Проектирование АРМ менеджера по продажам в ОАО «М-Торг»

- диаграмма «Доля продаж  менеджеров», в которой будет  указана доля каждого менеджера  в общей выручке и общей  валовой прибыли предприятия  за определенный период;

- диаграмма «Динамика  продаж менеджеров», в которой будет указана динамика продаж каждого менеджера с интервалом с интервалом в месяц за определенный период.

3. Формализация расчетов

Итак, процесс разработки будет  состоять из 2-х этапов:

- разработка справочника «Менеджеры  по продажам»;

- разработка отчета «Продажи  менеджеров».

В таблицах 1.1-1.4 будут перечислены  входные и выходные показатели каждого  этапа.

Таблица 1.1. Входные показатели первого этапа

№ п/п	Наименование входного показателя	Идентификатор входного показателя	Источник
1	Менеджер по продажам	Менеджер	Справочник «Пользователи»
2	Процент с продаж	ПроцентСПродаж	Информация о мернеджерах

 

Таблица 1.2. Выходные показатели первого этапа

№ п/п	Наименование выходного показателя	Идентификатор выходного показателя
1	Справочник «Менеджеры по продажам»	МенеджерыПоПродажам

 

Таблица 1.3. Входные показатели второго этапа

№ п/п	Наименование входного показателя	Идентификатор входного показателя	Источник
1	Менеджер по продажам	Менеджер	Регистр «ВыручкаИСебестоимостьПродаж»  по оборотам
2	Количество проданного товара	КоличествоОборот	Регистр «ВыручкаИСебестоимостьПродаж» по оборотам
3	Себестоимость проданного товара	СебестоимостьОборот	Регистр «ВыручкаИСебестоимостьПродаж»  по оборотам
4	Выручка от продажи товара	СуммаВыручкиОборот	Регистр «ВыручкаИСебестоимостьПродаж»  по оборотам
5	Заказ клиента	ЗаказКлиента	Регистр «ВыручкаИСебестоимостьПродаж»  по оборотам
6	Процент с продаж	ПроцентСПродаж	Справочник «Менеджеры по продажам»

 

Таблица 1.4. Выходные показатели второго этапа

№ п/п	Наименование выходного показателя	Идентификатор выходного показателя	Алгоритм расчета
1	Отчет «Продажи менеджеров»	ПродажиМенеджеров
2	Валовая прибыль с продаж	ВаловаяПрибыль	СУММА(СуммаВыручкиОборот) - СУММА(СебестоимостьОборот)
3	Рентабельность	Рентабельность	(СУММА(СуммаВыручкиОборот) - СУММА(СебестоимостьОборот)) / СУММА(СуммаВыручкиОборот)
4	Выплата менеджеру по продажам	ВыплатаМенеджеру	СуммаВыручкиОборот * ПроцентСПродаж / 100

 

5.  Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования

На рынке систем автоматизации  оптовой торговли представлено довольно много различных программных продуктов. Рассмотрим некоторые популярные решения: «1С: Управление торговлей 8»,   «РосБизнесСофт-Торговля»,  «ФРЕГАТ-КОРПОРАЦИЯ», «АНД Проджект: Оптовая торговля и дистрибуция».

1С: Управление торговлей 8

«1С: Управление торговлей 8» – программный  продукт, предназначенный для автоматизации  предприятий оптовой и оптово-розничной  торговли. Последняя редакция (редакция 11) программного продукта относится  к новому поколению управленческих систем, реализованных на современной версии технологической платформы «1С:Предприятие 8.2».

Прикладное решение автоматизирует следующие направления хозяйственной  деятельности:

• Управление взаимоотношениями с клиентами;

• Управление правилами продаж, маркетинг;

• Управление продажами;

• Управление торговыми представителями;

• Денежные средства;

• Управление запасами;

• Управление закупками;

• Финансовый учет.

В информационной базе прикладного  решения регистрируются как уже  совершенные, так и еще только планируемые хозяйственные операции. «1С: Управление торговлей 8» автоматизирует оформление практически всех первичных документов торгового и складского учета, а также документов движения денежных средств [13].

Прикладное решение рассчитано на любые виды торговых операций. Реализованы  функции учета от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных аналитических отчетов.

Решение позволяет вести управленческий учет по торговому предприятию в  целом. Для предприятия холдинговой  структуры документы могут оформляться  от имени нескольких организаций, входящих в холдинг.

«1С: Управление торговлей 8» — это  готовое прикладное решение, в основе которого  лежит мощная технологическая  платформа нового поколения «1С:Предприятие 8». В комплект поставки программного продукта, помимо платформы, входит конфигурация "Управление торговлей".

«1С: Управление торговлей 8»  обеспечивает автоматический подбор данных, необходимых  для ведения бухгалтерского учета, и передачу этих данных в «1С:Бухгалтерию 8».

   РосБизнесСофт-Торговля

РосБизнесСофт-Торговля самостоятельное Web-приложение, позволяющее вести полноценную торговлю в окне любого браузера из любой точки мира [15].

РосБизнесСофт-Торговля позволяет:

• Вести единую клиентскую базу (контакты, контактные лица, реквизиты, скидки и т.д.);

• Вести историю взаимоотношения с клиентами, поставщиками, партнерами;

• Автоматически формировать и отправлять по e-mail коммерческие предложения, договоры поставки товаров или услуг;

• Выставлять и отправлять счета с печатями непосредственно из программы;

• Вносить оплаты по счетам;

• Оперативно контролировать задолженность клиентов;

• Формировать и печатать отгрузочные документы;

• Автоматически оформлять заявку на доставку товара курьером либо транспортной компанией;

• Улучшить качество сервиса;

• Организовать систему бонусов, скидок для постоянных клиентов;

• Вести направленный маркетинг;

• Повысить эффективность и прозрачность бизнеса за счет получения оперативных, достоверных и детализированных отчетов в программе;

 

        РосБизнесСофт  - Торговля построена на современной Web-платформе, что позволяет с ней работать из любой точки мира 24 часа в сутки по защищенному каналу связи (SSL).

        Кроме того  программа может быть полностью  интегрирована с 1С (8.1 или 7.7). Это позволит избежать двойного  ввода документов в двух  системах одновременно. Вся информация из интернет-магазина автоматически попадает в CRM и в 1С: Бухгалтерия (Управление Торговлей).

       Благодаря интеграции  РосБизнесСофт - Торговля и интернет- магазина сокращается время приема  и обработки одного заказа в несколько раз. Возрастает производительность менеджеров, повышается уровень сервиса и обслуживания клиентов.

ФРЕГАТ-КОРПОРАЦИЯ

Система ФРЕГАТ-КОРПОРАЦИЯ предназначена для автоматизации складского учета, торговли, производства и других видов деятельности различных предприятий. Эта программа с успехом может применяться как в крупном холдинге или корпорации, так и в средних и в мелких предприятиях - небольшом магазине, складе или сети ларьков [14].

ФРЕГАТ-КОРПОРАЦИЯ позволяет  вести учет и контроль товаров, материалов, услуг, денежных средств и пр., поддерживает предусмотренный законодательством документооборот, обеспечивает возможность оперативно производить детальный и обобщенный анализ результатов деятельности предприятия.

Программа ФРЕГАТ-КОРПОРАЦИЯ обеспечивает организацию учета и эффективного управления в таких сферах деятельности, как:

• Управление торговлей;

• Оптовая и мелкооптовая торговля;

• Розничная торговля;

• Сборочное производство;

• Предоставление услуг;

• Посредническая деятельность.

Возможности программы

Программа ФРЕГАТ-КОРПОРАЦИЯ дает возможность:

- регистрировать и печатать  торговые документы, платежные  документы, счета-фактуры, прайс-листы,  ценники, этикетки, книги покупок  и продаж;

- вести реестры всех первичных  документов, различать состояния документов (“подготовлен”, “зарезервирован”, “отгружен”) и учитывать связи между документами;

- вести документооборот и учет  по неограниченному количеству  своих предприятий (юридических  лиц);

- вести каталог товаров с  возможностью гибкой классификации и добавления в описание товара произвольных учетных параметров и характеристик (например, цвет, размер,категория и др.);

- вести учет товаров по артикулам,  партиям, сериям, срокам годности, фасовкам, подфасовкам, производителям;

- хранить и отслеживать полную историю движения товара на основании первичных документов;

- отслеживать остатки товаров  на каждом складе и в целом  с учетом резервов;

- формировать множество прайс-листов, внедрять и использовать различные  методы расчета цен, хранить  историю изменения цен;

- применять при расчете цен  различные виды скидок (клиента,  на товар, на сумму покупки  и др.);

- вести картотеку клиентов с  возможностью гибкой классификации  и добавления в описание клиента  произвольных учетных параметров  и характеристик (например, важность, тип, источник рекламы и др.);

- контролировать взаиморасчеты  с клиентами и отслеживать  кредиторские/дебиторские задолженности;

- генерировать отчеты различного  вида (остатки, реализация, оборотки, товарные, баланс расчетов с клиентами  и пр.) с детализацией по документам и в свернутом виде, в том числе типовые формы.

- создавать новые формы отчетов  и бланков на основе популярных  генераторов отчетов FastReports или  Crystal Reports;

- осуществлять обмен данными  между «удаленными» складами  по линиям связи в режимах on-line и off-line;

- манипулировать с распределенными  базами данных: полностью или  частично синхронизировать данные, конвертировать данные по определенному  сценарию, создавать новую базу  из исходной, объединять несколько  баз данных;

- вести учет в любых валютах;

- использовать технологию штрих-кодирования  товаров;

- импортировать данные из любого  табличного формата через буфер  обмена (например: загружать прайс-листы,  справочник товаров или спецификацию  документов);

- экспортировать табличные данные из экранных форм программа в MS Exel, MS Word, Internet Browser.

«АНД Проджект: Оптовая торговля и дистрибуция»

Решение «АНД Проджект: Оптовая торговля и дистрибуция» - это гибкий и  мощный инструмент для управления дистрибьюторским бизнесом. Автоматизация в рамках решения ориентирована на средние и крупные предприятия, занимающиеся оптовой торговлей в различных рыночных сегментах, а также для производителей, выстраивающих собственную сбытовую сеть федерального уровня [16].

 

Преимущества решения для торговой отрасли: решение позволяет гибко управлять показателями товарооборота, уменьшать долю транспортно-заготовительных затрат и оптимизировать сроки поставок с помощью качественной системы логистики.