Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Июня 2013 в 11:21, курсовая работа
Цель курсовой работы – использование передовых методов повышения трудовой мотивации персонала на предприятии торговли.
В соответствие с целью сформулированы следующие задачи курсовой работы:
- рассмотреть основные понятия мотивации, как важный фактор повышения результативности труда;
- изучить методику исследования мотивации трудовой деятельности;
- проанализировать системы мотивации и стимулирования труда персонала исследуемого предприятия;
- выявить мотивационную структуру персонала предприятия;
- дать основные направления совершенствования мотивации труда.
Объект курсовой работы – ЗАО «Фолиант»
Предмет курсовой работы – мотивация персонала организации.
При написании работы были использованы законодательные акты, научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом, материалы периодических изданий, посвященные вопросам мотивации персонала, формирования систем оплаты труда и управления карьерой. В работе были использованы данные социологических исследований.
Работники могут быть полностью или частично лишены премии в следующих случаях:
Конкретный размер снижения
премии определяется Генеральным директором
и зависят от тяжести проступка
или характера
Работники полностью лишаются премии в следующих случаях:
Полное или частичное лишение премии производится за тот период, в котором было совершено нарушение по работе.
Премирование рабочих осуществляется согласно отработанному в текущем месяце времени по табелю и распоряжений начальников цехов. Премирование руководителей, специалистов и служащих производится авансом в текущем месяце, месяцем позже на основании приказа Генерального директора Общества, в случае имеющихся замечаний и нарушений производятся удержания. Работникам, не отработавшим полный календарный месяц при увольнении по собственному желанию, кроме случаев увольнения на пенсию, а также при увольнении за прогул и другие нарушения - премия за данный период не начисляется.
Оплата труда работников ЗАО «Фолиант» состоит из гарантированной и стимулирующей частей.
Гарантированная часть
оплаты труда устанавливается
работнику исходя из окладов
(тарифов) в соответствии со
штатным расписанием и доплат,
надбавок в объеме и размерах,
предусмотренных
Стимулирующая часть заработной платы включает премии за счет чистой прибыли.
Текущие премии, порядок выплаты и размеры, определяются отдельными положениями. Размер премий определяется руководителем в пределах лимита фонда заработной платы.
Расчет заработной платы
сотрудников производится автоматизированным
методом с применением
Таблица 3.1
Анализ динамики средней заработной платы работников
ЗАО «Фолиант» (тыс. руб.)
Подразделения организации |
2010г |
2011г |
2012г |
Отклонение (+ ; -) |
Темп изменения, % | ||||
2011/ 2010 |
2012/ 2011 |
2011/ 2010 |
2012/ 2011 | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 | ||
Численность, всего |
296 |
298 |
279 |
+2 |
-19 |
100,6 |
93,6 | ||
Фонд заработной платы, всего |
73790 |
57474 |
37502 |
-16316 |
-19972 |
77,8 |
65,2 | ||
Среднемесячная заработная плата одного работника, всего |
20,7 |
16,0 |
11,2 |
-4,7 |
-4,8 |
77,3 |
69,6 | ||
Административно-управленческий персонал (Офис) | |||||||||
- численность, чел. |
50 |
61 |
54 |
+11 |
-7 |
122,0 |
88,5 | ||
-фонд заработной платы |
40831 |
18817 |
6929 |
-22014 |
-11888 |
46,0 |
36,8 | ||
среднемесячная заработная плата одного работника |
68,0 |
25,7 |
10,6 |
-42,3 |
-15,0 |
37,7 |
41,5 | ||
Рабочие | |||||||||
- численность, чел. |
150 |
114 |
125 |
-36 |
+11 |
76,0 |
109,65 | ||
-фонд заработной платы |
6806 |
10321 |
9760 |
+3515 |
-561 |
151,65 |
94,56 | ||
среднемесячная заработная плата одного работника |
3,7 |
7,5 |
6,5 |
+3,7 |
-1,0 |
199,54 |
86,24 |
Таким образом, по данным таблицы и рассчитанным показателям, в рассматриваемом периоде наблюдается ежегодное снижение фонда заработной платы на 22,11% в 2011 году и на 34,75% в 2012 году соответственно. Пропорционально ФОТ значительно снижается среднемесячная заработная плата на одного работника, т.к. изменения численности персонала, в целом по предприятию, незначительны.
Заметнее всего снижение заработной платы отражается на административно-управленческом персонале, так, в 2011 году произошел спад среднемесячной зарплаты 1 управленца на 62,23%, а в 2012 ещё на 58,41%. Положительную же тенденцию при анализе среднемесячной зарплаты на одного работника можно увидеть лишь у рабочих. В 2011 году их среднемесячный заработок на 1 сотрудника по сравнению с 2010 года возрос почти в 2 раза (99,54%), что явилось следствием увеличения ФОТ в 2011 году (51,65%) и заметного сокращения рабочего состава (24%).
При рассмотрении заработной платы работников ЗАО «Фолиант» отдельно по категориям, можно сделать вывод, что у административно-управляющего персонала среднемесячный размер оплаты труда составил 10,6 и 25,7 тыс.руб. на человека в 2011 и в 2012 годах соответственно.
Наименьший размер оплаты труда, а именно 6,5 тыс.руб. в месяц в 2011 и 7,5 в 2012 г. наблюдается у рабочих ЗАО «Фолиант».
Эффективность заработной платы может быть охарактеризована системой показателей, к которым относятся. Осуществим расчет и анализ данных показателей для ЗАО «Фолиант» в таблицах 3.2 – 3.4.
Таблица 3.2
Оценка эффективности расходования средств на оплату труда
Наименование показателя |
2010 |
2011 |
2012 |
Абсолютное отклонение (+.-) |
Темпы роста, % | ||
2011/ 2010 |
2012/ 2011 |
2011/ 2010 |
2012/ 2011 | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Фонд заработной платы, (оклад, районный коэффициент) тыс.руб. |
67662 |
56333 |
37256 |
-11329 |
-19077 |
83,26 |
66,14 |
Выплаты стимулирующего характера из фонда заработной платы, (премии) тыс.руб. |
2803 |
- |
- |
-2803 |
- |
- |
- |
Выплаты компенсирующего
характера из фонда заработной платы,
(компенсация |
97 |
40 |
121 |
-57 |
+81 |
41,24 |
302,50 |
Выплаты, не учитываемые в составе фонда заработной платы, (пособия за счет средств ФСС) тыс.руб. |
3228 |
1101 |
125 |
-2127 |
-976 |
34,11 |
11,35 |
Общие расходы на оплату труда, тыс.руб. |
73790 |
57474 |
37502 |
-16316 |
-19972 |
77,89 |
65,25 |
Среднесписочная численность работников, чел. |
296 |
298 |
279 |
+2 |
-19 |
100,68 |
93,62 |
Среднее количество дней, отработанных одним рабочим за период (360 дней) |
250 |
235 |
209 |
-15 |
-26 |
94,0 |
88,94 |
Продолжительность рабочего дня, ч |
8 |
8 |
8 |
- |
- |
100,0 |
100,0 |
Из данных расчетов можно сказать что, в целом расходы на оплату труда в 2011 году по сравнению с 2010 годом уменьшились на 22,11 % или 16316 тыс. руб., а в 2012 году по сравнению с 2011 – ещё на 34,75% или на 19972 т.р., в том числе ФЗП снизился за рассматриваемый период с 67662 т.р. до 37256 т.р., т.е. на44,94%. Размер выплачиваемых пособий за счет средств ФСС стремительно снижается. Выплаты стимулирующего характера в 2011 и 2012 годах не применялись, выплаты компенсирующего характера в 2012 году значительно возросли, что связано с большой текучестью кадров (выплата компенсаций неиспользованного отпуска при увольнении). Среднесписочная численность в рассматриваемом периоде меняется незначительно (0,68% в 2011 г. и 6,38% в 2012 году). Выручка при этом стремительно растет. В 2011 году по сравнению с 2010 она увеличилась на 516,32%, что в сумме составило – 398957 тыс.руб., а в 2012 г. по сравнению с 2011 г. – 30,23% (+143965 тыс.руб.). Себестоимость из года в год увеличивается, что не мешает стремительному росту прибыли: в 2011 г. она возросла на 460,46%, в 2012 году – 30,95%.
Уровень расходов на оплату труда к выручке в 2011 по сравнению с 2010 годом снизился на 0,8343(87,36%). В 2012 году так же произошло снижение на 0,0602(49,88%). Уровень фонда заработной платы к выручке в 2011 снизился на 0,7577(86,5%).В 2012 так же снизился на 0,0583(49,2%).
Таблица 3.3
Показатели состава и структуры расходов на оплату труда
Показатель |
2010 |
2011 |
2012 |
Абсолютное отклонение (+.-) |
Темпы роста, % | ||
2011/ 2010 |
2012/ 2011 |
2011/ 2010 |
2012/ 2011 | ||||
Доля выплат стимулирующего характера в расходах на оплату труда |
0,038 |
- |
- |
-0,038 |
- |
- |
- |
Доля выплат компенсирующего характера в расходах на оплату труда |
0,001 |
0,0007 |
0,0032 |
-0,0003 |
+0,0025 |
70,0 |
457,14 |
Доля выплат, не учитываемых в составе расходов на оплату труда |
0,044 |
0,0192 |
0,0033 |
-0,0248 |
-0,0159 |
43,64 |
17,19 |
Уровень расходов на оплату труда к выручке |
0,955 |
0,1207 |
0,0605 |
-0,8343 |
-0,0602 |
12,64 |
50,12 |
Уровень фонда заработной платы к выручке |
0,876 |
0,1183 |
0,0601 |
-0,7577 |
-0,0583 |
13,50 |
50,80 |
Таким образом, по данным таблицы и рассчитанным показателям можно сказать, что в 2011 году по сравнению с 2010 доля выплат стимулирующего характера в расходах на оплату труда снизилась на 0,038 далее она не изменялась. В 2011 году по сравнению с 2010 произошло снижение доли выплат компенсирующего характера в расходах на оплату труда на 0,0003 (30%); а в 2012 увеличение на 0,0025. Доля выплат, не учитываемых в составе расходов на оплату труда, в 2011 году по сравнению с 2010 снизилась на 0,0248(56,36%). В 2012 году так же снизилась на 0,0159(82,81%).
Таблица 3.4
Показатели стимулирующего характера
Показатель |
2010 |
2011 |
2012 |
Абсолютное отклонение (+.-) |
Темпы роста, % | ||
2011/ 2010 |
2012/ 2011 |
2011/ 2010 |
2012/ 2011 | ||||
Фонд заработной платы на одного работника, тыс. руб. |
228,59 |
189,04 |
133,53 |
-39,55 |
-55,51 |
82,34 |
70,64 |
Расходы на оплату труда на одного работника, тыс. руб |
249,29 |
192,87 |
134,42 |
-56,42 |
-58,45 |
77,37 |
69,69 |
Выплаты стимулирующего характера на одного работника, тыс. руб. |
9,47 |
- |
- |
-9,47 |
- |
- |
- |
Выплаты компенсирующего
характера на одного работника, |
0,33 |
0,13 |
0,43 |
-0,2 |
+0,3 |
39,39 |
330,77 |
До конца 2011 года Общество применяло простую повременную систему оплаты труда. При этом работник получал лишь должностной оклад за отработанное время. Система долгое время считалась приемлемой для тех видов работ, где сложно количественно определить качественные критерии труда. Однако, в каждом виде труда можно найти особенности, характеризующие качественную сторону процесса труда. Поэтому с 2012 года Общество применяет повременно-премиальную систему заработной платы.