Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Июля 2013 в 08:25, дипломная работа
Целью дипломного проекта является исследование эффективности использования рабочего времени руководителя и определение путей повышения и совершенствования эффективности в современных условиях.
Мною поставлены следующие задачи:
- Изучить теоретические основы и практику использования рабочего времени руководителей на примере опыта работы коллектива «ОлекСа Мебель»;
- Исследовать проблемы, связанные с эффективностью использования рабочего времени;
Введение………………………………………………………………………...4
Глава 1. Теоретические основы повышения эффективности использования рабочего времени руководителя………………………..7
1.1 Трудовая деятельность руководителя, ее особенности ……...................7
1.2 Модель качеств современного руководителя…………………………..11
1.3 Отрицательные факторы, влияющие на эффективное использование рабочего времени руководителя………………………………................16
1.4 Принципы эффективного использования рабочего времени………….18
1.5 Принцип приоритетов деятельности…………………………................23
1.6 Планирование как важный элемент эффективного использования рабочего времени руководителя……………………………………………..26
1.7 Методы учета использования времени руководителя………................30
Глава 2. Анализ использования рабочего времени руководителя на основе опыта работы коллектива организации «ОлекСа Мебель»………………………………………………………………………32
2.1 Общая характеристика ООО «ОлекСа Мебель»……………………….32
2.2 Практика работы руководителей ООО «ОлекСа Мебель» по повышению эффективности использования рабочего времени в современных условиях………………………………………………………..43
2.3 Маркетинговые исследования………………………………...................48
2.4 Проблемы, мешающие рациональному использованию рабочего времени в ООО «ОлекСа Мебель»…………………………………… …….70
2.5 Практические предложения по разрешению сложившихся проблем………………………………………………………………………..72
Глава 3. Социально-экономическая оценка дипломного проекта. Возможности применения практических рекомендаций в органах государственного и муниципального управления………………………76
Глава 4. Компьютерное обеспечение дипломного проекта……………78
Заключение..………………………………………………………………...79
Список использованной литературы…………………………………….
Приложения…………………………………………………………………83
Оглавление
Введение…………………………………………………………
Глава 1. Теоретические основы повышения эффективности использования рабочего времени руководителя………………………..7
Глава 2. Анализ
использования рабочего времени
руководителя на основе опыта работы
коллектива организации «ОлекСа
Мебель»……………………………………………………………
2.1 Общая характеристика ООО «ОлекСа Мебель»……………………….32
2.2 Практика работы
руководителей ООО «ОлекСа
Мебель» по
повышению эффективности
2.3 Маркетинговые исследования…………
2.4 Проблемы, мешающие
рациональному использованию
2.5 Практические предложения
по разрешению сложившихся проблем……………………………
Глава 3. Социально-экономическая оценка дипломного проекта. Возможности применения практических рекомендаций в органах государственного и муниципального управления………………………76
Глава 4. Компьютерное обеспечение дипломного проекта……………78
Заключение..………………………………………………
Список использованной литературы…………………………………….
Приложения……………………………………………………
Введение
Актуальность избранной мной темы состоит в следующем:
Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого руководителя не организовывать должным образом, то руководитель не сможет эффективно работать, что несомненно повлияет на работу всей организации.
В таких условиях очень важно как можно эффективнее, рациональнее использовать свое время. Однако это достаточно трудная задача. Каждый человек постоянно своей жизнью подтверждает величайший парадокс: сколько бы времени ни было отпущено, почти всем его не хватает.
Целью дипломного проекта является исследование эффективности использования рабочего времени руководителя и определение путей повышения и совершенствования эффективности в современных условиях.
Мною поставлены следующие задачи:
- Изучить теоретические основы и практику использования рабочего времени руководителей на примере опыта работы коллектива «ОлекСа Мебель»;
- Исследовать проблемы, связанные с эффективностью использования рабочего времени;
- Разработать предложения и мероприятия по разрешению сложившихся проблем.
Объектом исследования является предприятие по производству и продаже корпусной мебели «ОлекСа Мебель».
На предприятии ведется стратегическое планирование развития в условиях меняющейся внешней среды с целью достижения конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе.
Для достижения этой цели ведутся работы по налаживанию массового выпуска продукции, повышению качества, расширению собственной сети сбыта мебели, максимальной автоматизации производства.
Успех и эффективность данного предприятия зависят целиком и полностью от эффективной работы, инициативности состава руководителей.
В дипломном проекте обозначены основные проблемы использования рабочего времени менеджеров исследуемого предприятия.
Множество способных и даже талантливых людей не достигли вершин и серьезных успехов жизни, не сделали хорошей карьеры по одной лишь причине: не смогли наилучшим образом распорядиться ни своим временем, ни своими способностями и как следствие - правильно организовать свою жизнь и свою деятельность .
Временем как ресурсом любой человек располагает изначально в равном количестве. Но результаты его использования у разных людей различны.
Как показывают многочисленные исследования, руководители из-за нехватки времени увеличивают свой рабочий день. В итоге им не остается времени и сил на повышение своей квалификации, рост культуры, отдых и сохранение здоровья, семью, личностное развитие. Однако, нехватка времени - не причина, а следствие плохой самоорганизации руководителя.
Система беспорядочного использования рабочего времени нередко исходит от самого руководителя и возвращается к нему в виде необходимости непрерывно тратить время на решение «горящих» проблем.
Существует модель требований к качествам менеджера, способного управлять собой.* Она состоит из семи блоков качеств:
К сожалению, в любой сфере труда можно увидеть, что немало рабочего и нерабочего времени расходуется непродуктивно.
Менеджеры сегодня понимают, что главная задача теперь - не управление временем, а управление собой. Планируются не действия и время, а достижения результатов.
_______________________
* С.Д. Резник. Персональный менеджмент: Учебник/С.Д. Резник и др. – 3- изд., перераб. и доп. – М.: ИНФА-М, 2008. (с. 10).
Глава 1.
Теоретические основы повышения
эффективности использования
Труд - это любые умственные и физические усилия, прилагаемые людьми в процессе хозяйственной деятельности.
Эффективный труд руководителя – это органический сплав науки и искусства, тесное сочетание мастерства, которому можно и нужно научить, и таланта организатора, с которым нужно родиться и который нужно развивать и совершенствовать.
Как показывает практика, недостатки в организации личного труда руководителей в конечном счете сводятся к неэффективному использованию ими важнейшего ресурса – времени.
В свою очередь это приводит к неэффективной организации труда менеджеров и подчиненных.
Современный менеджер обязан обладать административными навыками: уметь планировать работу и мобилизовать сотрудников на ее выполнение.
Он предполагает создание максимально благоприятной социально-психологической среды для развития его творчества и инициативы.
Работа
менеджера носит
в основном
интеллектуальный
характер. Руководителям
приходится
перебирать многочисленные
комбинации
возможных действий
для нахождения
единственно правильного.
Для четкой
работы организации
руководитель
обязан сделать
серию верных
выборов из
нескольких альтернатив:
как и что
планировать,
организовывать,
мотивировать
и контролировать.
Именно это
является основным
содержанием работы
руководителя.
Молодому руководителю необходимо начинать с анализа, отбора и применения на практике знаний, а умение и опыт – при желании – дело наживное. Метод проб и ошибок допустим только при инновациях, но при этом всегда должен быть оправдан с точки зрения целеполагания. Конечно, есть гении, которые чисто интуитивно выходят на действенные результаты, но в основном искусство управления, на мой взгляд, – умение выбирать единственно правильное решение и прогнозировать результаты деятельности – приходит с годами, на основе применения достижений науки и практического опыта
Каждому руководителю в своей работе приходится выполнять множество функций. Ему необходимо спланировать, организовать, скоординировать, проконтролировать и дать оценку определенному виду работы. Все это можно выполнить более качественно, если применить функции мотивации, коммуникации и подбора персонала. На каждом этапе работы необходимо принять решение, представить проект и провести переговоры, при необходимости заключить сделку. Для того чтобы выполнить все эти функции качественно и в срок, руководителю необходимо иметь «семь голов» и работать 25 часов в сутки. Поправить такое положение можно при условии делегирования части своих прав и ответственности наиболее подготовленным сотрудникам (приложение 1).
Например, при составлении бюджета руководитель прогнозирует уровень объема доходов и расходов, анализирует и проверяет предложения по бюджету, распределяет ресурсы внутри организации.
Отделы занимаются подготовкой оперативных смет и корректируют их после анализа и проверки руководством, готовят итоговые бюджеты с постатейным учетом ресурсов и использованием фондов. Окончательно эти подробные расчеты сопоставляются с производительностью конкретного работника или отдела, чтобы определить возможности руководства выполнить контрольные показатели.
Питер Дракер, оценивая причины успеха японских предпринимателей, сделал такой вывод: «Я научил их тому, что люди – это ресурсы, а не издержки производства, и что, следовательно, управляя ими, надо нести ответственность за них в той же мере, что и за цели компании, за производство…
Поэтому от руководителя члены коллектива вправе требовать создания необходимых условий и благоприятной атмосферы для труда, но и от коллектива руководитель вправе требовать подчинения личных целей целям организации, вправе осуществлять подбор команды, ибо «никакая технология не может быть полезной и никакая задача не может быть выполнена без сотрудничества людей».
Культура работы лидера за письменным столом наедине с собой неизбежно определяет культуру труда в коллективе, т. к.:
Информация о работе Эффективное использование времени руководителем