Договорное регулирование возмездного оказания услуг

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг  при условии оплаты исполнителю  фактически понесенных им расходов. Отказ  заказчика от исполнения договора может  последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания.

Вместе с тем односторонний  отказ заказчика от исполнения договора возмездного оказания услуг не прекращает обязательства заказчика оплатить исполнителю необходимые расходы, которые он понес в счет еще  не оказанных до момента одностороннего отказа заказчика от исполнения договора услуг (п. 2 письма ВАС РФ от 21.12.2005 N 104).

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного  оказания услуг лишь при условии  полного возмещения заказчику убытков. Убытки, подлежащие взысканию, определяются по правилам ст. 15 ГК РФ и подлежат доказыванию лицом, требующим возмещения убытков.

Если услуга выполнена исполнителем с отступлениями от договора возмездного  оказания услуг, ухудшившими результат  услуги, заказчик вправе потребовать  как соразмерного уменьшения цены, установленной за услугу, так и  оказания услуги заново с возмещением  заказчику причиненных просрочкой убытков.

Услуга считается оказанной  по факту подписания акта приема-передачи. Подписание данного акта является важным действием не только для упорядочивания бухгалтерского учета, но и для доказывания обоснованности произведенных расходов и правильности исчисления налога на прибыль при возникновении спора с налоговыми органами. Необходимо учитывать, что, пока заказчик может отказаться от данной услуги и не подписать акт, услуга не может считаться оказанной.

Как показывает практика, договоры возмездного  оказания услуг довольно часто используются недобросовестными предпринимателями  в схемах так называемой оптимизации  налогообложения. Контролирующим органам  эти схемы хорошо известны, поэтому  большая часть договоров по возмездному  оказанию услуг становится объектом их пристального внимания.

Поэтому стоит установить в договоре четкие критерии, по которым будут  оцениваться качество и объем  оказанных услуг, и обосновать экономическую  целесообразность и обоснованность заключения такого договора, то есть связать  его результат с деятельностью, направленной на получение дохода компании, и избеганием убытков.

Таким образом, договор возмездного  оказания услуг - это своеобразный вид  договора, регулирующий услуги в различных  областях человеческой деятельности, объединяющим фактором которых является отсутствие овеществленного выражения их результата (за редким исключением). При этом предметом договора оказания услуг являются сами действия или определенная деятельность. Отличительной особенностью данного вида договоров является еще и возможность его расторжения в одностороннем порядке. Во избегание проблем с оспариванием действительности договора на возмездное оказание услуг контролирующими органами следует четко прописать существенные условия договора и обосновать экономическую эффективность затрат на данные услуги, а также обеспечить подписание акта приема-передачи.

2.2 Условия  договора возмездного оказания  услуг и его содержание

Договоры возмездного оказания услуг занимают значительную долю в  бизнесе России. В общем объеме платных услуг четко прослеживается тенденция увеличения объема медицинских, аудиторских, консалтинговых услуг, оказываемых  населению и организациям. В последние  годы в гражданском обороте появились и новые виды договоров на оказание услуг, ранее неизвестных отечественной правовой системе: услуги интернет-провайдеров, маркшейдерские. Рост объема услуг требует правильного оформления договорных отношений. Договор оказания услуг, равно как и любой другой, считается грамотно составленным, не только если он подписан представителями сторон и скреплен печатями. Подготовить правильно договор означает включить в него все присущие ему существенные условия - те, без которых он не может считаться заключенным.⁴

Определение существенных условий  содержится в ст. 432 ГК РФ и в Постановлении Президиума ВАС РФ от 6 марта 2001 г. N 3258/00. Это условия:

о предмете договора;

которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида;

относительно которых по заявлению  одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Предмет договора

В литературе представлены разные мнения относительно существенных условий  договора на оказание услуг. Бесспорным является лишь отнесение к таким  условиям предмета договора (задания  заказчика) - ст. 432, 779 ГК РФ.

Наряду с результатами творческой деятельности объектами гражданских правоотношений выступают различные результаты иных действий субъектов гражданского оборота, которые либо вообще не завершаются каким-либо определенным результатом, а заключают полезный эффект в процессе самих себя, либо имеют такой результат, который не может быть воплощен в материальной форме. Это деятельность субъектов гражданского оборота просветительского, развлекательного, консультативного и тому подобного характера. Результат деятельности врача, оказывающего медицинские услуги, адвоката, оказывающего правовую помощь, нельзя осязать в материальной, овеществленной форме, и в этом смысле предмет договора оказания определенных услуг нельзя определить как объект в прямом смысле слова. Тем не менее, предметом договора оказания услуг будет являться именно сама услуга как некий результат деятельности, и как такой результат, услуга будет являться объектом гражданских правоотношений.⁵

Таким образом, например, предметом договора возмездного оказания юридических услуг является юридическая услуга – результат деятельности юриста, адвоката по оказанию консультационной и правовой помощи.

Следовательно, предметом договора возмездного оказания услуг являются сами услуги, оказываемые одним лицом (физическим, юридическим) – другому лицу в той или иной сфере человеческой деятельности.

Определяя договор как форму  существования обязательственного правоотношения мы признаем существование субъектов и объектов данных правоотношений. Деятельность субъекта правоотношений всегда предметна. Однако объект обязательственного правоотношения не может определяться только через предмет, на который направлена деятельность субъектов, реализующих в конкретном договоре свои субъективные права и обязанности. В объекте обязательственного правоотношения должна отражаться та цель, ради которой данное отношение возникает, а оно выражается именно в удовлетворении интересов сторон, в получении того блага, ради которого заключается, например, договор оказания услуг сотовой связи.⁶

Предмет договора возмездного оказания услуг можно определить как отношение  между заказчиком и исполнителем по поводу оказания услуги (услуг) и  в определенных случаях – достижения ее нематериального результата на возмездных началах. Специфика предмета договоров  возмездного оказания услуг отдельных  видов (аудиторских, рекламных, информационных, маклерских и т.д.) может быть учтена в нормах посвященных упомянутым видам договоров.⁷

Таким образом, сложив разные мнения, можно сделать вывод, что в договоре на оказание услуг предмет договора - это обязательства по совершению действий, направленных на достижение определенного результата. Подтверждением этому служит и формулировка п. 1 ст. 779 ГК РФ, в силу которой услугой считается совершение определенных действий или осуществление деятельности.

Необходимость точного и правильного  определения предмета в договорах  возмездного оказания услуг подтверждается и в информационном письме Президиума ВАС РФ от 29 сентября 1999 г. N 48 "О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг". В нем ВАС РФ обязывает суды исходить из того, что договор на оказание правовых услуг (который подпадает под действие главы 39 ГК РФ) может считаться заключенным, если в нем установлены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана его определенная деятельность.

Следовательно, в договоре важно  конкретизировать предполагаемые действия (деятельность). Отсутствие конкретизации  влечет признание договора незаключенным. Так, например, суд указал, что спорный договор не содержит перечня услуг, достаточно конкретного, чтобы считать предмет договора согласованным (п. 1 ст. 432 ГК), а также в договоре не определена цена по каждой оказываемой услуге (см. постановление ФАС ДО от 25.09.2007 N Ф03-А51/07-1/3537).

Цена  услуг по договору

Исходя из названия данной правовой конструкции, оказание услуг может  происходить только на возмездной основе. Однако по вопросу квалификации цены как существенного условия договора оказания услуг мнения юристов расходятся. Причем неодинаковы здесь и позиции судов. Так, ФАС Восточно-Сибирского округа указал, что цена является существенным условием договора возмездного оказания услуг (Постановление от 1 августа 2001 г. по делу N А19-8660/00-25-Ф02-1734/01-С2). Противоположное мнение по этому вопросу у ФАС Московского округа, который в Постановлении от 5 августа 2004 г. по делу N КГ-А41/6380-04 утверждает, что стоимость услуг существенным условием названного договора не является.

Вывод о том, что стоимость услуг - обязательное условие, может следовать  из названия главы 39 ГК РФ: "Возмездное оказание услуг". Действительно, возмездность договора воплощается в его цене, поэтому резонно было бы предположить, что условие о стоимости услуг должно присутствовать в контракте.

Между тем требование ГК РФ о возмездности не означает, что стороны обязаны предусмотреть в договоре точную стоимость услуг. В Кодексе лишь указывается на то, что услуги должны выполняться на платной основе, т.е. не безвозмездно.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется их оплатить. Таким образом, можно с уверенностью утверждать, что одним из существенных условий договора возмездного оказания услуг является не цена услуги, а указание на обязанность заказчика эту услугу оплатить (см. также Постановление ФАС Московского округа от 12 сентября 2003 г. по делу N КГ-А40/6582-03.). С одной стороны, это представляется логичным, поскольку цена, как правило, зависит от различных факторов: количества задействованных специалистов, трудоемкости и объема работы, сроков оказания услуг и т.д. Иногда предусмотреть такие факторы при заключении договора затруднительно, поэтому закон допускает, что цена услуг может быть определена по правилам ст. 424 Гражданского кодекса РФ.

Подтверждая этот вывод, ФАС Московского  округа в Постановлении от 6 августа 2004 г. по делу N КА-А41/6608-04 указал, что само по себе отсутствие в возмездном договоре цены не влияет на факт существования сделки, поскольку отсутствие данного условия восполняется применением цены за аналогичные товары. При этом наличие сравнимых обстоятельств, позволяющих однозначно определить, какой ценой необходимо руководствоваться, должно быть доказано заинтересованной стороной (п. 54 совместного Постановления Пленумов ВС РФ и ВАС РФ от 1 июля 1996 г. N 6/8 "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации").

С другой стороны, огорчает то обстоятельство, что на данный момент общепринятые стандарты в оплате некоторых  видов услуг отсутствуют. Например, в России не имеется справочника, по которому можно было бы определить среднюю стоимость оказания консультационных услуг. В российских условиях скорректировать  цены на консультационные услуги с  учетом практики работы зарубежных фирм проблематично. Сведения о заработной плате российских консультантов  не являются достоянием гласности в  отличие от Запада, где эти данные регулярно публикуются национальными  ассоциациями или статистическими  органами.

Кроме того, рынок определенных видов  услуг (например, брокерских) находится  в стадии своего становления, поэтому  критерий "сравнимых обстоятельств  за аналогичные услуги" является при таком положении вещей  юридической фикцией. Наконец, рынок  многих видов услуг подвержен  ценовым колебаниям (и не только сезонным), что тоже осложняет задачу применения ст. 424 ГК РФ.

Справедливости ради отметим, что  данный пробел постепенно восполняется законодателем. Так, в Федеральном  законе от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах  туристской деятельности в Российской Федерации" в перечне существенных условий договора о реализации туристического продукта содержится его цена, выраженная в рублях (ст. 10). Подпунктом "г" п. 14 Правил оказания платных образовательных услуг установлено, что необходимым условием договора является стоимость образовательных программ. Иными словами, законодательство, допуская, что у сторон могут возникнуть сложности в определении аналогичной цены за некоторые услуги, обязало участников договора согласовать стоимость услуги заранее.

Срок  выполнения услуг по договору

Еще одним существенным, как полагают некоторые юристы, условием договора на оказание услуг является условие о сроках выполнения действий.

По мнению ряда авторов, действующее  российское законодательство позволяет  применять нормы права о подряде  и о бытовом подряде к договору возмездного оказания услуг (ст. 783 ГК РФ). Поскольку ст. 708 главы 37 "Подряд" ГК РФ устанавливает обязанность сторон прописать в договоре начальный и конечный срок выполнения работ, то и в договоре на оказание услуг эти сроки обязательно должны быть указаны. Однако приведенное суждение не бесспорно.

Нормы о подряде применяются  к договору возмездного оказания услуг при условии, что они  не противоречат ст. 779-782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг (ст. 783 ГК РФ). Данная оговорка означает, что закон допускает возможность, при которой сроки в договоре могут не указываться. Таким образом, логичен вывод, что требование Кодекса о сроках является не императивным, а диспозитивным для договоров возмездного оказания услуг. Это утверждение представляется справедливым.