Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2014 в 14:42, дипломная работа
Защита прав пользователей услугами связи при оказании услуг электросвязи, гарантии получения этих услуг связи надлежащего качества, право на получение необходимой и достоверной информации об услугах связи и об операторах связи, основание, размер и порядок возмещения ущерба в результате неисполнения и ненадлежащего исполнения обязательств, возникающих из договора об оказании услуг связи, а также механизм реализации прав пользователей услугами связи определяется настоящим Федеральным законом, гражданским законодательством, законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и издаваемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Введение 3
Глава 1 Договор оказания услуг связи в системе обязательств 5
1.1 Понятие договора оказания услуг связи и его юридическая природа 5
1.2 Договор оказания услуг связи как публичный договор 10
1.3 Существенные условия договора оказания услуг связи 17
Глава 2 Государственное регулирование оказания услуг связи 27
2.1 Лицензирование услуг связи 27
2.2 Государственное регулирование цен на услуги связи 38
Глава 3 Защита прав граждан и юридических лиц при применение услуг связи 49
3.1 Конституционные права граждан на тайну телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений 49
3.2 Специфика защиты прав граждан и юридических лиц на услуги связи. Претензионный порядок. 55
Заключение 69
Список использованных источников 71
б) услуги по передаче данных и предоставлению доступа к сети Интернет с использованием пунктов коллективного доступа.
Порядок и сроки начала оказания универсальных услуг связи, а также порядок регулирования тарифов на универсальные услуги связи определяется Правительством Российской Федерации по представлению федерального органа исполнительной власти в области связи исходя из следующих принципов:
1) время, в течение которого
пользователь услугами связи
достигает таксофона без
2) в каждом поселении
должно быть установлено не
менее чем один таксофон с
обеспечением бесплатного
Условия о цене является существенным для возмездных договоров лишь в случаях, прямо предусмотренных законом.
В нашем случае, в
договоре об оказании услуг
телефонной связи, цена является
важным существенным условием. В
данном виде договора
В тех случаях, когда
в возмездном договоре
Правила оказания услуг
связи предусматривают
1. Абонентский номер (дополнительный абонентский номер);
2. Оказываемые услуги телефонной связи;
3. Схема включения оборудования
(для договора об оказании
4. Система оплаты услуг телефонной связи;
5. Порядок, сроки и форма расчетов.
Таким образом, существенными
условиями договора об
Глава 2 Государственное регулирование оказания услуг связи
2.1 Лицензирование услуг связи
Согласно Федерального закона от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи», государственное регулирование деятельности в области связи в соответствии с Конституцией Российской Федерации и настоящим Федеральным законом осуществляется Президентом Российской Федерации, Правительством Российской Федерации, федеральным органом исполнительной власти в области связи, а именно Федеральной службой по надзору в сфере связи [7].
Федеральная служба
по надзору в сфере связи
является федеральным органом
исполнительной власти, осуществляющим
функции по контролю и надзору
в сфере информационных
Федеральная служба по надзору в сфере связи:
— осуществляет государственный надзор и контроль в области связи;
— осуществляет функции
по выработке государственной
политике и нормативно –
— на основании и во исполнение Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, актов Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации самостоятельно осуществляет правовое регулирование в области связи и информатизации, за исключением вопросов, правовое регулирование которых в соответствии с Конституции Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации осуществляется исключительно федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации;
— взаимодействует по вопросам и в порядке, установленными федеральными законами, с саморегулируемыми организациями в области связи, создаваемыми в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— выдает разрешение: на эксплуатацию сетей (сооружений) связи;
— обеспечивает защиту сведений, составляющих государственную тайну в процессе деятельности Службы, а также контроль за деятельностью её территориальных органов в указанной области;
— выполняет функции
администрации связи
В настоящее время государственным контролем деятельности в области связи занимается Министерство информационных технологий и связи РФ, действующее на основании положения о нём, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 26 июня 2004 года № 311.
На основании Федерального
закона от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О
связи» в ст. 29, деятельность юридических
лиц и индивидуальных
1) устанавливает в соответствии с перечнями лицензионных условий, указанными в п.1 настоящей статьи, лицензионные условия, вносит в них изменения и дополнения;
2) регистрирует заявления о предоставлении лицензий;
3) выдает лицензии в соответствии с настоящим Федеральным законом;
4) осуществляет контроль за соблюдением лицензионных условий, выдает предписание об устранении выявленных нарушений и выносит предупреждения о приостановлении действия лицензий;
5) отказывает в выдаче лицензий;
6) приостанавливает действия лицензий и возобновляет их действие;
7) аннулирует лицензии;
8) переоформляет лицензии;
9) ведет реестр лицензий и публикует информацию указанного реестра в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Лицензии выдаются
по результатам рассмотрения
заявлений, проведенных торгов (аукциона,
конкурса). Положение о лицензировании
деятельности в области связи
РФ, утверждено Постановлением
В соответствии со ст. 30 для получения лицензии соискатель лицензии должен подать в лицензирующий орган заявление, в котором указываются:
1) наименование (фирменное наименование), организационно-правовая форма),
место нахождения юридического лица, наименование банка с указанием счета (для юридического лица);
2) фамилия, имя, отчество, место жительства, данные документа, удостоверяющего личность (для индивидуального предпринимателя);
3) наименование услуги связи;
4) территория, на которой будут оказываться услуга связи и создаваться сеть связи;
5) категория сети связи;
6) срок, в течение которого соискатель лицензии намерен осуществлять деятельность в области оказания услуг связи.
К заявлению прилагаются:
1) копии содержащихся в регистрационном деле юридического лица учредительных документов, заверенные государственными органами, осуществляющими ведение единого государственного реестра юридических лиц, копия подтверждающего факт внесения записи о юридическом лице в единый государственный реестр юридических лиц документа, заверенная органом, выдавшим указанный документ, или нотариально заверенная (для юридических лиц);
2) копия свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, заверенная органом, выдавшим указанный документ, или нотариально заверенная копия указанного документа (для индивидуальных предпринимателей);
3) нотариально заверенная копия свидетельства о постановке юридического лица или индивидуального предпринимателя на учет в налоговом органе;
4) схема построения сети связи и описание услуги связи;
Лицензии выдаются по результатам торгов (аукциона, конкурса) в случае, если:
1) услуга связи будет оказываться с использованием радиочастотного спектра, а государственная комиссия по радиочастотам установит, что доступный для оказания услуг связи радиочастотный спектр ограничивает возможное количество операторов связи на данной территории. Победителю торгов (аукциона, конкурса) выдается лицензия и выделяются соответствующие радиочастоты;
2) на территории имеются ограниченные ресурсы сети связи общего пользования, в том числе ограниченный ресурс нумерации, и федеральный орган исполнительной власти в области связи устанавливает, что количество операторов связи на данной территории должно быть ограничено.
Порядок проведения
торгов (аукциона, конкурса) устанавливается
Правительством Российской
Организация проведения торгов (аукциона, конкурса) осуществляется не позднее чем через шесть месяцев после принятия такого решения.
Решение о выдаче лицензии или об отказе в её выдаче лицензирующий орган принимает:
— в срок, не превышающий тридцати дней со дня принятия решения, по результатам проведенных торгов (аукциона, конкурса);
Лицензирующий орган
обязан известить соискателя
лицензии о принятии решения
о выдаче лицензии или об
отказе в её выдаче в течение
десяти дней со дня принятия
соответствующего решения. Извещение
о выдаче лицензии
За выдачу лицензии
устанавливается лицензионный
— 15 000 рублей, умноженных на количество субъектов Российской Федерации, на территориях которых согласно этой лицензии будут оказываться услуги связи;
— установленном условиями торгов (аукциона, конкурса), - в случае выдачи лицензии по результатам проведенных торгов (аукциона, конкурса);
— 1 000 рублей, умноженных на количество субъектов Российской Федерации, на территориях которых согласно этой лицензии будут оказываться услуги связи, - в иных случаях.
— суммы лицензионного
сбора и сбора за рассмотрение
заявления о выдаче лицензии
зачисляются в федеральный
В случае если лицензиат в течение трех месяцев не произвел оплату лицензионного сбора, лицензирующий орган вправе аннулировать лицензию.
Территория, на которой в соответствии с лицензией разрешается оказывать услуги связи, указывается в лицензии лицензирующим органом.
Лицензия или любые
предоставляемые ею права не
могут быть полностью или
В соответствии со ст. 33 Федерального закона «О связи» от 7 июля 2003 года № 126 – ФЗ утвержден срок действия лицензии [7].
Лицензия может быть
выдана на срок от трех до
двадцати пяти лет, который устанавливается
лицензирующим органом с
— срока, указанного в заявлении соискателя лицензии;
Информация о работе Оказание услуг связи по законодательству Российской Федерации