесцветности.

    - золотистый: олицетворяет стремление к власти и демонстрации своего преимущества;

    - зеленый: успокаивает, снимает боль. Усталость, уравновешивает, олицетворяет сочность и естественность. Вечно зеленый выбирают люди способные и уравновешенные. Сам по себе вызывает ощущение «обделенности» и создает вялую атмосферу, благодаря этому должен использоваться в сочетании с белым или синим;

    - голубой: болеутоляющий, эффективен при неврологических заболеваниях;

    - синий: создает нижнюю силу и гармонию. Синий выбирают люди меланхоличные и разочарованные, Свежесть этого цвета в соединении с его успокаивающим воздействиям помещает его в ряд желательных цветов. Поскольку он разряжает стресс;

    - фиолетовый: действует на сердце. Легкие, кровеносные сосуды, увеличивает выносливость ткани, «примиряет» чувства между собой. Будучи дополнен зеленым или лазурным цветом, расслабляет и синхронно «провоцирует».

    - белый: символизирует икебану, Для него характерно «самоустранение» его буквальной силы, благодаря этому его лучше использовать в сочетании с синим. Красным или зеленым;

    - бежевый: олицетворяет «седину»;

    - бирюзовый: холодность этого цвета делает незаменимым его потребление в сочетании с красным. Таким образом он становится нейтральным и принимаемым во многих случаях;

    - красный: с ним связывают полноту и насыщенность содержанием;

    - кофейный: вызывает ощущение стабильности и реалистичное душевное состояние. Коричневый выбирают люди, находящиеся в стабильном состоянии, (консервативные). Тяжелый по своей природе, он может использоваться в сочетании с родственными ему оттенками или темно-голубым цветом;

    - черный: символизирует изящество;

    - светло-голубой: создаёт холодное и отталкивающее впечатление;

    - розовый: ощущение слабости, пустоты, часто слащавости;

    - светло-зеленый: придает холодность окружающей среде.

    Специфика качественных товаров и объектов роскоши лучше подчеркивается сочетанием черного с красным или золотистым. Свежесть - холодными цветами: желтым, синим или зеленым. Не случаен выбор, так например, цвета зелени для белой продукции, голубого - для продуктов моря. Кофейного - для керамики. «Смелых» цветов (оранжевого, так например) - для промышленных товаров. Ярко-синего или оттенков красного - для ювелирных изделий.

    По  уровню ухудшения восприятия цветовые сочетания располагаются в следующем порядке: синий на белом; черный на желтом; зеленый на белом; черный на белом. Желтый на черном; белый на черном; зеленый на красном; синий на белом; красный на желтом; белый на синем. красный на белом; синий на желтом; оранжевый на черном; желтый на голубом; зеленый на белом; оранжевый на белом; белый на цвете хаки; красный на хаки; кофейный на белом; белый на кофейном; кофейный на желтом; желтый на кофейном; красный на белом; белый на красном; желтый на красном.

    Специальными  исследованиями установлено, что количество используемых цветов непосредственно влияет на оперативность воздействия рекламного объявления. В случае если оперативность восприятия черно-белого изображения принять за 100%, то оперативность двухцветного возрастает на 20%, а одноцветного — на 40%.

    Существенным фактором для создания нужной атмосферы при восприятии рекламируемого товара является температура цвета, которая также оказывает психологическое воздействие на потребителя, Так, например, мягкий белый цвет (до 500 люксов) создает удобную и всеобъемлющую атмосферу, а серый и нейтральный белый цвет подчеркивают активный настрой и больше приемлемы для мест непосредственной продажи.

    Более тщательной передаче цветовых оттенков при применении осветительных приборов способствует потребление специализированных цветофильтров.