Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Июля 2013 в 19:30, дипломная работа
Цель магистерской диссертации – предложить варианты оптимизации управления карьерой менеджеров малого предприятия с использованием комплексных инструментов, включая самообразование и саморазвитие.
Объектом исследования является малое предприятие ТОО «Premier Event»,а предметом – карьерное продвижение менеджеров малого предприятия ТОО «Premier Event».
В связи с поставленной целью в магистерской диссертации предполагается разрешение следующих конкретных задач:
- определить основные составляющие понятия «карьера», «менеджер» и «малое предприятие»;
- рассмотреть влияние обучения, профессиональной переподготовки, повышения квалификации и самообразования менеджеров малого предприятия на карьерный рост;
ВВЕДЕНИЕ
3
I
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРОЙ МЕНЕДЖЕРА НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ
6
1.1
Карьера: понятие, сущность, виды
6
1.2
Понятие, формы и нормативно-правовое обеспечение деятельности малого предприятия
17
1.3
Менеджер: роль на предприятии; обучение, переподготовка, повышение квалификации и самообразование; организация и механизмы управления карьерой менеджера
32
II
РОЛЬ САМООБРАЗОВАНИЯ И САМОРАЗВИТИЯ В УПРАВЛЕНИИ КАРЬЕРОЙ МЕНЕДЖЕРА НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ
50
2.1
Характеристика и структура малого предприятия
ТОО «Premier Event»
50
2.2
Качественный состав менеджеров малого предприятия ТОО «Premier Event»
52
2.3
Служебно-профессиональное продвижение и карьерный рост менеджеров ТОО «Premier Event»
62
III
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВОЙ КАРЬЕРОЙ МЕНЕДЖЕРА
68
3.1
Анализ результатов социологического исследования готовности менеджеров ТОО «Premier Event» заниматься самообразованием и саморазвитием
68
3.2
Программа самообразования и саморазвития менеджеров ТОО «Premier Event»
78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
86
УНИВЕРСИТЕТ МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА
ФАКУЛЬТЕТ ПОСЛЕВУЗОВСКОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ»
ОСПАНОВ САНЖАР НУРЛАНОВИЧ
Эффективное управление карьерой менеджера
Магистерская работа
на соискание академической
магистра экономики и бизнеса по специальности6M050700 – «Менеджмент»
профильного направления
Магистрант
Научный руководитель
д.э.н., проф.
Допущен к защите
«______» ____________ 2013 г.
Зав.кафедрой«Менеджмент»
БреславЕ.П.______________
ДеканGraduate School
ДемеуоваГ.Т.__________________
«_______» ____________ 2013 г.
Республика Казахстан
Алматы, 2013
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ |
3 | |
I |
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРОЙ МЕНЕДЖЕРА НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ |
6 |
1.1 |
Карьера: понятие, сущность, виды |
6 |
1.2 |
Понятие, формы и нормативно-правовое обеспечение деятельности малого предприятия |
17 |
1.3 |
Менеджер: роль на предприятии; обучение, переподготовка, повышение квалификации и самообразование; организация и механизмы управления карьерой менеджера |
32 |
II |
РОЛЬ САМООБРАЗОВАНИЯ И САМОРАЗВИТИЯ В УПРАВЛЕНИИ КАРЬЕРОЙ МЕНЕДЖЕРА НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ |
50 |
2.1 |
Характеристика и структура малого предприятия ТОО «Premier Event» |
50 |
2.2 |
Качественный состав менеджеров малого предприятия ТОО «Premier Event» |
52 |
2.3 |
Служебно-профессиональное продвижение и карьерный рост менеджеров ТОО «Premier Event» |
62 |
III |
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ
ТРУДОВОЙ КАРЬЕРОЙ МЕНЕДЖЕРА |
68 |
3.1 |
Анализ результатов социологического исследования готовности менеджеров ТОО «Premier Event» заниматься самообразованием и саморазвитием |
68 |
3.2 |
Программа самообразования и саморазвития менеджеров ТОО «Premier Event» |
78 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ |
83 | |
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ |
86 |
ВВЕДЕНИЕ
Одной из основных проблем малого предприятия является подготовка кадров. Часто говорят, что предпринимателем нужно родиться. Против этого трудно возразить, но нельзя не считаться, во-первых, с тем, что «урожденных» предпринимателей все же меньше, чем реально нужно обществу, во-вторых, что и им требуется приобрести определенный объем знаний: ведь обучают же, скажем, «урожденных» музыкантов, ученых, спортсменов. Нет оснований считать, что к предпринимателям нужно подходить с другой маркой. Между тем с обучением кадров для бизнеса дело обстоит не лучшим образом.
Развитие персонала начинает играть все более важную роль в достижении малого бизнеса своих стратегических целей, по мере того как изменяются деятельность и структура организации, требуются постоянные изменения в моделях поведения персонала.
Обеспечение постоянного соответствия уровня профессиональной компетенции персонала малого предприятия требованиям развития экономики и социальной сферы для наиболее эффективного достижения принимаемых целей возможно при активном внимании к таким факторам, как ясное целеполагание и четкое программирование всех сторон деятельности на всех уровнях управления; постоянное накопление профессиональной компетентности, поощрение обновления знаний и, что немаловажно, – способствование в развитии карьеры менеджера малого предприятия.
Обновляя теоретические знания, накапливая профессиональный опыт человек становится более профессионально компетентным, профессионально развитым, что в свою очередь является немаловажным фактором для его самореализации, его карьерного роста. Развитие карьеры – это очевидный способ использования возрастающих способностей персонала. Сотрудники проходят ряд все более ответственных постов, развивая свои способности и, в итоге, оказываются на самом высоком для себя посту. Удовлетворяя, таким образом, стремление к статусу организации, власти, деньгам, с одной стороны, и потребность организации в способных работниках в управленческих звеньях - с другой.
Кроме того, с карьерой человека, с его полноценной самореализацией тесно связана стабильность профессиональной деятельности. Одним из показателей успешной карьеры является эффективность ее управления.
На мой взгляд, наряду с другими немаловажными проблемами малого бизнеса, выделяется проблема соотнесения карьерного роста эффективному управлению карьерой, выбору инструментов управления.
Выделение здесь именно малого предприятия обусловлено тем, что в современной ситуации малый бизнес является важнейшей составляющей экономической и социальной инфраструктуры, является «двигателем» ресурсосберегающего экономического роста в стране. И здесь эффективная профессиональная деятельность менеджеров малого предприятия является ключевым фактором, определяющим эффективность целого.
Одним из основных элементов роста профессионализма, карьерного развития, на мой взгляд, может стать непрерывное самообразование и саморазвитие. А инструментом эффективного управления карьерой может выступать специально разработанная программа самообразования и саморазвития для менеджеров малого предприятия.
Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена, с одной стороны, необходимостью комплексного изучения и анализа карьерного роста менеджеров малого предприятия; с другой стороны, недостаточной изученностью и освещенностью проблемы соотношения между карьерным продвижением и эффективным управлением им посредством различных инструментов.
Цель магистерской диссертации – предложить варианты оптимизации управления карьерой менеджеров малого предприятия с использованием комплексных инструментов, включая самообразование и саморазвитие.
Объектом исследования является малое предприятие ТОО «Premier Event»,а предметом – карьерное продвижение менеджеров малого предприятия ТОО «Premier Event».
В связи с поставленной целью в магистерской диссертации предполагается разрешение следующих конкретных задач:
- определить основные
составляющие понятия «карьера»
- рассмотреть влияние
обучения, профессиональной
- изучить организацию
и основные механизмы
- исследовать качественный состав менеджеров малого предприятия ТОО «Premier Event»,а также их служебно-профессиональное продвижение и карьерный рост;
- выявить роль самообразования и саморазвития в карьере менеджера малого предприятия;
- разработать программу самообразования и саморазвития для менеджеров.
В теоретической значимости работы проведено целостное и системное исследование карьерного роста менеджеров на малом предприятии и проблемы соотношения между карьерным продвижением и эффективным управлением им посредством разработанной программы.
Практическая значимость исследования заключается в том, что программа может применяться в организации для систематизации процесса самообразования и саморазвития менеджеров, а также использоваться в качестве учебного пособия на семинарах, лекциях и других мероприятиях, проводимых для менеджеров малого предприятия.
На сегодняшний день вопрос управления карьерой именно менеджеров
малого предприятия очень мало освещен
в литературе. В частности, можно назвать
работы В. Абчука, А.О. Блинова, М. Вишняковой,
Е. Комарова, М.Е.Литвак,И.П.Марченко,Е.
Но не стоит оставлять без внимания такие немаловажные периодические издания, как: журналы «Управление персоналом», «Менеджмент в Казахстане и за рубежом». Также, незаменимым источником информации служит Интернет.
Законодательной базой магистерской диссертации стали Конституция Республики Казахстан, Гражданский Кодекс Республики Казахстан, законы «О развитии малого и среднего предпринимательства в Республике Казахстан» № 209-З от 24 июля 2007 года, «О государственной поддержке малого предпринимательства в Республике Казахстан» № 88-З от 14.06.1995 года и «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14-З от 08.02.1998 года, а также нормативно-правовые акты, регулирующие вопросы организации малого предприятия.
Эмпирическую базу магистерского исследования составили результаты исследования качественного состава менеджеров малого предприятия ТОО «Premier Event», исследования и ситуационный анализ служебно-профессионального продвижения и карьерного роста менеджеров малого предприятия ТОО «Premier Event», а также исследование роли самообразования и саморазвития в управлении карьерой менеджеров малого предприятия.
Методами исследования выступили: анализ данных кадрового состава малого предприятия ТОО «Premier Event», экспресс-опрос менеджеров малого предприятия, а также анкетный опрос, позволяющий выявить отношение менеджеров малого предприятия к самообразованию и саморазвитию.
Магистерская диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы. Выполнена на 89 печатных страницах, содержит 9 таблиц, 24 рисунка. Список литературы составляет 74 источников.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
КАРЬЕРОЙ МЕНЕДЖЕРА НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ
Понятие «карьера» выдержало множество изменений, которые парадоксально расходятся друг с другом, или, наоборот, в какой-то мере дополняют друг друга. Рассмотрим некоторые из определений этого понятия.
Термин «карьера» имеет много значений. Он происходит от французского слова «cariere» – продвижение в какой-либо сфере деятельности, достижение известности, славы, выгоды; от латинского «carrus» – телега, повозка; от итальянского «carriera» – бег, жизненный путь, поприще [40, с. 267]. В XIX веке понятие карьера определялось как «путь, ход, поприще жизни, служба, успех и достижение его, успех в обществе, быстрое достижение чинов и орденов».
В Казахстана в период советской власти определение карьеры рассматривалось с несколько негативным оттенком. Карьера понималась, как путь, продвижения кого-либо к внешним успехам, выгодам, славе, почету, а также достижения личного благополучия, неразрывно связанным с той или иной общественной деятельностью. Считалось, что карьеру мог делать лишь человек из буржуазно-дворянской среды [7, с. 69].
К настоящему времени еще не сложилось окончательного определения понятия карьеры. Различные авторы трактуют данное понятие по-разному, хотя смысл у них, в принципе, остается одним и тем же.
Достаточно широкое
С другой стороны, часто на первое
место выводится понятие
В современных учебниках по управлению персоналом можно увидеть следующее определение данного понятия: «карьера – это результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом» [44, с. 280].
В широком смысле понятие «карьера» определяется как «общая последовательность этапов развития человека в основных сферах жизни – профессиональной, семейной, трудовой, досуговой». Карьера – это не только продвижение по службе.
В узком смысле карьеру связывают с трудовой деятельностью человека, с его профессиональной жизнью, понимая под ней целенаправленный должностной и профессиональный рост, поступательное продвижение по служебной лестнице, изменение навыков, способностей. Квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью работника [7, с. 162]. В данном случае карьера – сознательно выбранный и реализуемый менеджером путь должностного продвижения, стремление к намеченному статусу (социальному, должностному, квалификационному), что обеспечивает профессиональное и социальное самоутверждение менеджера в соответствии с уровнем его квалификации.
Информация о работе Эффективное управление карьерой менеджера