МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ
И НАУКИ Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«ТЮМЕНСКИЙ
государственный НЕФТЕГАЗОВЫЙ университет»
Институт Менеджмента и бизнеса
Кафедра «Математические методы
в экономике»
КУРСОВАЯ
РАБОТА
по
предмету: Информационный менеджмент
на
тему: «Проектирование автоматизированной
информационной системы предприятия»
Содержание
Реферат
Курсовая работа содержит 34 страницы,
10 источников.
Ключевые слова: информационный менеджмент,
технологическая среда, информационные
технологии, автоматизированная информационная
система, информация, информационная база.
Объект исследования – автоматизированная информационная
система.
Цель работы - проектирование АИС.
Результатом
работы является IT-проект «Проектирование автоматизированной
информационной системы предприятия», который предлагает проект технологической
среды информационной системы предприятия
и раскрывает возможности MS Ptoject 2013 и BPwin 4.0 для разработки
IT-проектов.
Курсовая работа выполнена
в текстовом редакторе Microsoft Word
7.0 и представлена на компакт-диске.
Введение
Создание современных электронных
вычислительных машин позволило автоматизировать
обработку данных во многих сферах человеческой
деятельности. Трудно представить передовые
производственные технологии, управление
экономикой на всех ее уровнях, научные
исследования, образование и многие другие
виды человеческой деятельности без современных
систем обработки данных. Любой разумный
вид деятельности основывается на информации
о свойствах состояния и поведения той
части реального мира, с которой связана
эта деятельность. Чтобы получить эту
информацию приходится регулярно через
определенные промежутки времени проводить
наблюдения или натуральные измерения,
которые позволяют определить характеристики
состояния сущностей реального мира и
протекающих процессов, соответствующих
моментам времени проведения данных измерений.
В других случаях удается воспользоваться
«материализованной» информацией, которая
содержится в бумажных документах, отчетах
или публикациях, которые также выступают
как часть реальности. Требуемую информацию
можно извлечь из них путем своего рода
«наблюдения». Однако некоторые натурные
измерения или наблюдения могут оказаться
неосуществимыми в отведенное для этого
время, это связано с большой трудоемкостью,
высокой стоимостью, недоступностью объекта
наблюдения и по другим причинам.
Ощутимо сократить объем нужных
натурных измерений позволяет компьютерное
моделирование реальности. Если компьютерная
модель адекватно (относительно информационных
потребностей пользователей) отражает
состояние и динамику реальности, то многие
необходимые сведения можно получать
с помощью такой модели, избегая тем самым
натурных измерений, с существенно меньшими
затратами времени, а возможно, и при более
низкой стоимости. Именно для поддержки
таких моделей служат автоматизированные
информационные системы (АИС). Информационные
системы уже большое количество времени
(десятки и даже сотни лет) существуют
и используются на практике в форме различного
рода картотек и коллекций бумажных документов.
Все же в таких системах отсутствует какая-либо
автоматизация обрабатывания данных.
Они позволяют лишь регистрировать и поддерживать
в систематизированной форме на бумажных
носителях результаты произведенных натурных
измерений.
Актуальность: В наше время вся человеческая
деятельность связана с множеством информации.
Ручное хранение и обработка которой,
очень трудный процесс. Автоматизированные
информационные системы (АИС) сокращают
время обработки необходимой информации,
и позволяют повысить эффективность работы
предприятий. С их помощью трудоемкая
ручная работа значительно облегчается.
Цель: Проектирование автоматизированной
информационной системы предприятия.
Задачи:
При написании
данной курсовой работы стоят следующие
задачи:
закрепление теоретических
основ проектирования, разработки и использования
АИС
получение практических навыков
создания автоматизированной информационной системы предприятия
Объект: автоматизированная
информационная система
Предмет: проектирование АИС предприятия
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
1.1.Основные понятия автоматизированных
информационных систем
Важнейшим фактором прогресса
является совершенствование форм и методов
управления предприятием на основе вычислительной
техники и средств связи, представляющих
собой материально-техническую базу автоматизированной
информационной системы (АИС) предприятия.
Рассмотрим основные теоретические
понятия. Информация – это сведения, являющиеся
объектом хранения, передачи и преобразования.
Информация показывает определенные свойства
объектов. Понятие информации очень тесно
связано с понятием системы и является
условием системного исследования. Необходимо
отличать понятия «сообщение» и «информация».
Сообщение - это вид предоставления
информации. Определенное количество
информации, переходящей в тот или иной
отрезок времени по каналу связи, называют
потоком информации.
Потоки информации характеризуются: 1)
структурой, 2) направлением, 3) периодичностью,
4) информационной емкостью отдельных
сообщений, 5)способом индикации, 6) степенью
взаимосвязи, 7) объемом, 8) плотностью,
9) видом носителя, 10) методом образования,
11) способом и степенью использования.
Перед ИС стоит две задачи –
это обеспечение высокой эффективности
и надежности.
Под эффективностью информационной
системы понимают способность обеспечить
передачу нужного количества информации
самым экономичным способом. Эффективность
системы определяется максимально возможной
скоростью передачи информации. Максимально
возможную
скорость передачи информации
называют пропускной способностью системы.
Эффективность - это способность системы
обеспечить передачу нужного количества
информации с наименьшими затратами мощности
сигналов, времени и полосы частот.
Для ИС очень значительной характеристикой
является информационная надёжность,
под ней понимается возможность системы
передавать информацию с достаточно высокой
достоверностью. Достоверность количественно
характеризуется степенью соответствия
принятого сообщения переданному. Эту
величину принято называть верностью.
Еще одно понятие информационных
систем – помехоустойчивость, т.е. способность
информационной системы противостоять
неблагоприятному действию помех. На практике
встречаются информационные системы,
в которых информацией могут обмениваться:
человек с человеком, человек и машина,
машина и машина, группа машин и человек,
а также группа операторов и машина.
Информационные системы являются
обычным программным продуктом, но они
имеют ряд ощутимых отличий от стандартных
прикладных программ и систем. Для всех
информационных систем является характерным:
во-первых, то, что они предназначены для
сбора, хранения и обработки информации,
поэтому в основе любой из них лежит среда
хранения и доступа к данным; во-вторых,
они ориентированы на конечного пользователя,
не имеющего навыков работы на компьютере,
поэтому их интерфейс должен быть удобным,
понятным, должен предоставлять пользователю
все необходимые для работы функции, но
в то же время должен ограничивать его
поле деятельности. Рассмотрим, классификацию
АИС.
1.2. Классификация автоматизированных информационных
систем
Чаще всего информационные
системы классифицируются по масштабу,
по сфере применения и по способу организации.
Посмотрим их подробней.
Классификация по масштабу:
1. Одиночные – реализуются
на автономном компьютере сеть при этом
не используется. Подобные приложения
разрабатываются с помощью Clipper, Paradox, dBase
и Access.
2. Корпоративные – эти информационные
системы ориентированы на большие компании
и могут поддерживать территориально
разнесенные узлы или сети. Для таких систем
характерна архитектура клиент – сервер
со специализацией серверов.
3. Групповые – данные информационные
системы направлены на коллективное использование
информации участниками рабочей группы
и строятся на базе локальной сети. В данном
случае используются серверы БД или SQL
– серверы.
Классификация по способу организации:
1. Системы на основе архитектуры
файл – сервер.
2. Системы на основе многоуровневой
архитектуры.
3. Системы с основой клиент
– сервер.
4. Системы на основе Интернет-технологий.
Следующая классификация ИС
- по сфере применения: системы обработки транзакций; системы для принятия
решений; офисные информационные системы,
информационно – справочные системы и
т.д. Эта классификация является самой
распространенной, посмотрим ее подробней.
1.3.Области применения и примеры
реализации информационных систем
Рассмотрим основные характеристики
областей применения ИС. Классическая
и самая часто применяемая задача – это
бухгалтерский учет.
Также информационные системы
широко используют для управления финансовыми
потоками (расчеты с потребителями
и поставщиками).
Управление закупками, складами
и ассортиментом также не обходится без
ИС, в данном случае тех, которые отображают
процесс анализа движения товаров.
Следующая область применения
информационных систем – это управление
производственным процессом, здесь они
необходимы для планирования и оптимального
управления производственным процессом.
Автоматизация этой задачи предоставляет
возможность грамотно учитывать затраты,
планировать, оперативно реагировать
на проблемы выпуска продукции или ее
сбыт в соответствии с производственной
программой и технологией.
Для управления маркетингом
информационные системы реализуют сбор
и анализ данных о конкурентах, их продукции
и ценах, а также прогнозируют прибыль.
Большая сфера информационных
систем – это документооборот. Здесь ИС
показывают текущую производственную
деятельность, которая проходит на предприятии,
и дают управленцам возможность реально
воздействовать на нее.
Для оперативного управления
предприятиями используют ИС, охватывающую
всю возможную информацию о них, такую
ИС называют корпоративной.
С появление Интернета
и необходимостью наличия Web – сервера
стала необходима ИС с представлением
информации о фирме. Web – сервер создает
имидж предприятия и является максимально
возможной разгрузкой справочной службы
компании путем получения необходимой
информации на сайтах фирмы.
Перейдем к автоматизированным
информационным системам. Автоматизированная
система - это система, которая состоит
из персонала и комплекса средств автоматизации
его деятельности, реализующая автоматизированную
технологию выполнения установленных
функций.
Целью автоматизации информационных
процессов является повышение производительности
и эффективности труда персонала, улучшение
качества информационной продукции и
услуг, повышение сервиса и оперативности
обслуживания пользователей. Автоматизация
базируется на использование средств
вычислительной техники (СВТ) и необходимого
ПО.
Рассмотрим основные задачи
автоматизации информационных процессов:
1. Сокращение трудозатрат при
выполнении традиционных информационных
процессов и операций.
2. Избавление от рутинных
операций.
3. Ускорение процессов обработки и
преобразования информации.
4. Расширение возможности осуществления
статистического анализа и повышении
точности учетно-отчетной информации.
5. Повышение качества обслуживания пользователей.
6. Модернизация или полная замена элементов
традиционных технологий.
Автоматизированная система (АС)
состоит из взаимосвязанной совокупности
подразделений организации и комплекса
средств автоматизации деятельности.
Она реализует автоматизированные функции
по отдельным видам деятельности.
Автоматизированная информационная
система (Automated information system, AIS) - это совокупность
программных и аппаратных средств, которые
предназначены для хранения и управления
данными и информацией, а также для производства
вычислений.
Главная цель АИС заключается
в хранении, обеспечении эффективного
поиска и передачи информации по соответствующим
запросам для максимально возможного
удовлетворения информационных запросов
большого числа пользователей. К основным
принципам автоматизации информационных
процессов относят: окупаемость, надежность,
гибкость, безопасность, соответствие
стандартам.
Существует несколько типов
автоматизированных информационных систем:
1) Это системы, охватывающие
одну операцию в одной компании;
2) Система, объединяющая несколько операций
в одной компании;
3) Система обеспечивающая функционирование
одного процесса в нескольких взаимодействующих
организациях;
4) Системы реализующие работу нескольких
процессов или систем в масштабе нескольких
организаций.
Для работы с АИС создают специальные
рабочие места, их называют "автоматизированные
рабочие места" или АРМ. АРМ - комплекс
средств, различных устройств и мебели,
предназначенных для решения информационных
задач разного рода.
К АРМ предъявляют ряд требований:
во-первых, удобство и простота обращения
с ними, в том числе настройка АРМ под конкретного
пользователя; во-вторых, оперативность
ввода, обработки и поиска документов;
в-третьих возможность быстрого обмена
информацией между персоналом фирмы и
организациями за ее пределами; и в-четвертых,
это конечно же безопасность для здоровья
пользователя данного АРМ.
Существует несколько типов
АРМ:
- АРМ для подготовки текстовых
и графических документов;
- Для создания и использования
БД, проектирования и программирования;
- Для обработки данных;
- Для руководителя, секретаря, специалиста,
технического и вспомогательного персонала.