Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Июня 2013 в 22:25, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы по дисциплине "Гражданское право"
Содержание информации определяется общими правилами и зависит от свойств товаров . Отказ продавца предоставить достоверную информацию или его уклонение от этой обязанности могут повлечь взыскание убытков в случае причинения вреда некачественным товаром. То есть данный вред будет возмещаться по правилам о деликтных обязательствах.
Право собственности на приобретаемый товар возникает у покупателя по общему правилу в момент передачи. В этот момент на покупателя переходят риски случайной гибели или порчи товара.
Если продавец берет на себя обязанность доставить товар покупателю, то продавец должен в установленный срок доставить товар в место указанное покупателем. А если такое место не указано, то в место жительство гражданина или в место нахождения юридического лица, являющихся покупателями. Договор розничной купли продажи, в данном случаи считается исполненным с момента вручения товара покупателем. А при его отсутствии любому лицу, которое предъявит свидетельство о заключение договора или оформление доставки.
Обмен товаров: Мера защиты покупателя - обмен товаров (следует различать обмен товара и замену товара ) обмен предусмотрен для качественных товаров, а замена не для качественных товаров.
В соответствии с п.1 ст.502 ГК , покупатель в праве в течении 14 дней с момента передачи ему не продовольственного товара обменять купленный товар в месте покупки или иных местах объявленных продавцом на аналогичный товар других размера ,формы, габарита, фасона ,расцветки или комплектации произведя в случае разницы в цене необходимы перерасчет с продавцом. Если отсутствует необходимый товар покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную денежную сумму. Существует условие при котором возможен такой обмен: товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства , и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Между тем существуют группы товаров которые не подлежат обмену или возврату (перечь ППр-ва)
Правила защиты покупателя в случае продажи ему не качественного товара.
В п.1 данной стати содержится 4 альтернативные меры которые могут быть применены .Если недостатки товара не были оговорены продавцом покупатель по своему выбору вправе потребовать замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Либо незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара либо возмещения расходов на устранение недостатков товара. В п.4 данной статьи сказано что покупатель вправе вместо предъявления указных в п.1 требований отказаться от исполнения договоров и потребовать возврата уплаченной суммы.
В случае замены не качественного
товара на соответствующий договору
товар надлежащего качества продавец
не в праве требовать возмещения
разницы между ценой товара установленной
договорной и ценой товаров существующей
на момент замены. Если же не качественный
товар заменяется аналогичным товаром
но иным по размеру фасону сорту
и другим признакам. То подлежит возмещению
разница между ценой
ГК РФ содержит правила
о продаже товаров по образцам
о дистанционном способе
9. Особенности заключения договора розничной купли-продажи. Право покупателя на информацию. Разновидности договоров розничной купли-продажи.
Существует ряд особенностей договора розничной купли продажи. Поскольку, как правило, в розничной торговле момент заключения договора и исполнение обязательств по нему совпадают, договор розничной купли продажи может быть заключен в устной форме. Договор розничной купли продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Если место продажи и место передачи товара не совпадают, моментом заключения договора розничной купли продажи считается момент передачи товара.
Особенности договора розничной купли продажи проявляются и в закреплении законом преддоговорных обязанностей продавца, которые состоят в предоставлении покупателю информации о товаре, соответствующей установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
Покупатель имеет право еще до заключения договора розничной купли продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
Договор розничной купли продажи является публичным, а значит обладает следующими особенностями договоров публичного характера:
• цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаково для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей;
• не допускается отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы;
• при необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные п.4 ст.445 ГК РФ.
При несоблюдении условий о публичном договоре при заключении договора розничной купли продажи, данный договор будет признан ничтожным.
Договор розничной купли продажи содержит приложения:
• Спецификация товара;
• График платежей.
В договоре розничной купли продажи используются следующие cопутствующие документы:
• Дополнительное соглашение;
• Протокол разногласий;
• Протокол согласования разногласий.
• Разновидности договора розничной купли-продажи
• В ГК РФ представлены следующие разновидности данного договора.
1. Продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок. Статья 496 ГК РФ устанавливает возможность включения в договор розничной купли-продажи условия о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю. При этом неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора.
В соответствии с общим правилом дополнительные расходы продавца, связанные с передачей товара в установленный срок, включаются в цену товара. Однако законом, другими правовыми актами или договором может быть предусмотрено и иное.
2. Продажа товаров по образцам и дистанционный способ продажи товаров. Статья 497 ГК устанавливает общий порядок продажи товаров по образцам.
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т. п.), предложенным продавцом.
Под продажей товаров дистанционным способом понимается продажа по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
• При продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта.
Продажа товаров с использованием автоматов.
При продаже товаров через автоматы до покупателя должна быть доведена информация: о наименовании продавца товара, месте его нахождения и режиме работы, а также о действиях, необходимых для получения товара. Дня договора продажи товаров с использованием торговых автоматов п. 2 указанной статьи предусмотрена специальная форма: совершение покупателем конклюдентных действий, т. е. действий, необходимых для получения товара.
• 4. Продажа товара с условием о его доставке покупателю. Статья 499 ГК РФ устанавливает общие правила продажи товаров с условием об их доставке покупателю.
• Продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.
• В соответствии с п. 2 данной статьи такой договор считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара.
• 5. Договор найма-продажи. Согласно ст. 501 ГК РФ договором может быть предусмотрено, что до перехода права собственности на товар к покупателю (ст. 491 Г РФ) покупатель является нанимателем (арендатором) переданного ему товара (договор найма-продажи). В соответствии с общим правилом право собственности на товар переходит к покупателю в момент оплаты. Данная норма является диспозитивной, и договором может быть предусмотрен иной момент перехода права собственности.
• Поскольку до перехода права собственности покупатель является арендатором, то до этого момента к договору найма-продажи применяются нормы об аренде, не противоречащие существу обязательства, т. е. по такому договору покупатель не должен платить продавцу арендную плату (она включена в цену товара), производить текущий ремонт за свой счет.
10. Качество товара в договоре купли-продажи. Подтверждение (сертификация) качества товаров. Договорная и законная гарантия качества товаров. Правовые последствия передачи товара ненадлежащего качества.
Условие о качестве товара:
Данное условие, хотя и не является существенным, часто оговаривается сторонами при заключении договора. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Качество может определяться путем указания в нормативных документах, на ГОСТы, стандарты и т. д., применяемые к определенным видам товаров.
При продаже товара по образцу или описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует им (п. 3 ст. 469). Наибольшее распространение продажа по образцам получила в розничной купле-продаже.
Если же качество товара не было оговорено ни одним из вышеуказанных способов, действует общее правило, предусмотренное п. 2 ст. 469: при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями (п. 3 ст. 469).
В случаях, когда законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям. Однако по соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке (п. 4 ст. 469).
Законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или договором купли-продажи может быть предусмотрена проверка качества товара (испытание, анализ, осмотр и т. п.). При этом продавец должен представить покупателю доказательства осуществления проверки качества товара.
Если порядок проверки качества товара не установлен, то она производится в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи (ст. 474 ГК РФ).
В ст. 475 ГК РФ устанавливаются последствия передачи товара ненадлежащего качества. В частности, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
• возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: