Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2013 в 15:58, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка предложений по совершенствованию управления качеством трудовой жизни на основе рассмотрения её теоретических основ и изучения её социальных и экономических аспектов на предприятии.
Задачами выполнения работы являются:
Изучить практический опыт управления качеством трудовой жизни.
Проанализировать качество трудовой жизни работников на предприятии.
Разработать предложения по повышению качества трудовой жизни работников в исследуемой организации.
Введение………………………………………………………………..3
1 Теоретические основы управления качеством трудовой жизни ………..5
1.1 Значение и роль управления качеством трудовой жизни ……………5
1.2 Совершенствование факторов качества трудовой жизни………….. 20
2. Оценка качества трудовой жизни работников в ОАО «Новые Зори» Заринского района …………………………………………………… 22
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия… 24
2.2 Анализ кадрового состава ОАО «Новые Зори»………………... 25
2.3 Характеристика форм и систем оплаты труда ОАО «Новые Зори».. 28
2.4 Оценка условий труда работников предприятия……………….. 25
3 Пути повышения качества трудовой жизни работников
в ОАО «Новые Зори» Заринского района ……………………………….54
3.1 Мероприятия по совершенствованию организации труда
Работников…………………………………………………………… 25
3.2 Совершенствование системы социальных гарантий работников.... 56
Выводы и предложения……………………………………………… 54
Список используемой литературы…………
В зимний период смена также начинается в 5.00 утра, а заканчивается в 19.30 часов вечера, первый цикл доения продолжается с 5.00 до 8.00 часов утра, а второй - с 16.00 до 19.30 часов вечера, продолжительность перерыва составляет 8.00 часов.
В животноводстве установлена недельная норма времени (для женщин -36 часов, для мужчин - 40 при шестидневной рабочей неделе). Данная норма времени соответствует законодательно установленной норме и в хозяйстве соблюдается.
Отпуска предоставляются ежегодно; отпуск для всех видов работников составляет 28 календарных дней.
В дни отпуска,
болезней, прогулов отсутствующий работник
заменяется. Дояра могут заменять
работники телятника или
Работники животноводства на свои рабочие места добираются самостоятельно, так как ферма для зимнего содержания скота и летняя доильная площадка расположены на территории села. Организация горячего питания для работников животноводства не предусмотрена.
3 Пути повышения качества трудовой жизни работников
в ОАО «Новые Зори» Заринского района
3.1
Мероприятия по
Состояние организации труда на предприятии является важным показателем качества трудовой жизни работников.
Организация труда на предприятии - способ упорядочения и направления труда на достижение поставленной цели путем объединения работников в определенную систему. Организация труда на данном уровне предполагает: разделение и кооперацию труда, разработку методов труда, с помощью которых может быть выполнен тот или иной вид работы, организацию рабочих мест, создание условий труда, подбор и расстановку кадров, определение перечня функций и обязанностей каждого работника, установление меры труда с помощью нормирования, организация оплаты труда; установление правил дисциплины труда, обеспечивающих порядок и согласованность в работе; организацию режимов труда и отдыха работников [23].
Организация труда на рабочем месте, являясь составной частью организации труда на предприятии, на современном этапе развития технологических систем требует научного подхода. В сложных производственных системах она включает такие аспекты, как максимальный учет функциональных возможностей человека, определение порога утомления, работоспособности, степени реакции на непредвиденные раздражители, бдительности (то есть готовности человека к экстренному действию), устойчивости к факторам среды (температурным скачкам, шуму, давлению).
Наряду с профессиональным отбором, обучением, тренировкой, позволяющими приспособить человека к технико-технологическим условиям его рабочего места, большое значение имеет привлечение инженеров-психологов для лучшего приспособления рабочего места к возможностям человеческого организма, а соответственно, и создания условий для повышения эффективности труда.
Для совершенствования организации труда работников предлагаются следующие мероприятия:
• улучшение организации и обслуживания рабочих мест, т.е. планировка, обеспечение и оснащение сырьем, материалами, средствами производства;
• обеспечение социальной защищенности работников.
Трудощадящая
функция организации труда
Оптимальный режим труда и отдыха, прежде всего, должен обеспечивать высокую производительность труда, что выражается в количестве продукции, произведенной за смену, достижении высоких качественных показателей. Одновременно рациональный режим труда и отдыха способствует высокой работоспособности. С учетом того, что при посеве тракторист работает индивидуально, то проектирование режимов труда и отдыха сводится к определению количества выходных и рабочих дней в неделе, и, следовательно, продолжительности рабочего дня. Исходя из принятых в хозяйстве недельного режима работы можно предложить восьмичасовой рабочий день при пяти рабочих и двух выходных днях в неделю. Сменная работа и пятидневная рабочая неделя при умелом их внедрении не требуют дополнительной рабочей силы и больших материальных затрат. В то же время они существенно улучшают условия труда, способствуют повышению производственных показателей. Поэтому их внедрение является актуальной производственной и социальной задачей.
От условий
труда в значительной степени
зависит работоспособность люде
Улучшение условий труда в сельском хозяйстве особенно важно. Здесь многие работы выполняются на открытом воздухе и в помещениях с неблагоприятными микроклиматическими условиями (температура, влажность, повышенное содержание газов и т. п.),
Одним из главных путей улучшения условий труда в сельскохозяйственных предприятиях (и, прежде всего в животноводстве) является устранение и смягчение воздействия неблагоприятных и вредных факторов внешней среды. Сюда входят: установление оптимальных микроклиматических условий в помещениях, и, прежде всего обеспечение нормальной температуры воздуха и его влажности; борьба против запыленности, загазованности; улучшение освещения; снижение вредного воздействия на человека вибрации и шума; борьба с профессиональными опасностями и вредностями; наведение общего порядка и чистоты в рабочих помещениях и др. [19].
Работоспособность человека во многом определяется установленным в хозяйстве режимом труда и отдыха. Конкретные меры могут быть самые разные. На фермах хозяйства могут быть оборудованы санитарные блоки с утепленными раздевалками, горячим душем, прачечной для стирки спецодежды.
Предлагаем для улучшения режимов труда и отдыха оборудовать комнату отдыха, где работники смогут проводить время, отведенное для отдыха во время рабочего дня, Животноводы будут иметь возможность пообедать и отдохнуть, не уходя с фермы. Все это позволит существенно изменить условия их труда, резко сократить распространенные ранее простудные заболевания.
На предприятии ОАО «Новые Зори» имеется подходящее помещение 20 кв.м., в котором можно оборудовать комнату отдыха для работников. Для этого необходимо произвести косметический ремонт данного помещения, который можно осуществить силами вспомогательных рабочих.
Оснащение комнаты отдыха удобной мягкой мебелью, правильно подобранный интерьер и цветовая гамма, смена обстановки позволит работникам полноценно провести время отдыха, восстановить работоспособность, снять напряжение, что благоприятно скажется на результатах работы и атмосфере в коллективе.
Совершенствование организации труда даст положительные результаты: Во-первых, соблюдая режим труда и отдыха, мы уменьшаем период врабатываемости, а это увеличит фазу устойчивой работоспособности, а это даст увеличение производительности труда всего предприятия.
Во-вторых, используя светлые тона красок при окраске стен, пола, возможно снизить утомляемость работника. Это мероприятие может положительно сказаться на эмоциональном самочувствии работников.
В-третьих, необходимо улучшить работу системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха в коровниках, особенно при работе в зимнее время.
В-четвертых, строго соблюдая трудовой процесс, т.е. исключение работы непредусмотренной обязанностями той или иной категории работников положительно скажется на качестве выпускаемой продукции, и на производительности труда.
Все элементы и направления совершенствования организации и оплаты труда должны рассматриваться в тесном единстве и взаимозависимости. Работа по совершенствованию организации и оплаты труда - это постоянный, непрерывный, лучше всего осуществляемый в плановом порядке процесс. Совершенствование организации и оплаты труда должно осуществляться на основании нормативной базы - законодательных и правовых актов, нормативов, норм, регламентирующих различные стороны трудовой деятельности и организации труда. Используемые в сельском хозяйстве нормативные материалы устарели и нуждаются в совершенствовании. Главной задачей организации труда является создание благоприятных условий труда, способствующих повышению работоспособности человека, сохранению его здоровья, его всестороннему развитию, повышению престижности сельскохозяйственного труда [16].
3.2
Совершенствование системы
Рассматривая комплекс социальных мероприятий на ОАО «Новые Зори» подчеркнём, что в этой области предприятием делается не много. Любые из значимых событий в жизни сотрудников предприятия, к сожалению, не подкрепляется определённой суммой, направленной для материальной поддержки. Вместе с этим хотелось бы порекомендовать запланировать руководству изыскать дополнительные средства для усовершенствования системы выплат в плане их увеличения, а также расширить их перечень. В основном эти предложения относятся к мерам, направленным на улучшения здоровья, его поддержке, стимулирования рождаемости. Работник, который ведёт здоровый образ жизни в короткий срок окупит затраты, которые понесёт предприятие, поощряя его денежным вознаграждением.
Анализ, проведенный в исследуемой организации, показал неудовлетворенность сотрудниками трудовой атмосферой в коллективе: нарушен психологический климат, участились стрессы на работе, слишком большое выделение малых социальных групп и их не желание общаться друг с другом возникают конфликты, нет доверия к руководителю организации. Конфликты, возникающие в организации, вызваны тремя группами причин, обусловленные трудовым процессом; психологическими особенностями человеческих взаимоотношений, то есть симпатиями и антипатиями; личностным своеобразием членов группы, например, неумением контролировать свое эмоциональное состояние, агрессивностью, некоммуникабельностью, бестактностью.
Таблица 8- Предложения
по совершенствованию системы
Наименование выплат Уход на пенсию, выплачивается единовременно, за каждый проработанный год непрерывного стажа на данном предприятии |
Размер выплат (руб.) | |
| Существующий в 2011г. |
Предлагаемый на 2013 г. |
| - |
2000 |
Вернувшимся из армии |
- |
3000 |
Похороны: супруга, ребёнка /близких родственников |
2 000/1 000 |
3 000/2 000 |
Рождение ребёнка - в расчёте на одну семью |
- |
3500 |
Рождение второго ребёнка -в расчёте на одну семью |
- |
4500 |
Рождение третьего ребёнка — в расчёте на одну семью |
- |
5500 |
Бракосочетание - при 1 браке |
- |
5000 |
Пособие женщинам, имеющим детей в возрасте до 1,5 лет |
- |
1000 |
Прививки от гриппа |
- |
Ежегодно |
Поощрение бросившим курить (разовое) |
- |
1000 |
Поощрение в конце года не болевшим работникам |
- |
1 000 |
Ежегодная материальная помощь пенсионерам |
- |
1000 |
Страхование жизни от несчастных случаев на предприятии не по вине работника |
- |
Пятикратный размер заработной платы |
Заключение
В современных условиях невозможно занимать передовые позиции в производственной деятельности, быть конкурентоспособным предприятием без обращения должного внимания повышению качества трудовой жизни.
Основными характеристиками высокого качества трудовой жизни являются: справедливое вознаграждение и признание труда; соответствие рабочей среды санитарным нормам; участие работников в принятии решений относительно их работы; обеспечение средств бытового и медицинского обслуживания; обеспечение социальных гарантий работников; надзор руководства должен возникать тогда, когда в нем возникает необходимость,