Контрольная работа по дисциплине «История менеджмента»

     20. Теоретическое и  практическое наследие Р. Оуэна для менеджмента.

     Когда Оуэн решился претворить в жизнь  теоретические замыслы, он впервые  потерпел крах. В 1817г. он выдвигает программу  радикальной перестройки общества путём создания самоуправляющихся  «посёлков общности и сотрудничества», где нет частной собственности, классового антагонизма, эксплуатации, противоречий между умственными и физическим трудом.

     Оуэн  оказался первым, кто стал практически  решать и научно анализировать проблемы мотивации и производительности в их тесной взаимосвязи. Не умоляя значения экономических факторов как материальной предпосылки производства, он в тоже время исходил из социальных отношений как той базы, на которую менеджер должен строить свою внедренческую программу. По этому Оуэн так много времени посвящал изучению отношения рабочих к труду, менеджменту, взаимоотношениями между работодателем и работниками. Все эти проблемы и сегодня являются ключевыми вопросами теории и практики менеджмента.

     21. Вклад супругов Гилбреттов (Джилбреттов) в менеджмент:

     К числу основателей школы научного управления справедливо причисляют также супругов Франка Б. Гилбретта (1868—1925) и Лилиан

     М. Гилбретт (1878—1972). Ф. Гилбретт посвятил много времени рационализации движений работника при осуществлении  им трудового процесса, устранению непродуктивных действий, не дающих полезного эффекта, Но вызывающих усталость. В поле зрения этих двух исследователей находились также организация труда на рабочем месте, передача освоенных трудовых навыков одними работниками другим. Л. Гилбретт после смерти мужа не только продолжила его деятельность, но и проявила себя как ученый, психолог, философ. Она вплотную подошла к построению Научных основ того направления, которое ныне называют управление персоналом, обратив внимание на значимость подготовки, обучения, отбора и распределения персонала фирмы, рационального использования трудовых ресурсов, учета личностного, человеческого фактора.

     22. Хоторнские эксперименты.

     Хоторнский  эксперимент — общее название ряда социально-психологических экспериментов, проводившихся группой учёных под руководством Элтона Мэйо на фабрике «Вестерн Электрикс» в США. Их задачей было выявление зависимости между физическими условиями работы и производительностью труда.

     В результате эксперимента было доказано, что социально-психологический климат оказывает большее влияние на производительность, чем многие технические  аспекты производственного процесса. Кроме того, в ходе Хоторнского эксперимента был выявлен так называемый Хоторнский эффект. Компания Вестерн Электрик столкнулась с фактом понижения производительности труда сборщиц реле. Длительные исследования (до приглашения Мэйо) не привели к удовлетворительному объяснению причин. Тогда в 1928 г. был приглашен Мэйо, который и поставил свой эксперимент, первоначально имеющий целью выяснить влияние на производительность труда такого фактора, как освещенность рабочего помещения. Эксперименты в Хоторне в общей сложности длились с 1924 по 1936 г., в них четко обозначены различные этапы, но здесь воспроизведена лишь основная схема эксперимента. В выделенных Мэйо экспериментальной и контрольной группах были введены различные условия труда: в экспериментальной группе освещенность увеличивалась, и обозначался рост производительности труда, в контрольной группе при неизменной освещенности производительность труда не росла. На следующем этапе новый прирост освещенности в экспериментальной группе дал новый рост производительности труда; но вдруг и в контрольной группе – при неизменной освещенности – производительность труда также возросла. На третьем этапе в экспериментальной группе были отменены улучшения освещенности, а производительность труда продолжала расти; то же произошло на этом этапе и в контрольной группе.

     23. Законы и принципы  организации труда.

     Практическое осуществления мер по организации труда в современных условиях основано на соблюдении ряда принципов:

     - системного подхода к решению комплекса задач по организации труда

     - планомерности, предусматривающая планирование количественного и качественного состава трудового коллектива, нормативной базы;

     - научной обоснованности, заключающийся в использовании научной рекомендации по работе кадрами;

     - заинтересованности работников результата своего труда, предусматривающей создание четкой система материального и морального стимулирования;

     - создание на всех уровнях хозяйствования условий, необходимых для установления строго зависимости заработной платы от конечных производственной результатов;

     - повышения уровня оплаты труда на основе роста его производительности и внедрении действенного механизма, обеспечивающего опережающий рост производительности труда по сравнению заработной платой;

     - обеспечения динамичности системы нормирования труда и ее восприимчивости к проявлениям научно-технического прогресса.

     24. Зарождение менеджмента  в России.

     Первые  ростки научного отношения  к  организации  труда  и  управления появились в России на рубеже 19-20 веков, но особенно стали  заметными  в первые десятилетия 20  века,  когда  в  США  и  Европе  приобрели  широкую популярность  тейлоризм,  фордизм,  файолизм  и  др.  попытки  реализовать принципы НОТ (научная организация труда) предпринимались на  ряде  заводов накануне и в годы Первой мировой войны, но они  носили  скорее  стихийный, нежели систематический характер.  Причины,  сдерживающие  широкомасштабные инновации  в  российской  промышленности,  заключались   в   экономической отсталости страны.

     25. Реформа Петром  I системы управления и его табель о рангах.

     В 1722 году Петром I была издана Табель о рангах, устанавливавшая 14 рангов (классов, классных чинов, 1-й - высший) по трем видам: военные (армейские и морские), штатские и придворные.

     Табель  о рангах - законодательный акт, определявший порядок прохождения службы чиновниками. Его изучение для понимания эволюции государственной службы имеет неоценимое значение. В частности, появление Табели о рангах стало важной вехой в развитии госслужбы в России, поскольку была окончательно отменена пагубная система местничества и открыт доступ на высокие посты людей незнатного происхождения: «Дабы тем охоту подать к службе и оным честь, а не нахалам и тунеядцам получать».

     Важность  изучения Табели о рангах и ее роль Российской империи подчеркивается тем обстоятельством, что Табель о рангах, хотя несколько раз реформировалась в свете новых веяний времени, просуществовала, тем не менее, вплоть до 1917 года.

     26. Экономическая политика  России в XVII веке и нововведения А.Л. Ордин-Нащокина.

     В развитии системы управления хозяйственной  жизни и России XVII и положил начало новому периоду, который характеризуется фактическим слиянием областей, земель и княжеств в единое целое. Постепенно ликвидировавшись пережитками феодальной раздробленности. Было положено начало объединению раздробленных региональных рынков в единый общенациональный рынок. Укрепление дворянского землевладения и полное закрепощение крестьянства согласно Соборному Уложению 1649 г. означало победу дворянства над боярской знатью. Если раньше власть царя ограничивалась боярской  Думой и Земским собором, то во второй половине XVII в. сословная монархия начала трансформироваться в абсолютно самодержавную власть царя.

      27. Идеи И.Т. Посошкова  о регламентации  хозяйственных процессов.

     И.Т.Посошков был крупнейшим представителем меркантилизма  в России. Огромное значение Посошков придавал купечеству.  «А торговое дело великое, купечеством любое государство богатится».

1. Посошков требовал ограничить произвол помещиков.
2. Сторонник неограниченного самодержавия, но всю систему не одобрял, т.к. «в ней причины сохранения скудности».
3. Устранения скудности и умножение богатства в России – основная идея.
4. Регламентация труда в промышленности и сельском хозяйстве, определение трудовых повинностей.
5. Бережное отношение к природе.
6. Честное отношение чиновников и судей к обязанностям.
7. Активная внешняя торговля на основе ремесленного производства, которая должна развиваться.
8. Деньги должны стоить «номинал».
9. Налоги от дохода с земли и промысла платят все, кроме духовенства.

     28. Регулирование экономической  жизни в XVIII веке.

     Первая четверть XVIIв. была периодом самого активного перехода к петровскому реформированию управления экономикой как на макро-, так и на микро уровне. В послепетровский период в российской экономики развивалась две противоположные тенденции: ослабление и отмена крепостного права, сдерживавшего развитие капиталистических отношений; усиление крепостничество и укрепление дворянства.

     29. Идеи о государственном  управлении А.П.Волынского  и В.Н.Татищева.

     Первая  четверть XVIII в. была периодом самого активного перехода к петровскому реформированию управления экономикой как на макро-, так и на микроуровне. После кончины Петра 1 в 1725 г. продолжение курса реформ стало носить противоречивый характер. В целом созданная им система управления была уже необратимой. Но относительно отдельных позиций и способов регулирования хозяйства его преемники вносили изменения и поправки, соответствующие их образу мысли, а чаще всего соответствующие интересам их иностранного окружения. За 37 лет после смерти Петра Великого на российском троне побывало 6 царских особ, и только Екатерина II (1729— 1796), которая находилась у власти почти всю вторую половину XVIII в. (с 1762 по 1796 гг.), оставила значительный след в истории России и развитии ее экономики.

     30. Экономические воззрения  В.Ломоносова.

     Основой экономических воззрений Ломоносова стало видение России как самобытного  образования с богатой культурой (а не отсталого придатка западных держав), которое должно развиваться  в направлении формирования сильного государства, проводящего последовательную экономическую политику. Его исходная позиция в данной области была четко сформулирована: "Благополучие, слава и цветущее состояние государства от трех источников происходит. Первое - от внутреннего покоя, безопасности и удовольствия подданных, второе - от победоносных действий против неприятеля, с заключением придаточного и славного мира, третье - от взаимного сообщения внутренних избытков с отдаленными народами через купечество". При этом ученый разрабатывал готовые для реализации государственными органами методики, использование которых было целесообразно для укрепления экономического потенциала страны.

     31. Хозяйственная политика  Екатерины II. Экономические взгляды Д.А.Голицина и А.Н.Радищева.

     А.Н.Радищев  принадлежал к дворянскому сословию, но резко порвал с феодальной идеологией господствующего класса и перешёл на демократические позиции. Он определил революционное решение вопроса о ликвидации крепостничества в стране, и тем самым положил начало дворянско-революционному направлению общественной мысли.

     Радищев выступал против рекрутской повинности. В феодальной России крестьяне должны были идти в солдаты по жребию, отрываясь от земледелия и расставаясь с близкими. Эта рекрутская повинность приносила опустошение в крестьянское хозяйство России, и он требовал её отмены. Изучая состояние финансов тогдашней России, при Екатерине II выпуска ассигнаций, он сделал вывод, что первые ассигнации были представителями монеты, и последующие – вредными излишками. При наличии излишнего количества ассигнаций неизбежно наступила дороговизна. Радищев осуждал финансовую систему царской России, заявлял, что «государь, который делает деньги, есть вор общественный, если не вор, то насильник». В его системе взглядов по вопросам финансов, имеется правильная мысль о связи между бумажными и металлическими деньгами. Он считал, что фундаментальная « монета есть серебренная или золотая», а бумажные деньги только заменяют монету. Ход мыслей Радищева таков: если торговля умножает доход трудящихся масс в России, - её нужно поддержать, если эти мероприятия не помогают повышению доходов народа, то тогда их не нужно проводить в жизнь.